Gestionnaire Administratif

Il y a 6 mois


VilleneuveLoubet, France LESA Temps plein

**Présentation de l’entreprise**:
Le Cabinet Lesa est une société spécialisée dans la protection santé et la prévoyance à destination des seniors, nous sommes un courtier en assurances à l’esprit novateur, dynamique, et digital.

Le cabinet LESA, est en pleine croissance depuis sa création, en 2015, et dénombre un portefeuille de plus de 12 000 clients. Nommé 35ème au classement des courtiers spécialisés du marché français par l’Argus de l’assurances en 2022, nous avons de nombreux projets ambitieux pour les années à venir.

**Descriptif du poste**:

- La gestion administrative des contrats clients (vérification des contrats, faire des demandes d’avenant en lien avec les compagnies, etc..)
- La gestion du SAV (traitement du courrier et des mails, prise en charge des appels entrants, répondre aux questions, rassurer le client, trouver des solutions adaptées, savoir transmettre toutes les informations nécessaires au traitement de la réclamation, mettre à jour les données, etc...)
- Le suivi de la qualité des ventes et du service (mise en place de process, écoutes des ventes, gestion des litiges etc...)

**Actions mises en place par l'entreprise**:

- Une formation pratique et complète à nos produits, outils et process
- Un accompagnement de proximité par votre manager

**Profil Recherché**:
Idéalement Bac +2, avec une expérience impérative dans la Relation Clients et/ou Administrative

**Les soft skills**

Vous êtes souriant(e), et faites preuve d'une rigueur à toute épreuve. Dynamique, et jovial(e), vous aimez le contact client, et vous savez vous montrer accueillant(e).

Ce poste nécessite une aisance relationnelle développée, et une forte réactivité pour s'adapter à la polyvalence des missions.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques de base, l'orthographe et la grammaire.

Vous êtes loyal(e) et appréciez travailler en équipe

**Avantages complémentaires**:
Tickets restaurants
Mutuelle d’entreprise
Prévoyance
Retraite complémentaire
Participation à hauteur de 50% des transports en commun

**Salaire**:
Poste en 35h
Salaire fixe 1 830€ Brut

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Du lundi au vendredi de 10h00 à 18h00 avec 1h de pause déjeuner
- Travail en journée
- Repos le week-end

Expérience:

- Relation Client en Assurances (Optionnel)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 830,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



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    **A propos de Nous**: - Le Centre Hospitalier Intercommunal de Villeneuve-Saint-Georges est un hôpital général situé dans le département du Val-de-Marne (94). Avec 606 lits, 6 pôles d’activités, une maternité de 3500 naissances/an et 100 000 passages aux urgences, le CHI de Villeneuve-Saint-Georges dispose d’une offre de soins complète, et...


  • Villeneuve-Saint-Georges, France CHI Villeneuve Saint Georges Temps plein

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    **Job Summary** Les Colettes Sourcing recrute pour un de ses clients, acteur majeur des services à l'environnement, un(e) gestionnaire administratif d'appel d'offres pour son activité de collecte d'ordures ménagères. **Duties** Au sein du service développement, composé de 6 personnes, en charge des réponses aux appels d'offres des marchés publics,...

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