Chargé de Relation Client

Il y a 6 mois


Vannes, France Groupe Néo 56 Temps plein

Le Groupe Néo 56 est un établissement ayant des valeurs fortes et mettant l’humain au cœur de ses missions. Nous concentrons plusieurs structures de l’Économie Sociale et Solidaire favorisant ainsi l’insertion de personnes éloignées de l'emploi par l’activité économique.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un.e chargé.e de relation client en CDD à temps plein (37h30 par semaine) pour la période estivale, avec possibilité de renouvellement.

Sous la direction du coordinateur d’équipe, vous aurez la charge de la relation avec les différents clients et de la mise à disposition de personnel en fonction de leurs besoins.

**Missions liées aux relations clients**:

- Assurer le suivi commercial des clients professionnels et particuliers:

- Évaluer les besoins du client
- Établir une proposition de prix
- Évaluer la satisfaction du client et des salariés
- Maintenir et développer le réseau des clients professionnels
- Assurer toutes les étapes nécessaires à la mise à disposition de personnel:

- Positionner les salariés sur les missions en concertation avec l’équipe
- S’assurer du démarrage et du suivi de la mission
- Développement commercial:

- Développer les partenariats avec les institutions
- Gérer et fidéliser un portefeuille de clients
- Réaliser la prospection de clients sur un territoire donné
- Assurer le suivi et l’enrichissement de la base de prospects

**Suivi de missions**:

- Assurer le suivi des missions des salariés en parcours:

- Rechercher des salariés en fonction des besoins des clients et de leurs compétences
- Mettre en relation clients et salariés en parcours
- Assurer le suivi qualitatif des missions
- Accompagner les salariés en parcours sur les missions de travail:

- Présenter le cadre et le fonctionnement des missions proposées
- Évaluer les compétences techniques du salarié
- Assurer la gestion administrative:

- Établissement des contrats et relevés d’heures
- Mise à jour des plannings
- Gestion de la mise à disposition

Pour ces missions, nous recherchons des profils ayant au moins 3 ans d'expérience dans des postes axés sur la relation clientèle. Vous maîtrisez parfaitement la Suite Office et les outils informatiques. Vous êtes également à l’aise avec la relation client et les techniques commerciales, possédant une capacité d’adaptation, de la rigueur, de l'autonomie, ainsi que des qualités relationnelles telles que la réactivité, l'écoute et la diplomatie. De plus, vous disposez de connaissances du monde de l’ESS et de l’IAE ainsi que des dispositifs emploi.

Nous offrons certains avantages pour harmoniser vie professionnelle et personnelle, notamment 16 jours de RTT, l'accès à un véhicule de service pour vos déplacements professionnels, ainsi que la possibilité de télétravailler un jour par semaine.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Avantages:

- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- chargé de relation client: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : Télétravail hybride (56000 Vannes)



  • Vannes, France Isatech Temps plein

    **L'entreprise** Isatech**, c'est 40 ans d'expertise et de conseils en gestion d’entreprise et en technologies numériques. Partenaire stratégique Microsoft (Gold), isatech accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Ses collaborateurs, répartis sur 4 agences (Vannes, Nantes, Rennes et Paris), participent activement au développement de...


  • Vannes, France Groupe Néo 56 Temps plein

    Le Groupe Néo 56 est un établissement ayant des valeurs fortes et mettant l’humain au cœur de ses missions. Nous concentrons plusieurs structures de l’Économie Sociale et Solidaire favorisant ainsi l’insertion de personnes éloignées de l'emploi par l’activité économique. Suite au départ d'un des membres de notre équipe, nous recherchons...


  • Vannes, France Optic Performance Temps plein

    **L'entreprise** Vous recherchez un challenge qui allie développement commercial, conseil et accompagnement stratégique, tout en restant proche de la mer ? Cela tombe bien, Optic Performance, une **entreprise dynamique** à taille humaine recrute un/une Chargé/e de relation client en CDI afin de renforcer son équipe Commerciale. Depuis 2015, Optic...


  • Vannes, France Néo Emplois Temps plein

    **Chargé.e de relation client et de développement** Le Groupe Néo 56, établissement ayant l’humain au cœur de ses missions, concentre plusieurs structures de l’ESS favorisant l’insertion par l’activité économique. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un.e chargé.e de relation client. Sous la responsabilité de la direction,...


  • Vannes, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Vannes, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...


  • Vannes, France AFTEC Vannes Temps plein

    Le campus  AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un stagiaire chargé de relation clients dans le...


  • Vannes, France AFTEC Vannes Temps plein

    Le campus  AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un Chargé de Relation Clients et Conseils H/F en...


  • Vannes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?  Notre école de commerce est située sur un campus dynamique de étudiants, au bord du Golfe du Morbihan. Vous y préparerez en 12 mois un Bachelor Commerce, Marketing Négociation. Pour allier la théorie à la pratique (parce qu’il n’y a rien de mieux que la pratique pour être formé ! ),...


  • Vannes, France AFTEC Vannes Temps plein

    Le campus  AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un chargé de relation clients dans le cadre d’un...


  • Vannes, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site de Vannes, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...


  • Vannes, Bretagne, France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Vannes, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Vannes, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Vous intégrerez l'équipe d'un de nos Centres de Banque Privée en Région Grand Ouest et deviendrez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formerez à la découverte approfondie d’une clientèle haut de gamme (250.000 à 5 millions...


  • Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Développez votre carrière dans le domaine du commerce et du marketing ! Notre école de commerce IPAC Bachelor Factory, située dans un environnement dynamique, propose un programme de Bachelor Commerce, Marketing Négociation. Pour combiner la théorie et la pratique, nous vous proposons d'intégrer une de nos entreprises partenaires à la...


  • Vannes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école Ipac Bachelor Factory Vannes recherche pour une entreprise partenaire un(e) Conseiller relation client H/F en alternance dans le cadre du . Missions confiées : Détecter, comprendre, anticiper les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés Proposer et vendre les solutions de l’entreprise...


  • Vannes, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: Diplôme préparé : BTS GPME Description du poste: Au sein du pôle Marché d'affaires, vos missions dans le cadre de cette alternance seront notamment: - Recherche et analyse autour des pertes non techniques du marché d’affaire clients segment C1-C4( échanges clients, échanges internes, outils SI facturiers) - La...


  • Vannes, Bretagne, France MyDigitalSchool Temps plein

    MissionL’école MyDigitalSchool recherche un Chargé de communication marketing en alternance pour renforcer son équipe marketing. Vous rejoindrez une jeune entreprise en croissance rapide, spécialisée dans les métiers du digital et développant une stratégie d’animation de la communauté innovante.Compétences attenduesÉlaboration d’une...


  • Vannes, Bretagne, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Notre école IPAC Bachelor Factory à Vannes recherche un responsable de relations client H/F pour une entreprise partenaire. Missions confiées : Détecter, comprendre et anticiper les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés. Proposer et vendre les solutions adaptées aux profils et besoins des clients et prospects. ...


  • Vannes, France MBway Temps plein

    , école de management internationale, recherche pour une de ses entreprises partenaires un(e) Alternant(e) Relation Clients. Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ? Orientez-vous vers une formation professionnalisante ! Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un .  ...


  • Vannes, Bretagne, France MBway Temps plein

    Notre école de management recherche un chargé de relations entreprises en alternance pour notre partenaire spécialisé dans le marketing. Vous serez chargé de développer et d'optimiser notre offre de services pour améliorer l'expérience client. Missions : Développer et optimiser notre offre de services grâce à des techniques de ciblage client,...


  • Vannes, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: CONSEILLER CENTRE RELATION CLIENT - VANNES CDI H/F **Description de la mission**: Et si vous changiez d'avis sur le métier de **Conseiller(e) en centre de relation client** ? On va tenter de vous convaincre ! 3... 2... 1... Go ! **_ En quoi cela consiste ?_** Votre mission est entièrement orientée vers...