Chargé - Chargée de Clientèle Bilingue Allemand
Il y a 2 mois
Pôle Emploi Bordeaux - 33, CDI
Détail du poste
Si vous avez une passion pour aider les autres et que le monde de la mode vous attire, alors vous êtes au bon endroit
Ce que vous trouverez chez nous:
Un engagement:
- CDI
une prime mensuelle de langue de 350 à 500 Euros, en fonction de votre niveau (selon le référentiel CECRL).
- Télétravail
- La flexibilité d'un contrat de travail 35 heures par semaine ou à temps partiel, réparti entre 09 h et 19 h du lundi au samedi.
Un package d'avantages:
- RTT (au bout d'un an d'ancienneté)
- Prise en charge partielle des frais de transport.
- Mutuelle entreprise
- Aides au logement
- Une formation complète sur le métier, les outils et nos produits.
- Une équipe bienveillante et dynamique où l'entraide est notre mantra.
- Saisir des opportunités d'évolution professionnelle.
- Vivre des moments de partage, de fun et de challenge avec ton équipe.
- Contribuer au développement et au respect de nos engagements environnementaux et sociaux (Label RSE, Ecovadis, Charte de la diversité, Charte éthique, )
Missions:
- Soutenir par vos talents le service client en assurant un suivi d'excellence avant, pendant et après l'achat.
- Établir des relations de confiance avec nos précieux clients et partenaires.
- Mettre en avant des idées novatrices pour dynamiser le marché allemand.
- Répondre aux demandes de vos collègues en boutique avec professionnalisme.
- La maîtrise d'une langue étrangère (niveau B2 minimum), en particulier l'allemand, est essentielle, et vos compétences linguistiques seront votre atout secret.
Employeur inclusif, nous vous accueillons comme vous êtes
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques de vente, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Analyse statistique, Recueillir l'avis et les remarques d'un client, Proposer des solutions techniques à un client
Langues : Allemand exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles:
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand
il y a 1 mois
Bordeaux, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance ! Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un: **CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE ALLEMAND** - Suivi des demandes clients/boutiques entrantes (appel / mail / tchat ) pour une...
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Chargé de Clientèle Bilingue Allemand ou
il y a 1 mois
Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein**DESCRIPTION**: Avis aux profils bilingues français/allemand ou bilingues français/néerlandais ! (niveau B2 ou C1). Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! transicia pessac recrute pour son client, spécialiste de la relation client, **4 chargés de clientèle bilingues** (h/f) pour rejoindre les équipes...
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Chargé de Clientèle Bilingue Allemand
il y a 1 mois
Bordeaux, France J4S Temps pleinPour une grande enseigne de prêt-à-porter haut de gamme, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle bilingue allemand H/F à Bordeaux. **Vos missions principales**: - Réception des appels clients (mails, tchat..) - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes -...
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Chargé de Clientèle Bilingue Allemand
il y a 1 mois
Bordeaux, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance ! Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un: **CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE ALLEMAND** - Suivi des demandes clients/boutiques entrantes (appel / mail / tchat ) pour une...
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Chargé de clientèle Bilingue Allemand H/F
il y a 4 jours
Bordeaux, France CCS Solutions Temps pleinCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance !Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un :**CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE ALLEMAND**- Suivi des demandes clients/boutiques entrantes (appel / mail / tchat ) pour une enseigne...
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Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand
il y a 1 mois
Bordeaux, France ARTUS Temps pleinOptimisez votre temps ! Faites confiance à ARTUS, agence d'emploi (INTERIM/ CDD/ CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis 30 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez ARTUS vous n'êtes pas qu'un CV et nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous...
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Chargé(E) de Clientèle Bilingue Allemand
il y a 1 mois
Bordeaux, France ARTUS Temps pleinOptimisez votre temps ! Faites confiance à ARTUS, agence d'emploi (INTERIM/ CDD/ CDI) présente sur le marché de l'emploi depuis 30 ans. Ethique, écoute, respect et réactivité, l'humain est au cœur de notre métier. Chez ARTUS vous n'êtes pas qu'un CV et nous prenons le temps de vous connaître afin de vous proposer les missions qui vous...
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Chargé de Relation Clients Bilingue Allemand
il y a 4 semaines
Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein**POSTE ET ENTREPRISE**: Avis aux profils bilingues/trilingues ! Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service un **chargé de clientèle bilingue** (h/f) pour rejoindre les équipes de Mérignac...
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Chargé de Relation Clients Bilingue Allemand
il y a 4 semaines
Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein**POSTE ET ENTREPRISE**: Avis aux profils bilingues/trilingues ! Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! Transicia Pessac recrute pour son client, prestataire en accompagnement de stratégie commerciale, marketing et service un **chargé de clientèle bilingue** (h/f) pour rejoindre les équipes de Mérignac...
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Charge de Clientele Bilingue
il y a 1 mois
Bordeaux, France LIP Solutions RH Bordeaux Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solution RH Bordeaux recrute pour l'un de ses clients basé à Bordeaux spécialiste...
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Chargés de Clientèle Bilingues Allemand H/F
il y a 3 heures
BORDEAUX, France Transicia Santé Temps pleinLe poste et l'entreprise Avis aux profils bilingues français/allemand niveau C1 et au profils français/Néerlandais ! Si la relation clientèle sédentaire vous anime, cette offre pourra vous intéresser ! Transicia Pessac recrute pour son client, spécialiste de la relation client, plusieurs chargés de clientèle bilingues (h/f) pour rejoindre les...
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Chargé Clientèle
il y a 4 semaines
Bordeaux, France BILINGUE RECRUTEMENT Temps plein**Bilingue Recrutement est à la recherche, pour l'un de ses clients, d'un chargé de clientèle H/F** Le Poste Chargé de clientèle H/F Bordeaux - Secteur Banque **MISSIONS & OBJECTIFS** Missions: Prise d’appels entrants : renseigner le client, promouvoir les offres et services, fidélisation du client. Traitement mails Sur la qualité du...
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Chargé de clientèle bilingue allemand H/F
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Armatis Temps pleinArmatis agrandit ses équipes ! Tu aimes aider les autres et te rendre utile? Tu es attiré(e) par le secteur de la mode ? Alors bienvenue chez toi! Pour une enseigne de prêt à porter haut de gamme, tu seras en charge daccompagner les clients sur toutes leurs demandes dinformation et démarches en ligne. Pas dexpérience? Ca tombe bien, on se charge de...
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Chargé de Clientèle Bilingue Néerlandais
il y a 1 mois
Bordeaux, France J4S Temps pleinPour une grande enseigne de prêt-à-porter haut de gamme, J4S recrute des chargé(e)s de clientèle bilingue allemand H/F à Bordeaux. **Vos missions principales**: - Réception des appels clients (mails, tchat..) - Prises en charge des demandes d’assistances - Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes -...
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Chargé(E) de Clientèle Bilingue Néerlandais
il y a 1 mois
Bordeaux, France CCS Solutions Temps plein**CCS Solutions** est **LE** cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance ! Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un: **CHARGE(E) DE CLIENTELE BILINGUE NEERLANDAIS** - Suivi des demandes clients/boutiques entrantes (appel / mail / tchat ) pour...
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Chargé de Clientèle Bilingue Allemand H/F
il y a 2 heures
BORDEAUX, France Armatis Temps pleinAider Thibaut à trouver son colis, ou Léa qui n'arrive pas à utiliser son code promotionnel et qui s'énerve ou encore Coline qui veut découvrir de nouveaux services C'est ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.Ce que tu trouveras chez...
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Teleconseiller Bilingue Francais-allemand
il y a 1 mois
Bordeaux, France Kiwi Intérim Temps pleinVous appréciez les langues étrangères et vous êtes d’ailleurs bilingue français/allemand ? La relation client est un domaine qui vous tient à cœur ? Rejoindre une entreprise et une équipe bienveillante, solidaire et avec une bonne cohésion d’équipe vous parle, alors devenez leur nouveau ou leur nouvelle téléconseillère.e. Vos missions: -...
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Conseiller Clientèle Bilingue
il y a 4 semaines
Bordeaux, France Mômji Temps plein**Description de l'entreprise** Votre aimeriez pouvoir parler Anglais une bonne partie de la journée ? Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? This job is for you !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de...
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Téléconseiller(ère) E-commerce
il y a 1 semaine
Bordeaux, France CCS Solutions Temps pleinCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance ! Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un : **Téléconseiller(ère) E-commerce - Bilingue Allemand** Vos missions Suivi des demandes clients/boutiques entrantes (appel /...
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Téléconseiller(ère) E-commerce
il y a 1 semaine
Bordeaux, France CCS Solutions Temps pleinCCS Solutions est LE cabinet de recrutement des professionnels de la relation client à distance ! Dans le cadre d'un développement d'activité, notre partenaire, call center situé dans le centre de Bordeaux recherche un : **Téléconseiller(ère) E-commerce - Bilingue Allemand** Vos missions Suivi des demandes clients/boutiques entrantes (appel /...