Responsable Adjoint Relation Client
Il y a 6 mois
**Contexte**
Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.
Le Centre de Services Partagés (CSP) du Groupe Ramsay Santé, situé à Cergy (95), est une plateforme administrative où sont mutualisées l’ensemble des ressources RH (paie, gestion administrative et gestion administrative de la formation ) et comptables du Groupe.
**Description du poste**
Au sein de notre domaine relation client, vous intervenez en tant qu'adjoint(e) de la responsable d'équipe front-office pour former, conseiller et assister votre équipe afin d'assurer l'interface entre nos établissements de santé et nos fournisseurs.
Plus précisément, vous:
- Organisez le travail en vous assurant de la bonne répartition des demandes arrivant par l’outil de communication du CSP.
- Vous assurez que l’ensemble des demandes faites aux équipes soient tracées dans l’outil de gestion des demandes.
- Etes garant(e) des réponses apportées par les gestionnaires Front Office.
- Identifiez les questions récurrentes et proposez des solutions.
- Dynamisez les équipes
- Effectuez le suivi et le reporting.
**Profil, rémunération et divers**
Expert(e) en relation client, vous avez a mínima une première expérience en management ou en coordination d'équipe.
Vous êtes un(e) bonne communicant(e) à l'oral comme à l'écrit.
Vous avez impérativement travaillé avec des outils de ticketing.
Vous avez le sens du service client et vous faites preuve de bonnes compétences relationnelles
Votre organisation, votre capacité d'animation et votre rigueur sont des atouts essentiels pour réussir à ce poste.
Le poste est localisé à Cergy, à quelques minutes à pied de la gare de Cergy-Préfecture.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 9 mois
Salaire : 2 900,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
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Adjoint Relation Client Front Office
Il y a 7 mois
Cergy, France Pôle Emploi Temps pleinAu sein de notre domaine relation client, vous intervenez en tant qu'adjoint(e) de la responsable d'équipe front-office pour former, conseiller et assister votre équipe afin d'assurer l'interface entre nos établissements de santé et nos fournisseurs. Plus précisément, vous : - Organisez le travail en vous assurant de la bonne répartition des demandes...
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Adjoint Au Responsable Service Client
Il y a 2 mois
Cergy, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 35874- Lieu de travail: CERGY, FR, 95800**Rejoignez ENGIE et embarquez pour la plus grande aventure du siècle !** En tant que « Transition Makers », nous sommes guidés par notre culture industrielle et notre engagement en faveur de la santé et de la sécurité. Ensemble, nous accélérons notre croissance dans les et tirons...
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Responsable de Relations Clients
Il y a 2 mois
Cergy, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €beBee Professionals recherche un responsable de relations clients pour rejoindre notre équipe à Cergy, France. En tant que responsable de relations clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...
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Responsable Adjoint
Il y a 4 mois
Cergy, France Happy Cash Cergy 3 Fontaines Temps pleinLe magasin Happy Cash de CERGY spécialisé dans la vente de produit de seconde main est à la recherche de son futur responsable adjoint Le magasin Happy Cash de CERGY fait partie du Groupe Happy Cash, leader européen du marché de la seconde main, avec plus de 180 magasins, 1 200 collaborateurs, 5 enseignes et une présence dans 5 pays (France, Belgique,...
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Adjoint Drive
Il y a 6 mois
Cergy, France Opti-cv Temps pleinAugmenter votre visibilité sur le marché de l’emploi en mettant en ligne votre CV vidéo, nos entreprises partenaires sont continuellement en recherche de profils. Après un entretien en agence pour réaliser votre CV vidéo, votre profil sera transmis directement à notre client si vous postulez à une offre précise. **Description du...
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Responsable Adjoint de Magasin
il y a 1 mois
Cergy, France Boulangerie Louise Temps plein**Description du poste**: **Boulangerie Louise est une enseigne engagée du réseau TERACT, un réseau novateur d’enseignes et de marques engagées et guidées par une même volonté, celle d’agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature.** **Nous cherchons un/une Responsable adjoint de Magasin pour le magasin de Cergy.** Votre mission...
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Adjoint Responsable de Magasin
il y a 3 jours
Cergy, France Percassi Temps pleinPour notre boutique LEGO® située à **Cergy**, nous recherchons un **Adjoint Responsable de Magasin (H/F),**en CDI, disponible immédiatement**.** **Vos principales missions seront les suivantes**: - Assurer la gestion courante du magasin : ouverture, fermeture, gestion de la surface de vente, des caisses, etc. - Suivre et appliquer la politique...
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Adjoint Responsable de Magasin
Il y a 4 mois
Cergy-Pontoise, France MAXXILOT Temps pleinMAXXILOT RECRUTE ADJOINT RESPONSABLE DE MAGASIN H/F Passionné (e) par le commerce, rejoignez nous ! En tant que adjoint au Responsable de magasin de destockage H/F, vous aurez la gestion de nos produits. Vos missions s'articuleront autour: - du management et de la gestion d'une équipe, - de la gestion des évolutions du plan marchandising des rayons, -...
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Responsable Adjoint
Il y a 6 mois
Cergy, France SHOW GOURMAND LA GRANGE A PAIN Temps pleinGroupe composé de **10 boutiques boulangerie-pâtisserie** et d’un site de production situés sur Cergy et alentours, nous recherchons un **Responsable Adjoint Boutique (H/F)** pour seconder le Responsable dans ses missions tout en appliquant les directives de la Direction, à savoir: **- Commercialisation**: - Accueil et conseil des clients en fonction...
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Responsable Adjoint
Il y a 3 mois
Cergy, France SHOW GOURMAND LA GRANGE A PAIN Temps pleinGroupe composé de **10 boutiques boulangerie-pâtisserie** et d’un site de production situés sur Cergy et alentours, nous recherchons un **Responsable Adjoint Boutique (H/F)** pour seconder le Responsable dans ses missions tout en appliquant les directives de la Direction, à savoir: **- Commercialisation**: - Accueil et conseil des clients en fonction...
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Adjoint Responsable Magasin
Il y a 3 mois
Cergy, France Jeff De Bruges Temps pleinNotre magasin situé **dans le Centre Commercial Les 3 Fontaines a CERGY (95) **recherche **un(e) Adjoint(e) Responsable Magasin. CDD 35h 4MOIS évolutif CDI** Une journée chez Jeff de Bruges, c'est: Vente: - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients, - Garantir un service de qualité et appliquer les standards et les valeurs définis par...
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Spécialiste en Relation Client
Il y a 2 mois
Cergy, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe à Cergy, France. En tant que Spécialiste en Relation Client, vous jouerez un rôle clé en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant au succès de notre magasin.Responsabilités :Accueillir, conseiller et orienter les clients en...
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Vente et Relation Client
Il y a 2 mois
Cergy, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €Vous cherchez un poste de Vente et Relation Client chez beBee Professionals ? Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de vente à Cergy, France. En tant que Vente et Relation Client, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de...
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Responsable Adjoint de magasin H/F
il y a 1 mois
Cergy, France Boulangerie Louise Artisan Temps pleinBoulangerie Louise est une enseigne engagée du réseau TERACT, un réseau novateur d’enseignes et de marques engagées et guidées par une même volonté, celle d’agir pour que chacun accède aux bienfaits de la nature.Nous cherchons un/une Responsable adjoint de Magasin pour le magasin de Cergy.Votre mission principale consistera à organiser les...
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Manager Relation Client
Il y a 7 mois
Cergy, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...
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Responsable Adjoint de Point de Vente
Il y a 6 mois
Cergy, France ANDREW STAFFING Temps pleinDescriptif du poste Description du poste: C’est dans le cadre de son très fort développement que notre client, spécialisé sur le marché de la téléphonie, de l’accessoire high-tech et de l’informatique recherche une personne motivée, dynamique, et engagée pour un poste de manager adjoint de point de vente Vos principales missions: En...
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Responsable Adjoint Approvisionnement
Il y a 6 mois
Cergy, France KEOLIA IT Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons pour un poste en CDI au sein d'une grande entreprise franco-allemande, spécialisée dans distribution de pièces détachées et accessoires pour tous les appareils de la maison, un Responsable adjoint approvisionnement H/F. En lien avec le responsable d'approvisionnement vous devrez: Intervenir sur la sécurisation du...
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Responsable de relations entreprises
il y a 1 jour
Cergy, Île-de-France Groupama Temps pleinDéveloppez votre carrière en tant que responsable de relations entreprisesPour le développement de notre activité, nous recherchons un(e) responsable de relations entreprises pour travailler auprès d'entreprises de plus de 20 salariés.Nos principaux objectifs sont :Vendre la gamme de produits Assurances Collectives GroupamaAnalyser les besoins des...
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Adjoint au responsable de magasin Bio H/F
Il y a 6 mois
Cergy, France La Vie Claire Temps pleinPubliée le 26/06/2024 Vous appréciez la polyvalence, le travail en équipe, Rejoignez-nous ! Mission Nous recrutons pour notre magasin bio La Vie Claire Cergy Aren Park (95) un(e) adjoint(e) au responsable de magasin qui sera amené(e) à : Être un vrai binôme avec le responsable de la boutique en participant à la gestion du magasin, des...
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Gestionnaire de Relations Client
il y a 3 jours
Cergy, Île-de-France Fed Finance Temps plein**Développez votre carrière dans un grand groupe bancaire !Nous recherchons un chargé(e) d'accueil dynamique pour rejoindre notre équipe à Fed Finance. En tant que Gestionnaire de Relations Client, vous serez en charge de la réception et du filtrage des appels téléphoniques, de la remise d'accessoires bancaires, de l'aide à la prise de...