Emploi Chargé(E) de Clientèle Confirmé(E)

il y a 2 semaines


Villepinte, France Groupe Institut de Soudure Temps plein

Le Groupe a été créé en **1905**.

Il réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de **100 M€**.

Il compte plus de **1 000 collaborateurs** et dispose de 10 000 mètres carrés de laboratoires, de 27 implantations en France et 7 à l'International.

Nos savoir-faire s’organisent autour de **6 métiers** : la recherche et l’expertise, la formation et l’enseignement, l’inspection et les contrôles, la certification de produits.

Le groupe Institut de Soudure est un **apporteur de solutions**.

**Nos valeurs** : l’excellence, la satisfaction client, l’exemplarité et l’éthique, l’esprit d’équipe, le respect et le développement des personnes.

Dans le cadre de notre campagne de vérification d’équipements installés chez les particuliers sur l’ensemble du territoire national pour le compte d’un de nos Clients, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle en CDD de 6 mois. Vous serez en relation directe avec notre Chargé(e) d’affaires qui gère la Cellule, avec les particuliers, ainsi que les donneurs d’ordres. Vos missions:

- Assurer la relation avec la clientèle des donneurs d’ordres,
- Délivrer des réponses téléphoniques aux clients à adapter aux situations rencontrées,
- Confirmer les RDV par téléphone et/ou par mail,
- Assurer les relations avec les inspecteurs intervenant sur le terrain,
- Générer les tournées des inspecteurs,
- Procéder aux recherches d’adresses et coordonnées GPS,
- Gérer la flotte de matériel de saisie de rapport (tablette),
- Assurer le retour courrier.
- De formation BAC +2 en Assistanat Commercial, ou Assistanat Manager, vous avez une expérience dans la relation clientèle de 3 ans minimum,
- Savoir s’exprimer avec clarté,
- Être proactif, solutionner les problématiques de nos Clients, et être à l'écoute de leurs exigences,
- Avoir le goût du travail en équipe,
- Savoir reformuler les demandes de Clients,
- Faire preuve de méthode et d’organisation,
- Vous maîtrisez le Pack Office : Word, Excel,

Dates du CDD : du 15 mai au 29 décembre 2023.
- **CE QUE NOUS OFFRONS**:

- Une méthodologie de travail approuvée avec un accompagnement au départ,
- Un cadre agréable : cafétéria et parking gratuit,
- Participation aux bénéfices et intéressement,
- Comité Social d’Entreprise,
- Des perspectives d’évolution tout au long de l’année diffusées en interne



  • Villepinte, France VILLE DE VILLEPINTE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD **VILLEPINTE** **(Seine-Saint-Denis 93)** *** **Contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **20/06/2023** **Descriptif et missions**: UN(E)...


  • Villepinte, France MANGOS Temps plein

    **Description du poste** Le bar à smoothies Mangos est un concept inspiré du modèle anglo-saxons de “JuiceBar” et spécifiquement adapté à la clientèle des centres commerciaux. Avec son positionnement idéal en centre commercial, le concept répond à un besoin simple mais efficace : se restaurer sainement et rapidement. Nous recherchons un(e)...


  • Villepinte, France La Brosse et Dupont Temps plein

    Nous recherchons aujourd’hui pour notre département hygiène & beauté un(e) apprenti(e) chargé(e) d’affaires réglementaires. **Description du poste**: Rattaché(e) au service affaires réglementaires, vous participez au développement des assortiments relatifs aux types de produits commercialisés par La Brosse & Dupont pour en garantir la...


  • Villepinte, France SPRING GDS France Temps plein

    Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients BtoB e-commerçants. Votre but au quotidien est de répondre à la demande de notre clientèle et de faire le nécessaire pour lui apporter satisfaction dans l’amélioration continue de notre qualité de service autant sur la partie logistique, transport ou relationnelle. Vous assurez le suivi des...

  • Charge(E) D'etudes Vrd

    il y a 1 mois


    Villepinte, France GROUPE ALIENOR Temps plein

    Véritable acteur national du BTP, le Groupe Aliénor spécialiste de l’ingénierie de la construction, propose à ses clients une expertise diversifiée : maîtrise d’œuvre, bureau d’études techniques et construction. Au-delà de notre expertise technique c’est le savoir-faire et le savoir-être de nos équipes qui constitue le véritable ADN de...


  • Villepinte, France Premi Homme Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, entreprise spécialisée dans l'enveloppe du bâtiment, recherche son/sa futur(e): **Chargé d'Etudes de Prix Confirmé (H/F)** **CDI** **Poste situé en IDF Nord** **Rattachement hiérarchique** Ce poste est rattaché au Responsable Bureau d'Etudes de Prix **Finalité de la fonction** Estimer, en amont, les coûts...


  • Villepinte, France MANGOS Temps plein

    **Description du poste** Le bar à smoothies Mangos est un concept inspiré du modèle anglo-saxons de “JuiceBar” et spécifiquement adapté à la clientèle des centres commerciaux. Avec son positionnement idéal en centre commercial, le concept répond à un besoin simple mais efficace : se restaurer sainement et rapidement. Nous recherchons un(e)...


  • Villepinte, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Responsable de Plateau, en tant que Chargé de Clientèle Planification, vos missions sont: - Gestion des appels entrants des clients, - Planifier les interventions des Techniciens avec les clients (80% du poste), - Saisie des demandes de dépannage (ordres de service - bon de commande) planification des interventions dans le logiciel...

  • Emploi Formateur

    il y a 4 jours


    Villepinte, France Groupe Institut de Soudure Temps plein

    Le Groupe a été créé en **1905**. Il réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de **100 M€**. Il compte plus de **1 000 collaborateurs** et dispose de 10 000 mètres carrés de laboratoires, de 27 implantations en France et 7 à l'International. Nos savoir-faire s’organisent autour de **6 métiers** : la recherche et l’expertise, la formation...


  • Villepinte, France La Brosse et Dupont Temps plein

    Nous recherchons aujourd’hui pour notre département hygiène & beauté un(e) apprenti(e) chargé(e) d’affaires réglementaires. **Description du poste**: Rattaché au service affaires réglementaires, vous participez au développement des assortiments relatifs aux types de produits commercialisés par LBD pour en garantir la conformité avant la mise...


  • Villepinte, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Fed Supply Villepinte - 93, CDI Détail du poste Fed supply recrute un chargé de clientèle grands comptes H/F. Notre client propose des solutions intelligentes de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets dans le but de favoriser la production de nouvelles matières premières issues du recyclage tout en...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 4 semaines


    Villepinte, France Lavazza Pro Temps plein

    Recherche son: Assistant(e) Commercial(e) Sédentaire H/F CDD 12 mois **Localisation : Villepinte** **Vous souhaitez vous épanouir dans une entreprise familiale internationale, forte de ses valeurs et passionnée par son métier, dans un environnement B to B**: **Votre Mission si vous l’acceptez **Rattaché à la Direction Service Clients et...


  • Villepinte, France danew electronics Temps plein

    vous etes en charges de: - l'envoi de devis, de la gestion des commandes clients avec saisie dans le logiciel de gestion commercial. - la gestion de l'import/export en relation avec les transitaires: connaissances des codes incoterms est formtement souhaité. - la planification et le suivi des livraisons avec le service logistique interne et externalisé. -...


  • Villepinte, France PARIS TERRES D’ENVOL Temps plein

    **Recrutement : Chargé(e) de communication éditoriale**: **Direction **:Communication **Grade du poste**: Catégorie A **Rattachement hiérarchique**: Directeur de la communication **Environnement du poste**: Vous communiquerez pour Paris Terres d’Envol, un établissement public territorial créé dans le cadre de la métropole du Grand Paris en 2016....


  • Villepinte, Île-de-France PerkinElmer Temps plein

    Région Sud de la France (PACA/Rhône-Alpes)L'Ingénieur(e) de Service Client intervient sur les instruments des sites clients de l'ensemble de sa zone d'affectation. Il/Elle réalise notamment leur installation, leur optimisation, leur entretien, leur dépannage, leur qualification et le partage des règles de bonne utilisation avec les utilisateurs. Par...

  • Emploi Inspecteur Soudage

    il y a 5 jours


    Villepinte, France INSTITUT DE SOUDURE INDUSTRIE Temps plein

    Créé il y a plus d'un siècle, le Groupe Institut de Soudure compte aujourd'hui plus de 1000 collaborateurs répartis sur une vingtaine d’unité d’affaires françaises et des implantations internationales. Acteur de référence dans l'expertise en soudage, l'Institut de Soudure sert aujourd'hui quasiment tous les grands secteurs de l'industrie :...

  • Emploi Inspecteur Soudage

    il y a 6 jours


    Villepinte, France Groupe Institut de Soudure Temps plein

    Le Groupe a été créé en **1905**. Il réalise aujourd'hui un chiffre d’affaires de **100 M€**. Il compte plus de **1 000 collaborateurs** et dispose de 10 000 mètres carrés de laboratoires, de 27 implantations en France et 7 à l'International. Nos savoir-faire s’organisent autour de **6 métiers** : la recherche et l’expertise, la formation...


  • Villepinte, France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement,Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprisefondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients àcelles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et lesaccompagnons dans leurs recrutements.Supplay,...


  • Villepinte, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: chargé de clientèle/opérateur téléphonique au sein de la direction des opérations spécialisées et internationales. Vous aurez pour missions: - l’émissions et la réceptions d’appels/courriels afin de confirmer les rdv et renseigner les clients, (entre 80 et 120 appels par jour) - la gestion de tâches administratives : mise...


  • Villepinte, France PerkinElmer Temps plein

    Région Sud de la France (PACA/Rhône-Alpes)L’Ingénieur(e) de Service Client intervient sur les instruments des sites clients de l’ensemble de sa zone d’affectation.  Il/Elle réalise notamment leur installation, leur optimisation, leur entretien, leur dépannage, leur qualification et le partage des règles de bonne utilisation avec les...