Chargé de Clientèle
Il y a 7 mois
JADEO, leader Européen de la vente en ligne de déguisements et d’articles de fête depuis 2007 continue sa pleine croissance, notamment à l’international. JADEO compte aujourd’hui 18 sites de vente en ligne dont 16 à l’international (multi-langues et forte volumétrie). Dans ce contexte, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de clientèle** sur notre site de Saint Quentin Fallavier.
Cet emploi est ouvert à toute personne ayant le sens du service et de l’assistance client de qualité et désireuse de travailler dans un environnement dynamique.
- **Enjoué(e) dynamique, tu incarnes l’empathie à la perfection ** Tu aimes chouchouter les clients, les accompagner et les conseiller ? Toujours un sourire au top car, oui, il s’entend au téléphoneet une bonne capacité rédactionnelle. Tu fais preuve de bienveillance pour résoudre les problématiques et trouver la solution en un clin d’œil. La fidélisation et le stresstu gères.
- **Rigoureux(se) et force de proposition**, tu connais nos sites internet, les procédures, les opérations commerciales en cours, et bien sûr nos produits. Tu veilles à remonter à ton N+1 les problématiques rencontrées par nos clients.
- **Le travail en équipe, tu adores et tu sais travailler en autonomie.**:
- **Tu as une première expérience en tant que Chargée de Clientèle**, tu aimes relever les challenges ? Qu’en plus tu souhaites intégrer une équipe qui saura t’accompagner et t’apporter une formation solide dans un cadre sympa ? Apporter ta pierre à l’édifice à une entreprise qui offre des opportunités de montée en compétence et d’évolution ? **Alors n'hésite pas, rejoins-nous **
**Les missions au quotidien**:
- Traiter la demande du client via les médias appels et mails
- Pratiquer l’assistance et le conseil aux Clients (diagnostique),
- Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client,
- Appliquer les techniques et procédures de la relation client à distance,
- Se tenir informé sur l’environnement produit - services,
- Mener une démarche commerciale lors des sollicitations clients avant-vente
- Interagir avec les différents prestataires (transport) afin de solutionner d’éventuels problèmes rencontrés par les clients dans le cadre de leur commande
**Les compétences attendues**:
- Aisance à l’écrit et à l’oral (langue étrangère serait un plus)
- Savoir être : maîtrise de soi, respect des consignes, courtoisie, ponctualité. Adaptabilité et autonomie,
- Capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse),
- Capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité),
- Techniques relationnelles (écoute et reformulation, pédagogie, empathie),
- Implication et motivation,
- Aisance informatique et téléphonique
- Réactivité et disponibilité (traitement des situations clients)
- Proactivité (trouver des solutions auprès des interlocuteurs internes/externes même dans des situations complexes)
- Sens commercial
**Véhicule indispensable.**
**Les horaires**:
CDI / Temps plein 35h.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinDans le cadre d'un remplacement d'un remplacement, nous recherchons deux Chargés de Clientèle ( 1 CDI) et ( 1CDD). Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinLe poste Dans le cadre d'un remplacement d'un remplacement, nous recherchons deux Chargé de Clientèle ( 1 CDI) et ( 1CDD). Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services....
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinLe poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons 1 de Clientèle en CDD. Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur privilégié des clients, vous faites...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinLe poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons 1 de Clientèle en CDD. Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur privilégié des clients, vous faites...
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Chargé de suivi Clientèle
il y a 1 semaine
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinLe poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons 1 chargé de suivi de Clientèle en CDI Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur privilégié des...
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Chargé de suivi Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinLe poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons 1 chargé de suivi de Clientèle en CDI Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur privilégié des...
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Chargé de suivi Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinLe poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons 1 chargé de suivi de Clientèle en CDI Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur privilégié des...
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Chargé de suivi Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinLe poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons 1 chargé de suivi de Clientèle en CDI Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur privilégié des...
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Chargé de suivi Clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinLe poste Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons 1 chargé de suivi de Clientèle en CDI Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur privilégié des...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France JADEO FRANCE Temps pleinJADEO, leader Européen de la vente en ligne de déguisements et d’articles de fête depuis 2007 continue sa pleine croissance, notamment à l’international. JADEO compte aujourd’hui 18 sites de vente en ligne dont 16 à l’international (multi-langues et forte volumétrie). Dans ce contexte, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de clientèle** sur...
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Chargé de Clientèle
Il y a 3 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Wessling France Temps plein**Le poste** Dans le cadre d'un remplacement d'un remplacement, nous recherchons deux Chargé de Clientèle ( 1 CDI) et ( 1CDD). Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services....
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Chargé de Clientèles
Il y a 6 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Wessling France Temps plein**Le poste** Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle en CDD de 9 mois. Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services....
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Diététicienne - Chargé(E) de Suivi Clientele
Il y a 6 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France SHCB Temps pleinLe groupe SHCB est un acteur indépendant de la restauration collective depuis 1997, dont l’expertise des cuisines centrales est aujourd’hui reconnue. Implanté de la Bourgogne à l’Occitanie, notre développement s’appuie sur la qualité et l’engagement de nos équipes, la qualité de nos approvisionnements et de nos outils de production dont nous...
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Chargé de Clientèle en Agence
Il y a 6 mois
Saint-Quentin, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé de Clientèle
Il y a 4 mois
Saint-Quentin, France PROMOTRANS Temps plein**Votre Mission**: Le développement des produits de formation vous intéresse, vous souhaitez aller à la rencontre de nos clients et prospects. C'est un beau challenge commercial qui vous attend et nous serons là pour vous accompagner! Notre centre de Saint Quentin (02) recherche un chargé de clientèle H/F en" CDI" **Vos missions**: Développement des...
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Chargé de Relation Clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Spartoo.com Temps plein**À propos de nous**: **Toopost** est une filiale du groupe Spartoo créée en 2017. Toopost est un commissionnaire de transport qui apporte de nombreuses solutions de livraison aux e-commerçants, les aidant tout à la fois à réduire leurs coûts de transport et diversifier les solutions qu’ils proposent sur leurs sites. Toopost accompagne ainsi 130...
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Chargé de relation clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Spartoo Temps pleinÀ propos de nousToopost est une filiale du groupe Spartoo créée en 2017. Toopost est un commissionnaire de transport qui apporte de nombreuses solutions de livraison aux e-commerçants, les aidant tout à la fois à réduire leurs coûts de transport et diversifier les solutions qu’ils proposent sur leurs sites. Toopost accompagne ainsi 130...
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Chargé de clientèle banque
il y a 5 jours
Saint-Quentin, France Manpower Temps pleinPouvons-nous vous convaincre en 1 minute et 30 secondes C'est ce que nous allons faire, alors à vos marques, prêt Partez?! Notre client, la Caisse d'Epargne Hauts de France, recherche ses futurs Conseillers clientèle agence ; Vous intégrez un parcours de formation certifiant d'un an, vous permettant de devenir un expert de la relation clientèle en ;...
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Chargé D'affaires Industrielles Activités
Il y a 6 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinTokheim Services France Saint-Quentin-Fallavier - 38, CDI Détail du poste Fort de son réseau de plus de 1000 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire, T. Groupe propose son expertise unanimement reconnue, en matière de vente, d'installation et d'entretien d'équipements de distribution de carburant et de de gaz compressé, de bornes de...
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Chargé de clientèle
il y a 4 jours
Saint-Quentin, France MisterTemp' Temps pleinDescription du poste :Votre agence Mistertemp', leader de l'intérim digitale recrute !Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de clientèle en intérim pour notre client situé à Saint-Quentin.Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe en place pour assurer la satisfaction des clients et le développement commercial de l'entreprise.Vous êtes...
