Chargé(E) de Clientèle
Il y a 5 mois
JADEO, leader Européen de la vente en ligne de déguisements et d’articles de fête depuis 2007 continue sa pleine croissance, notamment à l’international. JADEO compte aujourd’hui 18 sites de vente en ligne dont 16 à l’international (multi-langues et forte volumétrie). Dans ce contexte, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de clientèle** sur notre site de Saint Quentin Fallavier.
Cet emploi est ouvert à toute personne ayant le sens du service et de l’assistance client de qualité et désireuse de travailler dans un environnement dynamique.
- **Enjoué(e) dynamique, tu incarnes l’empathie à la perfection ** Tu aimes chouchouter les clients, les accompagner et les conseiller ? Toujours un sourire au top car, oui, il s’entend au téléphoneet une bonne capacité rédactionnelle. Tu fais preuve de bienveillance pour résoudre les problématiques et trouver la solution en un clin d’œil. La fidélisation et le stresstu gères.
- **Rigoureux(se) et force de proposition**, tu connais nos sites internet, les procédures, les opérations commerciales en cours, et bien sûr nos produits. Tu veilles à remonter à ton N+1 les problématiques rencontrées par nos clients.
- **Le travail en équipe, tu adores et tu sais travailler en autonomie.**:
- **Tu as une première expérience en tant que Chargée de Clientèle**, tu aimes relever les challenges ? Qu’en plus tu souhaites intégrer une équipe qui saura t’accompagner et t’apporter une formation solide dans un cadre sympa ? Apporter ta pierre à l’édifice à une entreprise qui offre des opportunités de montée en compétence et d’évolution ? **Alors n'hésite pas, rejoins-nous **
**Les missions au quotidien**:
- Traiter la demande du client via les médias appels et mails
- Pratiquer l’assistance et le conseil aux Clients (diagnostique),
- Recueillir et synthétiser des informations pour qualifier le fichier client,
- Appliquer les techniques et procédures de la relation client à distance,
- Se tenir informé sur l’environnement produit - services,
- Mener une démarche commerciale lors des sollicitations clients avant-vente
- Interagir avec les différents prestataires (transport) afin de solutionner d’éventuels problèmes rencontrés par les clients dans le cadre de leur commande
**Les compétences attendues**:
- Aisance à l’écrit et à l’oral (langue étrangère serait un plus)
- Savoir être : maîtrise de soi, respect des consignes, courtoisie, ponctualité. Adaptabilité et autonomie,
- Capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse),
- Capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité),
- Techniques relationnelles (écoute et reformulation, pédagogie, empathie),
- Implication et motivation,
- Aisance informatique et téléphonique
- Réactivité et disponibilité (traitement des situations clients)
- Proactivité (trouver des solutions auprès des interlocuteurs internes/externes même dans des situations complexes)
- Sens commercial
**Véhicule indispensable.**
**Les horaires**:
CDD / Temps plein 35h.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Programmation:
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France WESSLING part of ALS Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe de 7 personnes au sein du service commercial et du pôle environnement. Vous serez chargé de gérer le back office du portefeuille et d'assister le service commercial dans la gestion opérationnelle des services.Compétences requisesVous devez être titulaire d'une formation de...
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Diététicienne - Chargé(E) de Suivi Clientele
Il y a 5 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France SHCB Temps pleinLe groupe SHCB est un acteur indépendant de la restauration collective depuis 1997, dont l’expertise des cuisines centrales est aujourd’hui reconnue. Implanté de la Bourgogne à l’Occitanie, notre développement s’appuie sur la qualité et l’engagement de nos équipes, la qualité de nos approvisionnements et de nos outils de production dont nous...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France WESSLING part of ALS Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe de 7 personnes au sein du service commercial et du pôle environnement.Vos missions seront les suivantes :Vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services.Vous êtes l'interlocuteur privilégié des...
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Chargé de relation clientèle
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinÀ propos de ToopostCréée en 2017, Toopost est une filiale du groupe Spartoo. Nous sommes un commissionnaire de transport qui propose de nombreuses solutions de livraison aux e-commerçants, les aidant à réduire leurs coûts de transport et à diversifier les solutions qu'ils proposent sur leurs sites.MissionVous rejoindrez notre équipe en tant que...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinDans le cadre d'un remplacement d'un remplacement, nous recherchons deux Chargés de Clientèle ( 1 CDI) et ( 1CDD). Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur...
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinLe poste Dans le cadre d'un remplacement d'un remplacement, nous recherchons deux Chargé de Clientèle ( 1 CDI) et ( 1CDD). Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services....
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinDans le cadre d'un remplacement de congés maternité, nous recherchons deux Chargés de Clientèle ( 1 CDI) et ( 1CDD). Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinDans le cadre d'un remplacement de congés maternité, nous recherchons deux Chargés de Clientèle ( 1 CDI) et ( 1CDD). Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur...
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Chargé de Clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France WESSLING part of ALS Temps pleinMissionNous recherchons un Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe de 7 personnes au sein du service commercial et du pôle environnement. Vous serez chargé de gérer le back office du portefeuille et d'assister le service commercial dans la gestion opérationnelle des services.Compétences requisesTitulaire d'une formation de niveau Bac + 2 et/...
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Chargé de Clientèle
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France WESSLING part of ALS Temps pleinDans le cadre d'un remplacement de congés maternité, nous recherchons deux Chargés de Clientèle ( 1 CDI) et ( 1CDD).Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur...
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Chargé de Clientèle
Il y a 5 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France JADEO FRANCE Temps pleinJADEO, leader Européen de la vente en ligne de déguisements et d’articles de fête depuis 2007 continue sa pleine croissance, notamment à l’international. JADEO compte aujourd’hui 18 sites de vente en ligne dont 16 à l’international (multi-langues et forte volumétrie). Dans ce contexte, nous recherchons **un(e) Chargé(e) de clientèle** sur...
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Chargé de Clientèles
Il y a 5 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Wessling France Temps plein**Le poste** Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle en CDD de 9 mois. Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services....
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Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Wessling France Temps plein**Le poste** Dans le cadre d'un remplacement d'un remplacement, nous recherchons deux Chargé de Clientèle ( 1 CDI) et ( 1CDD). Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services....
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Responsable Clientèle
il y a 3 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Responsable Clientèle dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe de Samsic Emploi.MissionsGestion des appels téléphoniques et du courrier électronique : vous serez en charge de gérer les appels téléphoniques et du courrier électronique, en assurant une communication efficace avec les clients et...
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Chargé de Clientèle en Agence
Il y a 5 mois
Saint-Quentin, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
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Chargé(E) de Clientèle
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France Toolstation Temps plein**Description du poste** Depuis 2017, **Toolstation **est un distributeur d’outillage et matériel pour les travaux de rénovation et bricolage d’une 50aine de magasins en France. Mais pas que ! C’est aussi + de 300 hommes et femmes avec des personnalités et talents multiples qui s’engagent à vous conseiller. **Toolstation**, c’est l’ambition...
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Chargé de relation clientèle
il y a 3 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Spartoo Temps pleinÀ propos de la missionVous rejoindrez l'équipe de Toopost, filiale du groupe Spartoo, en tant que Chargé de relation clientèle. Votre rôle consiste à suivre les clients de A à Z, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins et en collaborant avec les différents services internes.Compétences requisesVous justifiez d'une première...
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Responsable Clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France WESSLING part of ALS Temps pleinDans le cadre d'un remplacement de congés maternité, nous recherchons deux Responsables Clientèle ( 1 CDI) et ( 1 CDD).Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur...
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Responsable Clientèle
il y a 4 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Samsic Emploi Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Responsable Clientèle talentueux(e) et organisé(e) pour notre client basé sur Saint Quentin-Fallavier.MissionsGestion des relations client : assurer une communication efficace avec les clients et les partenaires.Tenir à jour l'outil interne pour la communication avec les clients.Saisir des demandes de...
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Conseiller Clientele
Il y a 5 mois
Saint-Quentin-Fallavier, France Supplay Temps plein**Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...
