Assistante SAV
il y a 4 semaines
Fidérim Lyon 7éme, est un véritable acteur de l'emploi local. Notre philosophie s'appuie sur des valeurs humaines : la considération, l'engagement et la confiance.
Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi
Notre talent c'est vous
Votre mission
Notre client qui est un des premiers constructeurs mondiaux de poids lourds et moteurs diesel, situé à Chaponnay, recherche un assistante SAV (H/F). Notre client est un groupe qui respecte la diversité et les valeurs culturelles.
Au sein de leur équipe vous aurez pour missions:
La Gestion de l'activité après-vente:
- Assurer la facturation atelier clients et des contrats de maintenance (contrôler les pointages, les écarts potentiels, établir, contrôler et envoyer les factures et les avoirs).
- Gérer le suivi des prises en charge assurance pour les accidents des véhicules industriels clients (fiche sinistre, courriers client et assurance).
- Élaborer, organiser et classer les flux de correspondance du service après-vente et assurer l'archivage des factures.
- Gérer les commandes fournisseurs extérieurs (EPI, fournitures...) et les factures correspondantes.
Gestion du personnel / Organisation:
- Etablir les pointages des techniciens d'atelier (présences, absences, heures supplémentaires...).
- Transmettre des éléments relatifs à la paie au service paie et/ou service ressources humaines (documents d'embauche, feuille d'heures intérimaires, arrêts maladie...).
- Actualiser les affichages légaux et périodiques transmis par le service ressources humaines.
- Être un relais d'information auprès de sa hiérarchie et l'informer notamment de toute anomalie en matière de gestion du personnel, d'hygiène et sécurité, etc.
Dans le cadre du suivi client vous êtes un vrais ambassadeur de la société auprès de ces clients. Vous allez contrôler et valider la qualité de chaque prestation et assurer la veille des produits pris en charge.
Votre profil
De formation Bac ou BTS dans la gestion et/ou l'administratif, vous faites preuve de rigueur dans le suivi administratif de vos dossiers et savez communiquer aisément avec différents interlocuteurs (clients, managers, salariés...).
Expérience avec la facturation sur le logiciel SAP
Vous maîtrisez le pack office et avez des facilités d'utilisation de logiciels informatiques et savez effectuer de la facturation.
Expérience : au minimum 2 ans en tant qu'assistante au sein d'un service après-vente Automobile/PL.
Savoir-être : organisation, diplomatie, capacité d'adaptation, réactivité.
Rémunération : selon le profil et compétences
Si vous vous reconnaissez au sein de ce profil, rejoignez la team FIDERIM, votre agence d'emploi locale
Votre équipe vous accueille du lundi au Vendredi, de 8h à 12h et de 14h à 18h.
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Assistant Transport Et SAV
il y a 1 mois
Chaponnay, France Jobberry Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant(e) Transport et SAV (H/F) pour l'un de nos clients. En tant qu'Assistant(e) Transport et SAV, vous serez en charge de contrôler et d'organiser l'acheminement des marchandises afin d'avoir une rentabilité transport Misions: Transport - Être en interaction et entretenir un relationnel de confiance avec les partenaires...
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Assistant Administratif SAV
il y a 1 mois
Chaponnay, France Start People CHAPONNAY Temps plein**Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients sur **CHAPONNAY** un **assistant administratif SAV H/F entreprise spécialisé dans les engins BTP.** Rattaché(e) a la responsable d'agence vous avez pour tâches: - Gestion des litiges - Relation client - Contrôle document - secrétariat - Gestion du téléphone Horaire de journée du...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Chaponnay, France TIMTARGETT Temps pleinTIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'un CDI pour son client un(e) **ASSISTANT(E) SAV H/F** Rattaché(e) au directeur maintenance, achats indirects et services généraux, vos missions sont les suivantes: - Utiliser quotidiennement la GMAO et réaliser un suivi mensuel, hebdomadaire et...
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Assistant Transport Et SAV
Il y a 2 mois
Chaponnay, France LHH Recruitment Solutions Temps plein**Votre mission**: Akkodis Talent est une marque du Groupe Adecco spécialisée dans le recrutement (Intérim - CDD - CDI) de profils techniques : IT, Ingénierie, et Life Science Nous recrutons pour notre client final, spécialisé dans la distribution, un Assistant Transport et SAV H/F en CDI Poste basé sur le site de Chaponnay. A noter que notre client...
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Assistant Adv
il y a 4 semaines
Chaponnay, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Nous recherchons un Assistant ADV (h/f) dans le cadre d'une opportunité en CDI à...
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Assistant SAV
il y a 1 mois
Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein**assistant.e Service Client / Chaponnay / Intérim évolution possible** **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au sud...
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Assistant SAV
Il y a 2 mois
Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein**assistant.e Service Client / Chaponnay / Intérim évolution possible** **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au sud...
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Assistant Administratif Et Exploitation
il y a 1 mois
Chaponnay, France R.A.S Intérim Temps pleinVous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de 170 agences, qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim de Brignais, recherche pour l’un de ses clients, spécialisé...
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Assistant(E) Service Client
il y a 1 mois
Chaponnay, France Menway Emploi Lyon Temps pleinPour ce poste, vous serez en charge de la gestion de la relation client, le suivi des interventions des techniciens ainsi que la gestion administrative liée à l'activité de l'équipe. Afin de réaliser ces missions, vous devrez: - Assurer l'interface avec les clients (prise de RDV interventions, suivi, délais, etc.) - Saisir et prendre en compte les...
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Assistant Administratif
il y a 1 mois
Chaponnay, France aquila RH Temps pleinAquila RH, première agence d’emploi implantée sur le secteur de Chasse sur Rhône. Aquila RH, c'est la force d’un réseau, l’implication d’indépendants, la proximité d’acteurs locaux, pour vos emplois en intérim, CDD et CDI. Notre objectif : être à l’écoute de votre projet et devenir votre partenaire professionnel incontournable. Nous...
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Assistant D'exploitation
il y a 2 jours
Chaponnay, France Ras Intérim Temps plein**À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Faites confiances à nos différences ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. Notre agence recrute pour le compte de l'un de nos client transporteur produit sec un(e)...
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Assistant Administratif Polyvalent
il y a 1 mois
Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein**assistant administratif et commercial HF / Chaponnay / Intérim perspectives CDI envisagée** **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 1 mois
Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein**assistant administratif et commercial HF / Chaponnay / Intérim perspectives CDI envisagée** **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne...
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Assistant Administratif Et Commercial
Il y a 2 mois
Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein**assistant administratif et commercial HF / Chaponnay / Intérim perspectives CDI envisagée** **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne...
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Assistant Administratif Et Commercial
il y a 18 secondes
Chaponnay, France ESSENTIELS Temps plein**assistant administratif et commercial HF / Chaponnay / Intérim perspectives CDI envisagée** **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne...
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Electromécanicien Itinérant SAV H/F
il y a 6 jours
CHAPONNAY, France Fiderim Lyon Temps pleinEn tant que leader des chariots en France et des solutions logistiques, notre client concoit des chariots élévateurs standards ou sur-mesure. Il recherche un(e) Assistant(e) Service Clients en CDI pour prendre en charge nos clients basés en Auvergne Rhône-Alpes.En tant qu'Assistant(e) Service Clients, vous aurez les responsabilités suivantes...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Chaponnay, France ESSENTIELS Temps pleinAssistant Administration des Ventes H/F / Poste sédentaire / Sud Lyonnais (69) **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au...
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Assistant Adv
il y a 1 mois
Chaponnay, France ESSENTIELS Temps pleinAssistant Administration des Ventes H/F / Poste sédentaire / Sud Lyonnais (69) **L'ENTREPRISE** Notre client fait partie des fabricants leader de chariots élévateurs. Au-delà de la vente d'une gamme complète de matériels, il propose une large palette de services notamment des solutions de réparations et maintenance. Son antenne régionale basée au...
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Assistant Administration Des Ventes
Il y a 2 mois
Chaponnay, France Start People CHAPONNAY Temps plein**Description du poste**: Directement rattaché(e) à la Responsable du service client et au sein d'une équipe de 2 personnes, vous êtes le contact privilégié d'une clientèle de professionnels. Aussi vos principales missions sont: - Prise en charge des commandes des clients (téléphone et site internet) - Gestion du SAV - Proposition de solutions...
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Chef de Produit Pricing Et Référencement
il y a 1 mois
Chaponnay, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Service Marketing, en tant que Chef de Produit Pricing et Référencement - Automobile, vos principales missions s'articuleront autour des axes suivants: - Identifier et référencer les produits selon les procédures en place ; - Analyser et maintenir à jour votre portefeuille de produits ; - Assister techniquement les différents services de...