Référent Technique Relation Client
il y a 3 semaines
**Intitulé du poste**:
Référent technique relation client H/F H/F
**Contrat**:
CDI
**Missions**:
Au sein de notre Centre de Relation Client à taille humaine, vous vous positionnez au sein de notre Direction Service Client Assurés dédiée à la gestion des contrats santé collectifs.
Vous assurez un soutien technique auprès des Conseillers Relations Clients de nos centres internes et externes afin de leur apporter les compétences techniques nécessaires (des déplacements réguliers sont à prévoir chez nos prestataires). Vous formez les nouveaux arrivants et assurez la formation continue des Conseillers en développant les supports adaptés. Vous accompagnez les Conseillers dans la prise en charge des appels difficiles. Vous traitez les réclamations et les demandes complexes des assurés.
**Profil & Compétences**:
De formation Bac+2 minimum en Assurances idéalement ou Relation Client, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine de la gestion santé et plus précisément de la relation client, avec une expérience réussie en tant que coordinateur ou référent technique.
Votre sens du service client, votre pédagogie, votre rigueur, votre organisation sont des atouts pour ce poste.
En rejoignant notre Groupe, vous bénéficiez d’une couverture santé, prévoyance et retraite supplémentaire ainsi que de titres restaurants, de dispositifs de participation et intéressement, d’avantages CSE et de 12 jours de RTT.
Vous pouvez bénéficier de 2 à 3 jours de télétravail par semaine.
Le Groupe DIOT-SIACI est signataire de la Charte de la Diversité.
**Localisation du poste**:
**Site**:
Paris
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Référent Technique
il y a 1 mois
Paris, France Capgemini Engineering Temps plein**Short Description**: L’ingénierie EILiS-ASDN de Capgemini Engineering, en Ile de France, recherche un référent pour son BE mécanique. Fort des compétences déjà présentes, nous répondons déjà aux sollicitations de nos clients pour des projets au forfait, c’est-à-dire avec engagement de résultats. Il s’agit de continuer le développement...
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Référent Relation Assuré
il y a 1 mois
Paris, France APRIL Temps plein**Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), en France ou à l'étranger, quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Référent relation assuré **» chez APRIL** vous permettait - de **choisir un...
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Conseiller service client H/F
il y a 2 semaines
Paris, France CRIT PARIS Assurance & Relation Client Temps pleinActeur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de salariés de...
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Référent Relation assuré
il y a 1 mois
Paris, France April Temps pleinMission Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), en France ou à l'étranger, quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise. Et si être « Référent relation assuré » chez APRIL vous permettait … ...
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Référent technique
Il y a 2 mois
Paris, France France Télévisions Temps pleinCe que nous proposons Rejoignez l'équipe du Support Ingénierie Process (ISP) de France TV composée d'une trentaine de collaborateurs. Nous contribuons à assurer le bon fonctionnement de l'ensemble des systèmes audiovisuels, informatiques, réseaux, broadcast par le maintien en condition opérationnelle des infrastructures et des outils...
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Référent/référente Technique Joaillerie
il y a 1 mois
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier. Louis Vuitton respecte et promeut l’égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif. **Le contexte** Au sein de la...
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Référent/référente Technique Joaillerie
il y a 4 semaines
Paris, France Louis Vuitton Malletier Temps plein**Position**: Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier. Louis Vuitton respecte et promeut l’égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif. **Le contexte** Au sein...
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Référent Technique
il y a 3 jours
Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein**Intitulé du poste**: Référent technique / Chargé de comptes IARD Sénior H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Diot-Siaci Outre Mer est à la recherche d'un référent technique / chargé de comptes sénior H/F. Vous serez en chargé d'étudier les offres techniques adaptées aux besoins du client, en lien avec le chargé de clientèle, et de proposer...
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Référent Technique
il y a 1 mois
Paris, France SARL EXTRACUB Temps pleinRéférent(e) technique en micro-crèche - Présentation_: Nous recherchons un(e) référent(e) technique à temps plein pour notre micro-crèche située à Sèvres. Idéalement dès que possible mais cela peut être possible pour la rentrée le lundi 19 aout 2024. Nous avons ouvert cette micro-crèche en 2017. L'équipe est constituée de 4...
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Référent relation clientèle F/H
il y a 1 mois
Paris, France PARIS HABITAT Temps pleinQuelles sont les missions ?Sous la responsabilité du chef d'agence, le Référent Relation Clientèle organise et coordonne au quotidien la gestion locative et la relation locataire, et contribue à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction des locataires, par l'animation et le management de l'équipe de chargé(e)s de gestion locative...
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Référent relation clientèle F/H
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France PARIS HABITAT Temps pleinQuelles sont les missions ?Sous la responsabilité du chef d'agence, le Référent Relation Clientèle organise et coordonne au quotidien la gestion locative et la relation locataire, et contribue à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction des locataires, par l'animation et le management de l'équipe de chargé(e)s de gestion locative...
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Eje Référent Technique Et Pédagogique
il y a 1 semaine
Paris 16e, France Les petites cabanes Temps pleinVous souhaitez évoluer dans un environnement à taille humaine et avoir un accompagnement de qualité ? Vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle qui allie la satisfaction de diriger un établissement tout en restant en contact direct avec les enfants ? Nous avons l'opportunité parfaite pour vous ! Rejoignez-nous ! Les petites...
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Referent Technique Informatique Run Zscaler
il y a 2 jours
Paris, France Phaidon London- Glocomms Temps pleinBonjourr, Je travaille avec l’une des plus grandes entreprises de télécommunication en France, ils recherchent un Référent Technique Zscaler pour rejoindre l’équipe dès que possible et offrent de grands avantages tels que 50 d’opportunité à distance ! Le client est actuellement en pleine restructuration de sa business unit et a besoin d’une...
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Référent Technique Haute Joaillerie Et Joaillerie
il y a 1 mois
Paris, France Louis Vuitton Temps pleinPOSTE **La Maison** Depuis 1854, les femmes et les hommes de Louis Vuitton partagent le même esprit d'excellence et réinventent chaque jour leur métier. Louis Vuitton respecte et promeut l’égalité des chances. Nous célébrons et accueillons toutes les singularités et nous engageons à créer un environnement de travail inclusif. Le contexte Au...
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Référent ou Référente Technique nouvelle technologie
Il y a 2 mois
Paris, France AGENCE CADRES Temps pleinPour répondre au défi du Mass Transit en Ile-de-France, la SNCF prévoit le déploiement de systèmes d’exploitaiton innovants sur EOLE, projet phare de l’IDF, puis sur les RER B et D, parmi les lignes les plus empruntées d’Europe.Ces systèmes développés avec des industriels leaders du ferroviaire, les systèmes NExTEO &ATS+IdF, apportent une...
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Référent ou Référente Technique nouvelle technologie
il y a 4 jours
Paris, France AGENCE CADRES Temps pleinPour répondre au défi du Mass Transit en Ile-de-France, la SNCF prévoit le déploiement de systèmes d'exploitaiton innovants sur EOLE, projet phare de l'IDF, puis sur les RER B et D, parmi les lignes les plus empruntées d'Europe.Ces systèmes développés avec des industriels leaders du ferroviaire, les systèmes NExTEO &ATS+IdF, apportent une rupture...
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Responsable Performance de la Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Ag2r la Mondiale Temps pleinVos principales missions seront les suivantes:1- Développer et maintenir des modèles de prévisions fiables et précis pour les demandes clients, quels que soient les canaux d'interlocution, en utilisant des méthodes statistiques et les données historiques, et en intégrant les évolutions contextuelles et structurelles.2- Elaborer des rapports et des...
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Référent relation clientèle F/H
il y a 1 mois
Paris, France PARIS HABITAT Temps pleinPoste : Sous la responsabilité du chef d'agence, le Référent Relation Clientèle organise et coordonne au quotidien la gestion locative et la relation locataire, et contribue à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction des locataires, par l'animation et le management de l'équipe de chargé(e)s de gestion...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 mois
Paris, France Babasport Temps pleinVos missions Tu seras l’ambassadeur (ambassadrice) de la marque à travers des missions essentielles au quotidien: - Assurer un service client irréprochable aux côtés du Responsable Expérience Client, - Prendre en charge les appels et traiter les demandes clients, - Traiter les réclamations des clients, - Élaborer/suivre des devis et des...
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Référent Technique Gtb
il y a 1 mois
Paris 17e, France Green Energy Service Temps pleinDans le cadre d’une création de poste, Green Energy Service recherche un Référent (e) technique/Expert GTB (H/F). Rattaché (e) au Directeur des Opérations, le/la Référent (e) technique/Expert GTB a en charge la contribution à la réalisation des études techniques, l’établissement d’offres et le pilotage du déploiement des...