Emplois actuels liés à Conseiller Service Client - Annecy - OPTIMUS


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de conseillers en services clients et découvrez l'art de créer des expériences exceptionnelles pour nos clients!Compétences requisesDétecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesAssurer la fidélité des clients grâce à une expérience personnaliséeTravailler en équipe pour atteindre les...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité de carrièreMissionRejoignez notre équipe de conseillers en services clients et découvrez l'art de créer des expériences exceptionnelles pour nos clients. Nous sommes à la recherche d'une personne passionnée par le service client, capable de répondre aux besoins de nos clients et de renforcer leur...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe de conseillers en services clients et découvrez l'art de créer des expériences exceptionnelles pour nos clients!Compétences requisesDétecter les besoins des clients et proposer des solutions adaptéesAssurer la fidélité des clients grâce à une expérience personnaliséeTravailler en équipe pour atteindre les objectifs...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité de carrièreMissionRejoignez notre équipe de conseillers en services clients et découvrez l'art de créer des expériences exceptionnelles pour nos clients. Nous recherchons des professionnels passionnés par le service client, déterminés à offrir une écoute active, une empathie et une efficacité pour répondre aux besoins de...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aquila RH Annecy Temps plein

    Poste de Conseiller Service Client AutomobileAquila RH Annecy, agence de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recrute pour son client un conseiller service client automobile.MissionsAccueillir et conseiller les clientsFixer et préparer les rendez-vous clientsÉtablir les ordres de réparation, demandes de garantie et suivre l'avancement des...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATOUTAnnecy Temps plein

    MissionRejoignez ATOUT Annecy, une agence dynamique spécialisée dans la vente d'électroménager de qualité, et rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Service Client H/F.Vous serez chargé de dynamiser le service client et de transformer chaque interaction en satisfaction. Vous assurerez un service client de qualité en étant à la fois...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATOUTAnnecy Temps plein

    MissionRejoignez ATOUT Annecy, une agence dynamique spécialisée dans la vente d'électroménager de qualité, et rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Service Client H/F.Vous serez chargé(e) de dynamiser le service client et de transformer chaque interaction en satisfaction. Vous assurerez un service client de qualité en étant à la fois...


  • Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, agence de recrutement en CDI, CDD et Intérim, **recrute** pour son client **un conseiller service client automobile après vente (H/F).** Vos missions - Accueillir, conseiller et répondre aux attentes des clients. - Fixer et préparer les rendez-vous clients. - Établir les ordres de réparation, demandes de garantie, suivre...


  • Annecy, France INTWEE EMPLOI Temps plein

    Nous recrutons **2 Conseillers Service Client H/F **pour l'un de nos clients spécialisé en équipement de la maison en électroménager et multimédia. **Mission**: Dès l’entrée en magasin du client, lui garantir une satisfaction maximale via les différentes activités du service-client (accueil, encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de...


  • Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, agence de recrutement en CDI, CDD et Intérim, **recrute** pour son client **un conseiller service client automobile après vente (H/F).** Vos missions - Accueillir, conseiller et répondre aux attentes des clients. - Fixer et préparer les rendez-vous clients. - Établir les ordres de réparation, demandes de garantie, suivre...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrez un Groupe dynamique, parmi les rares entreprises en France ayant adopté la semaine de travail de 4.5 jours (en cours d'implémentation dans les services après-vente et les fonctions support). Le Groupe Jean Lain Mobilités, un acteur clé dans le secteur de la distribution automobile (représentant plus de 15...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Intégrez un Groupe novateur, faisant partie des rares entreprises en France ayant choisi d'adopter la semaine de travail de 4.5 jours (en cours de mise en œuvre dans les services après-vente et les fonctions de soutien). Le Groupe Jean Lain Mobilités, un acteur clé dans le secteur de la distribution automobile...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Description de l'entrepriseRejoignez un groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4,5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l'après-vente et des fonctions supports)!Notre groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Rejoignez un Groupe novateur, parmi les rares entreprises en France ayant choisi d'adopter la semaine de travail de 4.5 jours (en cours de mise en œuvre dans les secteurs de l'après-vente et des fonctions support). Le Groupe Jean Lain Mobilités, un acteur clé dans le domaine de la distribution automobile (représentant...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Jean Lain Mobilités Temps plein

    Présentation de l'entreprise Rejoignez un Groupe novateur, parmi les rares entreprises en France ayant choisi d'adopter la semaine de travail de 4.5 jours (en cours de mise en œuvre dans les secteurs de l'après-vente et des fonctions support). Le Groupe Jean Lain Mobilités, un acteur clé dans le domaine de la distribution automobile (représentant...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATOUTAnnecy Temps plein

    MissionRejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller Service Client H/F et contribuez à transformer chaque interaction en satisfaction pour nos clients.Nous recherchons un professionnel expérimenté pour assurer un service client de qualité, en étant à la fois accueillant et efficace.Compétences requisesExcellent sens de l'accueil et...


  • Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, est à la **recherche** d’**un Réceptionnaire - Conseiller Service Client (H/F)** pour l'un de ses clients. Chez Aquila RH, nous prenons le temps de vous écouter afin de vous proposer l’emploi qui vous correspond. Vos missions - Accueil de la clientèle, organisation et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Adecco Temps plein

    Poste de Conseiller ClientèleContexte du poste :Adecco, premier réseau d'agences d'emploi en France, recherche un Conseiller Clientèle pour l'un de ses clients spécialisé dans le multimédia et les équipements pour la maison.Missions et responsabilités :Accueil et prise en charge des clients : Accueillir les clients, répondre à leurs questions et...


  • Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France ATOUTAnnecy Temps plein

    À propos de l'entrepriseATOUT Annecy est une agence dynamique spécialisée dans la vente d'électroménager de qualité. Nous sommes engagés envers nos clients et nous recherchons un professionnel pour rejoindre notre équipe.MissionNous sommes à la recherche d'un Conseiller Service Client H/F pour dynamiser notre service client et...


  • Annecy, France aquila RH Temps plein

    **Aquila RH Annecy**, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, est à la **recherche** d’**un réceptionnaire - conseiller Service Client (H/F)** pour l'un de ses clients. Nous vous accueillons sur RDV du lundi au vendredi pour comprendre votre parcours et votre projet professionnel, afin de vous proposer l’emploi correspondant le mieux à...

Conseiller Service Client

Il y a 5 mois


Annecy, France OPTIMUS Temps plein

**CONSEILLER SERVICE CLIENTS**

**CDI TEMPS COMPLET 38H - ANNECY**

**Vos missions**

Intégré au sein du service clients et reportant au responsable de service, vous nous accompagnerez dans la prise en charge des besoins de nos clients.

Vous participerez aux missions suivantes:

- La gestion des flux entrants : mails, courriers, chats
- La modération des contenus (descriptions, photos, profils)
- L’accompagnement des utilisateurs en fonction de leurs besoins sur le site (aide à l’inscription, à l’abonnement, à la résiliation de leurs abonnements), aide à l’utilisation du site
- L’analyse des profils à risque en vue de lutter contre la fraude
- Autres missions ponctuelles nécessaires au bon fonctionnement du Service Clients : gestion de la Ereputation, envoi d’enquêtes de satisfaction, test produits

**Nos attentes**:

- Parfaite maîtrise d’un navigateur internet
- Parfaite maîtrise de diverses boîtes mail (ex : Gmail)
- Maitrise des outils de bureautique (ex : Pack Office)
- Maitrise d'une ou plusieurs langues est un réel atout (Espagnol, Anglais, Portugais)

**Vos qualités**:

- Aisance relationnelle pour un contact direct de qualité avec les utilisateurs
- Patience (même avec les clients les plus difficiles)
- Une écoute active
- Orthographe irréprochable
- Goût pour le travail d’équipe
- Respectueux des procédures, vous savez vous conformer aux procédures en place tout en faisant des propositions pour les optimiser
- Sens de l’organisation et des priorités

**Vous êtes**:

- Une appétence pour la pour la technologie et le web
- Autonome avec une bonne organisation
- Rigoureux(se)
- Proactif(ve), dynamique et réactif(ve)
- Doté d’un solide esprit d’équipe
- Ponctuel(le)

**Les plus**:

- Une première expérience dans l’utilisation d’un CRM est un plus (ex : Zendesk)

**Les conditions du poste**:

- CDI
- Tickets restaurant (9,5€ / jour travaillé)
- Mutuelle et Prévoyance
- Localisation : Annecy - 74 (Auvergne Rhône-Alpes)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 22 000,00€ à 26 000,00€ par an

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 03/04/2023