Conseiller Service Clients
il y a 4 semaines
Fidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 17 ans sur les deux Savoie.
Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir.
Votre mission
Nous recherchons notre futur talent : un Conseiller service clients (h/f), pour notre client, leader dans l'aménagement de cuisines, salles de bains et placards.
Rattaché au pôle Service Clients de notre Direction de l'Offre, vous êtes sollicité par les consommateurs tout au long de leurs projets Cuisine, Salle de Bains ou Agencement sur Mesure.
Vous aurez pour principales missions:
- Répondre aux questions courantes des consommateurs (informations produits, coordonnées magasin, SAV...).
- Traiter et assurer le suivi des réclamations clients, par téléphone, mail, ou courrier (clients, associations de consommateurs, avocats...),
- Constituer puis analyser le dossier du client, en lien avec le point de vente et les services internes.
- Apporter des solutions efficaces et adaptées pour satisfaire et fidéliser nos clients (échange produit dans le cadre d'un SAV, dédommagement...), tout en respectant les engagements commerciaux et les intérêts financiers du Groupe,
- Etre l'intermédiaire entre nos clients et nos points de ventes en cas de litiges ou de réclamations. Vous travaillez en lien avec les Services Commerciaux des enseignes, les Services Commandes Clients, Approvisionnement, Transport...
Contrat à pourvoir en CDD, à temps plein.
Salaire fixe, primes, Restaurant d'entreprise.
Rejoignez une équipe solidaire et dynamique au sein d'un environnement agréable
Votre profil
Vous êtes issu(e) de formation Bac+2 avec une dominante commerciale / relation client.
Vous êtes à l'aise sur l'outil informatique avec une capacité d'apprentissage rapide sur de nouveaux outils.
Vous avez un bon niveau rédactionnel.
Vous avez des bonnes capacités relationnelles.
Votre sens de l'organisation et de la rigueur sont reconnus.
Vous correspondez au profil que nous recherchons : alors postulez et venez rejoindre une équipe dynamique et motivée
Pour plus d'information, vous pouvez nous joindre à notre agence Fiderim Consulting Pringy au 04.50.57.65.55.
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Conseiller Service Client
il y a 4 semaines
Annecy, France OPTIMUS Temps plein**CONSEILLER SERVICE CLIENTS** **CDI TEMPS COMPLET 38H - ANNECY** **Vos missions** Intégré au sein du service clients et reportant au responsable de service, vous nous accompagnerez dans la prise en charge des besoins de nos clients. Vous participerez aux missions suivantes: - La gestion des flux entrants : mails, courriers, chats - La modération des...
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Conseiller Service Clients
il y a 4 semaines
Annecy, France Fournier Siège - Production Temps pleinFort d’un chiffre d’affaires consolidé de plus de 500 M€ et de 2000 collaborateurs, le Groupe Fournier investit en permanence dans son outil de production et dans ses réseaux de distribution et marques, Delpha, Hygena, Mobalpa, Perene, SoCoo’c. Groupe familial et acteur incontournable sur son marché (France & International), Fournier propose une...
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Réceptionnaire - Conseiller Service Client (H/F)
il y a 1 mois
Annecy, France aquila RH Temps plein**Aquila RH Annecy**, spécialiste du recrutement en intérim, CDD et CDI, est à la **recherche** d’**un Réceptionnaire - Conseiller Service Client (H/F)** pour l'un de ses clients. Chez Aquila RH, nous prenons le temps de vous écouter afin de vous proposer l’emploi qui vous correspond. Vos missions - Accueil de la clientèle, organisation et...
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Conseiller Relation Clients
il y a 1 mois
Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...
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Conseiller Relation Clients
il y a 4 semaines
Annecy, France CPAM Haute-Savoie Temps pleinVous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...
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Conseiller Service Client
il y a 4 semaines
Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps pleinL'agence d'emploi KALISY Intérim & Recrutement, recherche pour renforcer les équipes d'un magasin spécialisé en multimédias et électroménagers, un(e) Conseiller(e) Service Client H/F pour cette fin d'année 2023. Vous aimez le relationnel et le commerce ? Vous êtes disponible sur cette fin d'année ? Postulez sans plus tarder ! **Missions**: Vos...
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Conseiller Service Client
il y a 4 semaines
Annecy, France Kalisy Intérim et Recrutement Temps pleinVous avez le sens du service client ? Cette mission est ouverte à tout profil, même débutant ! **Missions**: Vos missions principales consisteront à: - assurer l'accueil du client ; - encaisser les achats divers ; - gérer le retrait de marchandises ; **Profil**: - La satisfaction client vous anime ; ainsi, vous êtes reconnu(e) pour votre sourire,...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Annecy, France Conseil recrutement Temps plein**WANTED : Conseiller Client H/F en CDI** Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client un **Conseiller Client en Assurance H/F à Annecy** pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 départements. conseiller conseillerclient assurancemutuelle **Les missions** Après une...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Annecy, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: - ️ WANTED **:Conseiller Client H/F** à **Annecy **en **CDI** Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANNECY recherche pour son client un **Conseiller Client en Assurance H/F** pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 départements. **Les missions** **: **Après une...
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Coordinateur service clients/Coordinatrice service clients
il y a 3 jours
Annecy, France Lien & Compétences Temps pleinLien & Compétences, Cabinet de Recrutement indépendant Annécien, œuvre chaque jour pour assurer l'équilibre parfait entre votre projet professionnel et la proposition de valeurs des entreprises en Rhône-Alpes.Nous sommes mandatés par notre client. Notre mission ? Recruter un(e) Coordinateur(rice) du Service ClientsVotre mission : En tant que...
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Conseiller Client Itinérant
il y a 1 mois
Annecy, France Conseil recrutement Temps pleinWANTED **:Conseiller commercial Itinérant H/F à Annecy en CDI** Manpower CABINET DE RECRUTEMENT D'ANNECY recherche pour son client un **Conseiller commercial en Assurance Itinérant H/F** pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 départements. Initialement basé à Annecy, vous exercez...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Annecy, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower ANNECY recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée en téléphonie mobile, un Conseiller client (H/F) **Les missions****: **Répondre aux demandes et besoins des clients avec les soucis et la performance économique, de la création de la valeur et de la satisfaction et de la...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Annecy, France Orange Temps plein**Ce qui vous attend en intégrant votre future équipe**: - Conseiller et vendre - Accueillir les clients dans la bonne humeur - Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés - Connaître l’offre très diversifiée d’Orange - Travailler en équipe **Ce que vous...
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Réceptionnaire - Conseiller Service Automobile
il y a 1 mois
Annecy, France aquila RH Temps plein**Aquila RH Annecy**, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, membre de Mistertemp’ group, **recrute** pour son client, **un Réceptionnaire - Conseiller Service Automobile (H/F).** Vos missions **Vous êtes l’interface entre l’atelier et le client, vos principales missions sont les suivantes**: - Accueil physique et...
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Chargé(E) Satisfaction Client
il y a 4 semaines
Annecy, France SAS ACROBATE Temps plein**ACROBATE SAS** cherche son (sa) futur(e) _**chargé(e) de satisfaction client e-commerce / Service client en langue française et/ou allemande et/ou italienne **_pour sa principale boutique e-commerce, sur le **secteur porteur et dynamique** de la Vape. Vous intégrerez une **entreprise à taille humaine**, entouré(e) d'une vingtaine de salariés, dans...
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Conseiller Client Évolutif Manager Cdi
il y a 4 semaines
Annecy, France Emploi 86 Temps pleinOverview Cette annonce concerne notre agence de ANNECY GARE Prise de poste au 01/07 Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous. En effet, avec notre aide et nos conseils,...
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Opérateur Service Client
il y a 1 mois
Annecy, France AfB social & green IT Temps plein**Rejoignez l’aventure d’AfB !** Le groupe AfB est la 1ère entreprise adaptée européenne à but non lucratif spécialisée dans la revalorisation de parcs informatiques et de téléphonie. Nous nous donnons comme mission de donner une deuxième vie à du matériel informatique et de créer des emplois locaux dont 70% sont occupés par des personnes en...
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Responsable Du Service Clients
il y a 1 mois
Annecy, France Laboratoire LIDAL Temps pleinNotre laboratoire LIDAL recherche son futur collaborateur / sa future collaboratrice sur le poste des Responsable des Ventes. Venez rejoindre une équipe dynamique, et une société en pleine croissance ! **VOTRE MISSION**: Placé(e) sous la responsabilité de la Directrice Opérationnelle, le(la) Responsable des Ventes sera en interaction avec l'ensemble...
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Hôte(sse) de service clients F/H
il y a 1 mois
Annecy, France Groupe SAMSE Temps pleinNous proposons ce job … Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients du magasin L'Entrepôt du Bricolage de...
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Conseiller Service à L'usager
il y a 1 mois
Annecy, France CAF DE LA HAUTE-SAVOIE Temps plein**Contexte**: Entreprise privée chargée de la gestion d’un service public, la Caf informe, paye et contrôle la délivrance de plus de 20 prestations auprès de ses 120 000 allocataires. Ces prestations concernent l’aide aux familles, les aides au logement, les aides aux personnes en difficulté (handicap, personnes privées d’emploi, personnes avec...