Alternant Téléconseiller

Il y a 6 mois

Paris, France MASSÉNA Temps plein

Rejoignez MASSENA Formations, une entreprise innovante dans le domaine de la formation professionnelle, dédiée à l'accompagnement et au développement des compétences. Notre engagement est d'offrir un service client exemplaire et personnalisé.

**Mission**: En tant qu'Alternant Téléconseiller, vous serez en charge de:

- Répondre aux appels entrants et renseigner les clients avec professionnalisme.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des demandes clients jusqu'à résolution complète.
- Enregistrer les interactions clients dans le système informatique.
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de qualité et de satisfaction client.

**Profil recherché**:

- Actuellement étudiant(e) en formation liée à la relation client ou commerce.
- Aisance téléphonique et bonnes capacités de communication.
- Esprit d'équipe et dynamisme.
- Aptitude à gérer les situations clients avec patience et empathie.
- Maîtrise des outils informatiques de base.

  • Alternant Téléconseiller

    Il y a 7 mois

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Téléconseiller en Alternance

    Il y a 4 mois

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...

  • Téléconseiller en Alternance

    Il y a 6 mois

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...

  • Téléconseiller en Alternance

    Il y a 7 mois

    Paris, France MASSÉNA Temps plein

    **MASSÉNA**, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Alternant(e)...