Responsable Qualité Et SAV
il y a 4 jours
En tant que Responsable Qualité, votre mission principale est de mettre en œuvre la politique qualité de l'entreprise en y associant des indicateurs et des processus de contrôle. Ainsi, vous êtes responsable de la conformité des produits ou services de l'entreprise aux exigences internes et externes. De ce fait, vos missions principales seront les suivantes : Mise en œuvre et déploiement de la stratégie qualité de l'entreprise : - Définir et faire évoluer la politique qualité et sécurité de l'entreprise en fonction de la législation, des exigences clients et des objectifs de l'entreprise, - Formaliser le processus qualité et concevoir les supports opérationnels qualité, - Déterminer les projets prioritaires d'amélioration continue (plans d'actions, audits), - Etablir les indicateurs et analyser les résultats des audits et remontées du personnel, - Proposer une démarche d'amélioration continue au sein de l'entreprise en détectant les défaillances, les analysant et mettant en place les actions nécessaires, - Animer le système qualité en coordonnant les actions des différents acteurs impliqués, - Mettre en place et faire vivre un planning d'inspections et d'audits internes, suivi des plans d'actions associés, - Intervenir dans le référencement et l'évaluation des fournisseurs et prestataires de services afin de garantir une qualité constante des produits et des prestations Gestion SAV clients: - Gérer les SAV clients en relation avec nos fournisseurs et les équipes terrains - Traiter les réclamations reçues de la part des clients et celles envoyées au fournisseur, - Coordonner les interventions SAV - Assurer un service client SAV de qualité - Analyser et remonter les données SAV - Gérer et anticiper les approvisionnements de pièces de réparation Aide à la gestion du stock et reconditionnement des fours Profil : Issu(e) d'une formation Bac + 2/3 avec une spécialisation qualité ou Ingénieur Qualité avec au moins une expérience dans le secteur agroalimentaire, vous souhaitez intégrer un grand projet de développement du système qualité au sein d'une équipe à taille humaine. Qualités requises : Vous êtes organisé, rigoureux et méthodique, et savez vous adapter en toute circonstance. Bon communicant, vous savez gérer les priorités et la charge de travail. Compétences : Bonne maîtrise des outils informatiques : pack office et notamment, Excel. Bonne expression orale et écrite Venez vous investir dans une entreprise à taille humaine et aux objectifs ambitieux, offrant des possibilités d'évolution. Rejoignez nous Vous intégrez une structure dynamique où professionnalisme, convivialité, réactivité et souci du client sont nos priorités quotidiennes. Conditions : CDI Mutuelle Tickets Restaurant 28000 € à 32000 € brut par an selon profil et expérience Poste à pourvoir dès que possible, basé à Bordeaux centre
- **Qualification**:Agent de maîtrise
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:1 an
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:
- Règles de sécurité
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
- S'informer des circonstances de la panne et dresser un premier diagnostic
- Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
- Suivre l'état des stocks
- Établir un devis
- Régler les paramètres des machines et des équipements
- Installer des équipements électroniques et électroménagers
- Réparer une pièce défectueuse
- Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit
- Déterminer un délai d'intervention
- Travail en équipe
- Autonomie
- Capacité de décision
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Responsable SAV
Il y a 6 mois
Bordeaux, France LIBERTIUM Temps plein**LIBERTIUM,** au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Nous recherchons **un(e) Responsable Service après...
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Responsable SAV
Il y a 6 mois
Bordeaux, France LIBERTIUM Temps plein**LIBERTIUM,** au travers de ses 18 concessions implantées dans le Sud de la France, est spécialisé dans la distribution, la réparation et la location de véhicules de loisirs (camping-cars). Vous êtes dynamique, volontaire, rigoureux et vous avez le sens du service client, alors rejoignez-nous ! Nous recherchons **un(e) Responsable Service après...
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Responsable SAV Et Relations Fournisseurs
il y a 4 jours
Bordeaux, France Pôle Emploi Temps pleinVos Missions Sous la responsabilité de la Responsable ADV, vous intervenez sur l'organisation et le suivi des expéditions en lien avec le service commercial. Interlocuteur unique de nos fournisseurs, vous assurez l'approvisionnement optimal de nos réseaux de distribution. Suivi Administratif et logistique des commandes : - Saisir les commandes...
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Responsable de Secteur SAV Tct
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Fresenius Kabi Temps pleinLe service Technique recrute un.e: **Responsable de secteur SAV TCT (F/H)** **CDI - Secteur Sud-Ouest** En tant que Responsable de Secteur SAV, votre mission principale sera de garantir le bon fonctionnement et la qualité des prestations de maintenance des produits chez nos clients. Vous serez en charge d’effectuer les interventions de maintenance...
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Responsable Service Après-vente
Il y a 3 mois
Bordeaux, France CONNECTING VALUES Temps pleinBasé à Bordeaux, notre client, acteur clé dans la distribution de produits premiums et innovants dans les secteurs du sport, de la santé et du lifestyle, cherche à renforcer son équipe avec un(e) Responsable Service Après-Vente (SAV). Ce poste est essentiel pour accompagner la croissance de l'entreprise et l'intégration de nouvelles marques à fort...
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Responsable D'atelier Et SAV
Il y a 7 mois
Bordeaux, France Work&You Temps plein#çamatchentrenousEntreprise leader dans le secteur de la menuiserie. Développement professionnel :Environnement de travail stimulant 'Au cœur de Mérignac, notre entreprise de menuiserie se distingue par son savoir-faire et son excellence. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Responsable Atelier et SAV motivé(e) et dynamique pour...
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Responsable D'atelier Et SAV
Il y a 6 mois
Bordeaux, France Work&You Temps plein#çamatchentrenous Entreprise leader dans le secteur de la menuiserie. Développement professionnel Environnement de travail stimulant 'Au cœur de Mérignac, notre entreprise de menuiserie se distingue par son savoir-faire et son excellence. Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons un(e) Responsable Atelier et SAV motivé(e) et dynamique pour...
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Assistant SAV
il y a 4 jours
Bordeaux, France TRIANGLE INTERIM Temps pleinL'agence TRIANGLE INTERIM PERIGUEUX recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de BRANTOME, un ASSISTANT SAV H/F: Au sein de l’entreprise et sous la responsabilité du responsable SAV votre mission principale sera d’intervenir au seins de l’établissement en tant qu’assistant SAV France. Vous interviendrez dans la réception des...
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Responsable Technique SAV
Il y a 7 mois
Bordeaux, France KIMEX INTERNATIONAL Temps plein**Découvrez des opportunités motivantes dans le secteur de l’équipement audiovisuel et rejoignez une équipe inspirante et stimulante qui valorise votre expertise métier. Nous recrutons des professionnels passionnés et enthousiastes pour rejoindre notre entreprise et contribuer à notre succès commun !** **KIMEX**, spécialiste en équipements et...
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Responsable Qualité
Il y a 6 mois
Bordeaux, France GIB Temps pleinGIB entreprise à taille humaine, dynamique et ambitieuse œuvrant dans le domaine de la construction de maisons individuelles recherche dans le cadre de son développement un/e **Responsable Qualité.** Avec une vingtaine d’agences en Aquitaine et Occitanie, la société commercialise ses 2 marques de maisons individuelles en contrat de construction :...
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Logisticien Sav
Il y a 6 mois
Bordeaux, France GROUPE CYBERTEK Temps pleinSous l’encadrement de la responsable administrative et logistique du SAV: \- Les missions du logisticien de production sont cruciales à deux titres: - Assurer au client que son produit est traité conformément à ses attentes - Assurer au client que son produit sera envoyé avec toutes les protections nécessaires pour assurer son intégrité. \- Le...
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Responsable Qualité
Il y a 7 mois
Bordeaux, France GIB Temps pleinGIB entreprise à taille humaine, dynamique et ambitieuse œuvrant dans le domaine de la construction de maisons individuelles recherche dans le cadre de son développement un/e **Responsable Qualité.** Avec une vingtaine d’agences en Aquitaine et Occitanie, la société commercialise ses 2 marques de maisons individuelles en contrat de construction :...
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Responsable SAV de maintenance des systèmes vidéosurveillance H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Responsable SAV des systèmes de sécurité, vous aurez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation du service après-vente de systèmes innovants.**Missions :**- **Planification et Organisation :** Vous serez en charge de planifier et d'organiser les interventions de maintenance, en veillant à respecter...
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Responsable SAV de maintenance des systèmes vidéosurveillance H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : En tant que Responsable SAV des systèmes de sécurité, vous aurez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation du service après-vente de systèmes innovants.**Missions :**- **Planification et Organisation :** Vous serez en charge de planifier et d'organiser les interventions de maintenance, en veillant à respecter...
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Technicien SAV H/F
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Fed Group Temps pleinA la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels ! Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour les secteurs du 33. Rejoindre mon client, c'est rejoindre une entreprise reconnue pour son...
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Technicien SAV H/F
Il y a 2 mois
Bordeaux, France Fed Group Temps pleinA la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels !Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour les secteurs du 33.Rejoindre mon client, c'est rejoindre une entreprise reconnue pour son...
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Technicien SAV H/F
il y a 3 semaines
Bordeaux, France Fed Group Temps pleinA la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ?Rejoignez un groupe international, fournisseur d'équipements industriels !Je suis Louna, consultante en recrutement au sein de FedEngineering et je recrute un technicien SAV H/F en itinérance en CDI pour les secteurs du 33.Rejoindre mon client, c'est rejoindre une entreprise reconnue pour son...
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Responsable Qualité Hygiène Sécurité
Il y a 7 mois
Bordeaux, France Transgourmet Temps plein**Titre du poste**: Responsable Qualité Hygiène Sécurité Environnement H/F **Mission**: Rattaché(e) au Directeur de l’établissement et fonctionnellement à la Direction Nationale QHSE vous êtes en charge de participer à l’animation de la politique QHSE au sein de l'Etablissement. A ce titre, vos principales missions seront les...
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Assistant SAV
Il y a 7 mois
Bordeaux, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Nous sommes en recherche pour l'un de nos clients spécialisé dans l'industrie un assistant SAV (H/F). Vos missions principales seront: - Accueil et relation clients (Réception et traitement des appels téléphoniques clients et des...
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Référent Technique SAV
Il y a 4 mois
Bordeaux, France Dalkia Temps pleinRef. 2024-7182 BORDEAUX Gironde (33) CDI Publiée le 11/09/2024 Dalkia Froid Solutions Exploitation - Maintenance Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit...
