Assistant Après Vente
Il y a 2 mois
**Description du poste**:
L’assistant(e) accueil APV est une fonction essentielle dans une concession.
En tant qu’assistant(e) accueil APV, vous êtes l’interface entre les clients et l’atelier, et votre fonction intègre des dimensions à la fois commerciales et techniques.
Au sein d’une équipe de 6 personnes en front office, vous serez en charge de:
- accueillir le client et qualifier sa demande de la façon la plus précise possible,
- s’assurer que les clients attendent dans des conditions optimales,
- garantir le suivi clientèle tout au long de la prestation,
- proposer un moyen de transport au client pendant que son véhicule est immobilisé.
- Gérer les plannings atelier avec prises de rendez vous
- Traitement des dossiers de garantie
- Phoning pour les relances clients
- Secrétariat divers
**Description du profil**:
idéalement expérience dans l’automobile,
Bonne présentation - Sens du service client
Réactivité et Aisance relationnelle et avec les outils informatiques
Conditions:
Poste à pourvoir en contrat à durée indéterminée dès que possible
Horaires 35 heures/semaine avec heures supplémentaires
Epargne salariale, CSE, chèques cadeaux, prime variable, réductions tarifaires.
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Avantages:
- Épargne salariale
- Réductions Tarifaires
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
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Assistante Après-vente
il y a 1 mois
Le Havre, France NORMANDY DIESEL MERCEDES BENZ 76 Temps pleinNORMANDY DIESEL, Distributeur et Réparateur agréés Mercedes-Benz Utilitaires et Poids Lourds recrute un(e) Assistant(e) Après-Vente. Vous aurez en charge d’organiser et de coordonner le service Après-Vente avec le Responsable Après-Vente. Vous assurerez également l’ensemble des activités de secrétariat. - **Vos principales missions**:_ Tenue...
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Assistante Après-vente
il y a 4 semaines
Le Havre, France Groupe Bayi Temps plein**Description entreprise**: Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l’automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS et Ford, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. Au fil des...
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Conseiller Client Après-vente en Apprentissage
il y a 1 mois
Le Havre, France GROUPE SAINT CLAIR AUTOMOBILE Temps plein**CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE EN APPRENTISSSAGE H/F** Notre groupe Saint-Clair est spécialisé dans la distribution de véhicules. Notre structure familiale accompagne nos clients dans l’achat de leur véhicule jusqu’à l’entretien. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons au sein de notre entreprise à EVREUX **un Conseiller client...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 mois
Le Havre, France Mary Temps plein**En tant que Secrétaire Après-vente, vos principales activités consisteront à**: - Accueil de la clientèle et des fournisseurs, - Tenue du standard téléphonique (prise de rendez-vous physique et téléphonique), - Trier et organiser le classement de documents et dossiers, - Facturation / encaissement, - Gestion et suivi de dossiers spécifiques au...
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Réceptionnaire Après-vente
il y a 1 mois
Le Havre, France NORMANDIE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinRejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe ! Stellantis &You Le Havre, le réseau de distribution commerciale du Groupe Stellantis, regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements, recrute pour son point de ventes STELLANTIS &YOU LE HAVRE un Réceptionnaire Après-vente (H/F): **Missions...
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Assistant Après-vente
il y a 1 mois
Lons-le-Saunier, France GROUPE SAVY Temps pleinLe Groupe Savy commercialise les marques BMW, MINI, BMW Motorrad, NISSAN et MG en Bourgogne, Franche Comté et Grand Est. Pour sa concession de Lons-Le-Saunier, SAVY recrute un assistant Après-Vente (H/F) à mi-temps, soit 20h par semaine du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00. **Organisation & gestion** - Assurer le secrétariat de l’activité APV, -...
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 1 mois
Le Havre, France VGF Academy Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant JW AUTO en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de BIEVILLE BEUVILLE et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge...
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Assistant Après Vente
il y a 1 mois
Le Havre, France GROUPE BAYI Temps pleinCréé en 1924, notre groupe représente depuis de nombreuses années deux grandes marques : Peugeot en tant que concessionnaire et agent automobile, et Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. Il intègre depuis 2021 2 nouvelles marques : Citroën et DS. Au fil des années, notre groupe...
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Contrôleur Qualité Après-vente
il y a 1 mois
Le Havre, France NORMANDIE - STELLANTIS &YOU Sales and Services Temps pleinRejoignez la dynamique d’un leader de la distribution automobile en Europe ! Stellantis &You, le réseau de distribution commerciale du Groupe Stellantis, regroupant plus de 10 000 collaborateurs au sein de plus de 287 établissements, recrute pour son point de ventes de Stellantis &You LE HAVRE un Contrôleur Qualité des travaux réalisés en...
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Assistant Opérations Commerciales Après-vente
Il y a 2 mois
Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Temps plein**Devenez acteur de l'innovation automobile au sein du groupe Nissan** Choisir Nissan, c'est rejoindre une entreprise mondiale, qui compte plus de 138 000 collaborateurs dans le Monde. Leader européen du 100% électrique, pionnier du Crossover, la marque est engagée dans une dynamique d'innovation, au cœur de la mobilité de demain. Travailler chez...
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Receptionnaire Après
il y a 1 mois
Le Havre, France SOCADIA Temps pleinLe Groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution, la réparation et dans tous les métiers de l’automobile depuis 2010. Il compte 7 concessions, une carrosserie, 12 marques distribuées, et poursuit son développement et sa croissance. Dans ce contexte, SOCADIA, concessionnaire automobiles recherche un(e) Réceptionnaire après-vente...
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Receptionnaire Après
il y a 4 semaines
Le Havre, France SOCADIA Temps pleinLe Groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution, la réparation et dans tous les métiers de l’automobile depuis 2010. Il compte 7 concessions, une carrosserie, 12 marques distribuées, et poursuit son développement et sa croissance. Dans ce contexte, SOCADIA, concessionnaire automobiles recherche un(e) Réceptionnaire après-vente...
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Secrétaire Après-vente
il y a 1 mois
Le Havre, France Gueudet Temps pleinFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: Notre...
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Assistant(E) Après Vente Ital Auto
il y a 1 mois
Mouilleron-le-Captif, France Jean Rouyer Automobiles Temps pleinIl était une fois dans l'ouest... Jean Rouyer Automobiles (JRA) démarre son aventure en 1982 avec une première concession automobile à Cholet. 41 ans après, JRA est un des leaders multimarques de la distribution automobile avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C’est aussi une entreprise familiale avec des...
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Conseiller(E) Service Après-vente/réceptionnaire
il y a 1 mois
Le Havre, France RCM Temps plein**Qui sommes-nous ?** C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux. A la...
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Acheteur Commodité Après-vente
il y a 1 mois
Le Havre, France 39 - SUPPORT CLIENTS Temps plein39 - SUPPORT CLIENTS recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 1 mois
Le Havre, France ETOILE AUTOMOBILES ALENCON Temps plein**L'entreprise** Créé en 1984, BPM est un groupe à l’actionnariat stable et familial, spécialisé dans la distribution de véhicules roulants (automotive), qu’ils soient automobiles, industriels (utilitaires et camions), motos, travaux publics, environnement et agricoles. Essentiellement situé dans le Grand ouest, le Centre, la Région Parisienne...
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Secrétaire Service Après Vente
il y a 1 mois
Le Havre, France GROUPE MET - LAMARTINE AUTOMOBILES Temps pleinLe **GROUPE MET,** Concessions **MERCEDES-BENZ**, recherche pour son site du Havre(76), un(e) **SECRÉTAIRE SERVICE après-vente Automobile F/H** Vous aurez à gérer l’accueil et la gestion administrative des dossiers des clients en lien avec l’activité atelier mécanique et carrosserie, au sein d’une équipe de conseiller service client. Vous...
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Montigny-le-Bretonneux, France Nissan Motor Temps pleinDevenez acteur de l’innovation automobile au sein du groupe Nissan Choisir le groupe Nissan, c’est rejoindre une entreprise mondiale. Pionnier de la mobilité 100% électrique et inventeur du Crossover, le groupe continue de proposer des solutions innovantes pour préparer la mobilité de demain. Forte de ses 150 collaborateurs, notre entité en...
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Assistant Prévision Des Ventes
il y a 1 mois
Le Havre, France Spera Recrutement Temps plein**Description de l'entreprise** Spera est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur tertiaire. Nous intervenons pour les recrutements des employés, des agents de maîtrise ainsi que des cadres en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble du territoire national. Notre mission est d’accompagner les entreprises dans leurs projets de recrutement...