Chargé de Recouvrement Clients

il y a 3 semaines


Pantin, France Keolia IT Temps plein

Nous recherchons pour un poste en CDI, un chargé de recouvrement clients H/F, afin d'effectuer les missions suivantes:

- Etablir le contact et le suivi des clients par tous moyens et le formaliser par mail,
- Renseigner et réaliser une cartographie des contacts en charge des règlements chez les clients,
- Assurer le suivi des dossiers individuels en collaboration avec les services internes,
- Élaborer, négocier et adapter, suivant N+1, les délais de règlement afin de proposer une solution personnalisée,
- Gérer les plans d'échelonnement et en suivre le bon déroulement au niveau des encaissements,
- Traiter les dossiers en procédure de sauvegarde (déclarations de créances, suivi et recouvrement des cotisations auprès des mandataires et liquidateurs judiciaires),
- Constituer et transmettre les dossiers contentieux pour présentation auprès de notre partenaire en charge des dossiers “pré-contentieux / contentieux “ devant les institutions judiciaires.
- Mettre en place et respecter les procédures en vigueur.
- Application des process interne et groupe de suivi des retards de règlement.
- Relancer les devis de régularisation clients pour facturation.
- Vous avez une aisance rédactionnelle et bonne élocution ;
- Vous faites preuve de rigueur, organisation, diplomatie et ponctualité,
- Vous avez un excellent relationnel au quotidien avec les clients(tes) et les différents services internes et groupe,
- Vous avez des connaissances approfondies de pack Office et des outils informatiques (dont Sage 100)



  • Pantin, France KEOLIA Temps plein

    Nous recherchons pour un poste en CDI, un chargé de recouvrement clients H/F, afin d'effectuer les missions suivantes: - Etablir le contact et le suivi des clients par tous moyens et le formaliser par mail, - Renseigner et réaliser une cartographie des contacts en charge des règlements chez les clients, - Assurer le suivi des dossiers individuels en...


  • Pantin, France Epitech Temps plein

    Sous la tutelle du Responsable du Service Contentieux, vous serez responsable de la gestion et du suivi du recouvrement d'un portefeuille d'impayés de loyers. Vos missions incluront: - Assurer le recouvrement des créances auprès des locataires actuels, en respectant les procédures judiciaires et les orientations définies, en collaboration avec les...

  • Charge de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Pantin, France Job Direct Temps plein

    **Entreprise spécialisée dans les systèmes de sécurité (incendie, sureté, automatismes d'accès)** Vous interviendrez en véritable médiateur pour relancer les créances sur un portefeuille qui vous est confié. - Echanges réguliers avec les services internes (ADV, Directeur d’Agence, comptables) afin de résoudre les problématiques remontées...


  • Pantin, France Les Ripeurs Temps plein

    Nous recherchons un(e) chargé.e de facturation et recouvrement pour rejoindre notre équipe finance déjà constituée de 4 personnes et participer à la croissance des Ripeurs et vous les missions que l’on te propose: - Être garant de la facturation et de l’encaissement des clients ; - Effectuer la relance des clients (par téléphone notamment) et...


  • Pantin, France Ville de Pantin Temps plein

    _Pantin_, ville populaire aux portes de Paris, membre de l’établissement public territorial Est Ensemble et territoire de la Métropole du Grand Paris, recrute un(e): **AGENT CHARGE DES INSCRIPTIONS SCOLAIRES ET DES INSCRIPTIONS AUX ACTIVITÉS PÉRI ET EXTRASCOLAIRES, DE LA FACTURATION ET DU RECOUVREMENT H/F** Direction de l’Éducation et des Loisirs...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Pantin, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Skills RH Pantin - 93, CDI Les missions du poste Vous aurez pour missions: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l'optimisation des services en remontant les informations aux clients. - Suivre le recouvrement des factures auprès des...

  • Assistant Service Clients

    il y a 4 semaines


    Pantin, France Elis Temps plein

    Rattaché(e) au responsable service clients, vous assurez la gestion commerciale, et administrative de votre portefeuille client: - Constituer un point de contact administratif et commercial, privilégié avec le client. - Réceptionner et traiter les réclamations clients. - Participer à l’optimisation des services en remontant les informations aux...


  • Pantin, France Netcom Group Temps plein

    **En tant que Chargé(e) de Clientèle rattaché(e) au Service Juridique, vous êtes en charge des missions suivantes**: - Elaboration des courriers du Service Client en réponse aux demandes de la clientèle professionnelle ou dans le cadre des procédures de recouvrement et de résiliation - Participation à la procédure précontentieuse liée aux...


  • Pantin, France SNCF Temps plein

    Publiée le 14/05/ Description de l'employeur Chaque jour, Transilien SNCF Voyageurs offre une solution de mobilité verte et responsable à 3,4 millions de Franciliens. Économiques et sûres, les 16 lignes Transilien offrent un maillage exceptionnel de la région Capitale avec 6 trains qui circulent quotidiennement en Île-de-France (RER, trains et...


  • Pantin, France ENGIE Temps plein

    Identifiant de la demande: 22262- Ville: Pantin- Département/Région: 93- Pays: FrChez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' **Alternant Chargé(e) d’études clients (H/F)** - Poste basé à Pantin (93)_ Dès septembre 2024 **Les missions sur lesquelles tu évolueras**: Au sein de l’ARECS...


  • Pantin, France Ville de Pantin Temps plein

    _Pantin, ville populaire aux portes de Paris, membre de l’établissement public territorial_ Est Ensemble et territoire de la métropole du Grand Paris, recrute un(e): La (le) secrétaire médical d’accueil accueille et oriente les patients, établit leur dossier administratif, facture et encaisse les actes. **A ce titre, vos missions seront**: -...


  • Pantin, Île-de-France SKILLS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Assurer un accueil téléphonique de qualité ;Gérer les demandes de la Ligne Infos-Services ;Assurer la gestion du SAV mobile de Niveau 1 en collaboration avec le prestataireQuel est le profil idéal ?SouriantCourtois Professionnel Sens du relationnel Bonne présentation Qui a publié cette offre ?SKILLS est un acteur majeur sur...


  • Pantin, France Ville de Pantin Temps plein

    Pantin, ville populaire aux portes de Paris, membre de l’établissement public territorial Est Ensemble et territoire de la métropole du Grand Paris, recrute un(e): Responsable d'équipe tiers-payant (remplacement 6 mois) Grade : Adjoint administratif (Catégorie C) Pour faciliter l'accès aux soins et aux consultations médicales, la Ville de Pantin a...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste **DESCRIPTION DE L'ORGANISATION** Filiale du groupe Hermès, Saint-Louis signe chaque jour des pièces en cristal réalisées par des maîtres verriers et des maîtres tailleurs comptant parmi les Meilleurs Ouvriers de France détenteurs d'un savoir-faire irremplaçable, enrichi de génération en génération. La tradition du...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **DESCRIPTION DE L'ORGANISATION** Filiale du groupe Hermès, Saint-Louis signe chaque jour des pièces en cristal réalisées par des maîtres verriers et des maîtres tailleurs comptant parmi les Meilleurs Ouvriers de France détenteurs d'un savoir-faire irremplaçable, enrichi de génération en génération. La tradition du...


  • Pantin, France HERMES SELLIER Temps plein

    Job description **LE METIER MAISON**: Lorsque vous franchissez la porte d’un magasin Hermès, différents univers s’offrent à vous parmi lesquels la mode, la maroquinerie, les parfums ou encore « le chez soi ». La vocation de notre Métier Maison est d’accompagner avec élégance la vie quotidienne de nos clients dans leurs intérieurs, en leur...


  • Pantin, France ENGIE Temps plein

    Envie de booster tes compétences avec une dose d’énergie renouvelable ? Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu' Alternant Chargé(e) d’études clients (H/F) Poste basé à Pantin (93) Dès septembre 2024 Les missions sur lesquelles tu évolueras :  Au sein de l’ARECS (Accueil...


  • Pantin, France Ville de Pantin Temps plein

    Pour faciliter l'accès aux soins et aux consultations médicales, la Ville de Pantin a fait le choix de se doter de trois centres municipaux de santé universitaires, qui sont implantés dans différents quartiers. Cette offre de proximité, avec des tarifs conventionnés, permet à chaque habitant un suivi, dès sa naissance et tout au long de sa vie, par...

  • Agent Tiers Payant

    il y a 4 semaines


    Pantin, France Ville de Pantin Temps plein

    _Pantin_, une ville populaire aux portes de Paris, Membre de l’Établissement public Territoriale, Territoire de la Métropole du Grand Paris, recrute: En qualité d’agent comptable, vous êtes responsable de la télétransmission des factures et de la réception des paiements. Vous garantissez l'optimisation des recettes d'activité en gérant le...


  • Pantin, France Ville de Pantin Temps plein

    _Pantin_, une ville populaire aux portes de Paris, Membre de l’établissement public territorial, Territoire de la Métropole du Grand Paris recrute: **REFERENT.E TERRITORIAL.E EN CHARGE DES SÉJOURS VACANCES ET DES MINI-SEJOURS** Direction de l’Éducation et des Loisirs éducatifs Grade : Attaché (Catégorie : A, B) Description du poste: **Le...