Responsable Du Bureau Des Entrées Et de La

Il y a 7 mois


Paris, France NOUVEL HOPITAL DE NAVARRE Temps plein

Descriptif du poste

Encadrement et organisation de l’activité du BDE

Assistance du directeur en charge de la patientèle et du parcours patient

Conseils et veille juridique:

- Rédaction d’actes, de documents, de procédures ou de notes juridiques/réglementaires
- Assistance, conseil et formation des équipes et des utilisateurs
- Traitement des courriers, dossiers, documents liés à l’activité du bureau des entrées
- Traitement des courriers, dossiers, documents liés à l’activité du bureau des entrées
- Veille réglementaire et juridique
- Mise à jour des procédures du classeur de garde
- Participe à l’actualisation des procédures de l’établissement selon son domaine de compétence
- Gestion des contentieux patient en lien avec le service des finances et la DPPAM
- Relations avec les autorités judiciaires et préfectorales

Droits et information du patient:

- Organisation des réquisitions judiciaires
- Traitement des saisies de dossiers
- Gestion de la procédure isolement et contention
- Rédaction du rapport Isolement et Contention
- Identitovigilance
- Préparation des visites CDSP

Gestion des hospitalisations:

- Elaboration de tableaux de bord mensuels et trimestriels en lien avec le DIM et le service financier
- Tenue de statistiques spécifiques : mineurs, détenus, soins sans consentements dont les programmes de soins, isolement et contention
- Recueil et saisie de la SAR (Statistique annuelle des établissements de santé)
- Autres recueils en lien avec le profil de poste (enquêtes)
- Participe au comité de gestion du dossier patient

Gestion des lits et places:

- Elaboration journalière du tableau « disponibilité des lits »
- Gestion de la procédure hôpital en tension

Management du service:

- Gestion des plannings
- Supervision de l’équipe (réunion et staffs d’équipe réguliers)
- Elaboration du plan de formation du service
- Gestion des entretiens professionnels du service
- Mise en œuvre des objectifs, orientations et missions du service (gestion du projet de service)

Participation et collaboration à la politique d’amélioration de la qualité:

- Participation à l’élaboration des protocoles
- Participation aux groupes de travail institutionnels

Pilotage du service des archives médicales:

- Management et appui au service des archives médicales
- Structuration de la gestion des archives selon la réglementation
- Assure les liens avec les Archives Départementales

Service des tutelles:

- Management et appui au service des tutelles

Commission des usagers:

- Organisation et gestion de la CDU en lien avec le secrétariat de la DPPPAM
- Préparation de l’ordre du jour
- Participation aux instances de la CDU
- Pilotage de la tenue du registre des plaintes et réclamations
- Rédaction du rapport CDU

Facturation / Banque des patients:

- Management et responsable des process facturation banque des patients

Participation aux gardes administratives : 40 jours par an environ

Profil recherché

Niveau d’études souhaité : BAC + 5 droit de la santé ou droit administratif ou équivalent

Savoirs:

- Communication/Relations interpersonnelles
- Droit de la santé/droit des usagers/droit hospitalier
- Organisation et fonctionnement d’un établissement de santé
- Gestion administrative
- Connaissances des lois psychiatriques, des secteurs sanitaire et social
- Connaissances en facturation et droit des assurés/Couverture sociale.

Savoirs-faire:

- Concevoir, formaliser et adapter des procédures/protocoles/modes opératoires/consignes
- Former et conseiller
- Identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
- Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de l’activité du bureau des entrées
- Accueillir et orienter les usagers
- Concevoir, piloter et évaluer un projet.

Comportement professionnel nécessaire:

- Sens des responsabilités
- Sens de la communication et du travail en équipe
- Capacité à fédérer et à manager
- Rigueur, organisation, méthode et discrétion professionnelle
- Sens du dialogue et relations humaines
- Autonomie et prise d’initiatives

Conditions particulières liées à la fonction:

- Participation aux gardes administratives avec indemnité afférente

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Autonomie
Capacité à fédérer

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Actions de formation
Administratif

**Voir plus**

Entreprise

Le Nouvel Hôpital de Navarre est un hôpital public spécialisé en santé mentale qui couvre la totalité du département de l'Eure. Le Nouvel Hôpital de Navarre prend en charge des patients atteints de troubles psychiatriques et psychologiques quel que soit leur âge (adolescents, adultes, enfants et personnes âgées). A travers son organisation polaire et territoriale, le Nouvel Hôpital de Navarre vise à proposer aux usagers en psychiatrie du territoire une offre de soins adaptée et coo



  • Paris, France Hôpital National de la Vision des 1520 Temps plein

    **PRESENTATION DU CHNO** Le Centre hospitalier national d’ophtalmologie des Quinze-Vingts assure la prise en charge complète des pathologies ophtalmologiques dans le cadre des missions du service public hospitalier associant soins, enseignement, recherche et prévention**. **Reconnu au niveau national et international comme un centre de référence pour...


  • Paris, France Nouvel Hôpital de Navarre Temps plein

    Encadrement et organisation de l’activité du BDE - Assistance du directeur en charge de la patientèle et du parcours patient. Le responsable du bureau des entrées du NHN est compétent sur les volets suivants: - Volet administratif - Volet juridique - Volet qualité - Volet partenarial - Volet managérial Le responsable du bureau des entrées a en...


  • Paris, France Hôpital National des Quinze-Vingts Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Admissionniste/Mandataire Bureau des Entrées **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Mission générale: - Accueillir le patient consultant externe ou hospitalisé dans le cadre de l'enregistrement de sa première venue administrative, d'un règlement ou d'une réclamation - Contrôler la qualité et...


  • Paris, France Hôpital National des Quinze-Vingts Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Admissionniste/Mandataire Bureau des Entrées **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** MISSIONS DU POSTE Mission générale: - Accueillir le patient consultant externe ou hospitalisé dans le cadre de l'enregistrement de sa première venue administrative, d'un règlement ou d'une réclamation - Contrôler la...


  • Paris, France Institut du Cerveau et de la Moelle Épinière Temps plein

    **L’Institut du Cerveau, recrute** **_Un(e) Responsable du Bureau International RH (H/F) _** **_Bilingue anglais _** **_Poste à pourvoir rapidement _** **_CDI _** **_A Paris 13ème _** - L’Institut du Cerveau est une Fondation privée reconnue d’utilité publique dont l’objet est la recherche _ - fondamentale et clinique sur le système nerveux....


  • Paris 12e, France Centre Hospitalier National d'Ophtalmologie des Quinze-Vingts de Paris Temps plein

    Description de l'établissement: Le Centre hospitalier national d’ophtalmologie des Quinze-Vingts assure la prise en charge complète des pathologies ophtalmologiques dans le cadre des missions du service public hospitalier associant soins, enseignement, recherche et prévention**. **Reconnu au niveau national et international comme un centre de...


  • Paris, France Lycée de Prony Temps plein

    **Nous recherchons un ou une responsable du bureau des entreprises en lycée polyvalent avec section d’enseignement professionnel. Poste à mi-temps.** **Vos missions** - **→ Mettre en oeuvre et coordonner les missions confiées au bureau des entreprises.** **→ Développer les partenariats entre le lycée et les entreprises au profit de la formation...


  • Paris, France SICAE de la Somme et du Cambraisis Temps plein

    **ENTREPRISE** - ** Description** : SICAE - distributeur historique d’électricité de plus de 185 communes situées dans l’Est de la Somme et dans le Nord - ** Année de création**: 1912 - ** Cœur business **:Gaz et électricité - ** Taille **:90 personnes - ** Localisation**: Roisel et Péronne (80) **MISSIONS** Sous la responsabilité du...


  • Paris, France SICAE de la Somme et du Cambraisis Temps plein

    **ENTREPRISE** - ** Description** : SICAE - distributeur historique d’électricité de plus de 185 communes situées dans l’Est de la Somme et dans le Nord - ** Année de création**: 1912 - ** Cœur business **:Gaz et électricité - ** Taille **:90 personnes - ** Localisation**: Péronne (80) **MISSIONS** Sous la responsabilité du Directeur Réseaux...

  • Responsable de Salle

    Il y a 7 mois


    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    Il y a 7 mois


    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...


  • Paris, France Bibliotheque nationale de France Temps plein

    **Référence du poste **:3855 - **Sites **:François-Mitterrand Quai François-Mauriac Cedex 13 75706 Paris - **Catégorie **:A - **Groupe emploi **:4 - **Famille **:Technique logistique prévention - **Emploi de référence**: Ingénieur informatique - **Spécialité professionnelle **:Expertise fonctionnelle - **Durée du contrat **:CDI - **Fondement du...

  • Directeur Adjoint

    il y a 1 semaine


    Paris 15e, France Au Bureau Temps plein

    Vous n’aurez jamais autant aimé travailler Au Bureau ! **L’enseigne Au Bureau en quelques mots c’est**: Des événements toute l’année, des équipes fun et gourmandes c’est ce qui vous attend en rejoignant l’enseigne Au Bureau. Notre concept ? Un pub typiquement british, un sports bar avec retransmissions toute l’année, des afterworks, des...


  • Paris, France Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) Temps plein

    Chef(fe) du bureau « Produits d'origine animale et intrants » (4B) H/FVeuillez partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Fonction publique : Fonction publique de l'ÉtatEmployeur : Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)Ministère de l'économie, des finances et de la souveraineté industrielle...


  • Paris, France Hôpital National de la vision - CHNO 15 20 Temps plein

    Description de l'établissement: L’Hôpital national de la vision des 15-20 assure la prise en charge complète des pathologies ophtalmologiques dans le cadre des missions hospitalières associant soins, enseignement, recherche et prévention. Reconnu au niveau national et international comme un centre de référence pour la prise en charge des pathologies...


  • Paris, France Hôpital National de la vision - CHNO 15 20 Temps plein

    Description de l'établissement: L’Hôpital national de la vision des 15-20 assure la prise en charge complète des pathologies ophtalmologiques dans le cadre des missions hospitalières associant soins, enseignement, recherche et prévention. Reconnu au niveau national et international comme un centre de référence pour la prise en charge des pathologies...


  • Paris, France INSTITUT DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE EN REGION ACADÉMIQUE Temps plein

    **Missions**: - Mettre en oeuvre et animer le bureau des entreprises en lycée professionnel ou polyvalent auprès du directeur délégué aux formations professionnelles et technologiques (DDFPT) sous la responsabilité du chef d’établissement - Développer les partenariats entre le lycée professionnel et les entreprises au profit de la formation...

  • Responsable D'agence

    Il y a 7 mois


    Paris, France Bureau des Talents Temps plein

    **Le Bureau des Talents** est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse, l’accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à impact. Notre client est** une startup **qui propose un nouveau modèle connecté agréé de **Service à la Personne**, qui vise à normaliser le maintien à domicile des...


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    Chef(fe) du bureau « Produits d'origine animale et intrants » (4B) H/FPartager la pageVeuillez pour partager sur Facebook, Twitter et LinkedIn.Fonction publique : Fonction publique de l'ÉtatEmployeur : Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF)Ministère de l'économie, des finances et de la...


  • Paris, France Ministère de la Justice Temps plein

    **Le service du numérique recrute : rejoignez-le !** Le ministère de la Justice s’est engagé dans une dynamique de transformation numérique ambitieuse au profit d’une justice plus lisible, plus accessible et plus efficace. L’ambition est de faire du ministère de la Justice un acteur majeur dans le développement de l’administration numérique....