Chargé.e de Service Client

il y a 4 semaines


Paris e, France TheatreOnline Temps plein

Véritable intermédiaire entre les spectateurs et les théâtres partenaires, vous faites face en toute autonomie à des cas de figure très différents : de l’enregistrement d’un paiement en ligne au conseil et au renseignement auprès des spectateurs. Vous êtes aussi amené.e à gérer en direct certaines problématiques après-vente liées à la réservation (report, annulation, suivi des réclamations, etc.).

Aux premières loges de l'offre théâtrale en région parisienne, vous êtes en mesure de guider et conseiller les spectateurs dans leurs choix.

Profil recherché
- Bac +3 ou Cursus professionnel dans la vente ou la relation client
- Parfaite maîtrise des outils bureautiques standard (Outlook, Word, Excel)
- Très bon niveau d’expression orale comme écrite
- Aisance relationnelle et sens du service client, patience et empathie
- Autonomie, rigueur, polyvalence
- Capacité à travailler en équipe
- Une expérience dans un poste similaire, en SAV, billetterie ou relation clientèle est souhaitée, de préférence dans le milieu du spectacle

Une expérience dans un poste similaire, en SAV, billetterie ou relation clientèle est souhaitée, de préférence dans le milieu du spectacle.

1 996€ brut + variable pour 39h hebdomadaires
Contrat à temps plein 39 h - à l’exception de la période estivale, temps partiel 25 h

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 996,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 24/04/2023



  • Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps plein

    Altaprofits est une société de courtage d’assurance-vie en ligne multi-assureurs. Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, Altaprofits est adossé à Generali France. Notre engagement est de défendre l’épargne de nos clients en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de Conseillers en Gestion de...


  • Paris 9e, France Lendosphere Temps plein

    **Entreprise : Lendosphere** Lendosphere est la première plateforme de financement participatif dédiée aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd’hui une communauté de plus de 20.000 investisseurs, pour 170 millions d’euros prêtés sur 400 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere...


  • Paris 8e, France APEC Temps plein

    L'Apec, acteur clé de l'emploi des cadres en France, s'engage à dynamiser le marché de l'emploi à travers une expertise reconnue et des actions ciblées, servies par plus de 1000 collaborateurs répartis dans nos 52 centres nationaux. Organisation paritaire, nous contribuons efficacement au développement économique en soutenant l'évolution...


  • Paris 10e, France Sud express Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé.e de clientèle rataché.e au service Web. Tes missions seront les suivantes: - Répondre aux questions des boutiques pour les aider à mieux prendre en charge leurs clients - Piloter certains projets transverses et omnicanaux pour améliorer l'Expérience client Partager avec les Directeurs de Régions les retours sur...


  • Paris 8e, France KPAM Temps plein

    Présentation de l'entreprise: KPAM est un institut d’études et de conseil spécialisé dans la modélisation de l’Expérience Clients et de l’Expérience Collaborateurs, enjeux majeurs de la fidélisation des clients et de la rétention des talents. Notre expertise est basée sur une analyse en profondeur des verbatim clients et collaborateurs...


  • Paris 8e, France Colombus Consulting Temps plein

    **Descriptif de poste** Le Groupe Colombus Consulting, PME en pleine croissance, recherche un.e hôte ou hôtesse d’accueil et chargé.e des Services Généraux pour renforcer son équipe. **L’hôte ou l’hôtesse d’accueil **apour mission d’accueillir les visiteurs et les salariés et de s’occuper des locaux. Il ou elle est rattaché.e à la...


  • Paris 8e, France Colombus Consulting Temps plein

    Associé à Colombus Consulting, Balthazar est un cabinet de conseil en stratégie et management spécialisé dans les transformations d’entreprises, depuis 2003. BPARTNERS, holding des sociétés du Groupe BALTHAZAR, regroupant 4 sociétés dans les métiers du Conseil et une cinquantaine de collaborateurs est à la recherche de son/sa futur.e Chargé.e...


  • Paris, France Co.théâtre Temps plein

    À la recherche d'un-e **chargé.e de projets clients** pour rejoindre notre équipe à partir de début **septembre 2024**, pour un CDD de 8 mois en remplacement d'une commerciale senior en congé maternité. **Quelles seront vos missions ?** Le.la chargé.e de projets clients sera rattaché.e au DG et réalisera les missions suivantes: MISSIONS...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Viens rejoindre notre association pour une mission mêlant terrain et relationnel !Votre mission de Service CiviqueObjectifsViens rejoindre une pépite de l’innovation sociale, qui agit chaque jour pour construire une société plus humaine, dans la joie et la bonne humeur !Actions Identifier et intégrer de nouvelles personnesEn appui...

  • Chargé.e de Recrutement

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France ADH CONSEIL Temps plein

    Notre client, acteur en fort développement dans le secteur du conseil, propose des solutions opérationnelles de services sur mesure en réponse aux besoins des entreprises sur secteur banque et assurance. Dans ce contexte nous recrutons un Chargé.e de Recrutement h/f Maîtrisant l'ensemble du process d'un recrutement afin de répondre aux besoins humains...

  • Chargé.e D’affaires

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Neftys Temps plein

    **Localisation**: **Paris - 8ème** **Type de contrat**: **CDI** **Rémunération**: **à définir** **Description**: NEFTYS recherche un.e Chargé.e d'affaires pour accompagner la forte croissance de la société. Au sein d’une structure jeune et dynamique, vous participerez activement au financement alternatif de PME, des organismes de formation et de...


  • Paris 1er, France Nomador Temps plein

    Chez Nomador, nous sommes très attachés à nos clients, qu’ils soient humains ou animaux. Chaque année, plus de 10000 séjours sont réalisés pour le bonheur de nos petits et grands compagnons : chiens, chats, perruches, alpagas... Portés par une forte croissance, nous entamons aujourd’hui une nouvelle phase de notre développement. C’est...

  • Chargé.e Service Clients

    il y a 2 jours


    Paris, France Pixmania Temps plein

    Pourquoi ce recrutement ? Participer à laventure Pixmania au sein dune équipe en pleine création ? Une aventure dans une startup en pleine croissance qui vise à rendre accessible l'univers du mobile en proposant des services engagés pour l'économie circulaire. Ça te tente ? Nous recherchons notre futur Chargé(e) de service clients en alternance....


  • Paris, France Pixmania Temps plein

    Pourquoi ce recrutement ? Participer à laventure Pixmania au sein dune équipe en pleine création ? Une aventure dans une startup en pleine croissance qui vise à rendre accessible l'univers du mobile en proposant des services engagés pour l'économie circulaire. Ça te tente ? Nous recherchons notre futur Chargé(e) de service clients en alternance....

  • Chargé.e de Production

    il y a 1 mois


    Paris, France Cité de la musique - Philharmonie de Paris Temps plein

    Etablissement public national situé dans le Parc de la Villette, la Cité de la musique - Philharmonie de Paris est un grand complexe dédié à la diffusion, à l’éducation et à la transmission musicale qui comprend trois salles de concert, le Musée de la musique, l’Orchestre de Paris, des salles d’exposition temporaire, un ensemble d’espaces...

  • Stage 6 Mois

    il y a 1 mois


    Paris 8e, France Oliviers & Co Temps plein

    **Offre de Stage : Chargé.e de Projet création Onboarding / Formation** **Durée**: Stage de 6 mois **Lieu**: Siège à Paris 08 **Début du stage**: Juin 2024 **Description du poste**: Au sein du siège d'Oliviers&Co à Paris, nous proposons un stage de chargé.e de projet onboarding / formation. Sous la supervision de la Responsable des Ressources...


  • Paris 8e, France August Debouzy Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe Communication, nous recherchons notre futur(e) Chargé.e de projet évènementiel. En lien avec le Responsable communication, vous interviendrez principalement sur ces missions: - Conception d'évènements organisés par le cabinet (seul ou avec des partenaires). - Conception, pilotage et organisation d'évènements internes...


  • Paris 8e, France FORSITEC Temps plein

    Pour maintenir notre savoir-faire ainsi que pour renforcer notre leadership technique, nous sommes à la recherche d’un.e. _**Chargé.e. de Recrutement IT F/H** **Votre Poste**: Au sein de notre service recrutement basé à Paris 8ème, vous participez activement au processus d’acquisition de nos talents tout en garantissant la satisfaction de la...


  • Paris, France Cité de la musique - Philharmonie de Paris Temps plein

    Etablissement public national situé dans le Parc de la Villette, la Cité de la musique - Philharmonie de Paris est un grand complexe dédié à la diffusion, à l’éducation et à la transmission musicale qui comprend trois salles de concert, le Musée de la musique, l’Orchestre de Paris, des salles d’exposition temporaire, un ensemble d’espaces...


  • Paris 8e, France PARIS MUSÉES Temps plein

    Paris Musées est un établissement public administratif, créé le 20 juin 2012 par la Ville de Paris, chargé, depuis le 1 er janvier 2013, de la gestion des 12 musées et 2 sites archéologiques* de la ville. Cet établissement d’environ 1000 personnes contribue au rayonnement national et international des musées parisiens et soutient leur mission...