Chargé.e de Service Client
il y a 4 semaines
Véritable intermédiaire entre les spectateurs et les théâtres partenaires, vous faites face en toute autonomie à des cas de figure très différents : de l’enregistrement d’un paiement en ligne au conseil et au renseignement auprès des spectateurs. Vous êtes aussi amené.e à gérer en direct certaines problématiques après-vente liées à la réservation (report, annulation, suivi des réclamations, etc.).
Aux premières loges de l'offre théâtrale en région parisienne, vous êtes en mesure de guider et conseiller les spectateurs dans leurs choix.
Profil recherché
- Bac +3 ou Cursus professionnel dans la vente ou la relation client
- Parfaite maîtrise des outils bureautiques standard (Outlook, Word, Excel)
- Très bon niveau d’expression orale comme écrite
- Aisance relationnelle et sens du service client, patience et empathie
- Autonomie, rigueur, polyvalence
- Capacité à travailler en équipe
- Une expérience dans un poste similaire, en SAV, billetterie ou relation clientèle est souhaitée, de préférence dans le milieu du spectacle
Une expérience dans un poste similaire, en SAV, billetterie ou relation clientèle est souhaitée, de préférence dans le milieu du spectacle.
1 996€ brut + variable pour 39h hebdomadaires
Contrat à temps plein 39 h - à l’exception de la période estivale, temps partiel 25 h
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 996,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 24/04/2023
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Chargé.e de Relation Client en Assurance
il y a 1 mois
Paris 8e, France ALTAPROFITS Temps pleinAltaprofits est une société de courtage d’assurance-vie en ligne multi-assureurs. Société de conseil en Gestion de Patrimoine sur internet depuis 1999, Altaprofits est adossé à Generali France. Notre engagement est de défendre l’épargne de nos clients en mettant à leur disposition l’expertise d’une équipe de Conseillers en Gestion de...
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Chargé.e Service Clients
Il y a 2 mois
Paris 9e, France Lendosphere Temps plein**Entreprise : Lendosphere** Lendosphere est la première plateforme de financement participatif dédiée aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd’hui une communauté de plus de 20.000 investisseurs, pour 170 millions d’euros prêtés sur 400 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere...
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Chargé.e D'accueil Et D'information Clients
il y a 1 mois
Paris 8e, France APEC Temps pleinL'Apec, acteur clé de l'emploi des cadres en France, s'engage à dynamiser le marché de l'emploi à travers une expertise reconnue et des actions ciblées, servies par plus de 1000 collaborateurs répartis dans nos 52 centres nationaux. Organisation paritaire, nous contribuons efficacement au développement économique en soutenant l'évolution...
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Chargé.e de Service Client
il y a 1 mois
Paris 10e, France Sud express Temps pleinNous recherchons un/une Chargé.e de clientèle rataché.e au service Web. Tes missions seront les suivantes: - Répondre aux questions des boutiques pour les aider à mieux prendre en charge leurs clients - Piloter certains projets transverses et omnicanaux pour améliorer l'Expérience client Partager avec les Directeurs de Régions les retours sur...
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Chargé.e D’études Expérience Clients
il y a 1 mois
Paris 8e, France KPAM Temps pleinPrésentation de l'entreprise: KPAM est un institut d’études et de conseil spécialisé dans la modélisation de l’Expérience Clients et de l’Expérience Collaborateurs, enjeux majeurs de la fidélisation des clients et de la rétention des talents. Notre expertise est basée sur une analyse en profondeur des verbatim clients et collaborateurs...
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Chargé.e Accueil Et Services Généraux
il y a 1 mois
Paris 8e, France Colombus Consulting Temps plein**Descriptif de poste** Le Groupe Colombus Consulting, PME en pleine croissance, recherche un.e hôte ou hôtesse d’accueil et chargé.e des Services Généraux pour renforcer son équipe. **L’hôte ou l’hôtesse d’accueil **apour mission d’accueillir les visiteurs et les salariés et de s’occuper des locaux. Il ou elle est rattaché.e à la...
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Chargé.e D'accueil Et de Services Généraux
il y a 1 mois
Paris 8e, France Colombus Consulting Temps pleinAssocié à Colombus Consulting, Balthazar est un cabinet de conseil en stratégie et management spécialisé dans les transformations d’entreprises, depuis 2003. BPARTNERS, holding des sociétés du Groupe BALTHAZAR, regroupant 4 sociétés dans les métiers du Conseil et une cinquantaine de collaborateurs est à la recherche de son/sa futur.e Chargé.e...
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Chargé.e de Projets Clients
il y a 6 jours
Paris, France Co.théâtre Temps pleinÀ la recherche d'un-e **chargé.e de projets clients** pour rejoindre notre équipe à partir de début **septembre 2024**, pour un CDD de 8 mois en remplacement d'une commerciale senior en congé maternité. **Quelles seront vos missions ?** Le.la chargé.e de projets clients sera rattaché.e au DG et réalisera les missions suivantes: MISSIONS...
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Paris - Chargé.e d’accompagnement (H/F)
il y a 2 jours
Paris, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Viens rejoindre notre association pour une mission mêlant terrain et relationnel !Votre mission de Service CiviqueObjectifsViens rejoindre une pépite de l’innovation sociale, qui agit chaque jour pour construire une société plus humaine, dans la joie et la bonne humeur !Actions Identifier et intégrer de nouvelles personnesEn appui...
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Chargé.e de Recrutement
il y a 1 mois
Paris 8e, France ADH CONSEIL Temps pleinNotre client, acteur en fort développement dans le secteur du conseil, propose des solutions opérationnelles de services sur mesure en réponse aux besoins des entreprises sur secteur banque et assurance. Dans ce contexte nous recrutons un Chargé.e de Recrutement h/f Maîtrisant l'ensemble du process d'un recrutement afin de répondre aux besoins humains...
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Chargé.e D’affaires
il y a 1 mois
Paris 8e, France Neftys Temps plein**Localisation**: **Paris - 8ème** **Type de contrat**: **CDI** **Rémunération**: **à définir** **Description**: NEFTYS recherche un.e Chargé.e d'affaires pour accompagner la forte croissance de la société. Au sein d’une structure jeune et dynamique, vous participerez activement au financement alternatif de PME, des organismes de formation et de...
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Chargé.e de Relation Client
il y a 1 mois
Paris 1er, France Nomador Temps pleinChez Nomador, nous sommes très attachés à nos clients, qu’ils soient humains ou animaux. Chaque année, plus de 10000 séjours sont réalisés pour le bonheur de nos petits et grands compagnons : chiens, chats, perruches, alpagas... Portés par une forte croissance, nous entamons aujourd’hui une nouvelle phase de notre développement. C’est...
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Chargé.e Service Clients
il y a 2 jours
Paris, France Pixmania Temps pleinPourquoi ce recrutement ? Participer à laventure Pixmania au sein dune équipe en pleine création ? Une aventure dans une startup en pleine croissance qui vise à rendre accessible l'univers du mobile en proposant des services engagés pour l'économie circulaire. Ça te tente ? Nous recherchons notre futur Chargé(e) de service clients en alternance....
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Chargé.e Service Clients
Il y a 2 mois
Paris, France Pixmania Temps pleinPourquoi ce recrutement ? Participer à laventure Pixmania au sein dune équipe en pleine création ? Une aventure dans une startup en pleine croissance qui vise à rendre accessible l'univers du mobile en proposant des services engagés pour l'économie circulaire. Ça te tente ? Nous recherchons notre futur Chargé(e) de service clients en alternance....
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Chargé.e de Production
il y a 1 mois
Paris, France Cité de la musique - Philharmonie de Paris Temps pleinEtablissement public national situé dans le Parc de la Villette, la Cité de la musique - Philharmonie de Paris est un grand complexe dédié à la diffusion, à l’éducation et à la transmission musicale qui comprend trois salles de concert, le Musée de la musique, l’Orchestre de Paris, des salles d’exposition temporaire, un ensemble d’espaces...
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Stage 6 Mois
il y a 1 mois
Paris 8e, France Oliviers & Co Temps plein**Offre de Stage : Chargé.e de Projet création Onboarding / Formation** **Durée**: Stage de 6 mois **Lieu**: Siège à Paris 08 **Début du stage**: Juin 2024 **Description du poste**: Au sein du siège d'Oliviers&Co à Paris, nous proposons un stage de chargé.e de projet onboarding / formation. Sous la supervision de la Responsable des Ressources...
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Chargé.e de Projet évènementiel
il y a 1 mois
Paris 8e, France August Debouzy Temps pleinAfin de renforcer notre équipe Communication, nous recherchons notre futur(e) Chargé.e de projet évènementiel. En lien avec le Responsable communication, vous interviendrez principalement sur ces missions: - Conception d'évènements organisés par le cabinet (seul ou avec des partenaires). - Conception, pilotage et organisation d'évènements internes...
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Chargé.e. de Recrutement en Esn
il y a 1 mois
Paris 8e, France FORSITEC Temps pleinPour maintenir notre savoir-faire ainsi que pour renforcer notre leadership technique, nous sommes à la recherche d’un.e. _**Chargé.e. de Recrutement IT F/H** **Votre Poste**: Au sein de notre service recrutement basé à Paris 8ème, vous participez activement au processus d’acquisition de nos talents tout en garantissant la satisfaction de la...
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Chargé.e de Production Audiovisuelle
il y a 1 mois
Paris, France Cité de la musique - Philharmonie de Paris Temps pleinEtablissement public national situé dans le Parc de la Villette, la Cité de la musique - Philharmonie de Paris est un grand complexe dédié à la diffusion, à l’éducation et à la transmission musicale qui comprend trois salles de concert, le Musée de la musique, l’Orchestre de Paris, des salles d’exposition temporaire, un ensemble d’espaces...
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Chargé.e Du Développement Des Publics Et de La
il y a 1 jour
Paris 8e, France PARIS MUSÉES Temps pleinParis Musées est un établissement public administratif, créé le 20 juin 2012 par la Ville de Paris, chargé, depuis le 1 er janvier 2013, de la gestion des 12 musées et 2 sites archéologiques* de la ville. Cet établissement d’environ 1000 personnes contribue au rayonnement national et international des musées parisiens et soutient leur mission...