Chargé.e de Service Client

il y a 3 semaines


Paris e, France Sud express Temps plein

Nous recherchons un/une Chargé.e de clientèle rataché.e au service Web.

Tes missions seront les suivantes:

- Répondre aux questions des boutiques pour les aider à mieux prendre en charge leurs clients
- Piloter certains projets transverses et omnicanaux pour améliorer l'Expérience client

Partager avec les Directeurs de Régions les retours sur l'expérience client dans leur boutique
- Partager avec le département produits les retours qualité sur les modèles et être l'interface entre le Service Client et le département
- Gestion des échanges avec nos partenaires logistiques (suivi des envois et des retours)
- Anticiper les demandes et attentes de nos clients
- Participation à l’amélioration des process & outils internes de Service Client

Disposant d’une jolie plume et d’une orthographe et grammaire impeccables, tu pilotes la communication client.

Si tu es curieux.se, Pro-actif.ve, autonome, et avec un très bon relationnel,

1ère expérience souhaitée mais pas obligatoire.

Plein temps en CDI.

Disponible à partir du 1er février.


  • Chargé.e Service Clients

    il y a 6 jours


    Paris 9e, France Lendosphere Temps plein

    **Entreprise : Lendosphere** Lendosphere est une plateforme experte du financement participatif dédié aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd’hui une communauté de plus de 25.000 investisseurs, pour 200 millions d’euros prêtés sur 430 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere...


  • Paris, France Fursac Temps plein

    **Service**: Digital **Intitulé du poste**: Chargé.e de Service Client H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Au sein de l’équipe digital & CRM vous aurez pour rôle le pilotage et l’animation de la relation avec les clients dans le but d’optimiser leur satisfaction et rétention. Votre mission principale sera de...


  • Paris 10e, France CONSEIL REGIONAL DE L'ORDRE DES ARCHITECTES D'ILE DE FRANCE Temps plein

    Dans le cadre, de ses missions, l’Ordre des architectes d’Île-de-France, situé au coeur d’un ERP (Etablissement Recevant du Public) - [Paris 10ème] est ouvert aux publics et à tous les architectes inscrits en Île-de-France, notamment, dans le cadre d’évènements professionnels qu’il organise ou pour des venues spontanées. Placé.e sous...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Viens rejoindre notre association pour une mission mêlant terrain et relationnel !Votre mission de Service CiviqueObjectifsViens rejoindre une pépite de l’innovation sociale, qui agit chaque jour pour construire une société plus humaine, dans la joie et la bonne humeur !Actions Identifier et intégrer de nouvelles personnesEn appui...

  • Chargé.e RH

    il y a 6 jours


    Paris 10e, France DYNAMIS RH Temps plein

    **Dynamis-RH**, spécialiste sur les métiers de la **Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT** recherche pour l’un de ses clients, un(e) Chargé.e RH / Développement des compétences à Paris 10 H/F. **DESCRIPTION** Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, nous recrutons un.e Chargé.e RH et développement...

  • Chargé.e de Projet E-commerce

    il y a 4 semaines


    Paris 10e, France Hubvisory Temps plein

    Rejoindre notre team Produit, c’est s’intégrer dans un collectif de plusieurs passionnés par leur métier. En tant que Chargé.e de Projet E-commerce / Product Owner E-commerce chez Hubvisory, tu accompagneras tes futurs clients sur le développement de leurs produits digitaux e-commerce. Ta mission sera donc d’être garant.e de la satisfaction...


  • Paris, France BE SALES Temps plein

    Vous souhaitez bouger, acquérir différentes expériences dans différents domaines ? Le mode consultant est fait pour vous ! Fondé en 2008, FIRST GROUP a été créé par des entrepreneurs, passionnés, ingénieurs de la formation. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de formation, d’ingénierie pédagogique et de transformation, à travers...

  • Chargé.e Service Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, France Pixmania Temps plein

    Pourquoi ce recrutement ? Participer à laventure Pixmania au sein dune équipe en pleine création ? Une aventure dans une startup en pleine croissance qui vise à rendre accessible l'univers du mobile en proposant des services engagés pour l'économie circulaire. Ça te tente ? Nous recherchons notre futur Chargé(e) de service clients en alternance....


  • Paris 8e, France TheatreOnline Temps plein

    Véritable intermédiaire entre les spectateurs et les théâtres partenaires, vous faites face en toute autonomie à des cas de figure très différents : de l’enregistrement d’un paiement en ligne au conseil et au renseignement auprès des spectateurs. Vous êtes aussi amené.e à gérer en direct certaines problématiques après-vente liées à la...

  • Chargé.e de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Paris, France KEOLIS Temps plein

    **Chargé.e de Relation Client & Régulation (H/F)**: A l’heure du digital et des réseaux sociaux, Keolis, acteur international majeur du transport public, a créé Kisio (650 collaborateurs - 50 M€ de CA). Leader des centrales de mobilité, Kisio propose une vision 360° des projets de mobilité (penser les transports de personnes sous l’angle des...


  • Paris, France Direction de la santé publique - Ville de Paris Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Santé - Médico-social** Catégorie: **B** **Secrétaire administratif d'administrations parisiennes** Titulaire **Paris** **(Ville-de-Paris 75)** **Titulaire** Expérience: **3 à 5 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **21/02/2024** **Descriptif et missions**: CHARGÉ.E DU...

  • Chargé de Service Clients

    il y a 4 semaines


    Paris, France Mon-marché.fr Temps plein

    Mon-marché.fr, ce sont des passionnés qui n’ont qu’une seule obsession en tête : te proposer la plus grande gamme de produits frais directement livrés chez toi ! Pour arriver à cette révolution, rien de plus simple. Ils s’entourent d’une équipe prête à tout pour le goût. Une équipe de tout horizon, et capable de s’adapter à chaque...

  • Chargé.e de Projet E-commerce

    il y a 4 semaines


    Paris 10e, France HUBVISORY Temps plein

    Descriptif du poste En pleine croissance, Hubvisory recherche continuellement ses pépites de demain et leur propose une aventure riche en challenges et en opportunités. Rejoindre notre team Produit, c’est s’intégrer dans un collectif de plusieurs passionnés par leur métier. En tant que Chargé.e de Projet E-commerce / Product Owner E-commerce chez...


  • Paris, France Cité de la musique - Philharmonie de Paris Temps plein

    Etablissement public national situé dans le Parc de la Villette, la Cité de la musique - Philharmonie de Paris est un grand complexe dédié à la diffusion, à l’éducation et à la transmission musicale qui comprend trois salles de concert, le Musée de la musique, l’Orchestre de Paris, des salles d’exposition temporaire, un ensemble d’espaces...


  • Paris 10e, France ORÉE Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’une alternance dans l’économie circulaire à partir de septembre 2024 ? Cette annonce est faite pour vous ! Acteur incontournable de l’action environnementale depuis 1992, ORÉE anime et fédère une communauté de près de 200 entreprises, collectivités territoriales, associations professionnelles, académiques et...


  • Paris, France Cité de la musique - Philharmonie de Paris Temps plein

    Etablissement public national situé dans le Parc de la Villette, la Cité de la musique - Philharmonie de Paris est un grand complexe dédié à la diffusion, à l’éducation et à la transmission musicale qui comprend trois salles de concert, le Musée de la musique, l’Orchestre de Paris, des salles d’exposition temporaire, un ensemble d’espaces...

  • Chargé.e de Service Client

    il y a 3 semaines


    Paris 20e, France ARCHE Formation Temps plein

    **MISSIONS** **Accompagnement et suivi des besoins clients** - Accueil et renseignements des clients - Analyse et gestion des demandes avant ventes clients. - Réponses et solutions aux besoins spécifiques des clients en respectant nos standards de qualité et de délai de traitement. - Gestion des demandes multicanaux (téléphone, mails et formulaires...

  • Chargé.e de Recrutement

    il y a 4 semaines


    Paris, France ISM Interpretariat Temps plein

    ISM Interprétariat est une association spécialisée dans l'interprétariat en milieu social. Elle emploie 500 interprètes et propose des prestations d'interprétariat sur site et par téléphone dans 185 langues. Les utilisateurs de ces prestations sont principalement les services publics, sociaux, médicaux, d'urgence. Dans un contexte de renforcement...

  • Chargé.e de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Paris, France Générationnel Temps plein

    **Générationnel, c'est une équipe de recruteurs au service du "bon". Du bon contact, des bonnes rencontres, du bon potentiel, de bonnes relations et de belles histoiressans faux semblants !**: Nous recherchons actuellement un(e): **Chargé.e de relation client (h/f) - Paris - CDI - 24K€-27K€ + Variable - Septembre 2023** Cap Adrénaline est un acteur...


  • Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    -Agence Française de Développement Paris, France Posted 23 hours ago Permanent Competitive - CHARGÉ.E D'AFFAIRES INSTITUTIONS FINANCIÈRES ET INCLUSION - AMÉRIQUE LATINE ET ASIE H/F**CHARGÉ.E D'AFFAIRES INSTITUTIONS FINANCIÈRES ET INCLUSION - AMÉRIQUE LATINE ET ASIE H/F** **Quel sera votre rôle ?** Le.La chargé.e d'affaires FII instruit et met en...