Chargé.e Service Clients

Il y a 2 mois


Paris e, France Lendosphere Temps plein

**Entreprise : Lendosphere**

Lendosphere est la première plateforme de financement participatif dédiée aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd’hui une communauté de plus de 20.000 investisseurs, pour 170 millions d’euros prêtés sur 400 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere permet aux porteurs de projets (acteurs des énergies renouvelables) de lever des fonds auprès d’investisseurs qui placent ainsi directement leur épargne dans des projet de territoire. Le service client est au cœur de notre activité pour assurer la bonne dynamique de la plateforme et des opérations mises en ligne.

**Intitulé du poste : chargé.e Service clients**

**Date et lieu **:dès que possible, Paris 9ème.

**Missions**:

- Service clients_
- Validation des comptes de paiement (vérification des KYC)
- Actualisation de la base de données des investisseurs
- Relances téléphoniques et suivi des inscriptions
- Reporting et suivi des indicateurs clés
- Back office_
- Gestion et suivi des flux de paiement en lien avec le service de paiement

**Profil**:

- Expérience significative en service clients
- Formation bac + 3 minimum
- Intérêt pour les énergies renouvelables et/ou la finance participative
- Permis B

**Compétences**:

- Rigueur
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Aisance à l’oral
- Autonomie
- Sens du client

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 25 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service client: 3 ans (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Chargé.e Service Clients

    il y a 1 semaine


    Paris 9e, France Lendosphere Temps plein

    **Entreprise : Lendosphere** Lendosphere est une plateforme experte du financement participatif dédié aux projets de transition énergétique et écologique. Créée en décembre 2014, elle compte aujourd’hui une communauté de plus de 25.000 investisseurs, pour 200 millions d’euros prêtés sur 430 projets d'énergies renouvelables. Lendosphere...


  • Paris 10e, France Sud express Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé.e de clientèle rataché.e au service Web. Tes missions seront les suivantes: - Répondre aux questions des boutiques pour les aider à mieux prendre en charge leurs clients - Piloter certains projets transverses et omnicanaux pour améliorer l'Expérience client Partager avec les Directeurs de Régions les retours sur...


  • Paris 9e, France Citeo Temps plein

    **Date**:26 juil. 2023 **Lieu**: PARIS, FR, 75009 **Entreprise**:Citeo legalEntity_obj **CHARGE.E DE RELATION CLIENTS - F/H -CDI** Citeo est une entreprise à mission au service des entreprises pour réduire l’impact environnemental de leurs emballages et papiers, en les transformant en nouvelles ressources. Nous apportons des solutions efficaces à...


  • Paris 9e, France Recyclivre Temps plein

    Recyclivre est le premier vendeur français de livres d’occasion sur internet avec plus d’1 million de livres en stock et près de 4000 expédiés chaque jour. L’ambition de cette entreprise à impact social ne se limite pas à collecter des livres pour les revendre, elle cherche avant tout à avoir un impact favorable sur l’homme et son...

  • Chargé.e de Service Client

    il y a 1 semaine


    Paris, France Fursac Temps plein

    **Service**: Digital **Intitulé du poste**: Chargé.e de Service Client H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Au sein de l’équipe digital & CRM vous aurez pour rôle le pilotage et l’animation de la relation avec les clients dans le but d’optimiser leur satisfaction et rétention. Votre mission principale sera de...

  • Chargé.e de Production

    il y a 1 mois


    Paris 9e, France Video Adapt Temps plein

    **Description du poste** Chargé.e de production Gérer au quotidien plusieurs clients, y compris à l’international, depuis la commande du doublage jusqu’à sa livraison. Organiser, planifier et suivre tout le processus de production. Gérer les plannings de production et les planning clients. Assurer la qualité éditoriale. **Description du...


  • Paris 9e, France Réglo Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Chez Réglo notre unique objectif est de mieux nourrir les chiens. Réglo est la première marque de croquettes aux protéines d’insectes. Ces protéines animales de très haute qualité sont la parfaite alternative aux sous-produits de bétail habituellement utilisés. Elles ont aussi l’avantage de convenir parfaitement aux...


  • Paris, France Claudie Pierlot Siège Temps plein

    **Service**: Digital **Intitulé du poste**: Chargé.e de Service Client & Omnicanal H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Rattaché(e) à la Responsable Service Client au sein du pôle Expérience Client du département Digital, votre principale mission sera de devenir le point de contact privilégié des boutiques sur...

  • Customer Success

    il y a 2 jours


    Paris 9e, France Comet Meetings Temps plein

    _**Qui sommes nous ? **_ C’est en 2016 que l’aventure commence : trois entrepreneurs - Maxime, Nicholas et Victor décident de créer un acteur innovant du secteur de l’Immobilier d’entreprise avec une toute nouvelle offre sur le marché. Comet Meetings est né ! Imaginé pour répondre aux besoins des entreprises qui doivent se réunir...

  • Chargé.e de Projets Clients

    il y a 2 semaines


    Paris, France Co.théâtre Temps plein

    À la recherche d'un-e **chargé.e de projets clients** pour rejoindre notre équipe à partir de début **septembre 2024**, pour un CDD de 8 mois en remplacement d'une commerciale senior en congé maternité. **Quelles seront vos missions ?** Le.la chargé.e de projets clients sera rattaché.e au DG et réalisera les missions suivantes: MISSIONS...


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    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Mastère Management et Stratégie d'Entreprise ou en Commerce (Bac+5), nous recherchons pour notre client un(e) **Chargé.e de développement commercial H.F en alternance**. Notre...


  • Paris, France Claudie Pierlot Siège Temps plein

    **Service**: Digital **Intitulé du poste**: Stage - Chargé.e de Service Client Junior H/F **Contrat**: Stage **Durée du contrat**: 6 mois **Temps de travail**: Temps complet **Missions**: Au cœur du département Digital, au sein du pôle Expérience Client, dans une équipe dynamique, vous participez chaque jour au bonheur de nos clients boutique ou...


  • Paris, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Viens rejoindre notre association pour une mission mêlant terrain et relationnel !Votre mission de Service CiviqueObjectifsViens rejoindre une pépite de l’innovation sociale, qui agit chaque jour pour construire une société plus humaine, dans la joie et la bonne humeur !Actions Identifier et intégrer de nouvelles personnesEn appui...


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    **Chargé.e d’accompagnement et des relations entreprises** Vous souhaitez vous investir dans des projets œuvrant pour une société plus inclusive ? Les valeurs humanistes vous animent ? Les projets coopératifs vous motivent ? Rejoignez notre équipe ! **Contexte de l’emploi** **Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC)**, Groupe EOS est...


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    Vous souhaitez bouger, acquérir différentes expériences dans différents domaines ? Le mode consultant est fait pour vous ! Fondé en 2008, FIRST GROUP a été créé par des entrepreneurs, passionnés, ingénieurs de la formation. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de formation, d’ingénierie pédagogique et de transformation, à travers...

  • Charge.e Adv

    Il y a 2 mois


    Paris 9e, France HappyVore (ex les nouveaux fermiers) Temps plein

    Nous recherchons un/une chargé.e ADV afin de nous accompagner dans la structuration de notre équipe Finance. Sous la responsabilité hiérarchique de notre Chief of Staff et Responsable Service Client, vous viendrez renforcer l’équipe Service Client, en binôme, et aurez la chance de pouvoir vous développer sur un poste complet: En collaboration...


  • Paris 1er, France Nomador Temps plein

    Chez Nomador, nous sommes très attachés à nos clients, qu’ils soient humains ou animaux. Chaque année, plus de 10000 séjours sont réalisés pour le bonheur de nos petits et grands compagnons : chiens, chats, perruches, alpagas... Portés par une forte croissance, nous entamons aujourd’hui une nouvelle phase de notre développement. C’est...


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    Chez Younited, nous pensons que l'argent est un moyen de réaliser ses rêves à travers des projets et des achats. Mais les produits bancaires actuellement proposés sont trop souvent opaques et compliqués. Notre constante innovation et nos technologies de pointe nous permettent de redéfinir les pratiques de crédit et de paiement, afin d'offrir une...