Agent-e D'accueil

il y a 1 mois


ChantenaySaintImbert, France Nantes Métropole Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Agent-e d'accueil

**Nature de l'emploi**:
CDD

**Durée du contrat**:
2 mois

**Temps de travail**:
Temps complet

**Description du service**:
La cellule Accueil/Relations à l'usager est composé d'un cadre B et de 4 adjoints administratifs.

**Description de la mission**:
Assurer l’accueil du public via les différents canaux de contact (accueil physique, téléphonique, logiciel métier, courriers):

- Accueil physique et téléphonique : information et décryptage des demandes en apportant une réponse de premier niveau des usagers sur les domaines relevant de la compétence du pôle. Suivi de ces demandes et réorientation si besoin.
- Participer à la gestion des courriers de réponse aux usagers en lien avec les techniciens, ainsi qu’à des tâches diverses de secrétariat
- S’inscrire dans le projet de la Nouvelle Relation à l’Usager de la collectivité en participant aux formations et groupes de travail
- Contribuer à l’accueil des nouveaux Nantais en les informant sur les consignes de tri et distribution des tri sacs
- Contribuer à l’animation de l’équipe Accueil en proposant et faisant évoluer les procédures liées à l’accueil et en partageant les retours d’expérience.
- Participer au suivi des indicateurs de l’unité accueil
- Assurer la gestion des arrivées et départs du courrier du pôle : enregistrement dans Postman, ventilation et distribution en interne, suivi des parapheurs
- Assurer l’affichage public des informations réglementaires
- Classement et archivage

**Profil (Compétences)**:
Vous avez les techniques d'accueil et de secrétariat (rédaction de mails et de courriers).

Vous avez la maitrise du fonctionnement et de l'organisation de la collectivité.

**Permis**:
(Permis) B

**Localisation du poste**:
**Lieu d'exercice des fonctions**:
Siège du pôle ( 2 sites : Chantenay et Picasso)

**Contacts et informations complémentaires**:
**Besoin d'informations sur le poste ?**:
Sandrine MARTINEAU: RESPONSABLE CELLULE DE GESTION RH
02 51 86 54 25 - 06 60 29 17 06


  • Un(E) Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Avertin, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **MAIRIE DE SAINT AVERTIN** 21 RUE DE ROCHEPINARD - 37551 SAINT AVERTIN La Ville de SAINT-AVERTIN (15 263 habitants) Membre de Tours Métropole Val de Loire (Indre-et-Loire - Région Centre Val de Loire) recrute. **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** - SAINT AVERTIN **Poste à pourvoir le** -...


  • Saint-Denis, France Seine-Saint-Denis Temps plein

    **Le Département de la Seine-Saint-Denis** **Qui sommes-nous ?** Avec **8 000 agent-e-s départementaux** et près de **200 métiers**, le Département de la Seine-Saint-Denis est le **premier employeur public du territoire**. Nos missions couvrent des **domaines variés** tels que le social, la petite enfance, l’éducation, l’aménagement ou la...


  • Saint-Marcel, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Nous recherchons pour notre client basé à Saint Marcel un(e) agent(e) d'accueil en CDD de à compter du 29 mai 2024 jusqu'au 30 avril 2025 Poste du lundi au vendredi (hors jours fériés) De 07h00 à 14h00 et de 12h00 à 19h00 en alternance d'une semaine à l'autre. Les missions confiées sont: - Etablir les communications de l'entreprise et filtrer les...

  • CHARGÉ(E) D'ACCUEIL H/F

    Il y a 2 mois


    Saint-Gérand, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


  • Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein

    City One Accueil recherche un(e) chargé(e) d'accueil disponible pour l'un de ses clients basés à ST FONS dans le cadre d'un **CDI à pourvoir immédiatement.** Vos missions seront les suivantes: - Accueil téléphonique - Accueil physique - Gestion et paramétrage des badges d'accès - Tâches administratives diverses **Profil recherché** Fait pour...


  • Saint-Priest, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...


  • Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise.** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...


  • Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein

    **Opportunité d’emploi : Chargé(e) d'accueil en entreprise.** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours...

  • Chargé(e) d'accueil

    Il y a 2 mois


    Saint-Gérand, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Agent(E) D'accueil

    il y a 4 semaines


    Villeneuve-Saint-Georges, France Centre Hospitalier Intercommunal de Villeneuve-Saint-Georges Lucie & Raymond Aubrac Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** AGENT(E) D'ACCUEIL - STANDARD **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: En intégrant le Centre Hospitalier Intercommunal de Villeneuve-Saint-Georges (CHIV), vous avez l'occasion de venir exercer votre métier d'agent(e) d'accueil dans un établissement dynamique de type MCO à taille humaine de 600...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, France CO Accueil Temps plein

    **CHEZ CITY ONE, NOS COLLABORATEURS SONT AU CŒUR DE NOS PRESTATIONS ET NOTRE PREMIÈRE RICHESSE.** Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Poste** **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le...


  • Saint-Fons, France Cityone - Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie,...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un...


  • Saint-Bonnet-de-Mure, France CO Accueil Temps plein

    Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative. Commencez l’aventure City One ! **Descriptif du poste** City One Accueil recherche un/e **chargé/e d'accueil** dans le cadre d'un...


  • Montbonnot-Saint-Martin, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...


  • Saint-Fons, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit,...


  • Saint-Ouen-l'Aumône, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...


  • Saint-Fargeau-Ponthierry, France Mairie de Saint-Fargeau-Ponthierry Temps plein

    Collectivité éco-responsable, à la fois urbaine et rurale, attractive et conviviale, la ville de Saint-Fargeau - Ponthierry rayonne au cœur de la communauté d’agglomération Melun Val de Seine qui est située à seulement 50 km au Sud de Paris. Reconnue pour la qualité de son cadre de vie et pour son dynamisme, la commune de Saint-Fargeau-Ponthierry...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France MAIRIE DE SAINT-DENIS Temps plein

    _Ville d’histoire avec l’incontournable Basilique royale, Saint-Denis, troisième commune d’Île-de-France avec plus de 110 000 habitants, est un territoire en pleine transformation._ - Forte d’un développement urbain exceptionnel, avec la livraison à venir du Village olympique, de deux grands projets de rénovation urbaine et le renouvellement...