Conseiller Pôle Famille

Il y a 3 mois


BoisColombes, France Babilou Temps plein

Au sein du Pôle Familles, vous avez pour mission d’accompagner les familles dans leur recherche de places en crèche.

A ce titre, vous êtes l’interlocuteur privilégié des parents et garantissez une expérience de qualité aux familles.

Vous travaillez étroitement en binôme avec l’équipe de Chargé de Clientèle.

Vos missions principales:
**1- Accompagner les familles des entreprises clientes de sa demande de place en crèche à son accueil en crèche**
- Ecouter les besoins des familles dans leur recherche de place en crèche et leur questionnement sur le fonctionnement d’une crèche privée
- Répondre aux questions des parents pour les guider dans leur besoin de mode de garde
- Diriger la famille vers l’offre la plus adaptée
- Répondre aux litiges

**2- Gérer les attributions/réattributions des places en crèches**
- Contacter les familles bénéficiaires transmises par le chargé de clientèle pour lesquelles la disponibilité a été validée
- Répondre aux questions des familles et leur apporter des éléments sur la tarification crèche, le règlement de fonctionnement crèche, la mission éducative et la qualité.
- Faire valider au chargé de clientèle les demandes familles qui lui sont remontées et procéder aux changements (rythme, transfert, désistement, sponsor) en cas de validation
- Confirmer les actions à la directrice de crèche
- Mettre à jour l’outil de suivi

**3. Être responsable du suivi des données et de leur fiabilité dans le CRM**
- Mettre à jour les informations familles au fur et à mesure du cycle de vie d’une demande famille
- Piloter les différents KPIs de son activité

Doté-e d’une certaine sensibilité commerciale, vous avez le sens du service, possédez un excellent relationnel et savez argumenter votre propos (force de conviction).

Nour cherchons pour ce poste une personne:

- Organisée
- A l’écoute
- Patiente
- avenante

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Babilou s’engage au travers d’une politique diversité et inclusion.

**Informations pratiques**:
poste en CDI

Statut employé -> 35H

congés d'ancienneté à partir d'1 an

Poste basé à Bois Colombes

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 960,31€ par mois

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel


  • Animateur Pôle Famille

    Il y a 6 mois


    Fontenay-sous-Bois, France Fontenay-sous-bois Temps plein

    Au sein du Service Municipal de la Jeunesse, sous l’autorité du responsable d’établissement, et plus largement du responsable de secteur, accueille des groupes d’adolescents et des familles, conçoit, propose et met en œuvre des activités d’animation et de loisirs dans le cadre du Projet Educatif Municipal et du projet...


  • Bois-Colombes, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Directeur Adjoint du Pôle Façade, vous aurez plusieurs missions principales : * Le conseil de nos partenaires, avec la recherche de solutions novatrices, * La responsabilité du budget d'affaire, * La veille commerciale sur les projets de façade, * Le partage de vos expériences à notre équipe...


  • Clichy-sous-Bois, France Centre départemental enfants et familles 93 Temps plein

    PRESENTATION DU POLE - Services du Pôle mère et enfants: - Le service administratif situé à Clichy Sous Bois est en charge de la gestion financière et administrative du Pôle. - Le centre maternel de Colette Coulon à Saint Ouen (10 places) accueille des jeunes filles à partir de 14 ans, enceintes ou avec enfants de moins de trois ans, 365 jours par...


  • La Garenne-Colombes, France HSBC Temps plein

    Responsable Pôle Information et Conseil Assurances Vie (f/m/d) Please note this job advertisement is only available in French. To view this job change the language of the page to 'Français - France' using the language selector on the top of the page #LI-DNI **Requirements**: Please note this job advertisement is only available in French. To view this job...


  • Rosny-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller Technique en Prestations Familiales H/F (Pole Social Logement)**: - CDI - Rosny-sous-Bois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD75607 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caisse d'Allocations familiales accompagne les familles dans leur vie quotidienne. Acteur majeur du territoire, la CAF agit au quotidien pour la solidarité nationale...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Avec l’acquisition des Bureaux de l’Epargne en janvier 2024, EPARGNE ACTUELLE a renforcé son positionnement de courtier vie Afer, leader sur le marché français. Filiale de l’assureur Abeille Assurances, Epargne Actuelle conseille 243 000 clients qui représentent 20,5 milliards d’encours. Bénéficiez de l’expertise et de la renommée d’un...

  • Éducateur Spécialisé

    Il y a 6 mois


    Aulnay-sous-Bois, France Centre départemental enfants et familles 93 Temps plein

    Missions du poste - Exercer auprès d’enfants âgés de 6 à 10 ans une fonction d’éducation, de médiation, de prévention, d’animation dans l’objectif d’un développement global. - Animer et organiser la vie quotidienne des enfants en difficultés physiques, psychiques, sociales, en vue d’instaurer, de restaurer ou préserver l’adaptation...

  • Responsable de Pôle

    Il y a 6 mois


    Bois-Guillaume, France Croix-Rouge française Temps plein

    Critères de l'offre Présentation de la Croix-Rouge Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes. Présents dans le secteur hospitalier, la médecine de proximité ainsi que l'hospitalisation à domicile, nos établissements sanitaires proposent une offre de soins spécialisés...


  • Aulnay-sous-Bois, France Centre départemental enfants et familles 93 Temps plein

    SAUO Aulnay-Sous-Bois, à pourvoir dès que possible MISSIONS PRINCIPALES Le psychologue est garant du respect de la prise en compte de la dimension psychique du projet de chaque jeune, au sein des services auprès desquels il est affecté. Activités - Réalisation de bilan psychologique (recueil d'information, entretien, interprétation, synthèse et...


  • Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Chargé de conseil et développement F/H**: - CDD - Rosny-sous-Bois - 1 981 € par mois - NIVEAU 5A - NVHADD79384 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public porteuse de sens et de valeurs. Pour cela, elle s'appuie sur près de 1 000 collaborateurs répartis sur...


  • Rosny-sous-Bois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

    **Gestionnaire conseil en action sociale H/F - Pôle social logement**: - CDI - ROSNY SOUS BOIS - 25 312 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD101711 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui...


  • Rosny-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller technique en action sociale F/H**: - CDD - Rosny-sous-Bois - 1 981 € par mois - NIVEAU 5A - NVHADD79384 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public porteuse de sens et de valeurs. Pour cela, elle s'appuie sur près de 1 000 collaborateurs répartis...


  • Rosny-sous-Bois, France La Sécu recrute Temps plein

    **Conseiller technique en action sociale F/H**: - CDD - Rosny-sous-Bois - 1 981 € par mois - NIVEAU 5A - NVHADD79384 **CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**: La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public porteuse de sens et de valeurs. Pour cela, elle s'appuie sur près de 1 000 collaborateurs répartis...

  • Assistant Commercial

    Il y a 6 mois


    Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Babilou, Entreprise à mission, est un des leaders mondiaux de l’éducation et de la petite enfance et membre de la Coalition mondiale pour l’éducation de l’UNESCO. Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de l’enfant au cœur de toutes ses pratiques, on a besoin de votre personnalité et...


  • Rosny-sous-Bois, France Caf de la Seine-Saint-Denis Temps plein

    La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants. Le service du Pôle Social Logement de la Caf de la Seine-Saint-Denis recrute deux gestionnaires conseils en action sociale...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Avec l’acquisition des Bureaux de l’Epargne en janvier 2024, EPARGNE ACTUELLE a renforcé son positionnement de courtier vie Afer, leader sur le marché français.Filiale de l’assureur Abeille Assurances, Epargne Actuelle conseille 243 000 clients qui représentent 20,5 milliards d’encours.Bénéficiez de l’expertise et de la renommée d’un...


  • Bois-Colombes, France Oteis Partners Paris Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Groupe français indépendant de Conseil & Ingénierie, Oteis exerce dans les domaines du **bâtiment, de l'eau, de l'environnement et des infrastructures**. Oteis c’est **700 **collaborateurs, **28 **agences, **65 **M€** de CA, un pôle Environnement **Hāora**, un pôle R&D Innovation **OteisLab **et des projets...


  • Bois-Colombes, France Oteis Partners Paris Temps plein

    Qui sommes-nous?Groupe français indépendant de Conseil & Ingénierie, Oteis exerce dans les domaines du bâtiment, de l'eau, de l'environnement et des infrastructures.Oteis c’est 700 collaborateurs, 28 agences, 65 M€ de CA, un pôle Environnement Hāora, un pôle R&D Innovation OteisLab et des projets inspirants.Oteis Partners est notre structure...


  • Bois-Colombes, France Oteis Partners Paris Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Groupe français indépendant de Conseil & Ingénierie, Oteis exerce dans les domaines du **bâtiment, de l'eau, de l'environnement et des infrastructures**. Oteis c’est **700 **collaborateurs, **28 **agences, **65 **M€** de CA, un pôle Environnement **Hāora**, un pôle R&D Innovation **OteisLab **et des projets...


  • Bois-Colombes, France Oteis Conseil Paris Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Groupe français indépendant de Conseil & Ingénierie, Oteis exerce dans les domaines du **bâtiment, de l'eau, de l'environnement et des infrastructures**. Oteis c’est **750 **collaborateurs, **28 **agences, **75 **M€** de CA, un pôle Environnement **Hāora**, un pôle R&D Innovation **OteisLab **et des projets inspirants. Notre...