Chargé(E) de Support CRM
il y a 3 semaines
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique & Télécoms vous proposent des opportunités de carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client basé dans le domaine du transport, un(e) Consultant(e) fonctionnel(le) CRM (F/H) en CDI.
Rattaché(e) à l'équipe informatique, vous êtes responsable de la gestion et de l'optimisation du système de gestion de la relation client (CRM) basé sur Zoho. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, marketing et expérience client pour assurer une utilisation efficace du CRM et maximiser la satisfaction client.
A ce titre, vous êtes en charge de:
Configurer et personnaliser le CRM Zoho en fonction des besoins de l'entreprise et de ses services.
Assurer la maintenance et la mise à jour régulière du CRM pour garantir son bon fonctionnement en collaboration avec le prestataire fournisseur de la solution Zoho
Former les utilisateurs internes sur les fonctionnalités du CRM et fournir un support technique aux utilisateurs en cas de besoin.
Également, vous avez pour responsabilité la gestion des données clients et vous mettez en place des procédures pour collecter, stocker et gérer les informations clients de manière sécurisée et conforme à la réglementation en vigueur.
Diplômé(e) d'un bac + 2 minimums en informatique ou en gestion, vous avez une expérience de minimums 2 ans sur un poste similaire, en tant que support logiciel, formateur logiciel ou consultant technico-fonctionnel. Idéalement, vous connaissez l'univers du CRM et/ou vous avez une appétence pour ce type de logiciel. Vous disposez de connaissances Webservices et API.
Si vous avez déjà travaillé avec des web services et /ou API c'est un plus.
Des déplacements très ponctuels sur nos agences en France sont à prévoir.
Le télétravail est possible une fois par semaine.
Vous avez un bon relationnel et un bon sens de l'analyse. Vous appréciez l'autonomie et la polyvalence dans votre quotidien ? Ce poste est fait pour vous Rejoignez alors une équipe dynamique au sein d'une entreprise en pleine croissance
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 34 158,68€ à 42 000,00€ par an
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Prime annuelle
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)
Expérience:
- Gestion de la relation client: 1 an (Optionnel)
Lieu du poste : In person
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Chargé(E) de CRM
il y a 5 jours
Vitrolles, France Centrimex Temps pleinCommissionnaire de transport et transitaire en pleine expansion, leader de l’approvisionnement en Afrique, CENTRIMEX est un spécialiste reconnu du fret maritime, aérien et de la logistique depuis 1948. Nous nous appuyons sur l’expertise de tous les collaborateurs de notre réseau mondial d’agences intégré et plaçons au cœur de notre activité la...
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Chargé de Support
il y a 4 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Librairie EMLS Temps plein**Chargé(e) de support Accompagnement de la communauté éducative****L'entreprise****Librairie eMLS** est une librairie scolaire indépendante dédiée aux collèges et lycées.Créée en 1995, Librairie eMLS est basée à Vitrolles (13). Sur le marché en plein essor de la distribution de manuels scolaires numériques et de ressources numériques...
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Alternance - 2 Ans - Gestionnaire CRM Client
il y a 2 semaines
Vitrolles, France Natixis Temps plein**Description de l’entreprise**: Acteur financier d'envergure internationale, Natixis Corporate & Investment Banking met à disposition des entreprises, institutions financières, sponsors financiers, souverains et supranationaux une palette de services en conseil, investment banking, financements, banque commerciale et sur les marchés de capitaux. Ses...
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Chargé de Support
il y a 2 semaines
Vitrolles, France Librairie EMLS Temps plein**Chargé(e) de support Accompagnement de la communauté éducative** **L’entreprise** **Librairie eMLS** est une librairie scolaire indépendante dédiée aux collèges et lycées. Créée en 1995, Librairie eMLS est basée à Vitrolles (13). Sur le marché en plein essor de la distribution de manuels scolaires numériques et de ressources numériques...
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Chargé(E) de Marketing Digital
Il y a 2 mois
Vitrolles, France Centrimex Temps pleinCommissionnaire de transport et transitaire en pleine expansion, leader de l’approvisionnement en Afrique, CENTRIMEX est un spécialiste reconnu du fret maritime, aérien et de la logistique depuis 1948. Nous nous appuyons sur l’expertise de tous les collaborateurs de notre réseau mondial d’agences intégré et plaçons au coeur de notre activité la...
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Alternant(E) Support Site
il y a 4 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Safran Temps plein**Description du poste**:Rattaché-e à notre Responsable d'Agence, vous viendrez en support technique des 3 Responsables de Département, de l'Administration du Personnel et des Voyages et Notes de Frais.Vous assurerez les tâches de gestion et suivi des départements, en particulier:- l'administration du personnel;- la gestion de l'entreprise étendue pour...
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Assistant(E) Support Technique SAV Niveau 1
il y a 3 semaines
Vitrolles, France WARMPAC Temps plein**Assistant(e) support technique SAV niveau 1** Poste en CDI, débutant(e) acceptée Salaire en fonction de l’expérience Poste à pourvoir dès maintenant De formation Technique avec ou sans expérience Il est en relation avec les différentes parties prenantes de l’entreprise : Collaborateurs, Clients directs et Clients indirects dans un objectif...
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Alternant(E) Support Site
il y a 5 jours
Vitrolles, France Safran Temps plein**Description du poste**: Rattaché-e à notre Responsable d'Agence, vous viendrez en support technique des 3 Responsables de Département, de l'Administration du Personnel et des Voyages et Notes de Frais. Vous assurerez les tâches de gestion et suivi des départements, en particulier: - l'administration du personnel; - la gestion de l'entreprise...
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Charge(E) de Recrutement
il y a 5 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe ADF Temps pleinPlonger dans l'aventure « **Smart, Human, Digital** » de Groupe ADF, c'est:- Intégrer une **société internationale solide**, agile à taille humaine au service des industriels- Développer des solutions end to end pour concevoir, réaliser et maintenir les moyens de production ou d'essais de nos clients dans le monde entier- ** Etre engagé.e pour...
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Assistant(E) Support Technique SAV Niveau 1
il y a 4 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WARMPAC Temps plein**Assistant(e) support technique SAV niveau 1**Poste en CDI, débutant(e) acceptéeSalaire en fonction de l'expériencePoste à pourvoir dès maintenantDe formation Technique avec ou sans expérienceIl est en relation avec les différentes parties prenantes de l'entreprise : Collaborateurs, Clients directs et Clients indirects dans un objectif de...
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Conseiller Support Relation Client
il y a 5 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Septeo Temps pleinDE L'OFFRE**Présentation**:Septeo Experts Comptables est un éditeur de logiciel à destination des cabinets d'expertise comptable avec notre solution NéoExpert et des entreprises avec NéoStart. Nous avons pour ambition de les libérer de la saisie manuelle des données de ventes, banques et achats.Nous accompagnons plus de 500 sociétés partout en...
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Conseiller Support Relation Client
il y a 4 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Septeo Temps pleinDE L'OFFRE**Présentation**:Le Groupe SEPTEO, en hypercroissance, recrute pour sa filiale Septeo Experts Comptables un(e) **conseiller(e) support relation client** (H/F) en CDI, basé(e) à Vitrolles.Septeo Experts Comptables est un éditeur de logiciel à destination des cabinets d'expertise comptable avec notre solution NéoExpert et des entreprises avec...
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Alternant Support SAV
Il y a 2 mois
Vitrolles, France DALKIA AIR SOLUTIONS Temps pleinDalkia Air Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d’air comprimé, d’azote et d’air respirable propose des solutions fiables et adaptées aux environnements les plus complexes, dans une logique d’accompagnement et d’amélioration continue de la performance énergétique de ses...
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Alternant Support SAV
il y a 21 heures
Vitrolles, France DALKIA AIR SOLUTIONS Temps pleinDalkia Air Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d’air comprimé, d’azote et d’air respirable propose des solutions fiables et adaptées aux environnements les plus complexes, dans une logique d’accompagnement et d’amélioration continue de la performance énergétique de ses...
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Alternance Chargé(E) Communication
il y a 7 jours
Vitrolles, France Talentis Horizon Temps plein**TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation dans le domaine de la communication, nous recherchons pour notre client un(e) **Chargé(e) de Communication (H.F) en Alternance**. Le poste de** Chargé(e) de** **Communication H/F...
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Technicien support proximité
Il y a 2 mois
Vitrolles, France SEA TPI Temps pleinJob Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Technicien Support Proximité F/H afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur au service de la performance des industriels, basé à Vitrolles. Intégré dans une équipe de 2 personnes dédiées au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution...
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Technicien support proximité
il y a 3 semaines
Vitrolles, France SEA TPI Temps pleinJob Description Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons un Technicien Support Proximité F/H afin d'intervenir chez notre client, acteur majeur au service de la performance des industriels, basé à Vitrolles. Intégré dans une équipe de 2 personnes dédiées au support bureautique vous aurez en charge : • Gestion et résolution...
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Ingénieur Suivi de Développement Systèmes Mécaniques H/F
il y a 5 jours
Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Consulting Technical Support Temps pleinAu sein du entre d'ingénierie d'un de nos clients majeurs, vous serez en charge du développement de différents systèmes mécaniques hélicoptères (fuel, hydraulique, entrées d'air, interfaces mécaniques).Votre mission couvrira le périmètre suivant :- Suivi de développement des systèmes mécaniques : spécification, revues de maturité (PDR, CDR),...
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Ingénieur Suivi de Développement Systèmes Mécaniques H/F
il y a 3 semaines
VITROLLES, France Consulting Technical Support Temps pleinAu sein du entre d'ingénierie d'un de nos clients majeurs, vous serez en charge du développement de différents systèmes mécaniques hélicoptères (fuel, hydraulique, entrées d'air, interfaces mécaniques).Votre mission couvrira le périmètre suivant :- Suivi de développement des systèmes mécaniques : spécification, revues de maturité...
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Conseiller Support Relation Client
Il y a 2 mois
Vitrolles, France Septeo Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE **Présentation**: Le Groupe SEPTEO, en hypercroissance, recrute pour sa filiale Septeo Experts Comptables un(e) **conseiller(e) support relation client** (H/F) en CDI, basé(e) à Vitrolles. Septeo Experts Comptables est un éditeur de logiciel à destination des cabinets d'expertise comptable avec notre solution NéoExpert® et des...