Stage Chargé(E) Expérience Client

il y a 2 semaines


Rennes, France GROUPE LAUNAY Temps plein

**L'entreprise**
Le Groupe Launay est spécialisé dans la promotion immobilière, l'aménagement urbain et la construction de maisons individuelles à Rennes, Nantes, Bordeaux, Lyon, Vannes, Angers et Annecy. Depuis 1989, notre entreprise vise à la réalisation de projets porteurs d’identité en lien étroit avec nos concepteurs et nos partenaires afin de répondre aux attentes des collectivités ainsi qu’à l’exigence patrimoniale de nos clients. Reconnus pour le soin particulier apporté à l’architecture et à l’urbanisme ainsi qu’à la qualité de nos prestations, nous revendiquons une approche des métiers de l’immobilier à l’échelle humaine, en faveur de la qualité des usages et de la transition écologique, grâce à l’expertise de nos 130 collaborateurs, fortement impliqués dans chacun de nos projets. Nous sommes attachés à préserver l’état d’esprit familial des débuts, fait d’écoute, de partage, d’humilité et de proximité.

**Description du poste**
Sous la responsabilité du Responsable Projets Digitaux et Expérience Clients, vous participez à l’aménagement des appartements témoin commerciaux et à la gestion opérationnelle des livraisons. L’objectif est de créer des expériences clients réussies afin de valoriser l’image du Groupe LAUNAY et développer la satisfaction de nos clients.

Vos missions seront les suivantes:

- Mise en place des appartements témoins commerciaux:

- Suivi des projets d’aménagement avec nos partenaires : architectes d’intérieurs, logisticiens et monteurs,
- Coordination interne avec les équipes Techniques, Commerciales et Communication.
- Gestion opérationnelle des livraisons:

- Mise en place et suivi du cahier des charges en lien avec les équipes Techniques, Commerciales et Communication : gestion du planning, production des supports de communication,
- Préparation de l’appartement d’accueil des clients : gestion de la logistique avec nos prestataires et de l’aménagement : installation du mobilier, décoration, achats des consommables,
- Gestion de l’accueil des clients : coordination d’hôtes(ses) recruté(e)s pour l’accueil personnalisé des clients, présentation du programme de parrainage et suivi des enquêtes de satisfaction,

**Profil recherché**
- Vous êtes actuellement en année de césure ou à la recherche d'un stage de longue durée dans le cadre de votre dernière année de licence, M1 ou M2 au sein d’une école de commerce, d’un Iut, d’un IAE, etc
- Vous avez une première expérience dans la gestion de projets évènementiels
- Vous êtes rigoureux(reuse), organisé(e) et agil(e)
- Vous maîtrisez la suite Microsoft Office
- Vous êtes titulaire d’un Permis B (des déplacements ponctuels en région sont à prévoir)

**Informations complémentaires**:

- Stage de minimum 4 mois
- Stage basé à Rennes (35)
- Gratification de stage
- Tickets restaurants
- Cours de sport dispensés 3 fois par semaine au sein du siège social.



  • Rennes, France Hosting Dvpt - Cocoonr Temps plein

    Pour compléter notre équipe au sein de la marque "Book&Pay", nous recherchons un stagiaire “Chargé(e) de Relations Clients Propriétaires“ à réaliser à partir de Septembre 2023 et pour une durée de 4 à 6 mois. **LA SOCIÉTÉ**: **Créée fin 2015, Hosting DVPT commercialise et gère des logements de standing (appartements, maisons, chalets ) en...


  • Rennes, France GROUPE LAUNAY Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Launay est spécialisé dans la promotion immobilière, l'aménagement urbain et la construction de maisons individuelles à Rennes, Nantes, Bordeaux, Lyon, Vannes, Angers et Annecy. Depuis 1989, notre entreprise vise à la réalisation de projets porteurs d’identité en lien étroit avec nos concepteurs et nos partenaires afin...


  • Rennes, France AIS 35 Temps plein

    **Chargé(e) de communication H/F - Stage** L’Association d’Insertion Sociale 35 (AIS35), association reconnue sur le département de l’Ille et Vilaine depuis plus de 50 ans, a développé des actions dans le domaine de l’insertion professionnelle, du logement et de l’hébergement, du champ judiciaire et du médico-social. L’Association recrute...


  • Rennes, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Chargé de Support

    il y a 6 jours


    Rennes, France Book&Pay Temps plein

    Pour compléter notre équipe, nous recherchons un/e stagiaire Chargé(e) de Support / Service Clients à partir d’avril 2024. **LA RELATION PROPRIÉTAIRES CHEZ BOOK&PAY**: Au-delà de la relation client, nous visons une véritable collaboration. Nous souhaitons que chaque propriétaire soit suivi par une équipe dédiée, qui l’accompagne tout au long...


  • Rennes, France Esprit Planète Temps plein

    **Stage : Assistant(e) commercial(e)** **À propos** Fondée en 2010, Esprit Planète est une entreprise rennaise en pleine croissance qui commercialise des gobelets réutilisables et des vêtements personnalisés. **Notre mission : c’est de permettre une escalade positive vers le développement durable !** Tous nos clients ont cette chose en commun,...


  • Rennes, France BEHIVE Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à un Consultant en Recrutement Senior, votre mission consistera à participer aux missions de recrutement de profils middle et top management dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. À ce titre, vos missions seront les suivantes :·       Comprendre et analyser les besoins de nos clients...


  • Rennes, France Nemea Appart'Etud Temps plein

    **L'entreprise** Le Groupe Nemea, un leader dans la gestion de résidences de services depuis 1994, opère à travers trois filiales qui regroupent environ 600 collaborateurs: - Nemea Appart’Etud pour les étudiants ; - Nemea Appart ‘Hôtel pour les affaires ; - Nemea Résidences Vacances pour le tourisme. Rejoignez une équipe dynamique, axée sur la...

  • Stage de Vente

    il y a 17 heures


    Rennes, France O'CD Temps plein

    **Offre de stage ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) en point de vente** **Société**: O’CD est une enseigne spécialisée dans l’achat, la vente et l’échange de CD, DVD, BLU-RAY et JEUX VIDEO. Ses magasins sont présents à LILLE, PARIS, LYON, GRENOBLE, GENEVE, MARSEILLE, MONTPELLIER, TOULOUSE, BORDEAUX, NANTES, TOURS et RENNES. Depuis plus de 20ans,...

  • Animateur Expérience Client

    il y a 3 semaines


    Rennes, France Constructel Temps plein

    Entreprise leader dans le secteur de l'ingénierie des réseaux de télécommunications en France, Constructel est spécialisée dans la construction et la maintenance d'infrastructures de télécommunications. Grande entreprise présente partout en France, nous sommes en forte croissance et nous avons besoin de renforcer nos équipes : vous êtes sans le...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 jours


    Rennes, France Behive Temps plein

    Nous sommes un cabinet de recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de l’Assurance, de la Banque, de la Finance et de l’IT. Nous intervenons exclusivement sur le recrutement de profils middle et top management. A la fois spécialisés et bénéficiant d’une notoriété forte dans notre milieu, travaillant aussi bien pour des...


  • Rennes, France Constructel Temps plein

    Entreprise leader dans le secteur de l'ingénierie des réseaux de télécommunications en France, Constructel est spécialisée dans la construction et la maintenance d'infrastructures de télécommunications. Grande entreprise présente partout en France, nous sommes en forte croissance et nous avons besoin de renforcer nos équipes : vous êtes sans le...


  • Rennes, France ABICYCLETTE VOYAGES Temps plein

    **Stage / Ille-et-Vilaine / **ABICYCLETTE VOYAGES** **[STAGE] Assistant(e) vente et production touristique (H/F)**: Vous êtes passionnés de vélo, de voyages sportifs ? Vous vous formez aux métiers du tourisme sportif ? Abicyclette Voyages accueille en stage de futurs assistant(e)s en Vente et Production Touristique de Séjours à Vélo. **Missions**: ...

  • Chargé(E) de Partenariat

    il y a 2 jours


    Rennes, France Club Employés Temps plein

    Notre mission : développer le bien-être des salariés au quotidien ! Aujourd’hui il existe encore de nombreuses inégalités entre les avantages proposés aux salariés des entreprises françaises. À nous d’y remédier ! Chez Club Employés, nous proposons des centaines de produits et de services à prix réduits aux salariés des entreprises...


  • Rennes, Bretagne, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à un Consultant en Recrutement Senior, votre mission consistera à participer aux missions de recrutement de profils middle et top management dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. À ce titre, vos missions seront les suivantes :· Comprendre et analyser les besoins de nos clients ;· Rédiger et diffuser...


  • Rennes, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) à un Consultant en Recrutement Senior, votre mission consistera à participer aux missions de recrutement de profils middle et top management dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. À ce titre, vos missions seront les suivantes :·       Comprendre et analyser les besoins de nos clients...


  • Rennes, France Saint-Gobain Temps plein

    France, Brittany, RENNES Stage Human Resources POSITION DESCRIPTION Nous recherchons un(e) stagiaire pour une durée de 6 mois pour renforcer notre équipe de recrutement. Tu veux en savoir plus ? Lis la suite, je t’explique tout **✨ **Convivialité**: Chez POINT.P on est une grande famille alors dès tes premiers entretiens tu verras que chez nous...


  • Rennes, France BEHIVE Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à un Consultant en Recrutement Senior, votre mission consistera à participer aux missions de recrutement de profils middle et top management dans les secteurs de l'IT et du Digital.À ce titre, vos missions seront les suivantes :- Comprendre et analyser les besoins de nos clients ;- Rédiger et diffuser des...


  • Rennes, France Heineken Temps plein

    **Prêt(e) à nous rejoindre ?** Localisation : Rennes Fonction : Commerce Département : Commerce - Sales - Distribution Type de contrat : CDD **CHARGE DE SERVICE CLIENT H/F** **CDD - FEVRIER 2024** **RENNES (35)** **POSTE** HEINEKEN FRANCE recrute pour le compte de sa filiale de distribution France BOISSONS un(e) Commercial(e) Sédentaire à Rennes en...


  • Rennes, France BOUGE TA BOITE Temps plein

    **Connais-tu Bouge ta Boite ?** C’est le réseau business et sororité en France pensé par et pour les cheffes d’entreprise. Les bénéfices du réseau Bouge ta Boite : être entourer, étoffer sa stratégie, développer ses compétences et son chiffre d’affaires en s’appuyant sur la puissance du collectif Bouge ta Boite propose aux cheffes...