Conseiller.e Numérique France Services

il y a 5 jours

SaintDenis, France EMMAUS CONNECT Temps plein

**À propos**:
Ces dernières années, la lutte contre l’illectronisme est devenue une cause nationale comparable à la lutte contre l'illettrisme, car la dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, chercher un logement, accéder à ses droitsbien souvent, tout cela n’est plus possible sans internet.

Pour les personnes en précarité sociale qui ne sont pas équipées ou n’ont pas les compétences nécessaires, c’est une double peine : déjà marginalisées, elles sont coupées de la plupart des services essentiels. Leur accompagnement vers plus d’autonomie numérique est notre combat quotidien.

Créée en 2013 et membre du mouvement Emmaüs, l’association Emmaüs Connect a redonné le pouvoir d’agir à plus de 135 000 personnes en difficulté sociale et numérique grâce à une équipe d'une centaine de salariés épaulée par plus de 1500 bénévoles sur 19 territoires d'action.
- Nous agissons de 3 manières : en fournissant des moyens de connexion et équipements à tarifs solidaires, en accompagnant les personnes en difficulté sur les usages de base, et en formant des professionnels de l’action sociale aux pratiques de l’inclusion numérique.**Descriptif du poste**:
**A PROPOS DU POSTE**

En tant Conseiller Numérique France Service au sein d’une équipe de 5 animateurs, et sous la supervision de la Cheffe de Projet Territoire, tes principales missions incluront:
Animer des sessions d’accompagnement au numérique et gestion logistique:
- Intervenir au sein de nos structures partenaires (France Travail, structures d’action sociale, etc.) pour encadrer et animer des séances d'accompagnement aux usages numériques destinées aux bénéficiaires.-
- Organiser et gérer les aspects logistiques des sessions d’accompagnement (nombre de participants, planning, matériel, salle, connectivité) en respectant les engagements pris avec les structures partenaires.-
- Maintenir une communication fluide avec nos partenaires pour faciliter l’orientation des bénéficiaires.Suivi et collecte des données en appui au Chef de projet territoire,- Collecter et analyser des données qualitatives (compétences acquises, satisfaction des bénéficiaires) et quantitatives (nombre de bénéficiaires, modules réalisés, les passages de niveau et nombre d’heures consacrées) pour évaluer l’impact des parcours.-
- Assurer le suivi post-formation des bénéficiaires, à travers des évaluations à chaud et à froid pour mesurer l’impact de nos interventions.Organiser son planning de formations, en lien avec les structures partenaires:
- Proposer un planning d’intervention en cohérence avec les différents parcours à animer au sein des structures partenaires._- Veiller à entretenir de bonnes relations avec les structures partenaires_- Gérer la relation opérationnelle avec les partenaires: coordonner la mise en œuvre des parcours, informer et mobiliser les partenaires sur nos programmes d’ accompagnement._

Amélioration continue des parcours- Être force de proposition en matière d’amélioration continue des parcours, en proposant des ajustements aux contenus et aux méthodes pédagogiques._- Identifier et remonter les besoins couverts et non couverts en matière d’inclusion numérique.-
- Participer aux divers projets et travaux du collectif Emmaüs Connect et en particulier ceux du Pôle Formation au siège, et partager vos retours d’expérience.**MODALITÉS**Localisation** : Saint-Denis (déplacements à prévoir dans la Seine-Saint-Denis)-
**Prise de poste**: Janvier 2025.-
**Type de contrat** : 12 mois CDD CNFS (Conseiller Numérique France Service) / 36h hebdomadaire.-
**Rémunération**: 1901,80 € brut mensuel, tickets restaurant et mutuelle (prise en charge à 60%), 7 jours de RTT par an.-
**Déplacement** : ponctuels sur le département.**Profil recherché**:
- Tu as un intérêt pour la formation et l’animation. Une première expérience en accompagnement de public est un plus.-
- Tu fais preuve d’organisation et de rigueur dans le suivi des procédures, des plannings, et de tes priorités. Tu es reconnu.e pour tes qualités de pédagogie et d’écoute, notamment dans le cadre des interactions avec nos publics bénéficiaires.-
- Tu maîtrises les outils informatiques de base et les outils de travail partagés en ligne (suite Google ou outils libres). Les métiers de l’action sociale et de l’inclusion numérique t’attirent.-
- Tu aimes travailler en équipe et tu es sensible aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité).**Si tu te reconnais dans ces valeurs et souhaites faire une différence, rejoins-nous et postule dès maintenant **

**Process de recrutement**:
Notre processus de recrutement:
- Entretien avec le responsable de territoire ou le responsable régional- Tu auras également l’occasion d’échanger avec un animateur n

  • Spécialiste en Marketing Numérique pour Ouest-France

    il y a 2 semaines

    Saint-Grégoire, Bretagne, France Ouest France Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Spécialiste en Marketing Numérique est un rôle clé au sein de la Direction des Services Numériques d'Ouest-France. Nous recherchons un professionnel expérimenté pour participer à la réalisation de contenus vidéos de synthèse de l'actualité du site Ouest-France et à l'optimisation de leur...

  • Conseiller.e de Vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAGUO Temps plein

    Présentation du posteFAGUO est à la recherche d'un.e conseiller.e de vente pour rejoindre son équipe dynamique et motivée. En tant que conseiller.e de vente, vous serez chargé.e de développer le chiffre d'affaires et de fidéliser la clientèle.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs fixés et...

  • Conseiller.e de Vente

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAGUO Temps plein

    Rejoignez notre équipe FAGUOFAGUO, une marque française pionnière de la Fair Fashion, recherche un.e conseiller.e de vente pour rejoindre notre équipe dynamique à Grenoble Neyrpic.MissionEn tant que conseiller.e de vente, vous serez chargé.e de développer le chiffre d'affaires de la boutique, de fidéliser la clientèle et de maintenir un point de...

  • Conseiller.e de Vente

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAGUO Temps plein

    Rejoignez notre équipe FAGUOFAGUO, une marque française pionnière de la Fair Fashion, recherche un.e conseiller.e de vente pour rejoindre notre équipe dynamique à Grenoble Neyrpic.MissionEn tant que conseiller.e de vente, vous serez chargé.e de développer le chiffre d'affaires et de fidéliser notre clientèle en offrant une expérience authentique et...

  • Conseiller.e de Vente

    il y a 1 mois

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAGUO Temps plein

    Rejoignez notre équipe de vente à FAGUOFAGUO, une marque française pionnière de la mode éthique, recherche un.e conseiller.e de vente pour rejoindre notre équipe dynamique à Grenoble Neyrpic.MissionEn tant que conseiller.e de vente, vous serez chargé.e de développer les ventes et de fidéliser la clientèle en offrant une expérience authentique et...

  • Conseiller Numérique France Service

    Il y a 5 mois

    Saint-Priest, France Maison Métropolitaine d’Insertion pour l’Emploi Temps plein

    Le numérique transforme notre société. C’est une source d’opportunités pour accéder à nos droits, apprendre et communiquer, mais 13 millions de Français en demeurent éloignés. Le conseiller numérique doit accompagner les personnes qui subissent cette transition pour qu’ils s’en saisissent et notamment les publics les plus fragilisés. La...

  • Conseiller.e Clientele

    Il y a 5 mois

    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Global B2C Supply - France - One Supply Temps plein

    Identifiant de la demande: 28509- Lieu de travail: SAINT-JEAN-DE-LA-RUELLE, FR, 45140**La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence de Orélans Saint-Jean-De-La-Ruelle** **Un.e Conseiller.e clientèle - H/F en CDI** **Qui sommes-nous ?** Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home...

  • Conseiller.e de Vente

    il y a 3 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAGUO Temps plein

    Mission et ObjectifsFAGUO est une entreprise à mission qui se démarque par son engagement éco-responsable et sa vision de la mode durable. Nous sommes à la recherche d'un.e Conseiller.e de Vente pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée.ResponsabilitésRéaliser la mission de FAGUO en tant que Conseiller.e de VenteContribuer au développement du...

  • Conseiller.e de Vente

    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-d’Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France FAGUO Temps plein

    FAGUO recherche un(e) Conseiller.e de Vente pour rejoindre son équipe dynamique et engagée dans la réduction des émissions de carbone.Mission : Assurer la performance de la boutique, la fidélisation de la clientèle et la bonne tenue du point de vente.Compétences requises :Excellente présentation et sens du service clientGestion efficace des...

  • Service Civique en Développement Numérique

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, France MAIRIE DE SAINT DENIS (93) Careers Temps plein

    Mission de Service Civique L'objectif de cette mission est de former et d'initier les jeunes à l'utilisation des technologies numériques. Compétences attendues Capacité à communiquer efficacement Bonne compréhension des concepts numériques Capacité à travailler en équipe Activités Accompagnement des parcours éducatifs...

  • Conseiller.e Pole Services

    il y a 2 semaines

    Saint-Malo, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER.E POLE SERVICES F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDI Lieu **:SAINT MALO** Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la...

  • Conseiller.e Pole Services

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER.E POLE SERVICES F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDD Lieu **:SAINT BRIEUC** Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la...

  • Conseiller.e Pole Services

    il y a 2 semaines

    Saint-Herblain, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER.E POLE SERVICES F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDD Lieu **:SAINT HERBLAIN** Temps de travail : 35h00 (modulation du temps de travail), du lundi au samedi avec une journée de repos dans la...

  • Conseiller.e Reclamations Clients

    Il y a 5 mois

    Saint-Amant-Tallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche pour son client, acteur majeur de la logistique dans le secteur pharmaceutique, des profils **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** **H/F**. Vos missions principales seront: - Gérer les appels téléphoniques et assurer le suivi des réclamations pour un portefeuille de client (B to B); - Assurer l'instruction et la...

  • Chef de projets digitaux

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Generali Temps plein

    Fonctions et responsabilités Définir et piloter les actions de veille et de prospective pour les services numériques, en concertation avec les équipes concernées. Formuler des préconisations pour la création de nouveaux services ou l'évolution de services existants. Assurer la coordination et la négociation avec les acteurs de...

  • Spécialiste de la donnée et architecte de la transformation numérique

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    Présentation de l'entrepriseOrange Business Services, leader européen du numérique et des télécommunications, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique. Avec une présence forte dans 65 pays, nous sommes convaincus que le numérique est la clé de la croissance et de l'innovation.SalaireL'offre salariale est attractive...

  • Conseiller.ère de Parcours Insertion/emploi

    Il y a 5 mois

    Saint-Herblain, France APAJH 44 Temps plein

    CDI - Temps partiel - **Saint-Herblain** Le Pôle Insertion recrute un.e **conseiller.e de parcours Insertion/Emploi** en CDI pour l’ensemble de ses établissements et services, qui accompagne des adolescents et jeunes adultes de 14 à 35 ans. Le poste est situé à St Herblain. Sous la responsabilité de la Directrice du Pôle, et par délégation des...

  • Délégué Industriel Régional Île-de-France

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Présentation du posteLe Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recherche un Délégué Industriel Régional Île-de-France pour renforcer son équipe.**Mission**Le Délégué Industriel Régional Île-de-France est chargé de promouvoir le développement économique et industriel de la région...

  • Conseiller.e Reclamations Clients

    Il y a 5 mois

    Saint-Amant-Tallende, France Indoors - - Clermont Ferrand Temps plein

    SAMSIC INDOORS Clermont-Ferrand recherche, pour son client, un acteur majeur du secteur de la logistique pharmaceutique, des profils **CONSEILLER.E RECLAMATIONS CLIENTS** **H/F**. Vos missions principales seront: - la prise de contact téléphonique et le suivi des réclamations des laboratoires ; - l'établissement et l'instruction des dossiers du SAV ; -...

  • Conseiller.e Pole Services Etudiant.e

    il y a 1 mois

    Saint-Herblain, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: VENTE - CONSEIL **Intitulé du poste (F/H)**: CONSEILLER.E POLE SERVICES ETUDIANT.E F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDI Lieu : SAINT HERBLAIN Temps de travail : Temps partiel, contrat annualisé pour un.e étudiant.e **À propos** Darty est une enseigne de distribution...