Conseiller Numérique France Service
Il y a 6 mois
Le numérique transforme notre société. C’est une source d’opportunités pour accéder à nos droits, apprendre et communiquer, mais 13 millions de Français en demeurent éloignés. Le conseiller numérique doit accompagner les personnes qui subissent cette transition pour qu’ils s’en saisissent et notamment les publics les plus fragilisés.
La Maison Métropolitaine d’Insertion pour l’emploi est un groupement d’intérêt public qui compte 46 membres. Dans le cadre du dispositif Conseiller Numérique France Services, la MMI’e déploie des postes sur le territoire de la Métropole de Lyon.
**Définition du poste**
**Activités**:
Vous serez chargé de sensibiliser les usagers aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques, les soutenir dans leurs usages quotidiens du numérique, les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne et les appuyer à la recherche d'emploi et de formation.
Ø Vous interviendrez sur Saint-Priest, Lyon, Villeurbanne et possiblement d’autres communes.
Le Conseiller Numérique France Services pourra être amené à:
® Informer les usagers et répondre à leurs questions
® Analyser et répondre aux besoins des usagers
® Présenter aux usagers les services et dispositifs disponibles
® Accompagner les usagers individuellement
® Organiser et animer des ateliers thématiques
® Rediriger les usagers vers d’autres structures
® Fournir les éléments de suivi sur leur activité
**Profil recherché**
**Niveau de qualification**: Formation de Conseiller Numérique France Services validée.
**Expérience**: Expérience d’un an sur un poste de Conseiller Numérique France Services.
**Connaissances et compétences**:
- Bonne connaissance des outils numériques et des technologies de l’information
- Connaissance élémentaire des services administratifs en ligne (CAF, CPAM, FRANCE TRAVAIL, LA POSTE, etc.).
**Aptitude et qualités**:
- Capacités pédagogiques
- Capacité d'animation et sens relationnel (être à l'écoute, sociable, capable de s'adapter à un public varié)
- Capacité à transmettre et accompagner les usagers, à animer des groupes, des réunions,
- Capacité à rendre compte et formaliser son activité
- Sens de la discrétion préservant la confidentialité des échanges avec les usagers
- Déontologie professionnelle (ne pas inciter au piratage ou à d’autres démarches illégales)
- Capacités d'adaptation et d'organisation.
**Conditions d’emploi**
**Type de contrat de travail **:CDI
**Temps de travail **:temps plein
**Lieu de travail**: poste basé directement sur les lieux d’intervention qui seront à Saint-Priest, Lyon, Villeurbanne et possiblement d’autres communes. Déplacements fréquents sur des permanences et des ateliers externalisés, forte implication auprès de structures partenaires. Permis et véhicule indispensables.
**Rémunération**: 1 766,92 € brut sur 13 mois + tickets restaurants (7,5€/jour pris en charge à 60% par l’employeur) + mutuelle (prise en charge à 60% par l’employeur) + participation aux frais de transport en commun à 50%.
**Date souhaitée d’entrée en fonction** : Dès que possible
Type d'emploi : CDI
Salaire : 1 766,92€ par mois
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller.e Numérique France Services
il y a 1 mois
Saint-Denis, France EMMAUS CONNECT Temps plein**À propos**: Ces dernières années, la lutte contre l’illectronisme est devenue une cause nationale comparable à la lutte contre l'illettrisme, car la dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, chercher un logement, accéder à ses droitsbien souvent, tout cela n’est plus...
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Conseiller.e Numérique France Services
il y a 3 jours
Saint-Denis, France EMMAUS CONNECT Temps plein**À propos**: Ces dernières années, la lutte contre l’illectronisme est devenue une cause nationale comparable à la lutte contre l'illettrisme, car la dématérialisation s’accélère et impacte tous les aspects du quotidien : renouveler ses papiers d’identité, chercher un logement, accéder à ses droitsbien souvent, tout cela n’est plus...
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Conseiller France Services
Il y a 3 mois
Saint-Brieuc, France Mutualité Sociale Agricole Armorique Temps pleinEntreprise La MSA (Mutualité Sociale Agricole) assure la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole, active ou retraitée, et des ayants droit : exploitants, salariés, employeurs de main-d’œuvre. Elle est également partenaire des France Services. Avec 26,9 milliards de prestations versées à 5,2 millions de bénéficiaires, c’est...
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Conseiller en Création Numérique Lyon
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Apave Temps pleinÀ propos de l'entrepriseNous sommes Apave, un groupe d'expertise technique et d'ingénierie. Nous agissons au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser leurs risques humains, techniques, environnementaux ou numériques.Nos missions sont portées par la Raison d'Être du groupe : Agir en acteur de confiance, pour un monde...
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Conseiller(ère) France Services
Il y a 3 mois
Bussy-Saint-Martin, France Marne et Gondoire Temps pleinEntreprise Située dans le nord de la Seine-et-Marne à 25 km à l’est de Paris, la Communauté d’Agglomération de Marne et Gondoire est la 3e agglomération du département avec 108 133 habitants et 20 communes. Au cœur de la ville nouvelle de Marne-la-Vallée pour les deux tiers de son territoire et sur la rive droite (Nord) de la Marne pour un...
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Conseiller D'information Specialise France Service
Il y a 6 mois
Saint-Symphorien-d'Ozon, France Département du Rhône Temps plein**Intitulé de l'emploi**: CONSEILLER D'INFORMATION SPECIALISE FRANCE SERVICE H/F **Votre future équipe**: Au sein du Pôle Solidarités et services aux usagers et de la Direction Territoriale des solidarités du territoire Sud Est Vallée du Rhône nous recherchons notre futur conseiller d’information spécialisé - France Service, prêt à relever le...
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Conseiller technique en action sociale « France services »
il y a 4 semaines
Saint-Georges-de-Gréhaigne, France CA MONT-SAINT-MICHEL-NORMANDIE Temps pleinLe poste de Conseiller technique en action sociale « France services » (H/F)- Aide à la rédaction – soutien – conseil dans l’accès aux droits- Constitution et suivi de dossiers en fonction des besoins des usagers et en complémentarité avec les institutions locales, départementales et régionales- Accompagnements numériques...
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Conseiller en Projet Numérique Responsable
il y a 4 semaines
Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies en France Temps pleinVINCI Energies, un leader dans la transformation énergétique et digitale, offre une opportunité exceptionnelle à un Conseiller en Projet Numérique Responsable.Nous sommes un groupe international avec 16,7 milliards d'euros de chiffre d'affaires et 90 061 collaborateurs présents dans 57 pays.
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Conseiller Support Client France
Il y a 3 mois
Saint-Priest, France Walters People Temps plein**Opportunité Professionnelle : Conseiller Support Client FRANCE H/F.** Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'une entreprise stimulante et en pleine évolution, où vos compétences en gestion de la relation client seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus ! Nous avons une opportunité intéressante pour vous à Saint Priest (69). **Ce...
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Chef de Projet Numérique Responsable Île-de-France
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, Île-de-France Iledefrance Temps pleinÀ propos du posteL'Île-de-France recherche un chef de projet numérique responsable pour accompagner et coordonner le développement, la gestion ou l'appui au déploiement de plates-formes numériques de services agrégeant des données et informations internes et externes en lien avec le territoire durable.Missions clésAccompagner les Directions...
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Conseiller Numérique
Il y a 6 mois
Villeneuve-Saint-Georges, France Groupe Valophis Temps plein**Missions**: Rattaché(e) au service Développement social urbain, vos missions sont les suivantes: - Accompagner nos locataires dans la réalisation de démarches administratives en ligne - Informer et répondre à leurs questions - Organiser et animer des ateliers thématiques - Accompagner chacun individuellement - Promouvoir les dispositifs nationaux...
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Spécialiste en Transformation Numérique PLM
il y a 4 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Visiativ Temps pleinVisiativ est un leader dans les services et solutions de digitalisation, accompagnant ses clients français et internationaux dans leur transformation numérique.Nos équipes Visiativ travaillent à développer des solutions innovantes, conseiller et accompagner les entreprises dans tous leurs projets digitales, et déployer les outils et solutions chez nos...
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Responsable Des Services Finances, RH Et Numérique
Il y a 3 mois
Saint-Fargeau-Ponthierry, France Mairie de Saint Fargeau Ponthierry Temps pleinSous l'autorité de la direction générale et en lien étroit avec les élus du secteur, le-la responsable des finances, du numérique et des ressources humaines joue un rôle de conseil et d'aide à la décision dans son champ de compétence. Il-elle participe à la définition des orientations et des objectifs stratégiques en matière de finances,...
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Conseiller en Transformation Numérique pour l'Énergie
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France mc2i Temps pleinÀ propos de la transformation numériqueNous sommes un partenaire clé dans le secteur de l'énergie, et nous recherchons des experts en transformation numérique pour rejoindre notre équipe.Mission:Nos clients sont des entreprises majeures du secteur de l'énergie, qui cherchent à moderniser leurs processus et à développer de nouvelles offres....
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Opérateur Numérique
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France KVC PRINT Temps plein**Le contexte ?** **Nous sommes aujourd’hui à la recherche d’un nouveaux talents pour notre service Production. **Tu veux rejoindre l’aventure ? Regarde si le poste ci-dessous te correspond. **Mission** Nous vous proposons d’intégrer la production numérique située à St Priest (69). Sous la responsabilité de notre Responsable production,...
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Recherche de RH à Luxe Talent France
il y a 3 semaines
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Luxe Talent France Temps pleinNous recherchons un chargé des ressources humaines expérimenté pour rejoindre notre équipe chez Luxe Talent France.Le candidat idéal possèdera 7 ans à 10 ans d'expérience dans le retail, une formation bac + 5 en ressources humaines ou droit du travail. Il devra être capable de gérer les conflits et les relations sociales avec empressement,...
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Responsable Des Services Finances, RH Et Numérique
il y a 4 semaines
Saint-Fargeau-Ponthierry, France Mairie de Saint Fargeau Ponthierry Temps pleinDans le cadre d’une réorganisation, sous l'autorité de la directrice générale des services et en lien étroit avec les élus du secteur, le-la directeur (trice) des finances, du numérique et des ressources humaines joue un rôle de conseil et d'aide à la décision dans son champ de compétence. Il-elle participe à la définition des orientations et...
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Conseiller de Vente Cdi
Il y a 6 mois
Saint-Priest, France Bouygues Telecom Temps plein**#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la...
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Conseiller ERP
il y a 2 jours
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France BDO France Temps pleinMissionVous rejoindrez le bureau de Saint-Priest en tant que conseiller ERP, où vous travaillerez en étroite relation avec le directeur technique et les autres consultants. Vous aurez pour objectif de diagnostiquer les besoins des clients, de réaliser les démonstrations de la solution proposée et d'effectuer l'analyse fonctionnelle détaillée...
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Animateur/ Animatrice France Services
Il y a 6 mois
Saint-Sernin-du-Bois, France Pôle Emploi Temps pleinFrance Services offre une aide, une écoute et un accompagnement de qualité dans les démarches de la vie quotidienne : aides et prestations sociales, emploi, insertion, retraite, prévention santé, agence postale Les missions de l'animateur/ animatrice: Accueil et aide au public: - Accueillir physiquement et téléphoniquement le public : Informer et...