Conseiller Clientèle International Au Portugal

Il y a 3 mois


Paris e, France Workster Temps plein

Nous recherchons pour le compte d'une société multinationale de haute technologie des conseillers de support francophones pour leur bureau a Lisbonne. Logement et Vol sont inclus

Vos tâches:

- Assurer la satisfaction des clients et fournir une assistance professionnelle aux clients
- Traiter les réclamations des clients, fournir des solutions appropriées et des alternatives dans les délais impartis et les suivre.
- Identifier le problème auquel le client est confronté, le dépanner et lui fournir une solution.
- Déterminer si le problème doit être réattribué à un autre service ou à un représentant plus expérimenté
- Collaborer avec d'autres spécialistes pour résoudre ou clôturer correctement les tickets d'aide
- Documenter chaque action entreprise et classer les cas et les bogues éventuels, afin que notre équipe d'ingénieurs puisse les traiter
- Maintenir et mettre à jour tous les formulaires administratifs liés à l'emploi.

Exigences:

- Niveau C1 en français, tant à l'oral qu'à l'écrit. Maîtrise de l'anglais (niveau B1 au minimum).
- Posséder d'excellentes aptitudes à la rédaction et à la communication orale afin de simplifier le langage technique pour les utilisateurs non techniques.
- Personnalité débrouillarde et résistante au stress, capable de s'adapter et de rester calme dans toutes les situations.
- Capacité à respecter des délais serrés avec un minimum de supervision et dans les temps.
- Capacité à travailler de manière indépendante, tout en ayant l'esprit d'équipe.

L'offre:

- Une bonne rémunération basée sur l'expérience, les compétences et les performances.
- Un fantastique programme de relocalisation avec logement
- Faire partie d'une équipe dynamique et créative à l'atmosphère positive et amicale
- Des conseils et des outils pour atteindre votre plein potentiel
- Indemnité de repas
- Rotation hebdomadaire des équipes avec les collègues couvrant les heures d'ouverture de la ligne
- Indemnité de transport
- Assurance maladie privée
- Prime de performance annuelle.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 1 000,00€ à 1 400,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris, France Teleperformance Portugal Temps plein

    LISBONNECe que vous attendezEn tant que membre à part entière de l'équipe Expedia, vous serez responsable de la gestion des différentes requêtes des clients du site Expedia.fr.Nous recherchons votre excellence, afin d’offrir aux clients Expedia, la meilleure expérience clientèle de tous les tempsAvantages· Lieu de travail – Lisbonne – l'une des...


  • Paris, France Banque BCP Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d’Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés. Nous accompagnons...

  • Conseiller Clientèle L'oréal

    il y a 4 semaines


    Paris 3e, France Recruteur RM Temps plein

    Conseiller Clientèle à Lisbonne, Portugal Vos missions: - Offrir une assistance de qualité aux clients, notamment pour les réservations et la gestion des contacts avec les prestataires. - Respecter les procédures de qualité et atteindre les objectifs de performance. - Transférer les requêtes spécifiques aux départements concernés pour une...


  • Paris 1er, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Internationale H/F à Paris (75) pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients internationaux. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et développer votre...


  • Paris, France Banque BCP Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque BCP : une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français. Notre capital est détenu à 80% par la Caisse d’Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés. Nous accompagnons...


  • Paris 1er, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Finaïa Paris 1er - 75, CDI Les missions du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Internationale H/F à Paris (75) pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients internationaux. A ce titre, vos missions seront les...


  • Paris, France Banque BCP Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Banque BCP, une banque proche de ses clients, même à distance. Etablissement bancaire du Groupe BPCE, deuxième groupe bancaire français, notre capital est détenu à 80% par la Caisse d’Epargne Île-de-France, à 19% par Millennium BCP, première banque privée du Portugal et 1% par nos salariés. Nous accompagnons...


  • Paris 1er, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Internationale H/F à Paris (75) pour notre client un établissement bancaire de premier plan. Sous la responsabilité du Directeur, vous prenez en charge un portefeuille de clients internationaux. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Fidéliser et...

  • Rent Manager

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Free2Move Temps plein

    As our Rent Manager for Portugal, you will play a key role in expanding and optimizing our network in close collaboration with our HQ team in Paris.Key Responsibilities:Oversee a team of field-based Mobility Managers, focused on developing our franchised network through new agency openings across Stellantis and alternative networks.Guide rental agencies to...


  • Paris, Île-de-France Banque BCP Temps plein

    Banque BCP est à la recherche d'un Conseiller Clientèle Particuliers pour accompagner les projets de nos clients particuliers et entrepreneurs dans la durée. Cet expert commercial s'engage à garantir la satisfaction de ses clients en proposant des offres adaptées à leurs besoins et en assurant le suivi et le développement de leur...


  • Paris, France Jobs Europe Temps plein

    Êtes-vous prêt à mêler affaires et plaisir ? Rejoignez-nous dans la vibrante Lisbonne, où le soleil brille et les opportunités vous attendent ! Jobs Europe Recruit est ravi de présenter une variété de postes de nos partenaires prestigieux, spécialement conçus pour les francophones comme vous. Que vous excelliez dans le service client, les ventes,...


  • Paris, France Banque BCP Temps plein

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  • Attachée Clientèle

    Il y a 6 mois


    Paris 9e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Printemps Paris 9e - 75, CDI Détail du poste Accueil et accompagnement des clients pour réalisation de la détaxe - Accueillir et conseiller la clientèle internationale - Accueillir la clientèle groupe et effectuer une présentation du magasin - Accompagner des clients dans leur démarche de détaxe et établissement des bordereaux de ventes en...


  • Paris, France Galeries Lafayette Temps plein

    Référence - IPO - CDD-12232 - Filière-Métier - COMMERCE - Localisation - France / Ile-de-France / PARIS MAGASIN HAUSSMANN - Type de contrat - CDD - Temps de travail - Temps Complet - établissement - Magasin Haussmann - 40 bd Haussmann Paris - Votre Rôle- Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller clientèle Qualifié - International Partners...


  • Paris, Île-de-France Visa Travel International Temps plein

    Rejoignez Visa Travel International, une entreprise leader dans le domaine du conseil aux entreprises pour toutes problématiques liées à la mobilité internationale des biens et des personnes. L'excellence et le professionnalisme définissent notre approche.Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) administrateur de clientèle dynamique et...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Paris 8e, France FOREVER LIVING PRODUCTS Temps plein

    _Filiale d’un groupe international spécialisée dans la production et la distribution de produits cosmétiques et de compléments alimentaires._ **Positionnement du poste**:Rattaché(e) à la Responsable Support **Mission principale**: En charge de la gestion clientèle et administrative, et collaborer avec les distributeurs de la France métropole et...

  • Rent Manager

    Il y a 2 mois


    Paris, France Free2Move Temps plein

    Created in 2016, Free2move simplifies mobility-related uses by offering a wide range of services to satisfy everyone's travel needs. With Free2move, you can rent a city car for shopping or for your stay in Italy ️ or book a car park during your weekend in Paris... all in one click, on our web/mobile platform! Born from the merger of the Stellantis...


  • Paris, Île-de-France Cross Border Talents Temps plein

    We are seeking an experienced French customer service professional to join our team in Portugal or Greece.The ideal candidate will be responsible for maintaining positive relationships with customers, demonstrating empathy and excellent communication skills.Key requirements include:Native French language proficiencyEnglish B2 levelEuropean PassportIn...


  • Paris, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein

    **Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...


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