Conseiller Relation Clients Et Commercial

Il y a 4 mois

Lyon, France SAS LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

**Notre entreprise**
Rejoignez Santevet Group, leader de l'assurance santé animale en France et en Belgique, avec des activités établies en Allemagne, Espagne et Italie. Avec 450 collaborateurs répartis entre Lyon, Lille, Barcelone, Milan et Francfort, notre groupe s'engage à offrir des solutions complètes couvrant accidents, maladies et préventions. En intégrant notre équipe, vous contribuerez au succès de nos marques renommées telles que Santevet, Jim & Joe et Bulle Bleue.

Ensemble, assurons le bien-être de nos compagnons à quatre pattes.

**Votre cadre de travail**
- En contrat à durée Indéterminée (CDI) dans l’ancien garage historique Citroën à Lyon 7,
- Emplacement idéal (Tramway en bas du bâtiment, métros à proximité, à 2 pas de la place Bellecour),
- Vos jours travaillés : du lundi au vendredi entre 9h et 19h (35h).

Vous serez au sein d’une équipe multi-compétences à taille humaine accompagnée par un Team Manager.

**Vos missions**

Après une formation complète qui vous sera dispensée par notre école de formation interne, vous assurerez par téléphone le conseil clients ainsi que la promotion et la vente, en appels sortants, de nos produits et services auprès de nos prospects qualifiés.

Vous aurez en charge la découverte et la compréhension des besoins du prospect, et le conseil pour la souscription de la formule la plus adaptée parmi notre gamme de produits et services.

Vous pourrez également répondre aux demandes des clients afin de les informer au mieux, analyser et traiter les réclamations et mettre en place les actions nécessaires, afin de garantir la satisfaction client, rédiger des courriers et mails de réponse à nos clients et participer activement à la mise en place des procédures et des outils.

**Votre profil**
- Vous cultivez le sens du Service Client
- Vous êtes tenace avez le goût du challenge
- Vous vous exprimez avec clarté et efficacité
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute, de compréhension et de rédaction
- Votre sens de la rigueur et de l’autonomie seront des qualités appréciées
- Vous êtes à l’aise dans un contexte de polyvalence de tâches

**Nos avantages**

Nous mettons tout en œuvre pour que nos collaborateurs arrivent le matin avec le sourire (et qu’ils repartent avec le soir ). C’est un défi plus que réussi car il faut mettre un point d’honneur sur le peu de turnover que rencontre notre entreprise

**Chez nous, vous trouverez**:

- Une cohabitation avec nos animaux de compagnie,
- Un restaurant d’entreprise, des jours de télétravail, une conciergerie d’entreprise, un CE très attractif,
- De chouettes contreparties financières : un package en accord avec vos performances mensuelles, des tickets restaurants, un intéressement et des primes vacances,
- Un environnement bienveillant et convivial,
- Un contexte dynamique avec une belle croissance à deux chiffres,
- Un management de proximité,
- Des locaux spacieux et agréables,
- Des supers collègues passionnés, comme vous

Chez SantéVet, nous célébrons la diversité et l'inclusion et vous encourageons à être authentiques SantéVet ne fait aucune discrimination sur la base de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité ou de l'expression de genre, de l'origine nationale, de l'âge, du handicap ou de l'état matrimonial.
- « à compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi »_

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Informations Générales En tant qu'entreprise de l'Économie Sociale, la Macif est détenue par ses sociétaires. Chaque jour, nos collaborateurs s'engagent à fournir un service de qualité à nos 5,3 millions de sociétaires et clients dans les domaines de l'assurance dommages, de la santé - prévoyance, ainsi que de la finance - épargne. Avec un taux...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Commercial - Agence de l'Arbresle (69) H/F Description de la mission Nous recherchons un Conseiller Commercial pour rejoindre notre équipe à l'Arbresle. Vous bénéficierez d'un accompagnement terrain et d'une formation complète à nos produits et outils. Votre rôle Vous serez chargé de...

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Commercial - Agence de Saint-Priest (69) H/F Description de la mission Chez Groupama, nous recherchons un Conseiller Commercial pour rejoindre notre équipe à Saint-Priest. Vous serez chargé de développer, de rencontrer et de conseiller votre portefeuille de clients-sociétaires confié par...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Commercial - Agence de Villefranche sur Saône (69) H/F Mission principale Au sein de l'agence de Villefranche sur Saône, nous vous offrons l'opportunité de devenir Conseiller Commercial. Vous bénéficierez d'un accompagnement sur le terrain ainsi que d'une formation approfondie sur nos...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 4 mois

    Lyon 2e, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    _**CDD avec perspective de renouvellement**_ - **Missions principales**:_ En lien hiérarchique avec le Responsable Service Relation Client, vos principales missions se déclinent ainsi: **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA** - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA du Rhône et l’accueil...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Conseiller Commercial - Agence de l'Arbresle (69) H/F Mission principale Nous vous offrons l'opportunité de devenir Conseiller Commercial à l'Arbresle. Vous bénéficierez d'un accompagnement sur le terrain ainsi que d'une formation exhaustive sur nos produits et outils. Vos responsabilités : ...

  • Conseiller Relation Client

    Il y a 4 mois

    Lyon 2e, France Chambre de Métiers et de l'Artisanat Région Auvergne Rhône-Alpes Temps plein

    _**CDD avec perspective de renouvellement **_ - **Missions principales**:_ En lien hiérarchique avec le Responsable Service Relation Client, vos principales missions se déclinent ainsi: **1. Accueillir, écouter et orienter les clients de la CMA du département du Rhône** - Assurer l’accueil physique, téléphonique et numérique des clients de la CMA -...

  • Conseiller (ère) de La Relation Clients à

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...

  • Conseiller (ère) de La Relation Clients à

    Il y a 4 mois

    Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...

  • Conseiller (ère) de La Relation Clients à

    Il y a 3 mois

    Lyon, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...

  • Conseiller en Vente et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Tunon Temps plein

    Dans le cadre de sa formation, l'Ecole Internationale TUNON de Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un professionnel de la vente et de la relation client. Missions Conseiller les clients sur les produits et services proposés Veiller à la satisfaction client en répondant à leurs besoins et attentes Effectuer les encaissements et...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Informations GénéralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Intitulé du...

  • Conseiller Commercial Sédentaire en Solutions Informatiques

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMMERCIAL NOTAIRES (15760) Temps plein

    Présentation de l'entreprise : COMMERCIAL NOTAIRES est une société dynamique qui se spécialise dans le développement, l'implémentation et la maintenance de solutions informatiques adaptées aux petites et moyennes entreprises ainsi qu'aux professions libérales. Avec une équipe de plus de 600 collaborateurs, nous nous positionnons comme un acteur clé...

  • Conseiller en Relation Client Sinistres

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client Sinistres pour rejoindre notre équipe de professionnels dédiés à la gestion des sinistres. En tant que Conseiller, vous serez chargé de guider et d'accompagner nos sociétaires lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.MissionsAccueillir les clients dans...

  • Conseiller en Relation Client Sinistres

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Macif Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en Relation Client Sinistres pour rejoindre notre équipe de professionnels dédiés à la gestion des sinistres. En tant que Conseiller, vous serez chargé de guider et d'accompagner nos sociétaires lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.MissionsAccueillir les clients dans...

  • Conseiller commercial sédentaire

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Huggy, le Recrutement Circulaire Temps plein

    Missions clésEn tant que Conseiller commercial sédentaire au sein de Huggy, le Recrutement Circulaire, vous serez chargé de :Réceptionner les appels entrants des clients : accueil téléphonique, prise en charge de la demande des clients.Conseiller les clients à distance ; identifier les besoins des clients, et leur proposer des produits et services...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD Temps plein

    **Poste : Conseiller Commercial**Vous serez chargé(e) de développer des relations avec les clients, en leur proposant des solutions personnalisées pour répondre à leurs besoins. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour identifier les opportunités de croissance et améliorer la satisfaction client.**Responsabilités...

  • Conseiller Commercial Sédentaire

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMMERCIAL COIFFURE-ESTHETIQUE (19430) Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCOMMERCIAL COIFFURE-ESTHETIQUE est un acteur majeur dans le domaine des solutions informatiques pour les professionnels de la coiffure et de l'esthétique. Nous nous engageons à fournir des outils adaptés aux besoins spécifiques de nos clients.MissionDans le cadre de l'expansion de notre offre, nous recherchons un(e)...

  • Conseiller en relations clients

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ADECCO Temps plein

    Entreprise :Adecco, le premier réseau d'agences d'emploi en France, met à votre disposition son expertise unique et son savoir-faire de proximité.Avec plus de 900 agences à travers le pays, nous vous accompagnons dans votre recherche d'emploi, que ce soit pour un CDI, CDD, intérim, ou d'autres types de contrats. Nos équipes sont dédiées à vous...

  • Conseiller Commercial en Solutions Informatiques

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France COMMERCIAL NOTAIRES (15760) Temps plein

    Présentation de l'entreprise : FIDUCIAL INFORMATIQUE est un acteur majeur dans le développement, l'implémentation et la maintenance de solutions applicatives destinées aux TPE, PME et professions libérales. Avec une équipe de plus de 600 collaborateurs, nous nous positionnons comme un éditeur incontournable dans le domaine informatique, offrant un...