Apprenti Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 2 mois


Paris, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

L'Académie du Tourisme, l’école des professionnels du Tourisme depuis 2014, avec un taux de réussite de 97% et un taux d’employabilité de 85%, recrute et forme des apprentis Réceptionnistes en hôtellerie H/F en alternance pour 600 établissements touristiques partenaires sur la France entière
Vous avez entre 18 et 29 ans, vous êtes organisés(es) et faîtes preuve de talent, alors vous êtes le(la) bienvenu(e). Poste à pourvoir immédiatement dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 12 mois. Cette expérience vous permettra d'acquérir à la fois des compétences d’expert et un diplôme reconnu par l’Etat. Mobilité France entière indispensable pour postuler.

Assurer l'accueil des clients lors de leur séjour et anticiper leurs besoins.
Assurer l'accueil téléphonique et physique, gérer les mails de réservations et les demandes d’informations.
Assurer la qualité de service dispensée par la réception dans le respect des normes et des procédures d'accueil.
Fournir toute information nécessaire au bon déroulement du séjour des clients.
Informer les clients sur les services proposés au sein de l'établissement.

**Attention**: la mise en place et le service du petit-déjeuner peuvent être demandés.

Les métiers du tourisme demandent avant tout, beaucoup de savoir-être. Être souriant(e), dynamique et polyvalent(e) seront votre quotidien. Il faudra aimer travailler en équipe et au sein d’une équipe. Votre présentation, tout comme votre élocution devront être impeccables. Une aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité. On vous demandera de parler français couramment, à l’écrit comme à l’oral. Le plus serait d’avoir un niveau d’anglais professionnel qui vous permettra d’être à l’aise avec une clientèle étrangère. Enfin, il sera nécessaire de savoir utiliser Word, Excell et gérer une boîte mail. Un niveau BAC est conseillé pour ce poste et une première expérience dans la relation client serait un réel atout.

**Rémunération**: pourcentage du SMIC dont le montant varie en fonction de votre âge

**Contrat**: 12 mois en apprentissage

**Statut**: salarié

**Formation**: en e-learning et/ou en présentiel avec l’Académie du Tourisme

LP/35182


  • Receptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Paris 11e, France LIP Solutions RH Paris Hôtellerie Restauration Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre client, un Hôtel 4* appartenant à un grand groupe hôtelier, idéalement situé...


  • Paris, France Tunon Temps plein

    Apprenti(e) Réceptionniste Référence : Etablissement : Paris Domaine : Bachelor Luxe Type de poste : Apprenti(e) Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris Dans le cadre de notre Formation - Spécialité Hospitality Management, notre...


  • Paris, France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Grand Hôtel Paris Référence : Etablissement : Paris Domaine : Attaché(e) de direction hôtelière , Bachelor Hôtellerie Type de poste : Apprenti(e) Réceptionniste Type de contrat : Alternance Secteur : Hôtellerie Localisation : Paris 75017 Dans le cadre de nos...


  • Paris, France Novotel Group Temps plein

    Description de l''entrepriseLe Novotel Paris La Défense Esplanade est un hôtel de 280 Chambres, avec un restaurant et un bar qui n’attendent que vous ! Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien.Description du posteLe Novotel Paris la...


  • Paris, Ile-de-France Novotel Group Temps plein

    Description de l''entrepriseLe Novotel Paris La Défense Esplanade est un hôtel de 280 Chambres, avec un restaurant et un bar qui n’attendent que vous ! Nous rejoindre c’est vous permettre d’évoluer dans un établissement à fort potentiel avec d’important flux de clients à chouchouter au quotidien.Description du posteLe Novotel Paris la...


  • Paris, France Novotel Group Temps plein

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  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 4 semaines


    Paris 4e, France Hotels en Seine Temps plein

    **RÉCEPTIONNISTE DE JOUR H/F** **A PROPOS**: La famille d'Hôtels en Seine est à la recherche d’un Réceptionniste de jour polyvalent H/F. Rattaché(e) au Directeur et au Chef de réception multi sites, il est l’ambassadeur de la bonne gestion des services proposés en réception. Le réceptionniste de jour polyvalent est chargé de satisfaire et de...

  • Apprenti(E) Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Paris 1er, France Hotel Costes Temps plein

    L'hôtel Costes recherche pour sa réception un/une **Apprenti(e) Réceptionniste.** **VOS PRINCIPALES MISSIONS** - Vous assurez un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement en accompagnant chaque client à son arrivée. - Vous êtes le garant d’une expérience client réussie en accueillant personnellement...


  • Paris, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Formation Bachelor Luxe - Spécialité Hospitality Management, notre Ecole Tunon Paris recherche, pour l’un de nos partenaires, un Groupe Hôtelier :Un(e) Apprenti(e) RéceptionnisteVotre mission est d’incarner les valeurs du groupe et d’appliquer au quotidien les standards de service et d'attitude. Vous serez attentif à la...


  • Paris, France Samsic Emploi - Paris - Hôtellerie Restauration Temps plein

    SAMSIC- PARIS Travail Temporaire / Intérim Spécialisée en HOTELLERIE RESTAURATION, nous recherchons pour de nombreux clients situés dans toute l’Ile de France, des RECEPTIONNISTES EN HOTELLERIE Il paraît que la 1ère impression est toujours la bonne, tant mieux, vous êtes la première personne que nos clients rencontrent. Ils doivent être entre...


  • Paris 14e, France Graphik Montparnasse Temps plein

    Nous recrutons un/une apprenti(e) Welcomers de jour (réceptionniste polyvalent) pour notre hôtel Graphik Montparnasse à partir de Septembre 2024. Lieu de vie, de partage, créé autour des arts visuels, vous serez en charge de l’animation des séjours clients. Au cœur de l’espace bar, pôle central de l’hôtel, vous ferez vivre des émotions «...


  • Paris, France Bruce Temps plein

    Bruce recherche pour l'un de ses nombreux partenaires un **réceptionniste (H/F)** pour le compte d'un **hôtel 5 étoiles à Paris** ! **Résumé du poste**: Nos réceptionnistes sont une partie essentielle de l'expérience de nos clients, car ils représentent la marque et sont le premier contact avec le client. Le/la réceptionniste accueille le client...


  • Paris 11e, France Hôtel Les Jardins du Marais Temps plein

    L'hôtel Les Jardins du marais **, recherche Un(e) Apprenti réceptionniste disponible à compter du mois d'août/septembre 2024 dans le cadre d'apprentissage. En qualité d’apprenti Réceptionniste, vous devrez assurer l’ensemble des missions définies dans le descriptif suivant: - accueillir les clients, - répondre au standard, - en charge des...

  • Réceptionniste Hôtel

    il y a 2 semaines


    Paris, France hôtel paris le singulier Temps plein

    Titre du poste: Réceptionniste en alternance - Hôtel Paris Le Singulier (3 étoiles) IMMEDIATEMENT Lieu : Paris, France À propos de nous :L'Hôtel Paris Le Singulier, un établissement 3 étoiles situé au cœur de Paris, à proximité de la Tour Eiffel, est réputé pour son accueil chaleureux et son service exceptionnel. Nous cherchons à renforcer...


  • Paris, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de nos formations dans le secteur de l'Hôtellerie, notre École Internationale Tunon Paris recherche pour l'un de ses partenaires :Un(e) Apprenti(e) Réceptionniste Missions : Etre garant de l'accueil et du service clientS'assurer de la satisfaction de nos clients  S'assurer que toutes les demandes (téléphoniques, courriels) soient...


  • Paris 11e, France Hôtel Les Jardins du Marais Temps plein

    L'hôtel Les Jardins du marais **, recherche Un(e) Apprenti réceptionniste disponible à compter du mois d'août 2023 dans le cadre d'apprentissage. En qualité d’apprenti Réceptionniste, vous devrez assurer l’ensemble des missions définies dans le descriptif suivant: - accueillir les clients, - répondre au standard, - en charge des Check-in &...


  • Paris, France Green Spirit Hotels Temps plein

    Groupe Hôtelier indépendant recherche réceptionnistes tournants pour ses hôtels du 7ème arrondissement de Paris. Shifts à pourvoir en jour, nuit, semaine et week-end. Première expérience de minimum 6 mois demandée ainsi que la maîtrise d'au moins un logiciel hôtelier. Extra ou CDI selon profils. Vos missions Réception des clients, informations...

  • Réceptionniste Hôtellerie

    il y a 4 semaines


    Paris, France DMLC SERVICES Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste en hôtellerie H/F pour missions extra en Réception sur tout le mois d'Août. - Missions en journée (matin et ou soir). - Missions en semaine et/ou weekend. Travail possible les jours fériés. - Missions en région Parisienne dans établissement 3 étoiles. **Profil recherché**: - Maitrise du logiciel **PMS...


  • Paris, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous cherchons un(e) réceptionniste pour un hôtel 3* (41 chambres) à Paris 11e arr. Travail de lundi à vendredi de 13h30 à 21h45. Les jours de repos sont fixes (samedi et dimanche). Première expérience en réception exigée (minimum 6 mois). Anglais exigé et 2e langue souhaitée. Prise de poste début janvier 2023. - **Qualification**:Employé non...


  • Paris 8e, France Exe París Temps plein

    **L’hôtel Exe Paris Centre & Exe Panorama **sont à la recherche d’une personne qualifiée pour rejoindre notre équipe à la réception. Vos missions seront: - Accueil des clients à leur arrivée. - Présentation de l’établissement et des informations sur les activités touristiques de la ville ou à proximité de l’hôtel. - Réalisation du...