Agent / Agente D'accueil

il y a 3 semaines


SaintOuen, France Pôle Emploi Temps plein

La Région IDF recrute un Agent d'accueil polyvalent H/F en CDD 6 mois, renouvelables. Vos missions : Vous assurez et contrôlez l'accueil physique du public : - Gérer l'accueil physique des visiteurs pouvant recouvrir différents publics (interne, externe, élus, etc ). - Gérer l'accueil physique, de façon ponctuelle, lors d'évènements régionaux. - Assurer la mission de renseignement de premier niveau des visiteurs. - Organiser l'attente des visiteurs dans les espaces dédiés et dans les meilleures conditions. - Contrôler et vérifier les identités des visiteurs selon les procédures mises en place sur site (création, paramétrage et remise de badge). - Recevoir, trier, gérer et archiver les mails relatifs aux demandes de visiteurs. - Orienter et accompagner les visiteurs au sein du bâtiment (bureaux, salles de réunion, ) après vérification auprès des services. - En moyenne : 150 personnes / jour (pic à 300 possible) Vous réceptionnez et transférez les appels entrants à l'accueil du Conseil Régional : - Assurer la réception et orienter les appels téléphoniques entrants à l'accueil du Conseil Régional, pouvant couvrir différents publics (interne, externe, élus, etc ). - Prendre les informations et formuler les réponses de premier niveau aux interlocuteurs téléphoniques, le cas échéant en les orientant vers les services et directions concernés - En moyenne : 300 / jours (pic à 700/800 possible) Votre profil Savoirs : - Formation initiale ou expérience dans le domaine de l'accueil et/ou du secrétariat. - Expérience en événementiel ou hôtellerie appréciée - Maîtrise des techniques d'accueil physique et téléphonique. - Maîtrise des règles d'expression écrite (orthographe, grammaire) et orale. - Bonne maîtrise des outils informatiques (Word et Excel). - Des capacités d'expression orale en anglais seraient appréciées. Savoir-faire : - Savoir filtrer et orienter les appels et les personnes. - Savoir appréhender le caractère d'urgence d'une information. - Savoir analyser et prioriser les demandes. Savoir-être : - Bonne présentation, sens du service, discrétion professionnelle et ponctualité. - Sens de l'écoute, aisance relationnelle et diplomatie. - Capacité d'adaptation, polyvalence et sens de l'organisation. Conditions particulières d'exercice : - Alternance hebdomadaire accueil / standard.(2 semaines / 1 semaine) - Rotation hebdomadaire sur 3 horaires (entre 8h30 et 19h). 1 samedi sur 7 travaillé - Port d'un uniforme. - La durée de travail hebdomadaire se porte à 39h et ouvre droit à 2 RTT par mois. Sur volontariat, il y a la possibilité de faire des heures supplémentaires en cas d'événements en fin de journée et/ou en week-end Les conditions de rémunération sont les suivantes : - Expérience inférieure à 5 ans : 1438,03€ net + Prime mensuelle de 200€ brut (hors remboursement du Pass navigo à hauteur de 50%) - Au moins 5 ans d'expérience : 1656,93€ net + Prime mensuelle de 200€ brut (hors remboursement du Pass navigo à hauteur de 50%)
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir une clientèle
- Assurer un accueil téléphonique
- Accueillir, orienter des personnes
- Informer, renseigner une personne
- Identifier, traiter une demande client
- Bonne maîtrise des outils informatiques Word,Excel
- Maîtrise des règles d'expression écrite et orale



  • Saint-Ouen-l'Aumône, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 1000 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint-Ouen, un Agent d'accueil polyvalent (H/F) pour un contrat de 12h30/semaine en CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 heures


    Saint-Ouen, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Saint Ouen Boulevard Jean Jaurès, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Ouen, France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    **Contexte**: L’Urssaf, via la collecte des cotisations et contributions sociales, permet le financement des prestations de la Sécurité Sociale (remboursement des frais médicaux, allocations familiales et aide au logement, pension de retraite, etc.) **Mission/Activités**: La Direction du Recouvrement de Saint-Ouen, recrute, dans le cadre d’un CDD de...

  • Agent D’accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France MAIRIE DE SAINT-DENIS Temps plein

    _Ville d’histoire avec l’incontournable Basilique royale, Saint-Denis, troisième commune d’Île-de-France avec plus de 110 000 habitants, est un territoire en pleine transformation._ - Forte d’un développement urbain exceptionnel, avec la livraison à venir du Village olympique, de deux grands projets de rénovation urbaine et le renouvellement...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Saint-Doulchard, France Elsan Temps plein

    En qualité d'agent d'accueil, vous avez pour rôle d'accueillir le patient, de préparer son dossier administratif et de saisir les données informatiques. Vous valorisez les prestations hôtelières lors de la pré-admission des patients. Vous accueillez les visiteurs et les orientez. Vous gérez le standard téléphonique. Nous avons besoin de vous pour...

  • Agent Accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Witz, France Bovis Temps plein

    Le Groupe BOVIS est leader sur les domaines d’activité de transport de matériels de haute technologie, manutentions lourdes, logistique à forte valeur ajoutée. Le Groupe BOVIS en chiffre, c’est 35 agences locales, 1 400 compagnons, plus de 460 véhicules adaptés à vos chantiers, 200 000 m² de stockage, du personnel spécialisé, formé sur le...

  • Agent d'accueil

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis, France Département de La Réunion Temps plein

    Missions : Sous l’autorité du responsable de service, l’agent accueille et accompagne la première demande des usagers et des agents de la collectivité sur le plan administratif. Il oriente les différents publics vers les services de la collectivité selon leur demande. Activités Principales : Assurer l'accueil physique et/ou...

  • Agent / Agente D'accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Mandrier-sur-Mer, France Pôle Emploi Temps plein

    CCGPF : Village vacances du comité centrale de la SNCF Poste à pourvoir sur notre structure de SAINT MANDRIER (83) Agent d'accueil en village de vacances (H/F) CDD saisonnier temps plein 35 heures hebdomadaires et 2 jours de repos par semaine Date : du 25 avril au 03 novembre Descriptif du poste : Sous la responsabilité de la responsable d'hébergement,...

  • Un(E) Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Avertin, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **MAIRIE DE SAINT AVERTIN** 21 RUE DE ROCHEPINARD - 37551 SAINT AVERTIN La Ville de SAINT-AVERTIN (15 263 habitants) Membre de Tours Métropole Val de Loire (Indre-et-Loire - Région Centre Val de Loire) recrute. **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** - SAINT AVERTIN **Poste à pourvoir le** -...


  • SAINT OUEN SUR SEINE, France RAMSAY SANTE Lille Temps plein

    La Clinique du Landy bénéficie d'une localisation unique au carrefour de 3 départements (92, 93 et 75) et participe pleinement à l'offre de soins d'un territoire de santé de 540 000 personnes. Elle accueille depuis 2007 un service d'hémodialyse et un service de médecine. En véritable établissement de proximité, la Clinique du Landy...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Jean-de-Thouars, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower THOUARS recherche pour son client un agent d'accueil (H/F) **Les missions****: L'agent d'accueil veille au bon fonctionnement de l'accueil interne et externe, accueils visiteurs, appels téléphoniques, la gestion des courriers et de la facturation. **Le profil****: Une formation initiale en secrétariat est demandée. Bon...


  • Saint-Étienne, France Top Agent Temps plein

    NB: Stage uniquement de moins de 2 mois TOP AGENT start-up immobilière, avec l'objectif est de devenir n°1 sur Saint-Etienne et les alentours recrute des assistantes agent immobilier en stage. 3 places disponibles. La majorité du stage se fera sur le terrain et en télétravail. Rejoindre TOP AGENT, c'est rejoindre une équipe avec l'esprit familial et...


  • Saint-Étienne, France Top Agent Temps plein

    NB: Stage uniquement de moins de 2 moisTOP AGENT start-up immobilière, avec l'objectif est de devenir n°1 sur Saint-Etienne et les alentours recrute des assistantes agent immobilier en stage. 3 places disponibles. La majorité du stage se fera sur le terrain et en télétravail.Rejoindre TOP AGENT, c'est rejoindre une équipe avec l'esprit familial et...


  • Saint-Étienne, France Top Agent Temps plein

    NB: Stage uniquement de moins de 2 mois TOP AGENT start-up immobilière, avec l'objectif est de devenir n°1 sur Saint-Etienne et les alentours recrute des assistantes agent immobilier en stage. 3 places disponibles. La majorité du stage se fera sur le terrain et en télétravail. Rejoindre TOP AGENT, c'est rejoindre une équipe avec l'esprit familial et...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Saint-Doulchard, France Elsan Temps plein

    Mission: En qualité d'agent d'accueil, vous avez pour rôle d'accueillir le patient, de préparer son dossier administratif et de saisir les données informatiques. Vous valorisez les prestations hôtelières lors de la pré-admission des patients. Vous accueillez les visiteurs et les orientez. Vous gérez le standard téléphonique. Nous avons besoin de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Saint-Romain-de-Colbosc, France LE CABRH Temps plein

    **La société**: Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recherche pour son client, agence spécialisée en assurance un Agent d’accueil H/F. **Le poste**: L'accueil physique et téléphonique des clients ou prospects Diriger les clients ou prospects vers les chargés de clientèle Réaliser tous types de tâches administratives...


  • Saint-Ouen, France Region Ile de France Temps plein

    Vos missions MISSION 1 : Filtrer les accès et gérer les ouvertures et fermetures des bâtiments Assurer le positionnement de sécurité (entrées, portails, poste de sécurité...), contrôler les agents, prestataires, élus et visiteurs. Orienter les visiteurs. L'agent doit obligatoirement porter la tenue de sécurité fournie par la région pendant le...


  • Saint-Cloud, France Centre hospitalier des Quatre Villes Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil et d'orientation **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier des Quatre Villes recherche un(e) agent d’accueil et d’orientation son service Accueil/standard. Définition du poste: Le professionnel gère l’accueil physique et l’orientation des patients et des visiteurs au...

  • Agent de Cuisine

    il y a 1 mois


    Saint-Ouen, France EHPAD Lumières d'Automne Temps plein

    L’EHPAD Lumières d'Automne est un EHPAD public autonome de la Fonction Publique Hospitalière d’une capacité d’accueil de 80 résidents, situé en centre-ville de Saint-Ouen. La structure est facilement accessible en transports : METRO ligne 13 - arrêt Garibaldi et ligne 14 - arrêt Mairie de Saint-Ouen. Possibilité de se garer sur...