Teleoperateur (H/F)
il y a 4 jours
**challenge** ? Au sein de
**SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence Justine et Kentin sont à votre
**écoute** et vous accompagnent dans votre
**projet professionnel**.
Nous recherchons un
**Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur
**ST HERBLAIN (44800)**.
Rattaché(e) au Responsable Plateau Hotline B2C, vous apporterez des conseils et solutions techniques par téléphone aux techniciens. Vous prendrez des rendez-vous auprès des abonnés pour planifier les interventions.
Vous serez garant de la qualité d'analyse de vos dossiers et des délais de traitement des appels entrants et sortants.
Vos missions seront les suivantes:
- Réceptionner les appels techniciens et abonnés ;
- Analyser le dossier et s'assurer de la cohérence des informations transmises par le technicien ;
- Emettre des appels vers les abonnés pour reprise de RDV ;
- Réaliser les remontées des problématiques ;
- Effectuer des appels auprès des clients pour mettre à jour les fiches techniques ;
- Gérer ponctuellement des situations conflictuelles ;
- Traiter informatiquement et quotidiennement les dossiers transmis ;
- Mettre à jour votre tableau de bord.
Roulement avec l’équipe : 8h-17h ; 9h-18h et 10h-19h. (Contrat du lundi au vendredi avec éventuellement 1 samedi par mois ou tous les 2 mois).
**Profil recherché**
Nous recherchons une personne ayant idéalement une première expérience en relation client / centre d'appel (appels sortants et/ou entrants).
Une expérience en tant que Téléconseiller(e) dans un domaine technique est un réel atout.
Vous possédez une écoute active ?
Vous êtes à l'aise dans l'échange téléphonique et possédez un discours positif et bienveillant ?
N'hésitez ce poste est pour vous A vos CVs Poste à pourvoir dès que possible en intérim, pouvant être prolongé.
Contrat initial de 1 mois avec possibilité de prolongation (long terme).
Contrat 39H (35H + 4H supplémentaires par semaine)
11.43€/H normales (14.29€/H supplémenaires) + TR : 8.20€/J (PP : 4.92€ / PS : 3.28€).
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Durée de la mission:
**1 Mois**
Véhiculé:
**Non**
BAC+2
1-2 ans
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Téléopérateur
Il y a 6 mois
Saint-Herblain, France LIP Solutions RH Nantes Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Nous recherchons pour notre client (spécialiste des réseaux télécoms) un...
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Téléopérateur / Téléopératrice
il y a 4 jours
Saint-Herblain, France temporis Temps pleinC'est ici que tu vas trouverTon futur JOB ! Pauline de Temporis Nantes Ouest te propose un poste de "TÉLÉOPÉRATEUR" H/F. Notre client est une agence de Marketing digital et de téléprospection située à Nantes. Nous recherchons un'e) spécialiste du télémarketing B to B. Temporis l’agence qui reste disponible à tout moment ! **TES...
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Téléopérateur / Téléopératrice
Il y a 7 mois
Saint-Herblain, France temporis Temps pleinC'est ici que tu vas trouverTon futur JOB ! Pauline de Temporis Nantes Ouest te propose un poste de "TÉLÉOPÉRATEUR" H/F. Notre client est une agence de Marketing digital et de téléprospection située à Nantes. Nous recherchons un'e) spécialiste du télémarketing B to B. Temporis l’agence qui reste disponible à tout moment ! **TES...
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Teleoperateur (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur **ST HERBLAIN (44800)**. Rattaché(e) au Responsable Plateau Hotline B2C, vous...
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Teleoperateur (H/F)
Il y a 6 mois
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein**challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur **ST HERBLAIN (44800) **en intérim avec évolution possible. Rattaché(e) au...
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Teleoperateur (H/F) (H/F)/d)
Il y a 7 mois
Saint-Herblain, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps pleinNous recherchons un **Téléopérateur (H/F)** pour une entreprise spécialisée dans les télécoms sur **ST HERBLAIN (44800) **en intérim avec évolution possible. Rattaché(e) au Responsable Plateau Hotline B2C, vous apporterez des conseils et solutions techniques par téléphone aux techniciens. Vous assurez la prise de rendez-vous auprès des...
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Téléopérateur (Trice)
Il y a 3 mois
Bussy-Saint-Georges, France Stimdata Temps pleinTéléopérateur H/F StimData - Service Utilisateurs (UD) Bienvenue chez StimData, spécialiste du domaine pharmaceutique depuis 2008. En pleine croissance, nous recherchons un téléopérateur ou téléopératrice pour rejoindre notre équipe jeune, dynamique et créative. Notre souhait, accompagner et faire évoluer chacun de nos collaborateurs tout au...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 2 jours
Saint-Priest, France FORMETIK Temps pleinNotre partenaire IZAKTECH recrute de nouveaux collaborateurs en alternance afin d'établir une nouvelle équipe de téléopérateurs. Vous êtes intéressé par le secteur d'activité dynamique du téléconseille/télévente? Vous serez chargé de prendre des rendez-vous pour de la vente de défibrilateur et de matériels de sécurité. Vous serez guider...
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Teleoperateur Call Center
il y a 5 jours
Lacroix-Saint-Ouen, France GROUPE SIMA HOLDING Temps pleinAfin de renforcer notre équipe déjà en place, nous recrutons actuellement un/e Téléopérateur/trice Call Center. Vous aurez notamment en charge: - D'assurer l’émission et la réception d’appels, vente de produits ou de services (réparation, entretien SAV ) par téléphone selon les objectifs commerciaux définis ; - La mise à jour des fiches...
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Téléopérateur - Chargé D'assistance Saint-denis
il y a 5 jours
Saint-Denis, France Pontoon Temps plein**Europ Assistance **recherche activement des profils de **Téléopérateurs Chargés d'Assistance** **H/F** pour rejoindre ses équipe de Saint-Denis (93), en **CDI Temps plein** ou **Temps partiel**. **Vos missions sur ce poste?** - Après une **formation initiale de 3 semaines**, vous: - Prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France...
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Téléoperateur Volant Dédié
il y a 2 jours
Saint-Denis, France Penelope Welcome Temps plein**Présentation** **#ambassadeurd'image** depuis 50 ans, **Pénélope**, grâce à ses équipes, réinvente en permanence les métiers de l'accueil et de l'hospitality. Si, comme nous, vous pensez que l'accueil est un vrai métier, utile et indispensable dans les entreprises, si monotonie ne fait pas partie de votre vocabulaire et si vous voulez intégrer...
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Agent Accueil
Il y a 2 mois
Villers-Saint-Paul, France Centre de gestion de la fonction publique territoriale de l'Oise Temps pleinLocalisé à Beauvais, le Centre de gestion de l’Oise est l’organisme de référence sur le territoire en termes de gestion des ressources humaines et d’accompagnement des collectivités territoriales et établissements publics locaux dans l’ensemble de leurs démarches RH. Le Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale de l'Oise recherche...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Herblon, France IZIWORK Temps pleinEntreprise :Notre plateforme d'intérim engagé, totalement digitalisée, s'appuie sur l'innovation technologique pour améliorer radicalement l'accès et l'expérience du travail pour tous.Elle offre aux travailleurs intérimaires un accès simple et instantané à un grand choix de missions, mais aussi un accompagnement personnalisé au fil des...
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Téléprospection (H/F)
il y a 5 jours
Saint-Denis, France Odyssee rh Temps pleinOdyssee RH recherche pour un de ses clients un/une Téléopérateur sur Saint-Denis, Entreprise spécialisé dans le domaine de la rénovation énergétique. Les missions: - Traiter des Leads entrant qualifiés - Établir un devis Poste à pourvoir rapidement Fixe+Com Formation du métier dès l'entrée dans l'entreprise, Type d'emploi : Temps plein,...
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Opérateur Bois Sur Centre D'usinage
il y a 1 jour
Saint-Sauveur, France H Agencement Groupe H Temps plein**Les missions** Rattaché au Responsable de Production, vous participez à la **préparation des pièces avant usinage**. Dans ce cadre, vous effectuez des opérations de c**ontrôle et de vérification** de pièces. Vous participez également à la **réalisation du programme** en usinage des différentes pièces, vous gérez les différents programmes...
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Opérateur Bois Sur Centre D'usinage
il y a 11 heures
Saint-Sauveur, France H Agencement Groupe H Temps plein**Les missions** Rattaché au Responsable de Production, vous participez à la **préparation des pièces avant usinage**. Dans ce cadre, vous effectuez des opérations de c**ontrôle et de vérification** de pièces. Vous participez également à la **réalisation du programme** en usinage des différentes pièces, vous gérez les différents programmes...
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Assistant Administratif
il y a 11 heures
Saint-Jacques-de-la-Lande, France Staffmatch Rennes Temps pleinCréée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires. Notre agence...
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Magasinier (H/F)
Il y a 7 mois
Saint-Doulchard, France H-TUBE Temps pleinSpécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences...
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Manager Des Ventes
Il y a 7 mois
Saint-Louis, France STEP H Temps pleinPME industrielle appartenant à un groupe international recherche dans le cadre d'une création de poste son futur Manager des Ventes (f/h). Le Manager des Ventes (f/h) appartient à la Division Sécurité et se positionne en tant qu’adjoint de l’actuel Directeur Commercial de l’entité française du groupe. Le Manager des Ventes, qui a vocation à...
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Téléopérateur (H/F)
Il y a 7 mois
Saint-Doulchard, France LACOUR CONCEPT Temps pleinAu sein d'une petite équipe d'un service de télémarketing, vous gérez les appels téléphoniques sortants auprès de professionnels du secteur automobile, pour obtenir RDV des commerciaux terrains de la société en fonction des exigences du planning défini et des déplacements de la force commerciale. Réception des appels entrants du numéro vert de...