Conseiller Client évolutif Manager

il y a 2 semaines

Massy, France Enterprise Holdings Temps plein

Vous rêvez de devenir un manager qui inspire et motive tout en montant en compétences dans le domaine du service client, des ventes, des finances et de la gestion ? Alors le poste de conseiller client (H/F) est fait pour vous. En effet, avec notre aide et nos conseils, vous apprendrez très vite à gérer une entreprise florissante avec plusieurs millions d’euros de chiffre d’affaires. Nous vous offrons de nombreuses opportunités de développement que ce soit par la formation, l’évolution de carrière, ou encore le mentoring encouragé par notre politique RH.

Enterprise est un des plus grands leaders mondiaux de la mobilité avec 2+ millions de véhicules et plus de 10 000 agences. En rejoignant Enterprise vous intégrez une équipe dynamique dans une entreprise internationale qui défend la diversité, l'équité et l'inclusion, et où chacun(e) a sa place, indépendamment de ses origines, son genre ou encore son orientation sexuelle.

Chez Enterprise nous formons en interne tous nos futurs managers car nous privilégions la promotion interne.

Vous intégrerez notre agence locale en tant que conseiller client (H/F) en CDI et suivrez en parallèle notre cursus de formation interne afin d'évoluer rapidement vers des postes en management, RH, ventes, marketing ou en finance.

Le package moyen d’entrée à ce poste évolutif est entre 26K€ et 32K€ brut annuel selon l’agence, il évolue progressivement pour passer à 40K€-50K€ grâce à l’évolution au poste de chef d’agence en moins de 2 ans. Il s’accompagne également d’avantages sociaux significatifs.

Responsabilités

De façon non exhaustive, les missions du conseiller client (H/F) sont:

- Assurer un service client exceptionnel en appliquant notre plan de service client.
- Elaborer des devis, émettre des contrats et informer nos clients sur les conditions de location et les caractéristiques des véhicules.
- Prendre en charge la vente de produits additionnels.
- Participer au développement du point de vente par le démarchage local de clients sous la responsabilité du / de la chef.fe d’agence.
- Participer à la gestion administrative et à la préparation des véhicules.

En parallèle, vous suivez une formation pendant 10 à 12 mois afin d'assimiler nos méthodes en relation client, vente, management, gestion d'un centre de profit, compte d'exploitation, démarchage commercial, gestion du parc automobile. Vous apprenez aussi à développer et promouvoir votre propre équipe. Cette formation est assurée par des managers qualifiés, principalement en agence mais aussi lors de formations théoriques au siège social.

**Qualifications**:

- Un niveau minimum bac+2/3 est préférable ou une expérience professionnelle équivalente.
- Vous possédez un niveau d’anglais suffisant pour échanger avec des clients anglophones.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Massy (91): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous prêt à déménager dans le cadre d’une évolution de poste ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Service client: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 13/05/2024

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    **Intitulé du poste**: - CONSEILLER (E) DECLARATION SINISTRES - MASSY - F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du contrat (en mois)**: - 12 **Temps de travail**: - Plein temps **Description**: - Accueillir, aider et prendre en charge, soutenir, orienter et conseiller, c’est ce que nous faisons au quotidien. En...