Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Handicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français.
En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012).
Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de l’externalisation des processus métier. Nos centres d’appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d’outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant principalement des personnes en situation de handicap.
**Quel profil recherchons-nous ?**
Nous recherchons une personne dynamique, motivée, douée de sens client et qui soit capable de:
- Pratiquer l’écoute active
- Recueillir et synthétiser des informations
- Réguler, organiser et gérer son activité en fonction des objectifs d’appels et dans le cadre d’une équipe
- Gérer des situations complexes
Vous devez également:
- Connaitre les outils informatiques
- Avoir une bonne élocution
- Être souriant et aimable au téléphone
- Savoir prendre du recul
**Quelles seront vos missions ?**
Vous serez en charge de **traiter les contacts à distance** en mettant en œuvre les moyens et les procédures définies par l’entreprise afin d’apporter la solution la mieux adaptée (Appels sortants et/ou Appels entrants).
**Quel est votre contrat de travail chez nous ?**
Vous travaillerez sur **un site à taille humaine avec un cadre agréable** et au sein d’une équipe souriante et dynamique, à l’image du management. Les open spaces et vos postes de travail sont **adaptés à vos besoins et/ou pathologies.**
Votre rémunération : SMIC évolutif + primes variables + tickets restaurants (7€)+ mutuelle + Accord d’intéressement et participation + participation au transport
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 1 709,28€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (69007 Lyon 7e)
Date de début prévue : 13/02/2023
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations, Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle, Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Lyon 7e, France HANDICALL Temps pleinHandicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Lyon 7e, France HANDICALL Temps pleinHandicall se positionne comme le 1er centre d’appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s’articulent autour de la relation client et de...
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Chargé / Chargée de Relation Client à Distance
il y a 24 heures
Lyon, France Rubix Temps pleinType de contrat- CDI- Localisation- Lyon (69007)- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste **Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un** **Chargée / Chargé de relation client à distance** *** En collaboration avec nos agences commerciales Rubix, vous intervenez au sein de notre service de relation client...
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Conseillers Clients à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat Lyon Tertiaire recrute des : Conseillers clients à distance, en intérim ou en CDI, à Lyon et dans l'agglomération lyonnaise, pour ses clients spécialisés dans la banque, le transport, l'environnement, le service etc. Que vous recherchiez un CDI ou une mission d'intérim, vous êtes au BON endroit si: - Vous aimez le contact...
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Chargé - Chargée de Relation Client à Distance H/F
il y a 1 jour
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Rubix France Temps pleinPour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou unChargée / Chargé de relation client à distanceEn collaboration avec nos agences commerciales Rubix, vous intervenez au sein de notre service de relation client à distance Rubix Direct. A ce titre, votre objectif est l'animation commerciale d'une catégorie de...
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Chargé - Chargée de Relation Client à Distance H/F
il y a 1 jour
LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Rubix France Temps pleinPour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou unChargée / Chargé de relation client à distanceEn collaboration avec nos agences commerciales Rubix, vous intervenez au sein de notre service de relation client à distance Rubix Direct. A ce titre, votre objectif est l'animation commerciale d'une catégorie de...
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Conseiller Client à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps pleinPar sa proximité et son ancrage territorial, Groupama Rhône-Alpes Auvergne se positionne comme un acteur majeur engagé qui investit dans la vie locale. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses sociétaires. Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Nous recrutons,...
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Conseiller (ère) de La Relation Clients à
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 4 semaines
Lyon, France Radiance Mutuelle Temps pleinRadiance Mutuelle est la mutuelle régionale, interprofessionnelle et multicanale du Groupe Malakoff Humanis, leader sur le marché de la santé et prévoyance collective et acteur majeur de la Retraite Complémentaire. Elle se positionne comme un acteur de référence sur les régions Auvergne Rhône-Alpes et Bourgogne Franche Comté et se distingue par sa...
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Conseiller Client a Distance Clientele Pro
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France CONNEXIONS RH Temps pleinNous recherchons, pour notre client, acteur majeur de l'assurance, dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, 1 Conseiller.e à distance sur le marché des assurances pour les collectivités. Votre rôle sera à la fois**: - relationnel (1/3 du temps)**: prendre en charge des appels de petites collectivités (locales, territoriales) sur tous les...
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Conseiller Relation Client à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Elivie Temps pleinELIVIE est un acteur majeur de la prestation de santé à domicile. Ce sont 1700 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés à leurs 135 000 patients à domicile à travers un réseau de 56 agences et une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7. Infirmiers, diététiciens, techniciens ou pharmaciens,...
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Conseiller bancaire à distance
il y a 2 semaines
Lyon, France Fed Group Temps pleinJe suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins.Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :- Un(e)...
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Conseiller bancaire à distance
il y a 1 semaine
Lyon, France Fed Group Temps pleinJe suis Carl, consultant en recrutement pour le cabinet FED Finance depuis plusieurs années. J'accompagne quotidiennement des établissements bancaires, ainsi que des organismes financiers dans leurs besoins.Je recherche actuellement pour un de mes clients, la filiale d'un grand groupe bancaire qui est spécialisée dans les financements :- Un(e)...
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Conseiller Commercial Banque à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Groupe BPCE Temps plein**Description de l'entreprise** La Caisse d'Epargne Rhône Alpes **est une banque coopérative régionale, multi métiers et acteur du développement de son territoire. Elle fait partie du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français. Elle accompagne au quotidien une clientèle de particuliers, d'entreprises, de professionnels, d'associations, de bailleurs...
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Conseiller en Service Relation Clients Lyon
il y a 1 mois
Lyon 7e, France Le Groupe La Poste Temps pleinVous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne. Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner...
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Superviseur (H/F) Centre de Relation Client
il y a 1 mois
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations de service, nous recherchons un superviseur F/H. Directement rattaché(e) au Responsable Opérationnelle d'Activité, vous contribuez à la performance du centre de relation clients en assurant le pilotage de l'activité et en optimisant la montée en compétences des collaborateurs, afin d'assurer...
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Superviseur (H/F) Centre de Relation Client
il y a 1 mois
Lyon 7e, France tessi Temps pleinDans le cadre du développement d’une de nos prestations de service, nous recherchons un superviseur F/H. Directement rattaché(e) au Responsable Opérationnelle d'Activité, vous contribuez à la performance du centre de relation clients en assurant le pilotage de l'activité et en optimisant la montée en compétences des collaborateurs, afin d'assurer...