Chef de Service Commercial Après-vente

il y a 2 semaines


Strasbourg, France HAYS Temps plein

Rejoignez une marque de luxe dans l'environnement automobile

Avec plus de 100 ans de présence sur le marché, une expertise internationale et des produits innovants, notre client recherche un Chef de service commercial après-vente. Acteur incontournable de l’automobile c’est une société avec une solide tradition dans la conception des véhicules et un positionnement de luxe.

Vous avez pour mission de piloter le marché de la société sur les P&L de l’après-vente au niveau mondial (pièce, accessoires, service). Dans ce cadre vous devez effectuer les analyses commerciales, gérer la planification et le reporting, développer le réseau de concessionnaires.
Vous intervenez également au niveau marketing avec pour objectif de pénétrer différents marchés et de maximiser la fidélisation du service après-vente. Vous gérez les plaintes des clients et recherchez des solutions adaptées, vous traitez les demandes des clients VIP.
Au niveau managérial vous avez la charge d’une équipe de 3 personnes en direct et vous avez la charge de l’équipe des managers régionaux du service après ventes.

De formation Bac +5 dans l’environnement commercial, économie, marketing ou ingénierie vous justifiez d’une expérience de 5 ans dans l’après-vente ou le développement commercial automobile. Vous avez déjà eu l’occasion de manager des équipes.
Vous avez une parfaite maîtrise de la langue anglaise (déplacements réguliers à prévoir), vous avez des compétences stratégiques dans l’analyse d’une activité commercial et idéalement vous avez déjà travaillé avec des outils comme SAP, Salesforce et Power BI.
Si vous êtes intéressé et que vous correspondez aux critères, n’hésitez plus et postulez. #1328488



  • Strasbourg, France CABINET WALTER Temps plein

    Descriptif du poste Notre client, distributeur d équipements techniques à destination des industriels et des collectivités, est actuellement à la recherche dans le cadre d une évolution en interne un(e): **Responsable du Service Après-Vente (F/H)** Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez en charge de: 1. Management du personnel SAV et des...


  • Strasbourg, France L'espace H BMW MINI Temps plein

    _L’Espace H, groupe à taille humaine, est réparti sur trois sites dans le Bas-Rhin._ - Volontairement proches de nos clients, nous voulons transmettre à nos collaborateurs un gout du chalenge, notamment en les impliquant autour nos projets._ - Fort de 125 collaborateurs passionnés, nous distribuons et réparons les marques BMW et MINI dans l’esprit...


  • Strasbourg, France FORD GROUPE SAINT CHRISTOPHE Temps plein

    **Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons pour notre concession Ford, un/une Secrétaire Après-Vente (H/F)** La **secrétaire APV H/F** est en charge de l’accueil physique et téléphonique des _clients de l’atelier_ ainsi que la gestion administrative du service APV - Accueil téléphonique et/ou physique des clients - Encaissement des...


  • Strasbourg, France Renault Temps plein

    Passionné par l’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ? Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents ! Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré, dont les cours seront dispensés au GNFA d’Illkirch (67), rejoignez-nous pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente Grace aux...


  • Strasbourg, France Renault Temps plein

    Passionné par l’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ? Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents ! Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré, dont les cours seront dispensés au GNFA d’Illkirch (67), rejoignez-nous pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente Grace aux...


  • Strasbourg, France Renault Temps plein

    Passionné par l’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ? Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents ! Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré, dont les cours seront dispensés au GNFA d’Illkirch (67), rejoignez-nous pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente Grace aux...


  • Strasbourg, France Renault Temps plein

    Passionné par l’automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ? Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents ! Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré, dont les cours seront dispensés au GNFA d’Illkirch (67), rejoignez-nous pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente Grace aux...

  • Chef de Secteur Gms

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Virage Conseil Force de Vente Temps plein

    **Description de l'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd’hui au service de plus de 250 marques nationales et...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 500 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...


  • Strasbourg, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower SARTROUVILLE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'automobile, **un Conseiller Service après vente auto à Strasbourg (H/F)** **Les missions****: Vous aurez pour **responsabilités**: - **Communiquer**: Soutenir et informer les clients tout au long de leur parcours au sein du service, du premier contact...


  • Strasbourg, France Rothelec Solaire Temps plein

    Vous serez chargé d'assurer la satisfaction de nos clients en traitant les demandes de service après-vente concernant le dépannage à distance ou nécessitant une réintervention. Vous serez l'interlocuteur principal du client après l'achat.Dépannage technique :Gérer les appels des clients pour le dépannage Diagnostiquer lespannes Définir la solution...


  • Strasbourg, France BYmyCAR Temps plein

    **A propos**: Avec plus de 80 000 véhicules vendus chaque année, BYmyCAR est le premier groupe de distribution automobile et motocycliste français. En tant que réseau de concessions officielles, BYmyCAR garantit l'accès à 100% des modèles des 19 marques qu'il distribue. BYmyCAR est animé par 3000 hommes et femmes qui, au sein des 100 concessions du...

  • Secrétaire Après-vente

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 500 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...


  • Strasbourg, France Menway Emploi Metz Temps plein

    Votre mission : Accueillir et conseiller les clients du service après-vente. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Accueillir et renseigner les clients, - Proposer les prestations du groupe, - Etablir le lien entre l'atelier et le client, - Rédiger les ordres de réparation, - Planifier les opérations d'entretien ou de...


  • Strasbourg, France Rothelec Solaire Temps plein

    À propos de ROTHELEC SOLAIRERothelec est une entreprise à taille humaine implantée au cœur de l’Alsace avec un fort ancrage national. Depuis plus de 47 ans, nous sommes experts de l’amélioration de l’habitat et fabricant de nos propres produits.En tant qu'acteur majeur de la transition énergétique et du confort, nous sommes reconnus pour notre...


  • Strasbourg, France SAINT CHRISTOPHE PRESTIGE Temps plein

    **Le Groupe Saintt Christophe**, concessionnaire des marques **Ford, Jaguar, Land Rover, Kia, Volvo** implanté en région Grand Est, recherche dans le cadre d'un CDD évolutif, pour le service après-vente de sa concession Saint Christophe Prestige, des marques Jaguar et Land Rover situé à Maxéville (54) : un(e) réceptionnaire après-vente automobile...

  • Assistant Après-vente

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France SAINT CHRISTOPHE LORRAINE Temps plein

    **Le Groupe Saint Christophe**, concessionnaire des marques **Ford, Jaguar, Land Rover, Kia, Volvo **implanté en région Grand Est (230 employés, 10 concessions, 112 millions de Chiffre d'Affaires), recherche dans le cadre du développement de l'activité carrosserie**: - un/une secrétaire après-vente F-H** Vous intégrez le service carrosserie de la...

  • Chef de Secteur

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France HOZELOCK-EXEL Temps plein

    **Qui sommes nous ?** HOZELOCK EXEL Nous proposons, aux jardiniers amateurs et professionnels, des solutions innovantes et haut de gamme dans le domaine de l’arrosage et de la protection des végétaux. **Description du poste et Missions** Rattaché(e) au Chef des Ventes national, vous êtes en charge du développement commercial de la clientèle et de...

  • Chef de Secteur

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France HOZELOCK-EXEL Temps plein

    **Qui sommes nous ?** HOZELOCK EXEL Nous proposons, aux jardiniers amateurs et professionnels, des solutions innovantes et haut de gamme dans le domaine de l’arrosage et de la protection des végétaux. **Description du poste et Missions** Rattaché(e) au Chef des Ventes national, vous êtes en charge du développement commercial de la clientèle et de...

  • Chef de Service

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Alphéa Conseil Temps plein

    Vous souhaitez passez à une **étape supérieure dans votre carrière** en tant que manager terrain ? Vous aspirez à intégrer une ** entreprise reconnue et en pleine croissance ?** Notre client recherche un **Chef de service** en CDI à Strasbourg ! En tant que **chef de service**, vos missions seront les suivantes: - assister la force de vente sur...