Chargé de Support Clientèle

il y a 4 semaines


Paris e, France Cospirit Temps plein

Nos offres d'emploi
**Chargé de support clientèle H/F**:

- Date de publication:
- 17/03/2023- Entité:
- CoSpirit Tech- Localisation:
- PARIS 2eme- Type de contrat:
- CDI**Entreprise**:
CoSpirit Groupe est un groupe media français créé en 1994. Engagé pour une communication efficace et responsable en faveur de la France et de ses territoires, il s’appuie sur des valeurs fortes : entreprenariat, innovation, curiosité et collectif. Le groupe connait depuis 4 ans une forte croissance, portée collectivement par plus de 200 collaborateurs, répartis entre Paris et Lyon.

Nos différentes filiales et experts innovent au quotidien pour permettre une simplification des données et aider les annonceurs dans leurs prises de décision. L’une de nos filiales, CoSpirit Tech, leur propose ainsi deux solutions technologiques en SAAS, pour mieux accompagner et animer leur réseau : Connect (la plateforme de marketing local et national destinée aux enseignes en réseau) et Beeshake (la plateforme d'intelligence collective).

Connect s’inscrit pleinement dans le dynamisme et les valeurs du groupe. Elle s’appuie sur un positionnement unique, à la croisée de trois métiers : éditeur de logiciel, bureau de fabrication (web to print) et logisticien. La plateforme - simple, intuitive et modulaire - est aujourd’hui utilisée par 16.000 points de vente pour personnaliser et piloter leurs opérations de marketing opérationnel local et national. Du côté de Connect, une équipe composée d’une vingtaine de personnes, anime et porte l’innovation constante de l’outil, ainsi que la relation clientèle auprès des contacts siège et terrain (Hippopotamus, Brioche Dorée, Jardiland, Nexity ).

**Poste**:
Nous recherchons pour notre entité CoSpirit Connect un.e

Chargé de support clientèle H/F
Poste en CDI basé à Paris

Au sein de CoSpirit Tech (Connect / Beeshake), vous travaillez en binôme avec le chef de projet marketing opérationnel.

Vos missions principales et ce que vous allez aimer chez nous:

- Gestion du SAV et interface client avec le réseau via notre outil de ticketing
- Contribution à l’amélioration continue du produit
- Participation aux rituels de l'équipe (daily, réunion backlog, copil hebdomadaire...)
- Participation aux tests/recettes de validation de nouvelles fonctionnalités

**Profil**:
Issu(e) d’une formation supérieure Bac+2 (de type GEA, Marketing digital, Infocom...), vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
- Prérequis pour ce poste:

- Organisation et rigueur
- Ecoute
- Autonomie et débrouillardise
- Volontaire et positif

Vos atouts:
vous avez travaillé sur une plateforme digitale ou un site d’e-commerce.

Vous partagez les valeurs du Groupe CoSpirit
Enfin, condition sine qua non pour être recruté(e), vous avez le team spirit dans la peau

**POSTULER


  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Lyon 2e, France DOOD Temps plein

    **Chargé(e) de Clientèle - service client et support** **A PROPOS** **DOOD c’est la FoodTech qui révolutionne la digitalisation de la restauration !** Depuis 2018, DOOD aide tous les restaurateurs à se digitaliser. Grâce à son logiciel SaaS (en ligne/cloud), les franchises, groupes et indépendants créent simplement une expérience client 100%...


  • Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** Tous les profils sont les bienvenus si vous vous reconnaissez dans notre description. 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Échange avec l'un de nos collaborateurs Support-Héros en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses...

  • Chargé(E) de Mission

    Il y a 2 mois


    Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    **Alors, toi aussi, deviens un(e) Support-Héros !** 1) Consultez l'offre d'emploi. 3) Un premier échange en visio. 4) Si ça matche - Échange physique dans notre agence lyonnaise. **Notre activité** Support Héros offre à ses clients trois grands type de prestation en back office externalisé: - Support Admin (gestion administrative de...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris 2e, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 10 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers Support. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et...


  • Paris 15e, France DEMATIS -GROUPE LES ECHOS LE PARISIEN Temps plein

    **Chargé de support/production clientèle H/F** DEMATIS 75015 Paris 15e Temps plein, CDI **Présentation de l’entreprise** Aujourd'hui, nous sommes plus de 25 à collaborer chaque jour avec bienveillance, entraide et quête de l'excellence, pour réaliser nos ambitions. **Serez-vous le/la prochain(e) ?** Au sein de l'équipe Customer Support, qui a...


  • Paris 15e, France DEMATIS -GROUPE LES ECHOS LE PARISIEN Temps plein

    **Chargé de support/production clientèle H/F** DEMATIS 75015 Paris 15e Temps plein, CDI **Présentation de l’entreprise** Aujourd'hui, nous sommes plus de 25 à collaborer chaque jour avec bienveillance, entraide et quête de l'excellence, pour réaliser nos ambitions. **Serez-vous le/la prochain(e) ?** Au sein de l'équipe Customer Support, qui a...


  • Paris 15e, France DEMATIS -GROUPE LES ECHOS LE PARISIEN Temps plein

    **Chargé de support/production clientèle H/F** DEMATIS 75015 Paris 15e Temps plein, CDI **Présentation de l’entreprise** Aujourd'hui, nous sommes plus de 25 à collaborer chaque jour avec bienveillance, entraide et quête de l'excellence, pour réaliser nos ambitions. **Serez-vous le/la prochain(e) ?** Au sein de l'équipe Customer Support, qui a...


  • Lyon 2e, France Support Héros Temps plein

    Nous recherchons un(e) alternant(e) en communication afin de nous accompagner sur les missions suivantes: **Stratégie de communication**: - Storyteling Support-Héros (vision client) - Alimentation du blog - Amélioration du SEO - Campagne de référencement payante - Elaboration, planification et publications de posts sur les réseaux sociaux - Mise en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 jours


    Paris 2e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Chargé de clientèle h/f dans le cadre d'une opportunité en CDI à Paris: Rattaché-e au Responsable du Service Relation Clients, vous...

  • Support Client

    il y a 1 mois


    Paris 11e, France OfficeRiders Temps plein

    **Missions**: Le Support Client - Chargé(e) de clientèle occupe une place stratégique chez OfficeRiders. Votre but ? Accompagner tous les clients sur le site et assurer une expérience à succès: - Support de l'ensemble de l'équipe commerciale : Vous participez grandement à la conversion des clients online et etes garant de la qualité de...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 jour


    Paris 2e, France SHIVA PARIS CENTRE Temps plein

    **Chargé de Clientèle** - **Créée en 2002, Shiva a su s’imposer comme l’enseigne de référence du ménage et repassage à domicile. Vous travaillez dans l'une de nos agence Parisienne.**_ - **Vous rejoignez une équipe dynamique.**_ Vos missions seront: - Assurer la gestion et le suivi d’un portefeuille de clients et d’employés de maison. -...


  • Paris, France ECTOR Temps plein

    **Depuis 2015, Ector facilite la vie des voyageurs en s’attaquant au problème de l’accès aux gares et aux aéroports. Avec son service de voiturier-parking, Ector offre une solution simple, pratique et accessible à tous les voyageurs au départ de Paris, Lyon,Nice, Toulouse, Bordeaux et Nantes. Leader de son secteur en France, Ector promet une...


  • Paris 15e, France Groupe Les Echos Le Parisien Temps plein

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  • Paris 2e, France ALTAREA Management Temps plein

    Description de l'entrepriseDescription du poste Nous recrutons actuellement un **Chargé de support Produits Finance** - F/H - en **CDI**. Au sein du pôle Solutions Finance, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Chargé de support parcours client est en charge du support, du MCO et de la communication métiers pour des outils Finance...


  • Paris 2e, France ALTAREA Management Temps plein

    Descriptif du poste Nous recrutons actuellement un Chargé de support Produits Finance - F/H - en CDI. Au sein du pôle Solutions Finance, dépendant de la Direction des Solutions Métiers (DSM), le Chargé de support parcours client est en charge du support, du MCO et de la communication métiers pour des outils Finance de type trésorerie, compta, EPM,...


  • Paris 2e, France ELINESS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients une chargé(e) de clientèle individuel(le) H/F dans le secteur de la mutuelle. **Vos missions**: - Contribuer à fidéliser le portefeuille adhérent - Assurer l’interface entre la relation adhérents et la gestion **Vos tâches**: - Accueillir, informer et orienter par téléphone ou en accueil physique les...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Paris 2e, France macartevacances Temps plein

    macartevacances est une FinTech fondée en 2019 qui permet facilement aux CSE de gérer ses différents budgets et de les distribuer aux salariés sur une carte de paiement Mastercard. Pour les CSE, c’est le moyen le plus simple, économique et efficace de gérer les activités sociales et culturelles : ils définissent leur budget et rechargent...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Paris 2e, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l’agence digitale d’intérim #1 en France, recherche un Chargé de clientèle (h/f) à 2583€ brut/mois + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 3 125,43€ par mois. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...


  • Lyon 2e, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Paris 2e, France iziwork Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Gare du Nord un(e) Chargé(e) de Clientèle. Notre client est un acteur majeur de la logistique en France et à l'étranger, Au cours de votre mission, vous devrez **À propos de la mission**: - Accueil téléphonique - Orienter clients au bon service concerné - Organiser les enlèvements et livraisons...