Gestionnaire Qualité

Il y a 2 mois


Paris, France Stelliant Temps plein

Informations générales

**Entité de rattachement**:
Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.
Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.
Notre mission est d'aider nos clients à prévenir leurs risques, les gérer, intervenir, assister et réparer. Nous apportons une réponse simple à la complexité. Pour cela, nous proposons une large gamme de services à l'assurance, des prestations d'expertise et des solutions complémentaires pour répondre à toutes les problématiques et tous les enjeux.
Le sens du service, l'esprit d'équipe, la volonté d'entreprendre et être audacieux par passion sont les valeurs fortes du groupe Stelliant. Elles nous permettent aujourd'hui d'être un groupe solide, tourné vers l'avenir avec une belle ambition.
Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap.

**Référence **:2023-939

Description du poste

**Métier**:

- ADMIN - GESTIONNAIRE QUALITE (H/F)

**Intitulé du poste**:

- Gestionnaire Qualité & Pilotage KPI (H/F) H/F

**Contrat**:

- DUREE INDETERMINEE

**Description de la mission**:

- Vos missions:
Dans un contexte de forte croissance, vous rejoindrez une équipe en charge du pilotage des opérations et de la Qualité, au sein de notre activité d’expertise en risques Professionnels et entreprise (branche Dommages).

Nous recherchons un(e) gestionnaire qualité, rattaché(e) à la Direction du Pilotage et des Opérations Qualité (DPOQ). Les missions sont les suivantes:

- Le pilotage des KPI propres à chaque compagnie
- La relecture des rapports d’expertise à faibles/moyens enjeux
- Le pilotage des procédures clients
- La participation active a la mise en place des procédures d’amelioration de la qualité de service sur notre marché et aux réponses d’appels d’offres

Vous trouverez dans vos activités, du rythme, des challenges et de la diversité dans les échanges

**Profil**:

- Diplômé(e) d’un Bac+3/5 en assurance/qualité/gestion administrative, vous avez une expérience réussie de 2 à 5 ans dans cabinet de courtage ou en compagnie d’assurance en gestion de sinistres dommage.

Vos atouts pour le poste:

- Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse
- Vous avez le goût du travail en équipe
- Vous êtes orienté(e) client
- Vous maitrisez la gestion des sinistres dommage et les conventions afférentes
- Vous maîtrisez le pack Office (Word : Mise en forme, Excel : TCD, formules)
- Vous êtes organisé(e) et prêt(e) à intégrer une entreprise en pleine croissance

**Statut**:

- Cadre

**Localisation du poste**:

- France, Ile-de-France, Paris (75)

**Lieu**:

- Paris

**Niveau d'études min. requis**:

- 3- Licence

**Niveau d'expérience min. requis**:

- 2-5 ans



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