Chargé.e de Relation Clients, Laboratoire

il y a 2 jours


Nantes, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein

**Description de l'entreprise**
Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 6.5 milliards d’euros en 2023 et un effectif de 62 000 collaborateurs présents dans 900 laboratoires à travers 62 pays, le réseau de laboratoires des sociétés filiales d’Eurofins Scientific S.E., coté au CAC 40, est l’un des leaders mondiaux de l’analyse environnementale, agroalimentaire, pharmaceutique et cosmétiques.

Eurofins Analyses Alimentaires France est le réseau de laboratoires français spécialisés dans les analyses agroalimentaires. Totalement industrialisés et informatisés, nous proposons à nos clients B to B des solutions innovantes et efficaces pour garantir des aliments sûrs, sains et authentiques.
**Description du poste**
Au sein de notre laboratoire de Contaminants, nous proposons un poste de **Chargé.e de relation clients** en **CDD **pour rejoindre notre **Service Client et Expertise. **Vos missions principales seront les suivantes:

- Gestion et suivi des échantillons (suivi des délais, suivi des échantillons bloqués au laboratoire et chez nos sous-traitants...)
- Mise en place de prestation d’analyse pour des nouveaux clients avec accompagnement personnalisé
- Mise à jour des devis clients et changements de tests
- Assistance client dans la résolution de problèmes

En plus de cela, d'autres missions pourront vous être confiées selon vos appétences et les besoins du service (facturation, promotion des prestations et services proposés par Eurofins...)

Le ou la Chargé.e de Relation Clients communique directement avec certains clients sur les aspects logistiques notamment, et s'appuie quand c'est nécessaire sur l'expertise technique des Experts Analytique.
**Qualifications**
Formation initiale**: BAC**

Maîtrise du Pack Office, en particulier **excel et word, ainsi qu'Outlook.**

**Français**: vous maîtrisez la langue française avec un bon niveau d'orthographe.

**Anglais** : vous êtes en mesure d’échanger en anglais par écrit.

Vous faites preuve d'une grande **rigueur** au quotidien, vos capacités d'**adaptation** vous permettent d'apprivoiser rapidement de **nouveaux outils informatiques** ainsi qu'un nouvel environnement de travail. Vous êtes de nature **sociable** et vous appréciez le travail en **équipe**.
**Informations supplémentaires** A pourvoir dès que possible**

**Contrat** : CDD - 6 mois renouvelable

**Statut**: ETAM

**Localisation**: Nantes (44)

**Horaires**:

- 36h30 par semaine du lundi au vendredi
- 10 jours RTT annuels

**Rémunération**: à partir de 1817 € bruts mensuels + Primes trimestrielles sur objectifs.

**Avantages**:

- Tickets Restaurant
- Intéressement
- Mutuelle prise en charge à 96%
- Prime d'ancienneté
- Avantages CSE
- Aide à la mobilité Nantes Métropole

Chez Eurofins, nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances et nous pratiquons une politique stricte de non-discrimination à l'embauche.

Nous sommes convaincus que la diversité participe à développer l'émulation autour de notre culture de l'innovation et de l'entreprenariat.



  • Nantes, France Eurofins France Environnement Temps plein

    **Description de l'entreprise** Eurofins Scientific** est un r**éseau international de laboratoires** opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de **services d’analyse** à des clients issus d’industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre **environnement plus sûrs, plus sains et plus durables.**...


  • Nantes, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein

    Description du posteAu sein de notre laboratoire de Contaminants, nous proposons un poste de Chargé.e de relation clients en CDD pour rejoindre notre Service Client et Expertise. Vos missions principales seront les suivantes : Gestion et suivi des échantillons (suivi des délais, suivi des échantillons bloqués au laboratoire et chez nos...


  • Nantes, France Eurofins Temps plein

    Description du poste En développement permanent, nous proposons au sein de notre laboratoire un poste de  Chargé.e de relation clients en CDD . Au sein du service client et expertise composé de 10 personnes, vos missions principales seront les suivantes :  Gestion et suivi des échantillons (suivi des délais, suivi des échantillons bloqués...


  • Nantes, France Parker Hannifin Corporation Temps plein

    **Position Summary** Le site PARKER MEGGIT Avrillé, située à quelques minutes d’Angers recherche son/sa **Chargé.e de la relation commerciale client**. Le poste est à pourvoir en CDD dans le cadre d’un remplacement congé maternité. Vous aimez le relationnel, la polyvalence et vous faites preuves de réactivité. Vous vous montrez proactif.ve et...


  • Nantes, France Domino RH Rennes Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence Domino RH de Rennes recherche pour un de ses clients, spécialisé dans la logistique et le transport, un.e Chargé.e de Relations Clients (H/F). Vous devrez réaliser la prise en charge complète et le suivi proactif des commandes transports de nos clients bretons, au sein de notre réseau de 235 agences à...


  • Nantes, France Eurofins Temps plein

    Description du poste En contact permanent avec nos équipes sur site, nos sous-traitants et nos clients, vos missions seront les suivantes : Gestion et suivi des délais  : suivi des délais des échantillons en cours, suivi des échantillons bloqués au laboratoire et chez nos sous-traitants. Assistance Client  : Gestion des demandes clients,...


  • Nantes, France Mylab Temps plein

    Le LABORATOIRE MYLAB est un **laboratoire d'analyse de la filière laitière**. Situé au cœur du bassin laitier de l’Ouest (**Châteaugiron** - 35410), doté d'expertises et de technologies de pointe, le LABORATOIRE MYLAB est à même de développer sa qualité de service et d'innovation **au service des producteurs, coopératives laitières et...


  • Nantes, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. **Vous partagez les valeurs de l’Afpa**: un attachement...

  • Conseiller de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Nantes, Pays de la Loire, France Tête-à-Tête Relation Client (Groupe The Links) Temps plein

    Entreprise : Tête-à-Tête Relation Client est un centre de relation client externalisé du groupe The Links, une entreprise de communication et de marketing située au cœur de la ville de Nantes.Nos opérations téléphoniques sont conçues pour répondre aux besoins de nos clients. Avec 90 positions de travail, nos conseillers sont positionnés sur des...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un.e technicien.ne de laboratoire pour rejoindre notre équipe de nutrition au sein de notre laboratoire de chimie alimentaire. Vous serez chargé.e de réaliser des analyses physico-chimiques pour déterminer et contrôler la composition et la qualité des aliments.MissionsRéaliser les analyses selon les protocoles...


  • Nantes, France cdc ile de ré Temps plein

    Chargé.e de Communication A propos du poste: En tant que Chargé.e de Communication, vous serez responsable de la gestion des communication internes et externes de la Communauté de communes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services de la CdC pour promouvoir les projets et actions de la collectivité auprès des publics...


  • Nantes, France Audencia Temps plein

    **_L’objectif n’est pas de devenir la meilleure école du monde, mais d’être une école meilleure pour le monde_**. Une raison d’être qui met l’hybridation des compétences, l’excellence, l’écologie, l’engagement sociétal et la solidarité au cœur de ses ambitions. A ce titre, nous sommes à la recherche de talents souhaitant rejoindre...


  • Nantes, France Eurofins France Analyses Alimentaires Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec plus de 61000 collaborateurs présents dans 940 laboratoires à travers 59 pays, Eurofins, groupe français coté au CAC 40 est le leader mondial de l’analyse environnementale, agro-alimentaire, pharmaceutique et de tests de produits cosmétiques. Nous sommes un réseau décentralisé de laboratoires (business units)...


  • Nantes, Pays de la Loire, France YUMENS Temps plein

    Présentation du posteL'entreprise Yumens recherche un Chargé.e de Développement Digital pour rejoindre son équipe de développement commercial. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en développement digital et commercial, capable de travailler en équipe et de prendre des initiatives pour atteindre les objectifs de...


  • Nantes, France APEC Temps plein

    À propos de nous : Nous sommes l'Apec, association paritaire, partenaire privilégié dans l'évolution professionnelle des cadres. Avec une équipe passionnée de plus de 1100 collaborateurs et 60 sites à travers la France et les DROM, nous œuvrons inlassablement pour une économie plus inclusive et performante. Notre mission s'étend de...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    Sous-direction du Département, Grand Patrimoine a été créé en 2014 pour répondre aux enjeux patrimoniaux et culturels du territoire. Il réunit un service archéologique départemental, un laboratoire de restauration archéologique de rayonnement international "Arc’Antique", le musée Dobrée (et ses collections de 135 000 objets), ainsi que six...

  • Chargé.e de formation

    il y a 1 mois


    Nantes, Pays de la Loire, France Ministère de l-Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique Temps plein

    Poste de Chargé.e de formation Dans le cadre d'une évolution de son organisation, le Ministère de l'Économie, des Finances et de la Souveraineté industrielle et numérique recrute un.e chargé.e de la formation professionnelle. Ce poste est responsable de l'adaptation du plan de formation des élèves-attachés, de la conception et de la programmation...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    -Publish on 13/07/23 (Ref : S-INOVALYS) ANGERS Nantes INOVALYS DIRECTION RELATION CLIENTS **Profil souhaité**: Filière Administrative / Technique / Culturelle Catégorie B Cadre d'emploi : TECHNICIEN/REDACTEUR **Répondre à cette offre**: Date limite : 22/08/23 *** **Vous souhaitez intégrer un laboratoire public dynamique et engagé, intervenant...


  • Nantes, France Weenat Temps plein

    **ET SI VOUS ÉTIEZ LE PROCHAIN À REJOINDRE L’AVENTURE WEENAT ?** Vous cherchez un poste stimulant, au sein d’une équipe dynamique et dans un environnement de travail innovant ? Vous souhaitez mettre votre expérience au service d’un projet ayant pour but d’améliorer le quotidien des agriculteurs ? Rejoignez-nous ! **VOS PRINCIPALES...


  • Nantes, France Weenat Temps plein

    **ET SI VOUS ÉTIEZ LE PROCHAIN À REJOINDRE L’AVENTURE WEENAT ?** Vous cherchez un poste stimulant, au sein d’une équipe dynamique et dans un environnement de travail innovant ? Vous souhaitez mettre votre expérience au service d’un projet ayant pour but d’améliorer le quotidien des agriculteurs ? Rejoignez-nous ! **VOS PRINCIPALES...