Assistant/assistante de Service Formation
il y a 2 semaines
CASC du SDMIS - Assistant de formation polyvalent
MISSIONS PRINCIPALES
Dans le respect des objectifs fixés par la Direction ainsi que des délais et procédures relatifs à l’activité, les assistants de formation polyvalents assurent les missions suivantes:
- Réception et traitement des demandes de formation:
- Recueil des besoins de formation (standard téléphonique, accueil physique, courriels)
- Proposition d’une offre de prestations adaptée, en adéquation avec les besoins recueillis et en cohérence avec le catalogue de formations du CASC
- Organisation des prestations et suivi administratif des dossiers de formation, en relation avec les donneurs d’ordre et/ou les apprenants:
- Saisie des données relatives aux formations sur le logiciel de gestion (actuellement : GESCOF) et les plateformes numériques associées (PSC1)
- Édition et envoi des documents administratifs relatifs aux formations : ▪ Conventions de formation ▪ Convocations des apprenants ▪ Attestations de formation et certificats de compétences
- Recherche de formateurs pour assurer l’animation des formations commandées, en cohérence avec les besoins exprimés par les clients et les critères d’affectation du CASC
- Gestion administrative des formateurs : ▪ Transmission des conditions d’intervention et des informations recueillies auprès des clients ▪ Edition, envoi et contrôle des contrats de travail des formateurs ▪ Transmission des livrets pédagogiques et documents administratifs
- En collaboration avec le service logistique, gestion des réservations des moyens pédagogiques (salles de formation, outils et matériels pédagogiques )
- Contrôle des dossiers de formation et relance des interlocuteurs concernés en cas de dossiers incomplets(formateurs n’ayant pas retournés leur CDD, clients n’ayant pas planifiés leurs formations )
- Facturation des prestations et des produits de formation (clients, OPCO), y compris par l’intermédiaire de plateformes numériques dédiées (ex : Chorus, plateformes OPCO )
- Appui au service comptable pour le suivi du recouvrement et des retards de paiement
- Participation active à la démarche Qualité et d’amélioration continue : organisation, procédures et outils de travail, offre de formation, conditions d’intervention, etc.
- Reportings réguliers et efficaces auprès de la hiérarchie afin de faciliter son pilotage de l’activité et ses arbitrages
MAJ : 5 AVRIL 2023
COMPÉTENCES REQUISES
- Savoir:
- Disposer d’une bonne connaissance du secteur de la formation professionnelle
- Être à l’aise avec l’environnement informatique (logiciel de gestion, Word, Excel, Wordpress)
- Savoir-faire:
▪ Disposer d’une excellente maîtrise des techniques d’accueil, physiques et téléphoniques, et de secrétariat
▪ Disposer d’une bonne maîtrise des techniques rédactionnelles afin d’assurer une communication de qualité auprès des clients, apprenants, financeurs et formateurs (essentiellement : rédaction de courriels)
▪ Être capable de vendre des prestations de formation simples (PSC1, SST, PSE)
▪ Être capable d’organiser et structurer ses tâches administratives en toute autonomie, dans le respect des procédures en vigueur, des délais et des attentes de la hiérarchie et des interlocuteurs
▪ Savoir faire face aux aléas ainsi qu’aux urgences et pics d’activités, afin de répondre aux attentes de la hiérarchie et des interlocuteurs
▪ Être capable de réaliser des reportings réguliers et efficaces auprès de sa hiérarchie afin de faciliter le pilotage de l’activité et ses arbitrages
- Savoir-être:
▪ Loyal et fiable
▪ Doté d’une bonne polyvalence administrative et d’une capacité d’adaptation
▪ Autonome et rigoureux dans la conduite des missions confiées et dans le suivi des procédures
▪ Doté d’une bonne aisance relationnelle
CONDITIONS D’EXERCICE DE LA MISSION
- Quotité de travail : 20h / semaine, du lundi au vendredi.
- 23 jours de congés annuel, avantages sociaux intéressants (chèques vacances, prestations sociales...)
- Environnement du poste : bureau, PC, téléphone fixe
- Lieu de travail : 76 rue Pierre Corneille 69003 LYON (bâtiment État-Major, 3ème étage).
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 20 par semaine
Salaire : à partir de 13 000,00€ par an
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée
Mesures COVID-19:
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 24/04/2023
Flextime
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Assistant(E) de Service Social Du Travail
il y a 7 jours
Lyon 3e, France ACTIS Service Social et Infirmier du travail Temps pleinACTIS, association interentreprises créée en 1939, intervient au quotidien pour ses 350 clients, administrations, PME et plus grands groupes industriels ou de services implantés dans le quart sud-est de la France. Nous disposons d'une expertise reconnue dans les champs du service social du travail et de l'infirmerie d'entreprise. Nous recherchons...
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Assistant(E) de Service Social Du Travail
il y a 6 jours
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Assistant(E) de Service Social Du Travail
il y a 4 semaines
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Assistant(E) de Service Social Du Travail
il y a 7 jours
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Assistant(E) de Service Social Du Travail
il y a 4 jours
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Formation Assistant(E) de Vie Aux Familles
il y a 4 semaines
Lyon, France ABC FORMATION Temps pleinVous souhaitez devenir assistant(e) de vie aux familles (ADVF) ? Nous vous proposons une période de formation de 3 mois en partenariat avec Pôle Emploi. ( Entièrement financée ). Pour obtenir le titre professionnel d'ADVF. Le centre de formation à lieu à SAINT PRIEST EN JAREZ (42) A l'issue de la formation nous vous proposons un CDI ou un CDD d'une...
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Assistant Administratif Formation
il y a 7 jours
Lyon 3e, France COIRX-ROUGE COMPETENCE Temps pleinPoste à temps plein en CDI. Nous recherchons un(e) assistant(e) prêt à rejoindre une équipe dynamique au sein du centre régional de formation professionnelle de la CROIX-ROUGE. Première expérience dans la formation nécessaire. Nous dispensons des formation Santé sécurité au travail, sanitaire et sociale, et pré-qualifiante. Vos missions: -...
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Assistant(E) de Service Social Du Travail
il y a 4 semaines
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Assistant de Service Social
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France Office National des Forêts Temps pleinDescriptif du poste L'assistant(e) de service social est en charge de suivre l'ensemble des personnels de l'ONF exerçant dans les départements de l'Ain, l'Ardèche, le Cantal, la Drôme, la Loire, la Haute-Loire, le Puy-de-Dôme, et le Rhône, dépendant de plusieurs structures de l'ONF : agences territoriales, agence travaux, agence études, services...
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Assistant Formation
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France 3C EXPERTISES Temps plein**Description de l'entreprise**: 3C filiale du groupe Adenes est né du regroupement de cabinets d'expertise technique spécialisés dans le domaine de la construction et répartis sur le territoire national. Composé d'hommes et de femmes de terrain, ingénieurs, architectes et techniciens bâtiment, notre équipe est animée d'une volonté de servir les...
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Assistant(E) de Service Social Du Travail
il y a 4 jours
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Assistant(E) Service Contentieux
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France IMMO DE FRANCE RHONE ALPES Temps plein**ENTREPRISE** IMMO DE FRANCE RHONE ALPES est une société spécialisée dans l’administration de biens à destination des particuliers. Nous recherchons un(e) assistant(e) contentieux qui sera basé(e) à Lyon. **POSTE** Rattaché(e) à la Responsable du service contentieux, vous l’assisterez dans ses missions de recouvrement des loyers et charges...
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Formateur Indépendant
il y a 1 mois
Lyon 3e, France ABSUP Temps pleinABSUP Ecole propose des formations principalement dans les domaines du commerce et administratif. Nos formations sont proposées exclusivement en alternance sur un rythme de 1 semaines à l'école et 3 semaines en entreprise. Nous recherchons un formateur du domaine administratif afin de dispenser des cours d' Assistant de direction (diplôme niveau bac +2...
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Formateur Indépendant
il y a 7 jours
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Assistant Dentaire
il y a 4 semaines
Lyon, France Emploi Assistante dentaire Lyon 69 | JoberGroup Temps pleinAssistant dentaire H/F - 1800-1900€ net/mois - Lyon 69 **Emploi Assistant dentaire H/F Lyon69**: REF 3413 Nous recrutons un(e) assistant(e) dentaire qualifié(e) avec une casquette commerciale, ayant pour objectif de faire SOURIRE les clients ! Au sein d’une enseigne située à Lyon, dans le 6ème arrondissement, vous représenterez l’image de...
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Assistant Administratif
il y a 4 semaines
Lyon 3e, France SERVIZEN Temps plein**Assistant administratif / Assistante administrative** La société SERVIZEN, réseau national de services à domicile, spécialisée dans les métiers des services à la personne et du maintien de la personne à domicile, recherche **un(e) Assistant(e) Administratif(-ve) H/F**, dans le cadre du développement de son agence de **Lyon 3ème...
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Assistant Du Service Réglementation, Qualités
il y a 7 jours
Lyon, France Ville de Saint-Étienne Temps plein**Informations clés**: - Date de publication : 22/11/2023 - 22/12/2023 Référence : 2861 - Collectivité : Saint-Étienne Métropole - Direction : Gestion des bâtiments - Service : Réglementation, qualités, méthodes - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS TERRIT. Lieu de travail: - CTM Coubertin Horaires: - 38h hebdomadaires Chargé de...
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il y a 1 mois
Lyon 3e, France ABSUP Temps pleinABSUP Ecole propose des formations principalement dans les domaines du commerce et administratif. Nos formations sont proposées exclusivement en alternance sur un rythme de 1 semaine à l'école et 3 semaines en entreprise. Nous recherchons un formateur du domaine RH afin de dispenser des cours d'assistant RH (diplôme niveau bac +2 reconnu par l'état...
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Formateur Indépendant
il y a 4 semaines
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Assistant Service Client
il y a 7 jours
Lyon 3e, France Side.co Temps pleinRejoignez une start-up spécialisée dans la gestion locative digitale, en tant qu'**Assistant Service Client F/H** à **Lyon**, dans le **3ème arrondissement**. Sous la direction de Poppéa et au sein d'une équipe de 6 passionnés, vous aurez pour mission d'assurer une expérience exceptionnelle aux locataires lors de leurs entrées et sorties dans les...
