Assistant Satisfaction Clients

il y a 5 jours


SaintJeandelaRuelle, France Demeco Group Temps plein

**L'entreprise**
Créé en 1986, **Demeco GROUP** représente désormais plus d**’une quarantaine de sociétés implantées à l'échelle européenne**. Groupe **leader **français** dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1000 collaborateurs rassemblés autour de valeurs communes, à savoir **:l’Humain, le Respect, la Force Collective et la Conquête**.

Nous avons pour ambition d'être le **partenaire incontournable des projets de mobilité** de l'ensemble de nos clients, particuliers, entreprises, usines grâce à l’engagement et à l’implication dont font preuve nos équipes afin de leur offrir les meilleures prestations possibles.

Dans le cadre d'un remplacement, nous sommes actuellement à la recherche d'un **Assistant Satisfaction Clients** F/H** en **CDI **afin de rejoindre l'équipe Relation Clients au sein de notre siège social situé à **Saint-Jean de la Ruelle **(45).

**Description du poste**
Rattaché(e) à la **Responsable Relation Clients** et intégré(e) au sein d'une équipe composée actuellement de quatre collaboratrices, vous réaliserez **les missions suivantes**:

- Gestion de la ligne téléphonique e-Demeco en binôme ;
- Prise en charge des appels et gestion des dossiers de la Satisfaction Clients jusqu'à la clôture et le règlement ;
- Gestion des avis (Google, avis vérifié, etc.) ;
- Gestion des statistiques (enquêtes commerciales, avaries, appels, etc.).

L'ensemble de ces missions est susceptible d'évoluer en fonction des besoins du service et de vos appétences.

**Profil recherché**
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac+2 type BTS Gestion de PME et disposez d'une première expérience (alternance incluse) en satisfaction Clients ? Vous êtes reconnu(e) pour votre **dynamisme**, votre **polyvalence **et votre **adaptabilité **? Vous savez également faire preuve de **rigueur**, de **réactivité **et d'**autonomie** ? **Excel **et les règles d'**orthographe** n'ont plus de secret pour vous ? Nul doute, vous êtes la personne que nous recherchons

**Vous vous reconnaissez dans cette description et le poste vous intéresse ? Alors n'hésitez plus et tentez de nous rejoindre **L'ensemble du service** sera ravie de vous accueillir **

**SALAIRE ET CONDITIONS**:

- Salaire mensuel brut : 1650€ à 1750€ selon expérience
- Durée du travail mensuelle : 35h
- Horaires : 9h-12h et 14h-18h
- Prise de poste : début août
- Lieu de travail : Saint-Jean de la Ruelle (45)



  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France ADERIM ORLEANS Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’entreprise ADERIM s’est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d’obtenir immédiatement les réponses à leurs...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Optineris Temps plein

    **Cette mission commence** **dès que possible** **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un ASSISTANT SATISFACTION CLIENTS (H/F) en Cdi. Les missions: - Gestion de la ligne téléphonique en binôme ; - Prise en charge des appels et gestion des dossiers de la Satisfaction Clients jusqu'à clôture et règlement ; - Gestion...


  • Saint-Martin-de-Crau, France Maisons du Monde Temps plein

    Vous êtes étudiant(e) et souhaitez développer vos compétences dans une entreprise qui place l’humain au cœur de ses préoccupations ? On vous attend chez Distrimag ! Filiale logistique de Maisons du Monde, qui propose une large gamme de meubles et d’objets de décoration, DISTRIMAG assure la réception, le stockage, la préparation et la...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 9 heures


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP** représente désormais plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP**, **dorénavant HEXVIA**, représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, Demeco GROUP, **dorénavant HEXVIA**, représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France PPG Industries Temps plein

    PPG (Pittsburgh Plate Glass) a été fondée à Pittsburgh (Pennsylvanie) en 1883 et est aujourd’hui l’un des principaux spécialistes du développement et de la fabrication de revêtements, de verre et de produits chimiques. À l’échelle mondiale, le groupe PPG emploie plus de 47 000 personnes sur plus de 100 sites dans 60 pays. Deux véhicules sur...


  • Saint-Gratien, France SERVICE EXPERT ENTREPRISE Temps plein

    **FICHE DE POSTE**: **COORDINATEUR(TRICE) SATISFACTION CLIENT ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL** **Mission principale**: Assurer la satisfaction du parc client en mettant en place des actions proactives, telles que le rappel régulier de nos clients, la création de leads pour les équipes commerciales, l'envoi de plaquettes informatives, l'organisation de...


  • Saint-Gratien, France SERVICE EXPERT ENTREPRISE Temps plein

    **FICHE DE POSTE**: **COORDINATEUR(TRICE) SATISFACTION CLIENT ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL** **Mission principale**: Assurer la satisfaction du parc client en mettant en place des actions proactives, telles que le rappel régulier de nos clients, la création de leads pour les équipes commerciales, l'envoi de plaquettes informatives, l'organisation de...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Derichebourg interim Temps plein

    Nous recrutons pour notre client à St Jean de la Ruelle (45) Un Gestionnaire de Contrats de Maintenance (H/F) Sous la responsabilité d’un Responsable de Groupe, vous prenez en charge la gestion la gestion des dépannages et des contrats de nos clients professionnels dans leur intégralité. Garant de la satisfaction clients, vous: - Définissez les...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Sapian Temps plein

    **Nous sommes SAPIAN**: Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...

  • Assistant D'agence

    Il y a 7 mois


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Vous avez le sens de l'organisation, de la rigueur et un excellent relationnel ? Rejoignez Fiducial ! L'agence FIDUCIAL SECURITE HUMAINE située à Saint Jean de la Ruelle (45) recherche en alternance un: ASSISTANT D'AGENCE H/F En soutien de notre assistante d'agence, vous serez en charge de: - Assurer le suivi des contrats et avenants ; - Etablir,...

  • Assistant Admnistratif

    Il y a 7 mois


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Groupe ONET Temps plein

    **Intitulé du Poste**: ASSISTANT ADMNISTRATIF F/H **Votre mission**: Nous recherchons pour notre agence ONET SECURITE ORLEANS un: **Assistant administratif F/H.** Vous facilitez le fonctionnement de l'agence et contribuez à son efficacité en organisant et réalisant des prestations de gestion, d’organisation et d’appui administratif. L' assistant...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 jours


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Oxygène Intérim Temps plein

    **Poste à pourvoir **:au plus vite **Durée de la mission **:3 mois **Temps de travail **:Temps plein **Informations de l’Agence**: L’agence Oxygène Intérim spécialiste du recrutement et du travail temporaire dans les secteurs de l’industrie, de la grande distribution, du transport et du tertiaire recrute un Assistant administratif (H/F) à...

  • Assistante Adv

    il y a 8 heures


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France CER France Temps plein

    Présentation de l'entreprise: **_Conseiller des chefs d'entreprise ne vous fait pas peur ?_** **_ Travailler en équipe vous motive ?_** **_ Développer vos compétences vous intéresse ?_** - Description du poste: Pour accompagner notre développement et continuer à affirmer notre singularité dans la profession, nous recrutons pour un CDD,...


  • Saint-Herblain, France Walters People Temps plein

    Une entreprise que nous accompagnons recherche un Chargé de satisfaction client H/F dans le cadre d’un remplacement. Ce recrutement en CDI est sur 39 heures/semaine et à pourvoir dès que possible sur son site de Saint-Herblain. **Votre environnement de travail**: Notre client est une PME en pleine expansion, œuvrant dans l’ingénierie pédagogique...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Réseau Alliance Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients sur **SAINT-JEAN-DE-LA-RUELLE (45) **un GESTIONNAIRE DE CONTRAT DE MAINTENANCE H/F. Vos missions seront les suivantes sous la responsabilité d'un responsable de groupe, vous prendrez en charge la gestion des dépannages et des contrats des clients professionnels dans leur intégralité. - Définir les urgences et...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France BRUNET Temps plein

    **L'ENTREPRISE** BRUNET, filiale du groupe ORTEC, est une entreprise qui cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Nos équipes accompagnent leurs clients de l’étude et la conception de leurs projets jusqu’à la réalisation, la mise en service et la...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France BRUNET Temps plein

    **L'ENTREPRISE** BRUNET, filiale du groupe ORTEC, est une entreprise qui cultive un savoir-faire multitechnique en travaux et en services dans les métiers du génie électrique, génie thermique et courant faible. Nos équipes accompagnent leurs clients de l’étude et la conception de leurs projets jusqu’à la réalisation, la mise en service et la...

  • Dépanneur en CVC

    Il y a 7 mois


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France BRUNET Temps plein

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