Responsable Call Center
il y a 1 mois
L’agence **INTERIS** recrute:
**UN RESPONSABLE CALL CENTER H/F**
- Mettre œuvre la politique de Relation Clients
- Piloter des équipes du Centre d’Appels
- Manager des équipes du Centre d’Appels
- Reporting
- Animer la démarche d’amélioration continue
- Veille et tests
- Assurer les relations avec un fournisseur pour la mise en place d’un nouvel équipement/solution
- Gérer plusieurs centres d’appels (internes & externes).
Profil recherché:
Personne ayant déjà été responsable d’un plateau/Call Center
**Type d'emploi**:
Contrat intérim longue durée en vue d’un CDI
Démarrage par 1 mois de mission
Salaire selon profil + primes de performances + tickets restos 11,50€/jour
Type d'emploi : Temps plein
Statut : Cadre
Salaire : 2 000,00€ à 3 000,00€ par mois
Avantages:
- Titre-restaurant
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : In person
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Responsable Call Center
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Tomorhow for INTERIS Temps plein**INTERIS,** votre partenaire dans le cadre de vos recrutements en Intérim - Cdd - Cdi, basé en Alsace, vous accompagne dans votre recherche d’emploi et le recrutement de vos futurs collaborateurs dans tous les secteurs d’activité (BTP, Hôtellerie Restauration, Industrie, Logistique, Tertiaire ) Grâce à son équipe, possédant plus de 15 ans...
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Responsable Call Center
il y a 1 mois
Strasbourg, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower STRASBOURG TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Responsable Call Center (H/F) **Les missions****: Mettre œuvre la politique de Relation Clients - Planifier les actions selon les objectifs qualitatifs et quantitatifs, - Garantir la qualité du service aux...
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Responsable Contact Center
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Odyssée RH Temps plein**Description du poste**: ODYSSEE RH recrute pour son client, acteur majeur du chauffage électrique et plus particulièrement, leader dans les radiateurs à inertie et basé en Alsace depuis plus de 45 ans. - L'entreprise propose des produits très technologiques, haut de gamme et brevetés à ses clients, tout en leur garantissant une économie sur les...
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Responsable Call Center
il y a 4 semaines
Strasbourg, France SATIS RH Temps pleinNotre client est spécialisé dans l’efficacité énergétique, il fait la conception, fabrication, distribution, installation et service après-vente des radiateurs à haute technicité. Son savoir-faire dans les technologies exclusives et innovantes garantit des économies d’énergie. **Missions** - Mettre œuvre la politique de Relation Clients -...
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Responsable de Magasin H/F Strasbourg Les Halles
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Don't Call Me Jennyfer Temps pleinMission #ZERO ÉTIQUETTE. #ZERO JUGEMENT. Chez Don’t Call Me Jennyfer, si tu es convaincu qu’on n’a pas besoin d'être comme tout le monde pour devenir quelqu'un, alors, tu es fait pour travailler avec nous !! Rattaché à ton Directeur Régional, tu pilotes ton magasin en autonomie et assure la bonne gestion de ton centre de profit. ...
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Data Center Technician
il y a 6 jours
Strasbourg, Grand Est, France GoDaddy Temps pleinLocation Details: France, StrasbourgAt GoDaddy the future of work looks different for each team. Some teams work in the office full-time; others have a hybrid arrangement (they work remotely some days and in the office some days) and some work entirely remotely.This is an in-office position and you'll be expected to work full-time in an office location, and...
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Responsable D'agence
il y a 1 mois
Strasbourg, France Vitalliance Temps plein**Missions**: Le responsable d’agence Vitalliance est l’ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie). - ** Relation...
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Collaborateur Commercial
il y a 1 mois
Strasbourg, France Pôle Emploi Temps pleinPour le développement de la société, je recherche une personne ayant la capacité de s'adapter dans 2 domaines complètements différents. le premier domaine est l'éclairage performant en énergie et le deuxième domaine en assurance et mutuelle. La société développe 2 domaines bien distincts. Expérience exigée en call center pour prise de...
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Assistant(e) RH en Alternance
il y a 4 jours
Strasbourg, France Don't Call Me Jennyfer Temps pleinRattaché(e) à la Responsable des Ressources Humaines et basé(e) au siège, tu seras en charge de la gestion administrative du personnel.Voici tes futures missions :- Réaliser une veille juridique et sociale RH- Participer à la rédaction de sanctions disciplinaires (rappels à l’ordre, avertissements) et faire un suivi- Recenser des besoins en...
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Directeur Marketing
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Rothelec Temps pleinRattaché(e) à la Direction groupe et membre du Comité de direction, vous aurez notamment les responsabilités suivantes :Concevoir et exécuter une stratégie marketing globale, mettant l'accent sur l'acquisition de leads B to C pour alimenter nos équipes de vente et de call center. Gérer efficacement le budget d'acquisition en utilisant des stratégies...
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Directeur Marketing
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Rothelec Temps pleinRothelec est une entreprise à taille humaine implantée au cœur de l’Alsace avec un fort ancrage national. Depuis plus de 47 ans, nous sommes experts de l’amélioration de l’habitat et fabricant de nos propres produits. En tant qu'acteur majeur de la transition énergétique et du confort, nous sommes reconnus pour notre excellence et la...
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Chargé D'accueil
il y a 1 mois
Strasbourg, France OCI Informatique Temps pleinEn tant que _chargé d'accueil (F/H)_ au sein de notre équipe de 6 personnes basée à Mundolsheim, tu seras amené(e) à: - Assurer l'accueil téléphonique - Être le point d’entrée de nos clients sur le standard ainsi que sur la hotline - Répondre et traiter les demandes des clients - Garantir la satisfaction des clients - Créer des tickets pour...
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Directeur Marketing
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Rothelec Temps pleinÀ propos de ROTHELEC SOLAIRERothelec est une entreprise à taille humaine implantée au cœur de l’Alsace avec un fort ancrage national. Depuis plus de 47 ans, nous sommes experts de l’amélioration de l’habitat et fabricant de nos propres produits.En tant qu'acteur majeur de la transition énergétique et du confort, nous sommes reconnus pour notre...
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Responsable Travaux Retail France H/F
Il y a 2 mois
Strasbourg, France CCLD Temps pleinCCLD, spécialiste du recrutement augmenté de Talents h/f accompagne l'enseigne NEW YORKER, dans le recrutement de son/sa futur(e) :Responsable Travaux H/FPoste à pourvoir sur Strasbourg + déplacements toute France/Belgique/Luxembourg/Allemagne frontalièreNEW YORKER est une enseigne de PAP féminin et masculin, présente dans + de 45 pays, avec environ...
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Teleconseiller Monetique
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat recrute des TELECONSEILLERS MONETIQUE (H/F) à Strasbourg Au sein d'un call center pour une banque, vous intervenez sur les missions suivantes: - Traiter les appels téléphoniques entrant uniquement - Orienter les clients sur les diverses prestations proposées - Fidélisation la clientèle - Saisie administrative Horaires: - Plage...
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Responsable D'agence
il y a 1 mois
Strasbourg, France Satis Solutions Temps plein**Vos principales missions consisteront à**: **Vos principales missions consisteront à**: définir, mettre en œuvre et déployer l'offre de service prospecter et identifier les besoins en main d'œuvre des sociétés négocier et placer des salariés intérimaires au sein des entreprises assurer le recrutement et l'embauche des salariés manager votre...
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Vendeur Conseil Itinerant
il y a 1 mois
Strasbourg, France Cafés Folliet Temps plein**Cafés Folliet**: c’est une longue aventure humaine et familiale qui dure maintenant depuis plus de 140 ans. S**pécialiste du café, des boissons chaudes et du petit-déjeuner**, Cafés Folliet met son savoir-faire au service de ses clients professionnels (restaurants, hôtels, brasserie, boulangerie ) en leur proposant une gamme complète des produits...
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Chargé D'accueil
il y a 1 mois
Strasbourg, France OCI Informatique Temps pleinEn tant que _chargé d'accueil (F/H)_ au sein de notre équipe de 6 personnes basée à Mundolsheim, tu seras amené(e) à: - Assurer l'accueil téléphonique - Être le point d’entrée de nos clients sur le standard ainsi que sur la hotline - Répondre et traiter les demandes des clients - Garantir la satisfaction des clients - Créer des tickets pour...
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Téléprospecteur / Téléprospectrice
il y a 4 semaines
Strasbourg, France L'Espace H Temps pleinL’Espace H, groupe à taille humaine, est réparti sur cinq sites dans le Bas-Rhin. Volontairement proches de nos clients, nous voulons transmettre à nos collaborateurs un goût du chalenge, notamment en les impliquant autour nos projets. Fort de 150 collaborateurs passionnés, nous distribuons et réparons les marques BMW et MINI dans l’esprit...
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Chef de Centre
il y a 1 mois
Strasbourg, France 123 Pare-Brise Temps plein**QUI SOMMES NOUS ?** Spécialisée dans le vitrage automobile et fort d’une croissance constante, la société 123 Pare-Brise comprend aujourd’hui près de 80 centres et continue son développement. La vraie bonne surprise ? Accompagner nos clients jusqu’à la restitution de leur véhicule, et leur garantir un service 6 étoiles ! Nos maîtres mots...