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Hôte Service Client Magasin
il y a 1 semaine
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
**CDD SAISONNIER**: Mars à juin / Juillet
- Août
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au dimanche (ou samedi), avec 2 jours de repos dans la semaine
**Horaires de travail selon l'activité du magasin**: volume hebdomadaire de 35h, avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte Service Client Magasin
il y a 2 semaines
Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.**CDD SAISONNIER**: Mars à juin / Juillet- Août- Votre futur métier:Il...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 2 semaines
Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.- Votre futur métier:Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous interviendrez...
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Hôte Service Client Magasin
il y a 4 semaines
Biganos, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Hôte Service Et Relation Client Magasin
il y a 3 semaines
Biganos, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôte Service et Relation Client, vous aurez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Au sein d'une équipe importante et polyvalente, vous...
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Hôte Service Client Magasin
il y a 1 mois
Biganos, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. - Votre futur métier: Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service...
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Hôte(Sse) de Caisse
il y a 3 semaines
Biganos, France Cash Piscines Temps pleinPrésente sur le marché depuis 2000, **CASH PISCINES** est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines et de spas avec **plus d'une centaine de magasins** sur le territoire. Proposant les plus belles marques de la piscine et de spas, dans un concept moderne et parfaitement adapté à ce...
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Hôte(Sse) de Caisse
il y a 2 semaines
Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Cash Piscines Temps pleinPrésente sur le marché depuis 2000, **CASH PISCINES** est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines et de spas avec **plus d'une centaine de magasins** sur le territoire. Proposant les plus belles marques de la piscine et de spas, dans un concept moderne et parfaitement adapté à ce...
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Hôte de Caisse
il y a 2 semaines
Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Conforama Temps plein**Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - CDD 2 mois - BIGANOS- 17h****Localisation**: FR-Aquitaine - Gironde - BIGANOS**Description**:**Savez-vous vraiment qui nous sommes ?**Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web , une large sélection de produits tendance pour équiper...
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Hôte de Caisse Polyvalent
il y a 2 semaines
Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France SO BIO Temps pleinBienvenue chez So-bioRejoindre So-bio, c'est participer à une belle aventure humaine au service de LA Bio, une Bio spécialisée inclusive où le lien social prime avant tout.Chez So-bio, LA Bio ne s'impose pas, c'est LA Bio qui s'adapte à chacun. Nous pensons que nos clients doivent vivre leur propre Bio, celle qui leur ressemble.Depuis 2005, So-bio...
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Hôte de Caisse Polyvalent
il y a 3 semaines
Biganos, France SO BIO Temps pleinBienvenue chez So-bio Rejoindre So-bio, c’est participer à une belle aventure humaine au service de LA Bio, une Bio spécialisée inclusive où le lien social prime avant tout.Chez So-bio, LA Bio ne s’impose pas, c’est LA Bio qui s’adapte à chacun. Nous pensons que nos clients doivent vivre leur propre Bio, celle qui leur ressemble.Depuis 2005,...
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Hôte(Esse) de Caisse Principal
il y a 2 semaines
Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Brico depôt Temps pleinDE L'OFFRE**Hôte(esse) de caisse principal H/F****Région administrative : Centre Aquitaine**Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d'aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs clients, professionnels et...
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Employé Libre Service Polyvalent
il y a 2 semaines
Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France LA FOIR'FOUILLE Temps pleinLa Foir'Fouille de Biganos recrute un(e) employé(e) libre-service/hôte(sse) de caisse pour travailler les dimanches uniquement - contrat étudiant.**Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**:- Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon- Gérer les encaissements- Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client,...
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Employé Libre Service Polyvalent
il y a 3 semaines
Biganos, France LA FOIR'FOUILLE Temps pleinLa Foir'Fouille de Biganos recrute un(e) employé(e) libre-service/hôte(sse) de caisse pour travailler les dimanches uniquement - contrat étudiant. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Gérer les encaissements - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi...
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HÔte(Sse) de Caisse Et D’accueil
il y a 4 semaines
Biganos, France Intersport Temps pleinINTERSPORT est un acteur mondial de la distribution d'articles de sport et de loisirs avec près de 5 500 magasins dans plus de 66 pays. En France, le réseau INTERSPORT rassemble plus de 670 magasins réalisant un CA de 2,4 milliards d'euros (2019), avec plus de 9 000 collaborateurs. Le groupe possède également deux enseignes lifestyle : Blackstore,...
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Hôte(Esse) de Caisse Principal
il y a 4 semaines
Biganos, France Brico depôt Temps pleinDESCRIPTION DE L'OFFRE **Hôte(esse) de caisse principal H/F** **Région administrative : Centre Aquitaine** Filiale du groupe Kingfisher - leader européen et n°3 mondial des distributeurs de bricolage et d’aménagement de la maison - Brico Dépôt développe un concept de magasins dépôts. Pratiques et fonctionnels, ceux-ci proposent à leurs...
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Hôte/esse événementiel
il y a 2 semaines
Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?**La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s'épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...
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Hôte/hôtesse de Caisse Cdd
il y a 1 semaine
Biganos, France BUT Temps pleinAu sein du magasin But Biganos, nous recrutons un(e) Hôte(sse) de caisse en CDD à partir du 04 mars 2024. Vous intégrerez une équipe sympathique, solidaire et dynamique qui vous accompagnerons pour faciliter votre intégration. Vous réalisez les encaissements, les dossiers de financements. Profil : Vous appréciez le contact avec la clientèle, vous...
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Hôte/hôtesse de Caisse
il y a 2 semaines
Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France BUT Temps pleinAu sein du magasin But Biganos, nous recrutons un(e) Hôte(sse) de caisse en contrat étudiant pour tous les samedis de 10h à 12h et de 13h à 19h et les vacances scolaires (février, avril, juillet, août, octobre et décembre). Vous intégrerez une équipe sympathique, solidaire et dynamique qui vous accompagnerons pour faciliter votre intégration. Vous...
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Hôte/hôtesse de Caisse
il y a 3 semaines
Biganos, France BUT Temps pleinAu sein du magasin But Biganos, nous recrutons un(e) Hôte(sse) de caisse en contrat étudiant pour tous les samedis de 10h à 12h et de 13h à 19h et les vacances scolaires (février, avril, juillet, août, octobre et décembre). Vous intégrerez une équipe sympathique, solidaire et dynamique qui vous accompagnerons pour faciliter votre intégration. Vous...
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Hôte/esse événementiel
il y a 2 semaines
Biganos, France Agence LBE Temps plein**Qui sommes nous ?** La Belle Equipe est une agence à taille humaine créée en 2018 par une jeune équipe déterminée à rendre agréables et saines les relations agence/hôtes(ses). Nous sommes intimement persuadés que notre positionnement permet à nos hôtes(ses) de s’épanouir et de grandir à nos côtés tout en offrant à nos clients un accueil...