Hôte Service Client Magasin
Il y a 7 mois
Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.
En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.
Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, événementiel clients.
Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.
**⭐Votre profil**:
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations
**✨Comment réussir sur ce poste**:
- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:
- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.
✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?
Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir
Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
⏳ Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).
Rémunération et avantages
Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs
Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise
Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)
Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits
Cadre et conditions de travail
Jours de travail du lundi au dimanche (dimanche sur base du volontariat), avec 2 jours de repos dans la semaine.
**Horaires de travail selon l'activité du magasin**: volume hebdomadaire de 35h avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h.
Possibilité d'allouer 1 journée/an à du mécénat ou des actions solidaires
**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.
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Hôte Service Client Magasin
Il y a 6 mois
Biganos, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients. **CDD SAISONNIER**: Mars à juin / Juillet - Août - Votre futur métier: Il...
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Hôte Service Client Magasin
Il y a 7 mois
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Hôte Service Client Magasin
Il y a 2 mois
Biganos, France Leroy Merlin Temps plein**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...
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Hôte de Caisse Et D'accueil
Il y a 2 mois
Biganos, France Intersport Temps pleinEntreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...
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Employé Libre Service Polyvalent
Il y a 6 mois
Biganos, France LA FOIR'FOUILLE Temps pleinLa Foir'Fouille de Biganos recrute un(e) employé(e) libre-service/hôte(sse) de caisse pour travailler les dimanches uniquement - contrat étudiant. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Gérer les encaissements - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi...
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Employé de Vente
Il y a 6 mois
Biganos, France LA FOIR'FOUILLE Temps pleinLa Foir'Fouille de Biganos recrute un(e) employé(e) libre-service/hôte(sse) de caisse pour travailler les dimanches uniquement. **Vous assurerez au sein du magasin les missions suivantes**: - Participer au rangement des produits en magasin/ mise en rayon - Gérer les encaissements - Accueil client, conseil, SAV, commandes, suivi client,...
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Hôte & Hôtesse D’accueil en Entreprise
Il y a 3 mois
Biganos, France CHARLESTOWN Temps pleinNOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...
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Hotesse de Caisse
Il y a 6 mois
Biganos, France Samsic Emploi - Gujan Mestras Temps pleinNotre agence SAMSIC EMPLOI à GUJAN MESTRAS recrute, 1 hôte/ Hôtesse de caisse pour un magasin de bricolage sur Biganos. Votre mission: - Procéder aux ouvertures et fermetures de caisse - Enregistrer les achats - Contrôler le flux client - Contrôler votre fonds de caisse - Assurer l'entretien de votre poste et de votre environnement de travail. Poste...
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Hôte Principal
Il y a 4 mois
Biganos, France ACTUAL PESSAC Temps plein**Votre Mission**: ACTUAL PESSAC recherche pour un de ses clients, un hôte principale (H/F). Vous seconderez la directrice de l'établissement en exécutant les tâches suivantes: Animation anniversaires et évènements / Encadrement et Management équipes salle / Administratif : gestion commandes fournisseurs, réservations téléphonique et internet /...
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Hôte(Esse) - Département 33 (H/F)
il y a 1 mois
Biganos, France DMF Temps plein**L'entreprise** DMF, filiale du Groupe FMG Sales & Marketing, leader en France dans le secteur du marketing opérationnel **Votre mission** Dans le cadre du développement de notre secteur animation de l’un de nos clients spécialisé dans la vente de cafés d'exception, nous recherchons plusieurs Hôtes/Hôtesses Vos missions essentielles: - Faire...
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Responsable Vente Magasin
il y a 3 semaines
Biganos, Nouvelle-Aquitaine, France Celio Temps pleinCelio : Une aventure de commerce passionnante Vous cherchez un défi stimulant ? Un environnement dynamique où l'esprit d'équipe et la qualité relationnelle sont au cœur des missions quotidiennes ? Alors rejoignez-nous dans notre équipe de vente magasin ! Mission: Favoriser le développement du chiffre d'affaires du magasin via une gestion efficace des...
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Responsable Magasin
Il y a 7 mois
Biganos, France Mangeons Frais Temps pleinLe Groupe Blachère recherche pour son enseigne **« Mangeons Frais » **un **Responsable de Magasin (H/F).** Spécialistes dans la vente de produits frais (Fruits & Légumes, crèmerie LS...) aux particuliers et professionnels, c’est avant tout une Histoire d’hommes et de femmes passionnés. La proximité, la qualité de service, le meilleur rapport...
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Employé Logistique en Magasin
Il y a 6 mois
Biganos, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant que cariste vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur plusieurs des services logistiques du magasin. - Votre futur métier: Au sein d'un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des produits jusqu'à leur arrivée dans les mains des clients...
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Directeur de Magasin celio H/F
il y a 4 semaines
Biganos, France Celio Temps pleinnormal de découvrir nos offres !Chez celio, on casse les codes ! On t'embarque dans l'aventure du "be normal*" (tu vas nous dire, c'est quoi ce "be normal*" ?). Prépare-toi à célébrer les vrais gens, la vraie vie, avec une bonne dose d'impertinence qui fait la différence.Que tu sois dans nos magasins dynamiques, dans notre entrepôt hyper organisé ou...
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Directeur de Magasin celio H/F
il y a 3 semaines
Biganos, France Celio Temps pleinnormal de découvrir nos offres ! Chez celio, on casse les codes ! On t'embarque dans l'aventure du "be normal*" (tu vas nous dire, c'est quoi ce "be normal*" ?). Prépare-toi à célébrer les vrais gens, la vraie vie, avec une bonne dose d'impertinence qui fait la différence. Que tu sois dans nos magasins dynamiques, dans notre entrepôt hyper organisé...
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Responsable de Magasin
Il y a 6 mois
Biganos, France body house Temps plein**Libérez votre potentiel avec une enseigne audacieuse !** - Ta première qualité est l’ouverture d’esprit ? - Tu aimes être à l’écoute, conseiller autrui ? - Tu penses qu’une grande partie de l’épanouissement personnel passe par le bien-être intime ? - Tu souhaites rejoindre une aventure dynamique et passionnante ? L’entreprise Body...
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Directeur de Magasin celio H/F
il y a 4 semaines
Biganos, France Celio Temps pleinnormal de découvrir nos offres ! En tant que directeur.rice de magasin, ta mission consistera à favoriser le développement du chiffre d'affaires de ce point de vente. Dans ce cadre, tes missions seront les suivantes: Optimiser la rentabilité du magasin via la gestion du compte d'exploitation ;Garantir une qualité de service optimale au sein du magasin...
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Directeur de Magasin celio H/F
il y a 3 semaines
Biganos, France Celio Temps pleinnormal de découvrir nos offres ! En tant que directeur.rice de magasin , ta mission consistera à favoriser le développement du chiffre d'affaires de ce point de vente. Dans ce cadre, tes missions seront les suivantes: Optimiser la rentabilité du magasin via la gestion du compte d'exploitation ; Garantir une qualité de service optimale au sein du...
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Employé Logistique en Magasin
Il y a 7 mois
Biganos, France Leroy Merlin Temps pleinUn poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employée/Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur notre rayon sol. - Votre futur métier: Au sein de notre magasin Leroy Merlin, vous assurez l'approvisionnement et le stockage des produits de votre...
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Equipier Magasin Caisses
Il y a 6 mois
Biganos, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...