Chargé(E) Affaires SAV

Il y a 3 mois


Paris, France KSB S.A.S Temps plein

KSB produit et commercialise des pompes, de la robinetterie, des systèmes, et fournit les services associés. L'entreprise est leader sur les marchés français et européen des pompes centrifuges et parmi les leaders au niveau mondial. KSB compte aussi parmi les plus grands producteurs de robinetterie.

Ses marchés sont : l’industrie, l’énergie, l’eau, le bâtiment, les mines.

Le Groupe KSB compte près de 15 600 employés dans une centaine de pays, et génère un chiffre d'affaires annuel de plus de 2 milliards d'euros.

KSB est présent en France depuis 1951. Son histoire est liée aux sociétés Pompes Guinard et Amri qui font partie de KSB depuis les années 80. Aujourd'hui, KSB S.A.S. est la première filiale du Groupe, avec 3 sites de production, une usine de service, 4 agences commerciales et de nombreux ateliers de service sur tout le territoire pour être au plus près des clients. Les 1700 collaborateurs de KSB en France génèrent près de 300 millions d'euros de chiffres d'affaires.

**Un(e) Chargé(e) Affaires SAV c'est quoi ?**

Notre futur(e) Chargé(e) Affaires SAV sera en charge des dossiers de réclamations clients en période de présomption de garantie pour les ventes françaises de nos usines Allemandes.

Il/Elle organisera ses actions avec le souci permanent de garantir les intérêts économiques, commerciaux et juridiques de KSB, tout en respectant la satisfaction du client et les procédures internes en vigueur.

Notre futur(e) Chargé(e) Affaires SAV organisera et/ou participera si besoin aux expertises/réunions avec nos clients sur le terrain.

Il/elle sera en veille sur les développements techniques des produits KSB.

Enfin, il/elle produira une base mensuelle de reporting chiffré des actions, et une synthèse des retours d’expériences, avec le souci d’inscrire vos activités dans le cadre de nos processus d’amélioration continue.

**Un(e) Chargé(e) Affaires SAV c'est qui ?**

Notre futur(e) Chargé(e) Affaires SAV devra avoir des connaissances solides en mécanique, en hydraulique et en résistance des matériaux. Une connaissance des machines tournantes sera un véritable atout.

Une personne avec une véritable aisance relationnelle et un fort esprit d’équipe, capable de synthèse et d’analyse, rigoureuse et avec un sens exacerbé de la pédagogie. Ajoutez à cela du sens de l’initiative, de la curiosité et du dynamisme et le tour est joué

Une personne titulaire d’un Bac+2/+3 en Productique / Mécanique / Production Industrielle / Qualité Méthodes doublée d’une expérience de 5 à 10 en milieu industriel.

Naviguant dans un contexte international, la pratique de l’anglais est indispensable (téléphone, face à face, mail, réunion ). L’allemand est un sérieux avantage. Des déplacements ponctuels en France et en Allemagne seront à prévoir.



  • Paris, France MECA HP Temps plein

    **À propos de nous**: **MECA HP**, société de services indépendante (20 pers.) certifiée MASE et ISO 9001, est un spécialiste industriel en hydraulique, connectique et automatisme : conception, réalisation, installation, entretien, dépannage de systèmes, réparation et négoce de composants. Nous sommes reconnus pour notre forte expertise technique...


  • Paris, France MECA HP Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: **MECA HP**, société de services indépendante (20 pers.) certifiée MASE et ISO 9001, est un spécialiste industriel en hydraulique, connectique et automatisme : conception, réalisation, installation, entretien, dépannage de systèmes, réparation et négoce de composants. Nous sommes reconnus pour notre forte expertise technique...

  • Chargé(E) de Projet

    Il y a 3 mois


    Paris, France AIDES Temps plein

    AIDES, première association de lutte contre le VIH/sida et les hépatites en France et en Europe, recrute _**_un-e chargé-e de projet au SAVS de Paris 19ème._** Elle/il est chargé/e d’assurer la **mise en place, la continuité, le développement, l’évolution et l’évaluation d’un projet ou d’un programme d’actions de promotion de la santé....

  • Assistant(E) Sav

    Il y a 3 mois


    Paris, France BEI Temps plein

    **ASSISTANT(E) SAV** **Description** Agence de recrutement et d’intérim spécialisée avec 3 pôles : la construction, l’industrie et l’architecture. Nous recrutons des profils de la conception à la remise des clefs des projets. Nos profils travaillent donc sur des échelles allant de la mécanique à l’urbanisme ! Nous recherchons un profil pour...


  • Paris, France MECA HP Temps plein

    **A PROPOS DE NOUS**: **MECA HP**, société de services indépendante (20 pers.) certifiée MASE et ISO 9001, est un spécialiste industriel en hydraulique, connectique et automatisme : conception, réalisation, installation, entretien, dépannage de systèmes, réparation et négoce de composants. Nous sommes reconnus pour notre forte expertise technique...


  • Paris, France E-Search Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires Restructuration Financière & Recouvrement confirmé(e) pour rejoindre notre Direction des RisquesIntégré/e à l’équipe Restructuration Financière & Recouvrement, vos missions principales seront les suivantes :Gestion d’un portefeuille de crédits non performants (Private et Corporate) à dominante...

  • Chargé(E) D'affaires

    Il y a 2 mois


    Paris, France MOOV&COOK Temps plein

    Depuis plus de 20 ans, MOOV&COOK, anciennement ModulKit, est le partenaire temporaire des cuisiniers confrontés à une période de travaux, d’un sinistre ou d’une rénovation. Etablissements scolaires, de santé, restaurants d’entreprises, traiteurs, restaurants de plage font confiance à MOOV&COOK pour l’installation d’une cuisine mobile...


  • Paris, France Vestack Temps plein

    Vous cherchez un poste challengeant dans une entreprise à impact en plein développement ? Nous sommes l’entreprise qu’il vous faut ! Vestack est une Proptech qui conçoit et construit des bâtiments hors-site bas-carbone, à ossature bois. Dans le cadre de son développement rapide, nous sommes à la recherche d’un/une stagiaire rattaché(e) au...


  • Paris, France Vestack Temps plein

    Vous cherchez un poste challengeant dans une entreprise à impact en plein développement ? Nous sommes l’entreprise qu’il vous faut ! Vestack est une Proptech qui conçoit et construit des bâtiments hors-site bas-carbone, à ossature bois. Dans le cadre de son développement rapide, nous sommes à la recherche d’un/une stagiaire ou d'un/d'une...


  • Paris, France ADEQUAT SAS Temps plein

    Fondée il y a 34 ans, le Groupe VERSANT est un des leaders dans les travaux d’accès difficile. Le groupe est composé de 5 filiales en région Ile de France offrant une diversité d’activités liées aux travaux en hauteur et compte aujourd’hui plus de 80 collaborateurs avec une croissance de chiffres d’affaires constante. Nous rejoindre s’est...

  • Chargé d'Affaires en CVC H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    **Poste :** En tant que Chargé d'Affaires, vous serez le contact principal pour nos clients dans les secteurs tertiaires et industriels.Sur le plan technique, organisationnel et commercial, vous serez responsable de la gestion du secteur exploitation/maintenance dans le cadre de nos divers contrats chez nos clients en CVC et électricité (CFO/CFA)....

  • Assistant(E) SAV

    Il y a 2 mois


    Paris, France FROILABO Temps plein

    Vous souhaitez participer activement au développement de votre poste ? Rejoignez-nous et ensemble contribuons à la croissance de notre entreprise. En tant qu'Assistant(e) SAV H/F, rattaché à notre agence situé dans le 77 et sous la responsabilité du Responsable Maintenance & SAV, vous assurez la gestion administrative du SAV. Description des...

  • Chargé(E) de SAV

    Il y a 3 mois


    Paris 10e, France MES DEMOISELLES... Temps plein

    RESPONSABLE EXPÉRIENCE CLIENT Nous recherchons aujourd’hui la personne idéale pour concevoir, installer et prendre les rênes de notre service client, qui accompagne au quotidien nos clients et prospects, avant et après la vente : SAV + CRM. Création de poste, à dimension entrepreneuriale. Mission générale Avec une approche à la fois...

  • Sav (F/H)

    Il y a 3 mois


    Paris, France Fnac Darty Temps plein

    Rattaché(e) au responsable de département SAV du magasin Forum des Halles, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients. Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise. MISSIONS - Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV - Vous veillez à la délivrance des...


  • Paris 3e, France SARL ZAG BIJOUX Temps plein

    Créée en 2009 par Michelle Zhang, ZAG bijoux est la première marque à utiliser l’acier inoxydable 316L pour la création de ses collections de bijoux fantaisie. Forte de cette expertise, la marque s’est imposée par sa créativité, la qualité de ses produits et la largesse de ses collections, comme un leader sur le marché de la bijouterie...


  • Paris, France OCELLIS Temps plein

    **Chargé d’Affaires GTB** La mission principale du/de la Chargé(e) d’Affaires est le pilotage des travaux de la phase d’études et chiffrage à la réception des installations en GTB. Plus précisément, vous: - Réalisez les études et chiffrages des offres ; - Vous êtes responsable du bon suivi des affaires dans le respect des cahiers des...

  • Assistant(E) Pôle Sav

    Il y a 3 mois


    Paris, France STELOGY Temps plein

    Pilotage des interventions SAV avec nos prestaires externes : création et gestion des commandes, pilotage de l’intervention en collaboration avec nos techniciens, chiffrage et mise en relation avec la comptabilité; - Pilotage des visites d’entretien chez nos clients; - Mise en place et pilotage des reportings et KPIs du service. -...

  • Chargé(E) D'affaires

    Il y a 3 mois


    Paris, France Groupe EDDIFIS Temps plein

    _**QUI SOMMES-NOUS ?**_ Fondée en 1962, l'Atelier LENZI est spécialisé dans les travaux de peinture et de décorations intérieures. Notre entreprise, grâce au savoir faire de nos compagnons, a obtenu le label de reconnaissance du Geste d'Or en 2018. Nos équipes sont composées de peintres hautement qualifiés et de peintres décorateurs, nous...


  • Paris, France Banque Palatine Temps plein

    Description de l'entreprise La Banque Palatine, filiale du groupe BPCE, est une banque à taille humaine de 1100 collaborateurs. Reconnue pour être au service des Entreprises de taille intermédiaire (ETI) et de la gestion privée ; la Banque Palatine travaille étroitement en lien avec ses métiers d’expertise (international, salle des marchés,...

  • Chargé SAV

    Il y a 3 mois


    Paris, France Nextgen RH Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client est un grand groupe **handi-accueillan**t, spécialisé dans le domaine du BTP. Il recrute un(e): **CHARGÉ SAV (H/F)** **CDI - PARIS (75)** - (Que vous soyez situé au nord, au sud, à l'est ou à l'ouest du département, nous vous encourageons à postuler. Notre client possède plusieurs besoins en...