Agent D'accueil

il y a 2 semaines


Gennevilliers, France L'Escale - Solidarité Femmes Temps plein

**L’association L’Escale-Solidarité Femmes (92)**

Centre d’accueil et d’hébergement pour femmes victimes de violences

**RECRUTE (pour septembre 2023)**

**2 Agent.e.s d’Accueil**

**CDI - Temps complet (35h00)**

**Missions**:
Au seinde l’association, vous êtes le premier contact avec les usagères et les partenaires. Vous travaillez en transversalité au sein d’une équipe pluridisciplinaire (travailleuses sociales, psychologues, techniciens). Vous êtes en charge notamment de:
**Accueil (physique, téléphonique, courriel), information et orientation**:

- Accueillir le public en présentiel et via le standard téléphonique,
- Consulter la boîte mail Accueil et transmettre les mails aux interlocuteurs concernés,
- Vérifier si les usagères sont déjà enregistrées et/ou saisir les nouvelles informations (DOMIFA),
- Identifier la demande, évaluer l’urgence et préconiser une marche à suivre adaptée,
- Orienter vers les dispositifs internes ou externes adéquats : permanence hébergement, ligne d’écoute FVV92, permanences sans rendez-vous, partenaires (Département, CCAS, CAF, associations, etc.).

**Gestion des domiciliations**:

- Pré-instruire les demandes : éligibilité, formulaires, pièces justificatives, complétude, suivi,
- Prendre les rendez-vous pour les domiciliations (premières demandes, renouvellements),
- Enregistrer les demandes dans DOMIFA, générer les attestations et certificats,
- Classer le courrier et le remettre aux usagères domiciliées.
- Elaborer les statistiques liées aux l’activités domiciliation.

**Gestion administrative**:

- Elaborer des courriers pour transmission aux différents interlocuteurs internes et externes,
- Rédiger des courriers d’accompagnement et des notifications de commande,
- Editer des bons ou préparer des mandats administratifs.

**Gestion des stocks et logistique**:

- Réaliser des inventaires, contrôler les stocks des dons à l’association,
- Commander et stocker les fournitures ou matériel de bureau,
- Organiser les stocks dans les espaces dédiés,
- Transmettre les factures en comptabilité.

**Gestion du courrier**:

- Veiller à l’enregistrement, expédition, dispatching et archivage du courrier arrivé et/ou sortant.

**Gestion statistique**:

- Réaliser le reporting des données Accueil pour évaluation et édition du rapport de l’association.

**Savoirs utiles**:

- Maitrise des outils informatiques (Pack Office)
- Maitrise des logiciels : DOMIFA, Simone, SIAO
- Connaissance des dispositifs d’action sociale

**Savoir-être requis**:

- Bonnes capacités de communication (orale et écrite)
- Rigueur, organisation, autonomie
- Réactivité, adaptation, gestion du stress
- Bon relationnel, sens de la diplomatie, esprit d’équipe
- Sens de la confidentialité, discrétion professionnelle

**Détails du poste**:
Lieu de travail : GENNEVILLIERS - 92230

Type de contrat : CDI temps complet 35h00 sur 4,5 jours

Salaire : selon grilles Convention Collective Nationale 66, reprise d’ancienneté dans un poste similaire.

Congés : 25 jours de congés annuels + 9 jours de congés trimestriels par an.

**L’Association L’ESCALE - Solidarités Femmes, de 35 salarié.e.s, est une association féministe créée en 1992 qui lutte contre tous les types de violence faites aux femmes. Elle a pour mission d’accueillir, d’héberger et d’accompagner les femmes victimes vers la sortie des violences. Elle vise la promotion de l’égalité femmes-hommes par l’interpellation des institutions et par la sensibilisation citoyenne. Forte d’une démarche engagée et d’une expertise de terrain reconnue, L’ESCALE - Solidarités Femmes se place comme un maillon central de la transition vers une société non-violente et égalitaire.**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 01/09/2023


  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour


    Gennevilliers, Île-de-France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Genevilliers Barbonniers, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d'un CDD.MissionsL'Agent d'accueil (H/F/N)...


  • Gennevilliers, France MAIRIE DE GENNEVILLIERS Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Population-Administration Générale** Catégorie: **B ou C selon profil** **Rédacteur territorial** **ou Adjoint administratif territorial-AAT** CDD **GENNEVILLIERS** **(Île-de-France)** *** **Contractuel** Expérience: **Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 jours


    Gennevilliers, Île-de-France L'Escale Solidarité Femmes Temps plein

    **L'association L'Escale-Solidarité Femmes (92)**Centre d'accueil et d'hébergement pour femmes victimes de violences**Recrute pour l'association****un.e agent d'accueil physique et téléphonique****CDD - Temps partiel 30 h****MISSIONS** : Au sein de l'association, vous travaillez au sein d'une équipe pluridisciplinaire, (travailleuses sociales,...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours


    Gennevilliers, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Genevilliers Barbonniers, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine en CD. Missions L’Agent d’accueil...


  • Gennevilliers, Île-de-France La Fabrique - Cookies Temps plein

    Fondée en 2012 par Alexis de Galembert, La Fabrique Cookies est née de l'ambition d'offrir des cookies moelleux et savoureux, sous une multitude de recettes Et nous avons à cœur de fabriquer ces cookies dans les règles de l'art, avec des produits français autant que possible. Beurre frais français, œufs bio du sud-est de la France, farine de...


  • Gennevilliers, France Mairie de Gennevilliers Temps plein

    **Au sein de la Direction Municipale de la Relation aux Usagers**: - 50 agents - 3 services - 3 cheffes de projets **Votre contribution au sein de notre collectivité** Placé-e sous l’autorité du responsable de service et de ses adjoints, l’agent d’accueil et de gestion administrative assure les missions suivantes: - Accueil physique et...

  • Agent Aps

    il y a 3 semaines


    Gennevilliers, France HOMELAND SECURE Temps plein

    Nous recherchons un agent d'accueil dynamique et professionnel pour rejoindre notre équipe sur un site tertiaire prestigieux. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs et collaborateurs, vous serez responsable d'assurer un accueil chaleureux et efficace, garantissant une expérience positive dès leur arrivée. **Responsabilités**: -...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France L'Escale Solidarité Femmes Temps plein

    **L’association L’Escale-Solidarité Femmes (92)** Centre d’accueil et d’hébergement pour femmes victimes de violences **Recrute pour l’association** **un.e agent d’accueil physique et téléphonique** **CDD - Temps partiel 30 h** **MISSIONS** : Au sein de l’association, vous travaillez au sein d’une équipe pluridisciplinaire,...

  • Agent D'accueil

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Genevilliers Barbonniers, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...


  • Gennevilliers, France La Fabrique - Cookies Temps plein

    Fondée en 2012 par Alexis de Galembert, La Fabrique Cookies est née de l'ambition d'offrir des cookies moelleux et savoureux, sous une multitude de recettes ! Et nous avons à cœur de fabriquer ces cookies dans les règles de l'art, avec des produits français autant que possible. Beurre frais français, œufs bio du sud-est de la France, farine de...


  • Gennevilliers, France Repotel Gennevilliers Temps plein

    Repotel Gennevilliers Située à proximité de Paris, notre résidence médicalisée (EHPAD) est entourée d’un parc privatif. Nous accueillons des résidents qui recherchent un cadre confortable et sécurisant. Notre équipe médicale, paramédicale et soignante est présente afin de prendre soin de nos résidents, et à l’écoute de leurs familles et...


  • Gennevilliers, France Repotel Gennevilliers Temps plein

    Repotel Gennevilliers Située à proximité de Paris, notre résidence médicalisée (EHPAD) est entourée d’un parc privatif. Nous accueillons des résidents qui recherchent un cadre confortable et sécurisant. Notre équipe médicale, paramédicale et soignante est présente afin de prendre soin de nos résidents, et à l’écoute de leurs familles et...


  • Gennevilliers, France Repotel Gennevilliers Temps plein

    Repotel Gennevilliers Située à proximité de Paris, notre résidence médicalisée (EHPAD) est entourée d’un parc privatif. Nous accueillons des résidents qui recherchent un cadre confortable et sécurisant. Notre équipe médicale, paramédicale et soignante est présente afin de prendre soin de nos résidents, et à l’écoute de leurs familles et...


  • Gennevilliers, France Repotel Gennevilliers Temps plein

    Repotel Gennevilliers Située à proximité de Paris, notre résidence médicalisée (EHPAD) est entourée d’un parc privatif. Nous accueillons des résidents qui recherchent un cadre confortable et sécurisant. Notre équipe médicale, paramédicale et soignante est présente afin de prendre soin de nos résidents, et à l’écoute de leurs familles et...


  • Gennevilliers, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **Gennevilliers** Mairie, 177 avenue Gabriel Peri - 92237 GENNEVILLIERS CEDEX **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** - GENNEVILLIERS **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 07/04/2023 **Type d'emploi** - Emploi temporaire- ?**Durée de la mission** - 12 mois **Nombre de postes** - 1 Détails de...


  • Gennevilliers, France Alloga Temps plein

    **Rejoignez Alloga !** Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd’hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distribution de produits de santé et de bien-être à destination des...


  • Gennevilliers, France Alloga Temps plein

    **Rejoignez Alloga !** Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd’hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distribution de produits de santé et de bien-être à destination des...


  • Gennevilliers, Île-de-France Alloga Temps plein

    **Rejoignez Alloga **Acteur leader de la distribution pharmaceutique depuis plus de 60 ans, Alloga France est aujourd'hui le 2e dépositaire sur le marché français. Alloga propose une large palette de services adaptés aux besoins des laboratoires pharmaceutiques pour la distribution de produits de santé et de bien-être à destination des...


  • Gennevilliers, Île-de-France CY CERGY PARIS UNIVERSITE Temps plein

    En tant que Responsable du site de la Bibliothèque Universitaire de Gennevilliers H/F, vous avez pour mission la mise en œuvre des conditions d'un accueil de qualité pour les usagers, l'encadrement de l'équipe, la constitution et l'organisation des collections, ainsi que la gestion du site de Gennevilliers (92).Vous participez aux projets et à la...


  • Gennevilliers, France Samsic Emploi Temps plein

    Êtes-vous expert dans l’organisation de déplacement de marchandise par voie routière ? Avez-vous une expérience en service import ? Saisissez l'opportunité de rejoindre notre équipe en tant qu'agent d'exploitation, où vous jouerez un rôle clé pour répondre à la demande de nos clients avec une efficacité commerciale, administrative,...