Gestionnaire de Patrimoine

Il y a 6 mois


Pessac, France Gironde Habitat Temps plein

Avantages : Possibilité de télétravail sous conditions, Nombre de jours ouvrés de congés payés supérieur au nombre légal, Prime annuelle, Accord d’intéressement, Possibilité de prise en charge à 100% de l’abonnement transport en commun, carte ticket restaurant, CSE dynamique (Participation aux chèques vacances, arbre de noël,)

Au sein de la Direction de l'Habiter et du Vivre ensemble, placé(e) sous la responsabilité directe du Responsable de l’agence de Pessac, vous aurez pour **mission principale l'entretien courant d'un patrimoine d’environ 700 logements**:

- Vous menez à bien le traitement des **réclamations techniques** de votre secteur:

- diagnostic des travaux à réaliser : passation de commande, contrôle de la bonne réalisation des travaux, relation avec les fournisseurs
- gestion des budgets et marchés de travaux, traitement et contrôle des factures,
- qualification des sinistres, présence aux expertises, engagement et suivi des travaux (mesures conservatoires et remises en état),
- tenue des objectifs du tableau de bord relatif aux réclamations techniques,
- Vous optimisez la **relation client**:

- représenter Gironde Habitat,
- être à l'écoute des clients, analyser leurs demandes et apporter des réponses formalisées dans un délai optimal,
- qualifier les demandes d’adaptation de logement des personnes âgées ou handicapées en lien avec l’équipe de l’agence,
- apporter des réponses adaptées à chaque situation en mettant en œuvre la "Charte qualité" de Gironde Habitat.
- qualifier les demandes de mutation par des visites à domicile en lien avec les Chargés de clientèle,
- Vous réalisez les **états des lieux** et déclenchez des travaux si nécessaire:

- réalisation des visites conseil,
- des états des lieux entrants et sortants,
- remise en état des logements (commande, suivi et contrôle des travaux et facturation),
- gestion des budgets afférents.
- Vous assurez une présence sur le territoire dont vous avez la charge, par des **visites régulières des résidences**:

- encadrement fonctionnel du personnel de proximité,
- veiller à la qualité des prestations de ménage et mettre en oeuvre les actions correctives,
- surveillance et contrôle périodique de l'état des bâtiments et leurs installations de sécurité,
- suivi et contrôle des contrats d'entretien courant,
- veiller au bon affichage pour la vente de logements.
- **Vous travaillez en collaboration** avec le Pôle patrimoine de la Direction des espaces à vivre sur le secteur en charge:

- au quotidien pour engager les actions selon les procédures en vigueur,
- contribuer à la définition du plan pluriannuel d'entretien et à la bonne réalisation des travaux pilotés par le Pôle patrimoine en étant leur relais sur le secteur.
- en appuis des projets de réhabilitation programmés
- Polyvalence et **solidarité d'équipe**:

- assurer l'accueil au sein de l'agence si nécessaire,
- remplacement ponctuel de ses collègues gestionnaires sur son agence et exceptionnellement sur d'autres.
- Support du Pôle Ventes:

- commande des travaux pour les mises en vente,
- publicité des ventes : photos et accrochage des panneaux.
- Participer à toute réunion interne ou externe technique, au siège social ou sur le terrain

**Connaissances requises**
- Formation de type licence en bâtiment ou formation professions immobilières avec expérience professionnelle exigée du suivi de travaux,
- Maitriser le vocabulaire technique et déployer de la pédagogie pour le partager,
- Savoir rédiger avec aisance et efficacité ses écrits professionnels,
- Maîtriser des impératifs budgétaires,
- Utiliser l’outil informatique (Word, Excel, PIH),
- Permis B indispensable.

**Savoir-être**
- Travail en équipe : échanges, polyvalence, fluidité de l'information
- Maîtriser les fondamentaux de la relation client, capacités d'écoute et de dialogue, maîtrise de soi, aisance relationnelle, flexibilité, réactivité,
- Capacité à assurer un nécessaire équilibre entre le travail de terrain et la gestion administrative liée à la fonction,
- Capacité à animer une équipe de personnel de proximité,
- S'organiser, respecter les délais, hiérarchiser les priorités, être force de proposition pour améliorer la gestion quotidienne,
- Adapter sa posture en fonction de son interlocuteur : locataires, élus, entreprises de travaux, etc.



  • Pessac, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Le poste**: **100% sur la filière « Dispositifs médicaux » à Pessac** En tant qu’acteur du processus d’achat, le gestionnaire de commandes est en lien étroit avec le gestionnaire de marchés pour la partie contractualisation, l’acheteur qui pilote le projet d’achat, les pharmaciens. Il assure **l’approvisionnement** **en biens et services...


  • Pessac, France CENTRE HOSPITALIER UNIVERSITAIRE DE BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Situé dans une ville attractive, proche du bassin d’Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d’enseignement et de prévention au bénéfice de la...


  • Pessac, France DEPARTEMENT DE LA GIRONDE Temps plein

    Descriptif du poste La Gironde est le plus vaste département de France. C’est un territoire attractif qui connaît un très grand dynamisme démographique avec une augmentation annuelle de population de plus de 20 000 habitant.e.s. C’est le premier département viticole et le deuxième département forestier de France. C’est un territoire riche et...


  • Pessac, France Université Bordeaux Montaigne Temps plein

    L’Université Bordeaux Montaigne est une université d’Arts, Lettres, Langues et Sciences Humaines qui accueille plus de 18 000 étudiants chaque année (chiffres 2020-2021). Elle compte 1258 personnels dont 707 enseignants et chercheurs et 551 personnels BIATSS. Elle est actuellement organisée en 3 UFR, 2 instituts (IJBA et IUT), 1 école doctorale, 16...

  • Préleveur.euse

    Il y a 3 mois


    Pessac, France Le Département de la Gironde Temps plein

    Catégorie B Filière Technique **Date de fin de validité**: 29/10/2024 La Gironde est le plus vaste département de France. C’est un territoire attractif qui connait un très grand dynamisme démographique avec une augmentation annuelle de population de plus de 20 000 habitant.e.s. C’est le premier département viticole et le deuxième département...


  • Pessac, France Université de Bordeaux Temps plein

    Employeur Vous êtes à la recherche d'un poste stimulant dans un Pôle multisectoriel ? Rejoignez la Direction des Services aux Occupants rattachée au Pôle Patrimoine et Environnement ! L’université de Bordeaux représente l’une des plus grandes universités françaises et rassemble une communauté de 58 000 personnes dont 52 000 étudiants. ...


  • Pessac, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...

  • Chef de Cuisine

    Il y a 3 mois


    Pessac, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...

  • Menuisier (H/F)

    il y a 1 semaine


    Pessac, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Établissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...

  • Chef de Cuisine

    Il y a 4 mois


    Pessac, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Description Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur...


  • Pessac, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...

  • Maître-nageur Sauveteur

    Il y a 3 mois


    Pessac, France VILLE DE PESSAC Temps plein

    La Ville de Pessac propose une offre aquatique de qualité permettant l’accès des équipements aux différentes écoles de la commune (élémentaire et secondaire). Cette offre se situe dans le cadre d’un politique sportive volontaire permettant un accès de tous les pessacais et qui sera complété prochainement par l’ouverture d’un nouvel...

  • Aide de Cuisine

    Il y a 6 mois


    Pessac, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Établissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...

  • Aide de Cuisine

    Il y a 4 mois


    Pessac, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Établissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...


  • Pessac, France METROPOLE DE BORDEAUX Temps plein

    **Descriptif et missions**: La direction de la gestion de l'espace public (DGEP) du pôle territorial Sud (PTS) est organisée en services territoriaux qui assurent une proximité avec les communes, les administrés et les entreprises qui interviennent sur son territoire. Les équipes de la DGEP sont présentes sur le terrain pour entretenir l'espace public,...


  • Pessac, France VILLE DE PESSAC Temps plein

    **La Ville de Pessac** offre un patrimoine sportif riche et de qualité accessible au plus grand nombre. 110 clubs sportifs et plus d’une cinquantaine de disciplines y sont recensés. Le territoire est couvert par six sites principaux comprenant des halls sportifs et des terrains de grands jeux. Certains stades à vocation unique, un centre équestre et...


  • Pessac, France VILLE DE PESSAC Temps plein

    La Ville de Pessac, riche d’un patrimoine sportif conséquent, entreprend la création d’un nouvel équipement aquatique dans le parc Cazalet afin de répondre aux besoins croissants en surfaces de plan d’eau des pessacais et de l’obsolescence de l’ancienne piscine caneton. Afin de permettre un développement harmonieux du sport alliant...


  • Pessac, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...

  • Menuisier H/F

    il y a 1 mois


    Pessac, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Établissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...


  • Pessac, France Crous de Bordeaux-Aquitaine Temps plein

    Le Crous de Bordeaux Aquitaine intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des 132.000 étudiant.e.s de l’académie de Bordeaux. Etablissement public doté de la personnalité morale et financière, le Crous gère les aides financières (32.000 boursiers.ères sur critères sociaux),...