Assistant Administratif SAV

Il y a 5 mois


Chelles, France EUROTECHNIC PROTECTION Temps plein

Entreprise distribuant des équipements de protection individuelle sur la région parisienne, nous recherchons une personne pour gérer notre Service Client.

**Vos missions**:

- Etre l'interface entre nos clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale
- Renseigner les clients sur le statut de leur commande, la disponibilité produits, les approvisionnements, le délai de livraison, la prise en charge de leurs réclamations, les prix et conditions commerciales etc.
- Mettre à jour et maintenir les bases de données clients
- Etablir des reportings pour le suivi des commandes en cours
- Participer à la résolution des éventuelles anomalies logistiques (identification des problèmes, proposition d’alternatives produits en cas de rupture de stock )
- Mener des plans d’actions pour fidéliser nos clients et améliorer leur expérience

**Votre profil**:

- Issu(e) d’une formation en gestion administrative et/ou commerciale
- Expression orale et écrite irréprochable
- Excellent relationnel et sens du service
- A l’aise avec les outils informatiques et très bonne maîtrise du Pack Office
- Autonome, rigoureux(se), organisé(e), doté(e) d’une grande capacité à gérer les litiges et le stress des clients

Type d'emploi : CDI

Salaire : 26 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Chelles, France Olivier Mery Temps plein

    **Entreprise** L'entreprise, spécialisée dans la fabrication et la distribution de matériels professionnels d’aspiration, de nettoyage et de collecte (aspirateurs, autolaveuses, chariots de lavage et hôteliers), est un acteur majeur dans plus de 68 pays. Connue pour ses produits innovants et respectueux des normes les plus strictes, l'entreprise est...


  • Chelles, France ADN Emploi Temps plein

    **Description de l'entreprise** ADN Emploi **est une agence de recrutement qui accompagne les entreprises de tous les secteurs d’activité dans leurs recrutements de personnel en intérim, CDD et CDI. **Description du poste** La gestion de l'accueil téléphonique - Répondre aux sollicitations clients par mail et transmettre les demandes aux personnes...


  • Chelles, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteNous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) Assistant(e) ADV/Sav Maintenance sur la ville de Torcy (77), dans...


  • Chelles, France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    **Description entreprise**: **ORIENTACTION EMPLOI** est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. **Description du poste**: Description de la mission: Au cours de la mission...

  • Assistant SAV

    Il y a 5 mois


    Chelles, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant SAV, vous êtes le garant de la résolution des demandes SAV des clients dont vous avez la responsabilité. Vos missions: - Commandes de pièces détachées auprès des fournisseurs, - Saisie des nouveaux contrats de maintenance, avec gestion des visites préventives, - Mise à jour du parc équipement pour l'ensemble des clients, -...

  • Assistant ADV/Sav Maintenance

    il y a 4 semaines


    Chelles, Île-de-France LINKING TALENTS Temps plein

    Offre de poste : Assistant ADV/Sav MaintenanceNous recherchons un(e) Assistant(e) ADV/Sav Maintenance pour rejoindre notre équipe à Torcy (77).Missions principales :Traitement et suivi des demandes de dépannage sur l'outil planningAssurer le suivi de son portefeuille clients attribuéÉtablissement des devis Maintenance / Pièces détachéesEffectuer les...

  • Assistant de Maintenance

    il y a 4 semaines


    Chelles, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Offre de Poste : Assistant(e) ADV / SAV MaintenanceNous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) pour occuper le poste d'Assistant(e) ADV / SAV Maintenance dans notre équipe de Talents ADV & Supply.Missions PrincipalesTraitement et suivi des demandes de dépannage sur l'outil planningAssurer le suivi de son portefeuille clients...

  • Assistant de Maintenance

    il y a 1 mois


    Chelles, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Assistant Adv / SAV MaintenanceNous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) Assistant(e) Adv / SAV Maintenance sur la ville de Torcy (77), dans le cadre d'un CDI.Missions PrincipalesTraitement et suivi des demandes de dépannage sur l'outil planningAssurer le suivi de son portefeuille clients attribuéÉtablissement des devis Maintenance /...


  • Chelles, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Assistant Avancé / SAV MaintenanceNous recherchons, pour l'un de nos clients, un(e) Assistant(e) Avancé(e) / SAV Maintenance sur la ville de Torcy (77), dans le cadre d'un CDI.Missions PrincipalesTraitement et suivi des demandes de dépannage sur l'outil planningAssurer le suivi de son portefeuille clients attribuéÉtablissement des devis...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Chelles, France Pôle Emploi Temps plein

    Recherche une assistante administrative et gestion H/F pour traitement de texte, avec un savoir de l'utilisation de logiciel, pour traiter les bons de commande, suivi, et planification des interventions.Le lieu de travail se trouve au siège social à CHELLES. Le télétravail n'est pas pris en compte. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil...


  • Chelles, France E-Search Temps plein

    Notre client est spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de matériels professionnels d’aspiration, de nettoyage et de collecte (Aspirateurs, Autolaveuses, Monobrosses, Chariots de lavage, Chariots hôteliers) distribue ses produits dans plus de 68 pays, et au travers de ses 6 filiales. Nous recherchons un support SAV pour renforcer notre...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Chelles, France BRULEUR AEM Temps plein

    Assistant Administratif (H/F) Aperçu: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et organisationnel à notre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe commerciale pour...

  • Assistant administratif

    il y a 2 semaines


    Chelles, Île-de-France IEF2I Education Temps plein

    Assistant administratifCe poste est proposé par l'école du groupe IEF2I Education, en partenariat avec l'un de ses partenaires historiques. Vous rejoindrez une équipe expérimentée et contribuerez à la gestion des appels téléphoniques, des e-mails et du courrier.Mission 1 : Gestion administrativeMission 2 : Coordination des...

  • Assistant de Maintenance

    il y a 1 mois


    Chelles, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Assistant de MaintenanceNous recherchons un Assistant de Maintenance pour rejoindre notre équipe à Torcy (77).Missions principalesTraitement et suivi des demandes de dépannage sur l'outil planningAssurer le suivi de son portefeuille clients attribuéÉtablissement des devis Maintenance / Pièces détachéesEffectuer les demandes de prix auprès...


  • Chelles, Île-de-France UGAP Temps plein

    Description du posteContratContrat à durée déterminéeActivitésL'équipe support achat et accompagnement fournisseurs, composée d'une quarantaine de collaborateurs, accompagne les acheteurs pendant toutes les étapes de l'appel d'offres et est le relais dans le suivi de leurs procédures.Nous recherchons un assistant support achat -...


  • Chelles, Île-de-France DOM RH Temps plein

    Professionnel(le) comptable et administratif(ve) en intérimDOM-RH Marne la Vallée, acteur du recrutement en intérim, CDI, CDD, recherche pour l'un de ses clients basé à Torcy dans le domaine de l'industrie un ASSISTANT ADMINISTRATIVE COMPTABLE H/F en INTERIM.Poste en INTERIMMissions de l'assistant comptable et administratifGestion des opérations...


  • Chelles, Île-de-France DOM RH Temps plein

    DOM-RH Marne la Vallée recherche un Assistant Administratif et Comptable pour l'un de ses clients basé à Torcy dans le domaine de l'industrie.Poste en INTERIMEn tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) et Comptable, vous serez un élément clé du bon fonctionnement de l'entreprise. Vos missions seront :Assister l'équipe comptable dans la gestion...

  • Assistant administratif

    il y a 3 semaines


    Chelles, Île-de-France IEF2I Education Temps plein

    Recherchez un profil Assistant administratif (H/F) en apprentissage pour une durée de 24 mois au sein de notre équipe expérimentée.Vous serez chargé(e) de :Assister dans la gestion des appels téléphoniques, des e-mails et du courrierContribuer à la tenue à jour de la documentation administrative et des dossiers clientsAider à la préparation de...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Chelles, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Administratif, vos missions seront les suivantes: - Gestion administrative courante (dossier, classement, archivage), - Établissement des bons de commandes via le logiciel en interne, - Transcription des demandes intérimaires, - Suivi de tableaux Excel, - Rapprochement bancaire, - Gestion de la facturation. Cette liste n'est pas...

  • Assistant Administratif

    Il y a 5 mois


    Chelles, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Administratif, vos missions seront les suivantes: - Gestion de dossiers divers, - Transcriptions des demandes des intérimaires via le logiciel dédié, - Création des bons de commande (via Excel), - Gestion de la facturation (via Excel). Cette liste n'est pas exhaustive. Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience à des postes en...