Assistant(E) Administrative SAV

il y a 21 heures


Chelles, France Olivier Mery Temps plein

**Description du poste**

Dans le cadre d’un accroissement temporaire d’activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) SAV pour renforcer l’équipe actuelle.

**Vos missions principales seront**:

- Gestion de l’accueil téléphonique et réponse aux sollicitations clients (par téléphone et mail).
- Constitution et suivi des dossiers clients.
- Traitement administratif des interventions SAV (saisie, devis, facturation, etc.).
- Gestion des retours et réclamations SAV.
- Collaboration quotidienne avec les services internes et assistance au responsable SAV.
- Participation à des tâches évolutives en fonction des besoins du service logistique.

**Conditions de travail**
- ** Formation prévue**: Accompagnement par le manager lors de l’intégration.
- ** Horaires**: 35 heures hebdomadaires, du lundi au vendredi (9 h - 12 h / 13 h 30 - 17 h 30).
- ** Équipe**: Intégré(e) au pôle SAV, sous la supervision du responsable de pôle.

**Profil recherché**

**Compétences indispensables**:

- Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches confiées.
- Maîtrise des outils informatiques (Outlook, Word, logiciels ERP).
- Être force de proposition et à l’aise dans la gestion des urgences.

**Compétences appréciées**:

- Connaissances des logiciels EBP et PRAXEDO.
- Anglais courant pour échanger avec certains interlocuteurs.

**Qualités personnelles recherchées**:

- Dynamisme, réactivité.
- Méthode et sens des priorités.
- Excellentes qualités relationnelles et sens de la communication.
- Goût pour le travail en équipe et polyvalence.

**Contrat**: Intérim cadre, 3 mois (remplacement)
**Localisation**: Chelles, Île-de-France, France
**Rémunération**: 27,6 - 28 k€ / an (120 € / jour)
**Avantages**:

- Intéressement.
- Mutuelle d’entreprise.
- Tickets restaurant.
- Environnement de travail dans une structure à taille humaine.

**Processus de recrutement**
- ** Étapes**:

- 1er entretien avec le service RH et le responsable de pôle.
- 2e entretien avec la direction générale.
- ** Tests requis**: Aucun.
- ** Préavis**: Possibilité de prise en compte d’un préavis.

Qui sommes nous ?

Véritable professionnel aguerri du développement commercial et un expert reconnu en matière de recrutement. Tout au long de mon parcours, j'ai brillamment dirigé une équipe de plus de 40 salariés, générant des chiffres d'affaires dépassant les 7 millions d'euros.

Cette réussite repose sur ma maîtrise des principes fondamentaux de la gestion commerciale et ma capacité à mettre en place des stratégies de développement solides.



  • Chelles, France Olivier Mery Temps plein

    **Entreprise** L'entreprise, spécialisée dans la fabrication et la distribution de matériels professionnels d’aspiration, de nettoyage et de collecte (aspirateurs, autolaveuses, chariots de lavage et hôteliers), est un acteur majeur dans plus de 68 pays. Connue pour ses produits innovants et respectueux des normes les plus strictes, l'entreprise est...


  • Chelles, France ADN Emploi Temps plein

    **Description de l'entreprise** ADN Emploi **est une agence de recrutement qui accompagne les entreprises de tous les secteurs d’activité dans leurs recrutements de personnel en intérim, CDD et CDI. **Description du poste** La gestion de l'accueil téléphonique - Répondre aux sollicitations clients par mail et transmettre les demandes aux personnes...


  • Chelles, France E-Search Temps plein

    Notre client est spécialisé dans la fabrication et la commercialisation de matériels professionnels d’aspiration, de nettoyage et de collecte (Aspirateurs, Autolaveuses, Monobrosses, Chariots de lavage, Chariots hôteliers) distribue ses produits dans plus de 68 pays, et au travers de ses 6 filiales. Nous recherchons un support SAV pour renforcer notre...


  • Chelles, France ORIENTACTION EMPLOI Temps plein

    **Description entreprise**: **ORIENTACTION EMPLOI** est un cabinet de recrutement déployé au niveau national, dans de nombreux secteurs d'activités. CDI, CDD, freelance... Notre cabinet propose des aventures professionnelles adaptées aux perspectives et aux ambitions de chacun. **Description du poste**: Description de la mission: Au cours de la mission...

  • Assistant SAV

    Il y a 6 mois


    Chelles, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant SAV, vous êtes le garant de la résolution des demandes SAV des clients dont vous avez la responsabilité. Vos missions: - Commandes de pièces détachées auprès des fournisseurs, - Saisie des nouveaux contrats de maintenance, avec gestion des visites préventives, - Mise à jour du parc équipement pour l'ensemble des clients, -...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Chelles, France BRULEUR AEM Temps plein

    Assistant Administratif (H/F) Aperçu: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez responsable de fournir un soutien administratif et organisationnel à notre équipe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les membres de l'équipe commerciale pour...


  • Chelles, France Climat froid Temps plein

    Description du poste Résumé du poste: Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) administrative motivé(e) et assidu(e). Responsabilités et tâches: Vous serez encadré par l’assistante de direction et aurez pour missions de: Gérer la facturation et assurer le suivi des paiements des clients et des fournisseurs. Maintenir un système de...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Chelles, France Pôle Emploi Temps plein

    Recherche une assistante administrative et gestion H/F pour traitement de texte, avec un savoir de l'utilisation de logiciel, pour traiter les bons de commande, suivi, et planification des interventions.Le lieu de travail se trouve au siège social à CHELLES. Le télétravail n'est pas pris en compte. - **Qualification**:Employé qualifié - **Profil...


  • Chelles, France ILMIS (Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique) Temps plein

    **Description du poste**: Le CFA ILMIS, spécialiste des formations en Commerce et en Management, recrute un(e) Assistant(e) de Direction pour accompagner son équipe de direction dans la gestion administrative et opérationnelle quotidienne. Si vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent relationnel, ce poste est fait pour vous...


  • Chelles, France R2T Bâtiment - Chelles Temps plein

    L’**Assistant(e) d’Agence Intérim** intervient en collaboration avec le Directeur d’Agence. Vos missions: - Vous êtes en contact avec des entreprises clients potentiels et participez à la mise en relation de l’intérimaire et du client. Dans ce cadre, vous informez les intérimaires sur la mission proposée, les conditions de travail et les...


  • Chelles, France EUROTECHNIC PROTECTION Temps plein

    Entreprise distribuant des équipements de protection individuelle sur la région parisienne, nous recherchons une personne pour gérer notre Service Client. **Vos missions**: - Etre l'interface entre nos clients et les différents services de l'entreprise dans un objectif de relation commerciale optimale - Renseigner les clients sur le statut de leur...


  • Chelles, France Neptune RH Paris Est Temps plein

    Neptune RH, cabinet de conseil en ressources humaines spécialisé dans le recrutement, recrute pour le compte de son client, un groupe de Travaux Publics, **un(e) Assistant(e) Administratif(tive) RH H/F**, pour une période initiale de 3 mois d’intérim, qui débouchera sur un CDI**.** A ce titre, vos missions seront: - Assurer la saisie des pointages...


  • Chelles, France Groupe NGE Temps plein

    CDD - Localisation: - France, Ile-de-France, Seine et Marne (77), Chelles (77508) - Domaine: - Ressources Humaines - Publié le: - 27/09/24 Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Chelles, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Administratif, vos missions seront les suivantes: - Gestion administrative courante (dossier, classement, archivage), - Établissement des bons de commandes via le logiciel en interne, - Transcription des demandes intérimaires, - Suivi de tableaux Excel, - Rapprochement bancaire, - Gestion de la facturation. Cette liste n'est pas...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Chelles, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Administratif, vos missions seront les suivantes: - Gestion de dossiers divers, - Transcriptions des demandes des intérimaires via le logiciel dédié, - Création des bons de commande (via Excel), - Gestion de la facturation (via Excel). Cette liste n'est pas exhaustive. Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience à des postes en...

  • Responsable SAV TPL à Torcy

    il y a 2 semaines


    Chelles, Île-de-France Fed Group Temps plein

    À propos de l'entrepriseL'entreprise Fed Group est une référence dans le secteur de la recherche et du biomédical. Elle offre des solutions innovantes et des services exceptionnels à ses clients.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé entre 35 000€ et 40 000€ par an, en fonction de l'expérience.Description du posteRattaché(e) à la...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Chelles, France TSO Temps plein

    TSO CATENAIRES (600 collaborateurs, 100 M€), filiale de NGE depuis 2011, étudie, construit et entretient les infrastructures ferroviaires en France et à l’International. Son expertise majeure est de concevoir et réaliser les systèmes d’alimentation et d’électrification essentiels aux défis de mobilité du monde de demain. Le groupe de Travaux...

  • Assistant Administratif

    Il y a 6 mois


    Chelles, France Diagadom Temps plein

    Le groupe Diagadom est une entreprise à taille humaine basée à Chelles (77), spécialisée dans le domaine du diagnostic immobilier et de la formation depuis plus de 10 ans. Dans le cadre du développement de notre centre de formation, nous recrutons un assistant administratif (H/F) pour renforcer l’équipe déjà en place. Vous appuyant sur notre base...


  • Chelles, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 12 millions de passagers au quotidien grâce à ses...


  • Chelles, France ANNONYME Temps plein

    **_Donnez un élan à votre carrière avec une alternance passionnante !_** ON RECRUTE des Assistants Administratifs et RH (H/F) en Alternance, **UNIQUEMENT** en contrat d'apprentissage, pour préparer **un BAC+2 Assistant Ressources Humaines en 1 an titre RNCP de niveau 5.** **_ On vous Attend. A VOS CV !_** **Description du poste**: **Vos Missions**: -...