Vacations: Ecoutant.e Social.e
il y a 4 semaines
Plus spécifiquement, vous êtes en charge de la réalisation des activités suivantes:
1. Écoute, évaluation et traitement des demandes:
- Vous proposez une écoute sociale professionnelle et de qualité, impliquant empathie et distanciation
- Vous créez et maintenez le lien avec les usagers
- Vous identifiez et évaluez les demandes, les besoins et la vulnérabilité des publics
- Vous participez au travail de veille autour des situations
- Vous saisissez rigoureusement les données et assurez la mise à jour des informations
- Vous priorisez et faites valoir l’équité et l’inconditionnalité dans le traitement des demandes
2. Information / orientation:
- Vous informez les usagers sur leurs droits et la manière de les faire valoir
- Vous proposez des orientations adaptées
3. Activités transverses:
- Vous participez aux réunions d’équipe
- Vous rédigez le(s) compte(s) rendu(s) d’activité, renseignez les différents outils statistiques et tableaux de bord
- Vous êtes force de proposition pour l’amélioration du recueil des données au titre de la mission de l’observation sociale
du SIAO
- Vous participez à la dynamique institutionnelle et partenariale du SIAO : rencontres des différents acteurs, visites, etc.
- Vous assurez une veille quant à l’évolution des orientations et des évolutions liées au dispositif AHI
- Vous travaillez en transversalité avec les Régulateurs du Pôle Habitat afin de garantir la meilleure prise en charge
possible des personnes, dans une logique de suivi des parcours
**Le profil recherché**:
**Qualifications du profil recherché**
Tous niveaux acceptés
**Expérience requise pour le profil**
Toute expérience acceptée
**Compétences / Savoir-faire / Savoir-être**
- Vous savez transmettre des informations avec clarté, précision, respect et chaleur humaine
- Vous disposez d'une certaine capacité rédactionnelle et savez organiser votre travail, dans une relative autonomie
- Vous êtes investi.e, disponible et appréciez le travail en équipe
- Vous maitrisez l'outil informatique
**Les conditions du poste**:
Nombre de postes : Nous avons 4 postes à pourvoir.
Date de prise de poste envisagée : Le 15 avril 2024
Lors de l’embauche de l’agent, une formation interne de 7 jours est organisée afin de lui apprendre les bases du métier d’écoutant social ainsi que les outils de prise d’appel.
La formation est du lundi au vendredi de 09H00 à 17h00.
Une seconde partie de formation de 3 jours a lieu deux semaines plus tard.
Type de contrat proposé : En tant que Groupement d'Intérêt Public (GIP), nous pouvons proposer les types de contrats suivants:
Contrat de vacation d'une durée de 6 mois renouvelable
Statut du poste : Employé
Temps de travail et horaires:
Horaires en alternance du lundi au dimanche (incluant les jours fériés).
Horaires:
- 06h00 - 14h45
- 07h00 - 15h45
- 11h00 - 19h15
- 13h00 - 21h45
- 18h00 - 23h30
- 20h45 - 06h30
Disponibilité demandée : le vacataire envoie ses disponibilités du mois au chargé de planification qui lui répond en fonction des besoins du service.
Rémunération et avantages:
- 12,95 € brut de l’heure pour les heures réalisées de jour
- 14, 05 € brut de l’heure pour les heures réalisées de nuit.
- 16,80 € brut de l’heure pour les heures réalisées les dimanches et jours fériés
Avantages en natures pour les repas.
Lieu du poste et déplacements : Votre lieu d’activité sera le site
- Berlier (15 Rue Jean-Baptiste Berlier, 75013 PARIS)
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VACATIONS: Ecoutant.e social.e
Il y a 2 mois
Paris, France Samusocial de Paris Temps pleinRecherche VACATIONS: Ecoutant.e social.e (H/F) Référence de l’annonce : esvaca-150324 Notre groupement 30 ans de lutte sur le terrain contre l’exclusion Le Samusocial de Paris est un acteur central de la lutte contre l’exclusion. Aller vers, accueillir, soigner et héberger les personnes et les familles en grande précarité sont au...
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VACATIONS: Ecoutant.e social.e
il y a 3 jours
Paris, France Samusocial de Paris Temps pleinRecherche VACATIONS: Ecoutant.e social.e (H/F) Référence de l’annonce : esvaca-150324 Notre groupement 30 ans de lutte sur le terrain contre l’exclusion Le Samusocial de Paris est un acteur central de la lutte contre l’exclusion. Aller vers, accueillir, soigner et héberger les personnes et les familles en grande précarité sont au...
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Ecoutant.e social.e 115 SIAO de Paris
Il y a 2 mois
Paris, France Samusocial de Paris Temps pleinRecherche Ecoutant.e social.e 115 SIAO de Paris (H/F) Référence de l’annonce : ecousc-230322 Notre groupement Le Samusocial de Paris lutte quotidiennement contre l’exclusion des personnes et des familles qui sont sans domicile fixe et leur vient en aide, en évaluant leur situation, puis en leur proposant un hébergement temporaire, des...
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Ecoutant.e social.e 115 SIAO de Paris
il y a 2 jours
Paris, France Samusocial de Paris Temps pleinRecherche Ecoutant.e social.e 115 SIAO de Paris (H/F) Référence de l’annonce : ecousc-230322 Notre groupement Le Samusocial de Paris lutte quotidiennement contre l’exclusion des personnes et des familles qui sont sans domicile fixe et leur vient en aide, en évaluant leur situation, puis en leur proposant un hébergement temporaire, des...
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Coordinateur.trice Social.e Projet Amal
il y a 18 heures
Paris, France France terre d'asile Temps pleinCréée il y a plus de 50 ans, France terre d’asile est une association de promotion des droits humains et de prise en charge des personnes en besoin de protection : demandeurs d’asile, réfugiés, mineurs isolés étrangers. Au quotidien, l’association accueille, informe, héberge et accompagne ces personnes dans leurs démarches administratives,...
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COORDINATEUR.TRICE SOCIAL.E PROJET AMAL F/H
il y a 2 jours
Paris, France France Terre d'Asile Temps pleinContexte La Direction de l’Urgence assure l'accueil, l’information et l’orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants au sein de ses structures de premier accueil (Spada) réparties sur l'ensemble du territoire métropolitain. En outre, elle supervise, en partenariat avec Emmaüs, l'activité de la Maraude migrants 75 qui intervient...
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Un.e Ecoutant.e Téléphonique
il y a 1 mois
Paris 19e, France Fédération Nationale Solidarité Femmes Temps plein**Rejoignez la Fédération Nationale Solidarité Femmes !** **La Fédération Nationale Solidarité Femmes** (FNSF) **écoute, oriente, met en sécurité, héberge, reloge et accompagne vers l’émancipation et la reconstruction, sur le plan social, juridique, psychologique les femmes victimes de violences et leurs enfants.** **Le 3919 est le numéro...
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Un.e Ecoutant.e Téléphonique
il y a 1 heure
Paris 19e, France Fédération Nationale Solidarité Femmes Temps plein**Rejoignez la Fédération Nationale Solidarité Femmes !** **La Fédération Nationale Solidarité Femmes** (FNSF) **écoute, oriente, met en sécurité, héberge, reloge et accompagne vers l’émancipation et la reconstruction, sur le plan social, juridique, psychologique les femmes victimes de violences et leurs enfants.** **Le 3919 est le numéro...
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Paris, France Samusocial de Paris Temps pleinRecherche VACATIONS: Animateur-trice Centre d'Hébergement d'Urgence Romain Rolland - Montrouge (92) (H/F) Référence de l’annonce : anivac-160123 Notre groupement Le Samusocial de Paris lutte quotidiennement contre l’exclusion des personnes et des familles qui sont sans domicile fixe et leur vient en aide, en évaluant leur situation,...
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Paris, France Samusocial de Paris Temps pleinRecherche VACATIONS: Animateur-trice Centre d'Hébergement d'Urgence Romain Rolland - Montrouge (92) (H/F) Référence de l’annonce : anivac-160123 Notre groupement Le Samusocial de Paris lutte quotidiennement contre l’exclusion des personnes et des familles qui sont sans domicile fixe et leur vient en aide, en évaluant leur situation,...
