Gestionnaire Client Dispositifs Médicaux

Il y a 3 mois

IssylesMoulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

En France, nous sommes leaders du marché de la nutrition clinique, avec une offre complète de solutions nutritionnelles prescrites par des professionnels de santé et prises en charge par l’Assurance Maladie. Et nous sommes en phase de conquête sur le marché des compléments alimentaires en nous appuyant sur les nombreux investissements de Nestlé Health Science dans des marques à fort potentiel. En tant qu’Entreprise à Mission, Nestlé Health Science France conduit ses activités autour de sa raison d’être « Aider à vivre en meilleure santé, aujourd’hui et demain, grâce à la nutrition » et de trois objectifs sociaux et environnementaux inscrits dans ses statuts.

Nos métiers, de par la raison d’être de Nestlé Health Science et la phase actuelle de transformation et de croissance accélérée de notre business, sont passionnants. Rejoindre Nestlé Health Science, c’est rejoindre des équipes qui se distinguent par leur expertise, leur passion et leur engagement quotidien, pour aider à vivre en meilleure santé, aujourd’hui et demain, grâce à la nutrition.
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En un coup d'oeil**:

- CDD de 12 mois
- Poste basé à Issy Les Moulineaux
- Diplôme Universitaire requis Bac + 2
- Vous avez 3 ans d'expériences au sein d'un service des marchés. Une expérience en service client (équipe prix, équipe litige) ou équipe commerciale est un plus.
- Rémunérations attractives, management bienveillant, horaires de travail flexibles ou encore possibilité de télétravail, vous permettent d’évoluer dans un environnement agréable. Vous bénéficiez de formations tout au long de votre carrière, visant à favoriser votre évolution vers différents métiers au sein du Groupe.

**Notre proposition**:
Chez NHS, la performance du groupe et de ses collaborateurs se mesure à la contribution concrète et positive de chacun sur son environnement.

Au sein du Service Marchés, rattaché à la Supply Chain, votre rôle sera de:

- Gérer les appels d'offres et la mise en place des accords commerciaux afin de contribuer au développement du business Institutions.
- Assurer le support commercial auprès des clients sur les activités de vente et service après-vente

**VEILLE DES MARCHES et OPPORTUNITES COMMERCIALES**
- Identifier les dossiers d'appels d'offre (AO) pertinents pour NHS parus aux journaux officiels et sur les sites Internet (avec le support d'un système informatique de veille)
- Analyser le cahier des charges, identifier les produits ou lots pertinents à communiquer au KAM
- Suivre et renseigner les plannings prévisionnels d'arrivée des dossiers publics

**REALISATION ET SUIVI DES DOSSIERS DE REPONSE AUX AO**
- Assurer la constitution totale du dossier : éléments obligatoires, éléments personnalisés sous la forme demandée par l'établissement, en sollicitant toutes les parties prenantes (Marketing, Médical, Commerce, Supply)
- Coordonner la préparation des échantillons avec le prestataire logistique et s'assurer de la bonne réception dans les délais demandés
- Finaliser les dossiers AO complets dans les délais impartis
- Enregistrer les gagnés perdus du dossier dès la réception de la notification ( réponse ainsi que les mises à jour des répartition en fonction de cette notication et des adhérents de l'Aos)

**MAITRISE DES DONNEES DE PRIX**
- Répondre aux demandes de prix dans le respect de la politique confirmée par les KAMS, la Finance et la Supply (Assortiment et prix applicable)
- Assurer le traitement des reconductions de marché dans le respect des délais de
- Assurer la mise à jour en temps réel des adhésions groupements
- Garantir en temps réel le paramétrage des données de prix pour AO, reconductions, négociations KAM et DP dans le système maitre et contrôler sa bonne réplication dans le système SAP
- Garantir la bonne communication auprès des clients et de la force de vente, y compris via une formalisation par un fichier " bon de commande" si demandé par le client
- Donner les consignes pour la résolution des litiges prix enregistrés au service client (prix applicable, motif de résolution)

**SUPPORT PROCESS & ANALYTIQUE**
- Au service des parties prenantes internes (marketing, finance, Commerce) ou à la demande des clients (attentes contractualisées)
- Assurer un reporting des ventes (déclaratifs chiffre d'affaire)
- Assurer des études liées au fonctionnement de marchés institution ( ie analyses de performance produit, gagné- perdu, nombre de clients actifs...)

Au service de la performance de l'équipe et de la certification ISO, documente les processus, conduit les chantiers d'amélioration continue, produit les bilans pour les revues (ISO, OMP, QBR etc..)
- Accompagne les projets de changement d'organisation (flux de distribution)

**Vos atouts pour réussir**
- Vous encouragez la prise d’initiative et savez la reconnaitre : vos idées feront grandir l’entreprise et évoluer les produits Nestlé.
- Vous êtes o

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    Chez Withings, nous sommes déterminés à redonner aux individus le contrôle de leur santé.Notre objectif est de créer des produits innovants et intuitifs qui simplifient la vie quotidienne. Nos balances connectées, montres hybrides, tensiomètres, moniteurs de sommeil et autres dispositifs sont utilisés par des millions d'utilisateurs à travers le...

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    Développez votre carrière chez WithingsNous sommes à la recherche d'un Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Experimenté pour rejoindre notre équipe Qualité et Affaires Réglementaires.MissionVous serez chargé de garantir l'exécution d'un système de management de la qualité (SMQ) conforme aux exigences réglementaires...

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert

    il y a 7 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Experimenté pour rejoindre notre équipe Qualité et Affaires Réglementaires.ResponsabilitésContribuer à l'élaboration de stratégies qualité alignées avec les exigences réglementaires applicables et les objectifs de l'entrepriseDéfinir et mettre en œuvre...

  • Cdd- Gestionnaire RH Des Dispositifs Du Plan de

    Il y a 3 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Depuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à...

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Experimenté pour rejoindre notre équipe Qualité et Affaires Réglementaires. Vous serez chargé de garantir un système de management de la qualité (SMQ) conforme aux exigences réglementaires applicables et adapté aux objectifs et produits de...

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expérimenté

    il y a 15 heures

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expérimenté - Responsable Qualité (H/F)Avec Withings, nous souhaitons donner aux individus le contrôle de leur santé. Nous avons l'ambition de créer des produits innovants et intuitifs pour que chacun puisse les utiliser facilement au quotidien. Nos dispositifs de santé connectés, tels que nos...

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert - Responsable Qualité et Réglementaire (H/F)À Withings, nous sommes convaincus que chaque individu doit avoir le contrôle de sa santé. Nous avons l'ambition de créer des produits innovants et intuitifs pour que chacun puisse les utiliser facilement dans sa vie quotidienne. Nos balances...

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    À propos de l'offreNous sommes à la recherche d'un expert qualifié pour rejoindre notre équipe Qualité et Affaires Réglementaires. En tant que Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert, vous serez chargé de garantir la conformité de nos produits aux exigences réglementaires et de promouvoir une culture qualité au sein de...

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Experimenté pour rejoindre notre équipe Qualité et Affaires Réglementaires.ResponsabilitésContribuer à l'élaboration de stratégies qualité alignées avec les exigences réglementaires applicables et les objectifs de l'entrepriseDéfinir et mettre en œuvre...

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert pour rejoindre notre équipe Qualité et Affaires Réglementaires. Vous serez chargé de garantir un système de management de la qualité (SMQ) conforme aux exigences réglementaires applicables et adapté aux objectifs et produits de...

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert pour rejoindre notre équipe Qualité et Affaires Réglementaires à Withings.Vous serez chargé de garantir un système de management de la qualité (SMQ) conforme aux exigences réglementaires applicables et adapté aux objectifs et produits de...

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert pour rejoindre notre équipe Qualité et Affaires Réglementaires. Vous serez chargé de garantir un système de management de la qualité (SMQ) conforme aux exigences réglementaires applicables et adapté aux objectifs et produits de...

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert - QMS Lead (H/F)Nous sommes à la recherche d'un expert en assurance qualité pour rejoindre notre équipe Qualité et Affaires Réglementaires. Vous serez chargé de garantir la conformité de nos produits aux exigences réglementaires et de mettre en œuvre un système de management de la qualité...

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert - QMS Lead (H/F)Nous sommes à la recherche d'un expert en assurance qualité pour rejoindre notre équipe Qualité et Affaires Réglementaires. Vous serez chargé de garantir la conformité de nos produits à la réglementation applicable et de contribuer à l'amélioration continue de notre...

  • Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Withings Temps plein

    MissionNous recherchons un Ingénieur Assurance Qualité Dispositifs Médicaux Expert pour rejoindre notre équipe Qualité et Affaires Réglementaires. Vous serez chargé de garantir un système de management de la qualité (SMQ) conforme aux exigences réglementaires applicables et adapté aux objectifs et produits de...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ClientsNous recherchons un Gestionnaire Clients expérimenté pour rejoindre notre équipe de Talents ADV & Supply. En tant que Gestionnaire Clients, vous serez responsable de la prise en charge de tous les appels clients, de la documentation des raisons de l'appel dans notre système de gestion de la relation clients, et de la...

  • Gestionnaire Clients Expert

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ClientsNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Clients au sein de notre équipe de Talents ADV & Supply. En tant que Gestionnaire Clients, vous serez chargé de la prise en charge de tous les appels clients, de la documentation des raisons de l'appel dans notre système de gestion de la...

  • Conception et développement de logiciels pour dispositifs médicaux

    il y a 3 semaines

    Les Aires, Occitanie, France Vygon Temps plein

    Mission Nous recherchons un ingénieur en conception logicielle pour rejoindre notre équipe de développement de logiciels médicaux chez Vygon. Responsabilités - Développer et maintenir des logiciels pour des dispositifs médicaux - Conception et développement de solutions de scanner pour la détection de l'embout distal de la sonde de...

  • Gestionnaire Approvisionneur Client

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Gestionnaire Approvisionneur Client H/FFed Supply recrute un Gestionnaire Approvisionneur Client H/F pour renforcer son équipe de Supply Chain.MissionsÊtre garant du bon traitement des commandes par la réception et la saisie des commandes reçues par fax dans SAP, la vérification de la bonne intégration des commandes EDI.S'assurer du respect de...

  • Gestionnaire de Succès Client 2B

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Docaposte Temps plein

    Présentation de la MissionLe/la Gestionnaire de Succès Client 2B sera intégré(e) à l'équipe de Livraison de la Relation Client 2B, qui est en charge du déploiement, du support et de la satisfaction des comptes Entreprise. En charge d'un portefeuille de plusieurs distributeurs et comptes Entreprise en direct, le/la Gestionnaire de Succès...