Field Service Representative Sur Base

il y a 2 semaines


Paris, France Safran Temps plein

**Description du poste**:
Dans le cadre du support des avions AIRBUS A-400 M du client Armée de l'Air et de l'Espace (AAE) France, Safran Aircraft Engines doit soutenir son client sur la Base aérienne 123 d'Orléans-Bricy en France par la mise en place d'un « Field Technical Representative » (FTR) chargé de l'assistance technique du turbopropulseur TP400. Le poste est rattaché au département Soutien Opérationnel Client au sein de la Direction Supports et Services de la Division des Moteurs Militaires de Safran Aircraft Engines.

Le / La Field Service Technical (FTR) assure le support opérationnel direct et quotidien sur base client, à ce titre il assure les missions suivantes:

- Assister le client et AIRBUS pour les questions concernant les moteurs TP400 et leur maintenance (support des A400M en service)
- Intervenir sur demande client pour réaliser un diagnostique (trouble-shooting), dépanner un moteur, participer, voire réaliser une endoscopie et rédiger le rapport d'inspection.
- Maintenir le dialogue avec les équipes de maintenance du client sur les problèmes et les besoins en service et alerter au plus tôt l'entreprise sur les risques de situations critiques.
- Etre l'interlocuteur privilégié du client pour toutes questions relatives au moteur. Supporter techniquement le client sur les aspects configuration moteur, livret moteur, documentation technique, transport et préservation.
- Participer à la présentation des moteurs réparés en collaboration avec l'atelier de maintenance lors de la livraison au client avant avionnage.
- Etre le point d'entrée des évènements en service. Etre garant du maintien à jour de la base des faits techniques en exploitation
- Rapporter les données opérationnelles dans les délais impartis dans les systèmes (rapport journaliers/hebdomadaires/mensuels).
- Collecter les données de Flotte et les rapporter aux spécialistes.
- Ecouter, communiquer, rapporter tous les éléments permettant d'évaluer le Climat Client.
- Assister le Chargé d'Affaires (Customer Support Manager) pour préparer les réunions client et participer aux revues des activités. Préparer, expliquer, commenter les messages techniques en cohérence avec l'Equipe Client
- Assurer de manière effective le traitement et la coordination des demandes logistiques, particulièrement lorsqu'elles sont liées à des risques d'indisponibilité Avion.

**Description compl�mentaire**:
Le poste est à pourvoir au 1/04/2024 idéalement pour réaliser la période de biseau nécessaire avec la personne remplacée.
Il est basé à Orléans

**Exigences du poste**:
Esprit et travail en d'équipe

Expérience dans les métiers d'intervenant technique ou de support de proximité client,
- Bonne connaissance de la turbomachine et de la Maintenance des turboréacteurs,
- Capacité à prendre des décisions pour réaliser un diagnostique, dépanner un moteur,
- Bonne communication relationnelle (sens du client, capacité d'adaptation, flexibilité, enthousiasme, multi relationnel à distance - client & interne société),
- Aptitudes pédagogiques : savoir expliquer et transmettre un savoir faire,
- Capacité de travail en équipe, curiosité, esprit de synthèse.
- Autonome, curieux et réactif,
- Forte disponibilité,
- Expérience TP 400 bienvenue.

**Sp�cificit� du travail**:
Des astreintes occasionnelles peuvent être demandées
Des déplacements en France ou en Espagne sont à prévoir ( 3 à 4 par an)

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 mds d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de R&D qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux court et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.

BAC+2
Supérieure à 5 ans


  • #es Field Representative

    il y a 4 semaines


    Paris, France Airbus Helicopters SAS Temps plein

    Entreprise : Airbus Helicopters SAS - Localisation : Paris - France - Ile-de-France - Fonction : #ES Field Representative - Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI) - Date de publication : 20-01-2023 **Description du poste**: **Description de l'emploi**: Et si VOTRE aventure commençait avec NOUS ! Nous vous proposons de travailler dans une...

  • Services Representative

    il y a 4 semaines


    Paris, France SINGULART Temps plein

    We're offering an exciting internship opportunity for an aspiring Artist Service Representative. In this role, you'll play a pivotal part in developing and implementing innovative paid services that empower artists worldwide. Working closely with the Head of Artist Services, you'll contribute to our service initiatives, managing crucial operational...

  • Field Service Technician

    il y a 6 jours


    Paris, France TechnipFMC Temps plein

    Field Service Technician Location: Schoonebeek, NL Employment type: Employee Place of work: Hybrid Offshore/Onshore: Offshore TechnipFMC is committed to driving real change in the energy industry. Our ambition is to build a sustainable future through relentless innovation and global collaboration – and we want you to be part of it. You’ll be joining...

  • Field Sales Manager

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    You will work in the Mobility sales department, reporting to the Mobility Sales Director. Your mission at Le boncoin will be to manage a Field Sales team that markets products for the French automotive sector directly to points of sale (ad distribution, visibility options, local advertising), and to support this team locally.Your main activities will be as...

  • Field Service Technician

    il y a 4 semaines


    Paris, France Natus Medical Incorporated Temps plein

    **Field Service Technician (M/F)** **Technicien SAV Itinérant (h/f)** Leader mondial du diagnostic Audio, Néonatal et Neurologique, le groupe Natus recherche pour sa filiale française** **un(e) Technicien(ne) SAV ITINERANT (H/F)** en CDI** à plein temps (40h/semaine) et idéalement situé dans le 60 au alentour de Beauvais. **Poste à pourvoir...

  • Field Services

    il y a 4 semaines


    Paris 9e, France Donaldson Temps plein

    Donaldson is committed to solving the world’s most complex filtration challenges. Together, we make cool things. As an established technology and innovation leader, we are continuously evolving to meet the filtration needs of our changing world. Join a culture of collaboration and innovation that matters and a chance to learn, effect change, and make...

  • Field Marketing Manager

    il y a 10 heures


    Paris, France Mirakl Temps plein

    Mirakl is the global leader in platform business innovation. Mirakl's suite of solutions provides enterprises with a transformative way to drive significant growth and efficiency in their online business. Since 2012, Mirakl has been pioneering the platform economy, empowering retail and b2b enterprises with the most advanced, secure and scalable technology...

  • Field Sales Manager

    il y a 1 mois


    Paris, France Adevinta Temps plein

    You will work in the Mobility sales department, reporting to the Mobility Sales Director. Your mission at Le boncoin will be to manage a Field Sales team that markets products for the French automotive sector directly to points of sale (ad distribution, visibility options, local advertising), and to support this team locally.Your main activities will be as...

  • AV Field Service Engineer

    il y a 4 semaines


    Paris, France Concept Temps plein

    AV Field Service Engineer Location: Paris - Salary: 55,000 Euros Contact: To apply for this vacancy, please send an email to: brenda.spink@concept-ltd.co.uk with your name, contact telephone number and attach the latest copy of your CV. AV Field Service Engineer- ParisParis salary circa 55,000 Euros  A leading global...

  • Field Service Technician

    il y a 5 jours


    Paris 17e, France Electra Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Electra innove constamment pour faciliter la recharge des véhicules électriques avec un réseau de hubs de recharge rapide (15 à 30 minutes maximum) et une expérience utilisateur simplifiée à son maximum.** Basées à Paris, Lyon, Bruxelles et Milan, **les équipes d’Electra ont pour objectif de déployer un...

  • Field Service Technician 1

    il y a 1 semaine


    Paris, France TechnipFMC Temps plein

    Field Service Technician 1 Location: Aberdeen, GB Employment type: Employee Place of work: Office Offshore/Onshore: Offshore TechnipFMC is committed to driving real change in the energy industry. Our ambition is to build a sustainable future through relentless innovation and global collaboration – and we want you to be part of it. You’ll be joining a...

  • Field Service Engineer, Paris

    il y a 4 semaines


    Paris, France Mindray Temps plein

    **Field Service Engineer** **_Location: Paris, Ile-de-France, France_** **_Field based with frequent travel across Paris area, with flexibility to cover other areas from time to time_** **_Highly Competitive Salary + Excellent Benefits + Career Enhancement_** **_Reporting to Field Service Supervisor, Mindray France_** Become part of one of the fastest...

  • Field Service Engineer

    il y a 5 jours


    Paris, France Landa Temps plein

    Paris, France_ Customer Support Senior Full-time **DESCRIPTION**: Landa Digital Printing has developed a unique digital technology called Nanography® - a new printing category for the commercial, packaging and publishing markets. Nanography bridges the critical profitability gap between offset and digital printing and enables printers to produce...

  • AV Field Service Engineer

    il y a 4 semaines


    Paris, France proAV Limited Temps plein

    About The Role Role Overview proAV are a leading global audio visual integrator, providing AV and event services across multiple client partnerships globally. Our immediate requirement is for an experienced AV Field Service Engineer to be a key part of our Field Engineering team, representing proAV in Paris, taking full responsibility for maintaining...

  • Sales Representative

    il y a 4 semaines


    Paris, France Wihuntiz Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Notre entreprise de chasseur immobilier, Wihuntiz, a pour but de chercher à développer une offre de service pour aider les acquéreurs, les propriétaires, les associations et les sociétés à concrétiser leur projet immobilier. Wihuntiz s’inscrit alors dans la volonté de valoriser le métier de chasseur immobilier. Pour son...

  • Client Services Representative

    il y a 4 semaines


    Paris, France Christie's Temps plein

    Christie’s, maison de vente internationale, leader mondial sur le marché de la vente aux enchères recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle - Client Services Representative, en intérim, au sein du Service Clients, et rattaché(e) à la Direction des Opérations. Rouage essentiel au fonctionnement d’une maison de vente aux enchères, la Direction des...


  • Paris, France Sartorius Temps plein

    We are currently seeking a Field Services Technician (F/M) home based in France ideally in Ile-de-France Area. In this position you will be responsible for carrying out maintenance, check and repair operations of Ambr systems for delivering the desired customer service experience. Our goal is to drive service success that improves customer satisfaction,...


  • Paris, France Formlabs Temps plein

    To reinvent an industry, you have to build the best team. **Join Formlabs** if you want to bring groundbreaking professional 3D printers to the desktop of every designer, engineer, researcher, artist, and manufacturer. Founded at MIT in 2011, and reaching double-unicorn status in 2021, Formlabs is one of the leading 3D printer manufacturers in the world. At...

  • Field Sales Paris

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    You will work in the field sales department, reporting to the Field Sales Manager for your area. Your mission within Le Boncoin will be to market products for the French real estate sector directly to real estate agencies (ad distribution, visibility options, local advertising), as well as to support the deployment of framework agreements negotiated with...

  • Buisness Analyst Salesforce

    il y a 2 semaines


    Paris, France Capgemini Temps plein

    Description de l'entrepriseChoisir Capgemini c'est choisir une entreprise ou vous serez en mesure de façonner votre carriére selon vos aspirations .Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier,vous pourrez réecrire votre futur.Rejoignez vous pour redéfinir les limite de ce qui est possible,contribuer à libérer la...