Conseiller Clientèle Air France
Il y a 2 mois
Et si vous preniez votre valise et que vous embarquiez pour l’aventure Bluelink ? Une destination de rêve basée à Strasbourg, Bluelink est une filiale du groupe Air France spécialisée dans la relation client.
A travers le téléphone, le mail, le tchat, nous créons un lien entre les marques qui nous font confiance et leurs clients. Grace à notre expertise et vos compétences, nous leur apportons des solutions, aplanissons les obstacles, rassurons et prenons soin de ceux qui nous contactent.
Alors n’attendez plus et venez rejoindre un groupe en pleine croissance, aux valeurs humaines et émotionnelles fortes. Si vous avez à cœur la satisfaction et la relation client et que vous souhaitez vous épanouir au sein d’une entreprise riche de valeurs et de diversité, prenez vos billets et atterrissez chez nous
- En tant que membre de notre équipe, vous assurerez la prise en charge des appels et des besoins spécifiques de _**Air France**_ _tout en bénéficiant du soutien et des avantages offerts par Bluelink._
**Vos missions**:
- Assurer une relation client d'excellence tout en respectant les indicateurs de performance et de qualité de service
- Informer le client, vendre des billets d'avion, solutionner les problèmes en fonction de la demande du client (modification de billets, ajout de bagages, etc..), tout en respectant les procédures en place
- Promouvoir les produits et services de la marque, des partenaires aériens et non aériens
- Fidéliser les clients
**Votre profil**:
A l’aise au téléphone avec un client, vous disposez d’un bon niveau de discours et vous savez faire preuve de réactivité et d’esprit d’équipe.
Une première expérience en relation clientèle est requise. Une expérience dans le domaine du tourisme est un plus.
Vous êtes dynamique et d’un naturel optimiste. L’écoute active, l’empathie, l’enthousiasme et la résilience sont autant de qualités requises pour ce poste. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Une formation initiale à l’embauche de 4 semaines mais aussi du coaching, des formations continues vous permettront une pleine réussite dans votre poste.
Vous parlez le français et l'anglais, l'allemand ou encore l'italien ?
Alors, embarquez à bord de l'aventure Bluelink
**Conditions**:
CDI temps plein annualisé (35h hebdomadaires, 5j/7)
Amplitude horaire du lundi au samedi, de 8h00 à 22h00 selon l’activité
Télétravail possible jusqu'à 4 jours par semaine selon accord en vigueur au bout de 3 mois d'ancienneté (indemnité 2,31€ net/j).
Rémunération : Smic + primes pouvant aller jusqu‘à 350€ brut par mois évolutif en fonction de l'expérience,
**Avantages**:
- Tu aimes voyager? Découvrir de nouvelles destinations? BlueLink offre des avantages compétitifs et des privilèges de vol imbattables_
- Réduction sur les billets d’avion au bout d’un an d’ancienneté, seuls les frais aéroportuaires seront à votre charge. Vous disposerez de 2 billets aller/retour, par an, pour aller dans n’importe quelle destination d’Air France. Votre conjoint légal et vos enfants pourront également en bénéficier
- Possibilité de télétravailler jusqu'à 4 jours par semaine au bout de 3 mois d'ancienneté
- Remboursement des indemnités kilométriques vélo/ trottinette électrique
- Restaurant inter-entreprise (prise en charge d'une partie par l'employeur)
- Commodité (café, cafétéria équipée pour les adeptes du fait maison)
- Formation de 4 semaines
**Prérequis : Etre inscrit à pôle emploi afin de bénéficier gratuitement de la formation de 4 semaines qui débouche sur un CDI **
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : Jusqu'à 2 116,92€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : Télétravail hybride (67100 Strasbourg)
Date de début prévue : 02/04/2024
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Conseiller Clientèle Air France
il y a 1 mois
Strasbourg, France Bluelink International Strasbourg Temps pleinPrêt(e) à vivre des expériences qui font la différence ? Chez BlueLink, filiale d’Air France experte en relation client, vous aurez la chance d’exercer un métier utile, de vous épanouir dans une atmosphère unique et de grandir dans un environnement dynamique et stimulant, propice à l’évolution professionnelle et personnelle. - En tant que...
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Conseiller Clientèle Air France
Il y a 2 mois
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Conseiller Clientèle Air France
il y a 4 jours
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Conseiller Clientèle Air France Temps Plein Cdi
il y a 1 semaine
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Conseiller Clientèle Air France Temps Plein Cdi
il y a 1 semaine
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Conseiller Clientèle de ProfessionnelsApprenticeshipStrasbourg, France
il y a 3 semaines
Strasbourg, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Clientèle de Professionnels Alternance|Strasbourg|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Clientèle de Professionnels Strasbourg, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître d'apprentissage, vous serez amené(e)...
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Conseiller Clientèle de ProfessionnelsApprenticeshipStrasbourg, France
il y a 2 semaines
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Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior
Il y a 2 mois
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Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Junior
il y a 2 semaines
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Conseiller de Clientèle PREMIUM Junior
Il y a 2 mois
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Conseiller de Clientèle PREMIUM Junior
il y a 2 semaines
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Lvl Medical Est
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Air Liquide Temps plein**Présentation du Groupe** Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 75 pays avec 66 400 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles...
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Strasbourg, France Société Générale Assurances Temps pleinConseiller Clientèle Professions Libérales CDI|Strasbourg|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Clientèle Professions Libérales Strasbourg, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Ce poste est à pouvoir au sein de l’agence de STRASBOURG BOECKLIN. L'agence est ouverte du mardi au...
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Lvl Medical Est
il y a 1 mois
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Conseiller Clientèle Particulier H/F
il y a 2 semaines
STRASBOURG, France Gezim France Temps pleinNotre client, acteur majeur du développement économique durable, cherche un Conseiller clientèles particuliers H-F pour enrichir son équipe. Au coeur des agences, engagez-vous dans une carrière enrichissante, proposant des interactions significatives avec les clients pour les aider à réaliser leurs projets de vie.Votre Mission :- Conseiller une...
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Diététicien Conseil
il y a 3 jours
Strasbourg, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
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Conseiller - Conseillère Clientèle à
il y a 6 jours
Strasbourg, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps pleinCaisse Reg Credit Agricol Mutuel Lorrain Maizières-lès-Metz - 57, CDD Détail du poste Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle,...
